온라인 쇼핑의 배송 경쟁이 ‘며칠 걸리느냐’에서 ‘몇 시까지 주문할 수 있느냐’로 옮겨붙고 있다. 이커머스 업체들이 익일배송을 넘어 당일배송 영역을 넓히는 가운데 CJ온스타일이 주문 마감시간을 오후까지 늦추며 승부수를 던졌다. 8일 업계에 따르면 CJ온스타일은 인천 풀필먼트센터 가동에 맞춰 수도권 당일배송 서비스 ‘오늘도착’의 주문 마감시간을 기존 정오에서 오후 3시로 3시간 연장했다. 서울을 비롯해 수원·분당·고양 등 수도권이 대상이다. 배송 속도 자체보다 눈에 띄는 것은 주문을 받는 시간이다. 소비자가 점심시간을 넘겨 상품을 골라도 당일 받아볼 수 있도록 주문 가능 시간을 오후까지 끌어내렸기 때문이다. 현재 네이버의 ‘오늘배송’은 오전 0시부터 오전 11시까지 주문한 상품의 당일 도착을 보장한다. 오전 11시 이후 주문 상품은 ‘내일배송’ 등으로 넘어간다. 11번가도 빠른 배송 서비스 ‘슈팅배송’을 통해 수도권에서 낮 12시 전 주문한 상품을 당일 배송하고 있다. 자정 전 주문하면 전국에서 익일배송을 받을 수 있고 주말을 포함해 주 7일 운영한다. 별도 월 회비나 최소 주문금액 조건도 없다. CJ온스타일이 내세우는 차별점도 이 부분이다. 도심 곳곳의 소형 물류센터(MFC)를 활용하는 방식이 아니라 대형 풀필먼트센터에서 상품 입고부터 보관, 피킹, 포장, 출고까지 전 과정을 처리하면서 오후 3시까지 당일배송 주문을 받는 방식이다. 회사 측은 이를 ‘종합몰 최초’라고 설명했다. 배송 시간을 늦출 수 있었던 배경에는 물류센터 확장이 있다. CJ온스타일은 기존 경기 군포 물류거점을 인천으로 확장 이전했다. 올해 상반기 센터 물동량이 지난해 같은 기간보다 13% 증가하면서 기존 물류 시설만으로 늘어나는 상품과 배송 수요에 대응하기 어렵다고 판단했다. 새 인천 풀필먼트센터는 기존 군포센터의 2배 규모다. 약 100만개의 상품을 동시에 보관할 수 있다. 물류 처리 능력이 커지면서 ‘오늘도착’ 대상 상품 수도 군포센터 운영 당시보다 약 67% 늘었다. 센터 위치도 계산됐다. 인천항을 통해 국내에 들어오는 상품을 물류센터로 옮기는 시간을 줄일 수 있어 입고부터 출고까지 걸리는 시간을 단축할 수 있다는 판단이다. 실제 파일럿 운영 과정에서는 오후 3시쯤 주문한 상품이 같은 날 오후 7시께 도착한 사례도 나왔다고 회사 측은 설명했다. CJ온스타일은 기존 광주 허브와 인천 풀필먼트센터를 양대 물류 거점으로 운영하면서 상품 특성에 따라 출고 경로를 나눌 계획이다. 빠른 배송에 힘을 싣는 곳은 CJ온스타일뿐만이 아니다. 네이버는 지난해 기존 ‘네이버도착보장’을 ‘네이버배송’으로 재편하면서 배송 서비스를 오늘배송·내일배송·일요배송·희망일배송 등으로 세분화했다. 특히 오전 11시까지 주문하면 당일 도착하는 ‘오늘배송’을 도입하며 배송 경쟁에 본격적으로 뛰어들었다. 11번가 역시 ‘슈팅배송’을 핵심 물류 서비스로 키우고 있다. 수도권에서 낮 12시 전 주문하면 당일 받아볼 수 있고 자정까지 주문하면 전국 익일배송이 가능하다. 상품을 직접 매입하는 방식뿐 아니라 판매자가 11번가 물류센터에 상품을 입고하면 보관·포장·배송·재고관리 등을 대신하는 풀필먼트 사업도 병행하고 있다. G마켓도 ‘스타배송’을 통해 약속한 날짜에 상품이 도착하는 도착보장 서비스를 운영하고 있다. 실제 상품 페이지에는 주문 시점을 기준으로 도착보장 날짜가 표시되고 배송이 지연되면 기준에 따라 보상하는 구조를 적용하고 있다. 배송 경쟁의 기준이 과거 ‘익일배송 가능 여부’에서 당일배송 주문을 얼마나 늦게까지 받을 수 있느냐로 세분화되는 모습이다. 특히 패션·뷰티·생활용품처럼 직접 상품을 확인하지 않고 온라인에서 구매하는 비중이 높은 품목에서는 배송시간 단축이 구매 결정에 영향을 줄 수 있다. 오전에 주문해야 당일 받을 수 있었던 서비스를 오후까지 열어두면 충동구매나 방송·라이브커머스 직후 발생하는 주문까지 당일배송으로 흡수할 수 있기 때문이다. 결국 이커머스 업체들의 경쟁은 ‘가격이 얼마나 싼가’를 넘어 ‘사고 싶은 순간 얼마나 빨리 받을 수 있는가’로 번지고 있다. 업계 한 관계자는 “물류센터 규모와 위치, 재고 확보 능력에 따라 소비자가 주문할 수 있는 시간이 달라지면서 배송 마감시간 자체가 플랫폼 경쟁력을 가르는 새로운 숫자가 되고 있다”고 말했다.

최근 온라인 동영상 서비스(OTT) 플랫폼 티빙의 개인정보 유출 사건으로 인해 ‘집단소송제 확대’를 두고 중소·중견기업과 소상공인들 사이에서 강력한 반발의 목소리가 나오고 있다. 피해자 구제라는 취지에는 공감하지만 입법안에 ‘소급적용’이나 ‘옵트아웃’과 같은 반법치주의적인 극단조항들까지 포함되면서 우리 기업 생태계 전반을 위협하는 뇌관이 될 것이란 우려다. 사전규제가 존재하는 한국 상황에 미국식의 강력한 사후 통제 수단을 이식할 경우 걷잡을 수 없는 규제 중첩의 역효과를 낳을 것이라는 경고도 나온다. ◆소송 한 번에 폐업 몰릴 판…벼랑 끝에 선 소상공인들 8일 법조계와 재계에 따르면 전날 대한변호사협회는 약 3954만개 계정의 개인정보가 유출된 티빙 해킹 사고에 대해 징벌적 손해배상제와 집단소송제, 디스커버리(증거개시) 제도 도입을 촉구했다. 변협은 성명서를 통해 “대규모 개인정보를 처리하는 기업의 보안 의무를 강화하고 취약점 방치와 신고 지연에 대한 제재 수준을 높여야 한다”며 “국회가 디스커버리와 징벌적 손해배상, 집단소송 제도를 담은 이른바 민생 3법 입법에 나서야 한다”고 압박했다. 국회와 정부는 현재 증권 분야에 원칙적으로 한정된 집단소송제를 일반 손해배상청구 소송 전반으로 전면 확대하려는 움직임을 보이고 있다. 집단소송제란 다수의 피해자 중 대표자가 소송을 제기해 승소하면, 소송에 직접 참여하지 않은 나머지 피해자들도 함께 배상을 받을 수 있도록 하는 제도다. 다수를 구제할 수 있다는 장점도 있지만 기업 경영의 불확실성과 기획 소송 남발 우려로 반대하는 의견도 팽배하다. 국회 법제사법위원회에는 2024년 12월 박주민 더불어민주당 의원안(소비자 손해배상 중심)과 지난해 5월 차규근 조국혁신당 의원안이 잇따라 발의됐고, 지난 3월 박균택 민주당 의원 등이 적용 범위를 손해배상 전반으로 넓히고 소급적용과 옵트아웃 방식을 포함한 집단소송법안을 발의해 법안소위 심사와 공청회를 거친 상황이다. 법무부도 지난달 발표한 하반기 업무계획에서 ‘소액·다수 피해자를 위한 집단소송제 확대’를 국가 정상화 과제이자 추진 과제로 명시하며 정부 차원의 제도 개편을 본격화했다. 현행 체계로는 소액·다수 피해의 사각지대를 해소하기 어렵다는 판단 때문이다. 또 기업이 과징금을 납부하더라도 국가의 몫이기에 실제 피해자는 거의 보상받지 못하는 문제가 생긴다는 점도 제도 확대의 배경으로 지목된다. 문제는 소상공인 단체들이 강력하게 반발하고 있다는 점이다. 전문 법무 조직과 대형 로펌을 통해 장기 소송전에 대응할 수 있는 대기업과 달리, 생계형 소상공인에게는 변호사 선임 비용 자체가 존폐를 가르는 부담이다. 집단소송 한 건이 제기되는 것만으로도 사실 확인 이전에 언론 보도와 소비자 불신으로 정상적인 영업이 불가능해진다. 이에 136만명의 회원을 확보한 소상공인연합회는 최근 ‘집단소송제 소상공인 적용 확대 및 소급적용 강력 반대’라는 제목의 논평을 내고 “대기업을 중심으로 논의되어 온 제도를 충분한 보호 장치 없이 소상공인에게까지 일률적으로 확대하는 것은 영세 사업자를 소송의 최전선으로 내모는 가혹한 처사”라며 제도 적용 대상에서의 원칙적 배제를 촉구했다. 이어 연합회는 “소비자 보호와 소상공인 보호는 양자택일의 문제가 아니며, 규제 확대보다 소상공인의 경영 안정 방안을 마련하는 것이 우선”이라고 강조했다. ◆소급적용·옵트아웃 등 독소조항 논란…“법적 안정성 훼손해 투자와 고용 위축” 소급적용 여부에 대한 논란도 이어지고 있다. 현재 국회 법사위에서 심사 중인 박균택 의원의 집단소송법안에는 법 시행 이전에 발생한 사유에 대해서도 집단소송이 가능하도록 하는 소급적용 내용이 담겨 있다. 이에 자유기업원은 논평을 통해 “기업은 행위 당시의 법과 제도를 기준으로 위험을 계산하고 경영 의사결정을 하는데, 사후에 만들어진 소송제도를 과거 사건에 소급 적용하는 것은 법적 안정성과 예측 가능성을 근본적으로 흔드는 행위”라고 비판했다. 예측할 수 없는 사후 위험은 결국 혁신과 투자, 고용의 위축으로 이어질 수밖에 없다는 게 재계의 평가다. 제외 의사를 밝히지 않은 피해자까지 모두 판결의 효력에 포함하는 옵트아웃 방식 역시 뇌관이다. 플랫폼이나 통신 등 잠재적 피해자가 수백만 명에 이르는 사건의 경우, 1인당 소액의 위자료만 인정돼도 기업이 감당해야 할 배상 총액은 천문학적으로 불어난다. 자유기업원은 “기업의 위법행위로 소비자가 피해를 입었다면 당연히 배상해야 하지만 피해 정도와 개별 당사자의 의사를 충분히 확인하지 않은 채 책임의 총액부터 확대하는 것은 다른 문제”라며 “집단소송은 피해회복을 쉽게 하기 위한 수단이어야지 기업을 처벌하거나 존립을 위협하기 위한 수단으로 변질되어서는 안 된다”고 꼬집었다. ◆韓 사전규제 위에 美 사후규제 덧대기…“기획 소송 남발, 비용은 결국 소비자 몫” 미국의 집단소송 제도를 한국 규제 환경에 그대로 대입하는 것에 대한 비판도 거세다. 미국은 기업 활동의 앞단에서 행정규제를 가하기보다, 문제가 발생한 뒤 집단소송이나 징벌적 손해배상 등 사후적·사법적 통제를 통해 기업에 책임을 묻는 민간 집행 위주로 제도가 발달해 왔다. 반면 한국은 이미 기업의 진입과 운영 과정에서 인허가, 행위규제, 감독 등 촘촘한 사전규제가 강하게 작동하고 있다. 여기에 문제가 발생하면 과징금 등 행정제재가 뒤따르고 이미 여러 분야에 징벌적 손해배상도 도입된 상태다. 고광용 자유기업원 정책실장은 “이런 구조에 미국식 집단소송이라는 강력한 사후책임 수단까지 추가하면 규제 공백을 메우는 것이 아니라 사전규제와 사후제재가 중첩되는 과잉 규제가 될 우려가 크다”고 지적했다. 학계에서도 집단소송제의 역기능을 우려하는 목소리가 높다. 조동근 명지대학교 경제학과 명예교수는 지난달 31일 한반도선진화재단 기고문을 통해 “집단소송의 범위가 넓어지면 피해자보다 변호사나 소송 사업자가 중심이 되는 기획 소송이 빈발할 수 있다”며 “기업이 부담한 막대한 소송 비용은 결국 가격 인상이나 투자 감소의 형태로 주주와 근로자, 소비자에게 전가될 것”이라고 경고했다. 업계에서는 일방적인 제도 이식보다 시장 상황을 종합적으로 고려한 정교한 입법 논의가 필요하다는 목소리가 나온다. 법 시행 이전 사건에 대한 소급적용을 배제하고, 무분별한 옵트아웃보다는 소송 참여 의사를 명확히 확인하는 방식을 우선 검토해야 한다는 것이다. 재계의 한 관계자는 “소비자의 권리 보호만큼이나 기업의 법적 책임 역시 예측 가능해야 한다”며 “명분만 좇아 기업에 과잉 책임을 지우는 섣부른 입법은 전면 재검토해야 한다”고 말했다.

커피전문점의 메뉴판이 달라지고 있다. 커피와 케이크가 중심이던 카페가 샐러드와 샌드위치, 머핀을 앞세워 아침과 점심 한 끼까지 파고들고 있다. 음료만으로는 고객의 체류시간과 객단가를 끌어올리는 데 한계가 있는 만큼 식사 대용 메뉴를 강화해 매출 접점을 넓히려는 움직임이다. 8일 업계에 따르면 캐나다 커피 브랜드 팀홀튼은 9일부터 ‘그레인볼 샐러드’ 2종과 ‘잉글리시 머핀’ 2종을 새롭게 선보인다. 그레인볼 샐러드는 곡물과 단백질을 한 그릇에 담아 포만감을 높인 메뉴다. ‘치킨 에그 그레인볼’은 그레인 믹스에 닭가슴살과 반숙란, 비네그레트 드레싱을 더했다. ‘칠리 베이컨 그레인볼’은 베이컨과 에그 샐러드에 매콤한 크리미 소스를 곁들였다. 함께 출시하는 잉글리시 머핀도 식사 대용 수요를 겨냥했다. ‘그릴드 햄 치즈 잉글리시 머핀’은 에그 패티에 햄과 체다·모차렐라 치즈를 넣었고, ‘베이컨 토마토 잉글리시 머핀’은 베이컨과 토마토를 넣어 파니니 그릴로 구워낸다. 이번 신메뉴는 단순한 가을 한정 메뉴라기보다 팀홀튼이 국내에서 추진하고 있는 ‘푸드 강화’ 전략의 연장선에 가깝다. 팀홀튼은 올해 초 국내 매장을 연말까지 50개 수준으로 확대하겠다는 계획과 함께 베이커리·디저트 등 푸드 메뉴를 적극 늘리겠다고 밝혔다. 특히 매장에서 직접 조리하는 ‘팀스 키친’을 앞세워 일반 커피 프랜차이즈와 차별화한다는 전략이다. 팀홀튼 측은 푸드 매출 비중이 전체 매출의 30% 수준을 유지하는 것을 하나의 목표로 제시하기도 했다. 실제로 올해 들어 메뉴 실험도 과감해졌다. 지난 7월에는 캐나다 동부 지역의 식문화를 반영한 ‘클래식 랍스터롤’과 ‘스파이시 랍스터&쉬림프롤’을 약 2주간 한정 판매했다. 프랜차이즈 카페에서 쉽게 보기 힘든 랍스터 원육을 사용했고, 카페 식사 메뉴 강화를 위해 ‘칠리 수프 위드 파스타’도 함께 선보였다. 커피전문점의 푸드 강화는 팀홀튼만의 전략은 아니다. 커피빈코리아도 올해 푸드 신제품 출시를 잇달아 확대하고 있다. 공식 홈페이지에 따르면 커피빈은 지난 3월 신규 샌드위치·브레드를 선보인 데 이어 4월에는 피타브레드 2종을 추가했다. 7월에도 신규 샌드위치 3종과 프레첼 4종을 잇달아 출시했다. 음료 신제품 사이사이에 식사·베이커리 메뉴를 지속적으로 보강하는 모습이다. 스타벅스 역시 현재 푸드 메뉴를 브레드와 케이크뿐 아니라 ‘샌드위치&샐러드’, ‘따뜻한 푸드’, ‘과일&요거트’ 등으로 세분화해 운영하고 있다. 단순 디저트를 넘어 식사와 간편식 수요를 폭넓게 겨냥한 구성이다. 업계가 푸드에 공을 들이는 배경에는 카페 이용 방식의 변화가 있다. 고객이 커피 한 잔만 마시고 떠나는 공간에서 벗어나 아침 식사나 가벼운 점심까지 해결하는 공간으로 카페의 역할이 넓어지면서다. 커피와 함께 샌드위치나 샐러드를 주문하면 자연스럽게 1인당 구매 금액도 높아진다. 특히 최근 건강과 즐거움을 동시에 추구하는 ‘헬시플레저’ 소비가 확산하면서 샐러드와 곡물, 닭가슴살 등을 활용한 메뉴가 카페에서도 주요 상품군으로 자리 잡고 있다. 업계 관계자는 “카페가 더 이상 음료만 판매하는 공간이 아닌 만큼 아침과 점심, 간식 등 시간대별 수요를 잡기 위한 푸드 경쟁은 계속될 것”이라며 “커피와 함께 한 끼를 해결하려는 고객이 늘면서 메뉴 구성도 더욱 다양해질 가능성이 크다”고 말했다.

현대로템이 폴란드 현지 장비를 탑재해 성능을 강화한 ‘폴란드형 K2 전차(K2PL)’를 최초로 공개하며 K-방산의 현지화 전략을 본격화한다. 현대로템은 8일부터 11일까지(현지시간) 폴란드 키엘체에서 열리는 ‘제34회 폴란드 국제방산전시회(MSPO 2026)’에 참가해 한국과 폴란드 양국의 기술 협력 결실인 K2PL을 전면에 내세운다고 밝혔다. MSPO는 동유럽 최대 규모의 국제방산전시회로, 5년 연속 참가하는 현대로템은 국내 기업 중 최대 규모의 부스를 운영한다. 이번 전시회에서 현대로템은 폴란드 현지 요구에 맞춰 개조·개발한 K2PL존을 마련했다. 특히 폴란드 방산업체 미란다(Miranda)의 기동 위장 시스템(MCS) 위장막을 적용한 K2 전차가 처음으로 공개된다. 이 위장막은 전차가 전투 및 이동 중에도 야간투시경이나 열상감시기 등 각종 센서에 노출될 위험을 획기적으로 줄여준다. 또한 현지 방산업체 오브럼(Obrum)과 공동 개발 중인 폴란드형 교량전차도 처음 선보인다. 이 교량전차에는 폴란드 전장 환경에 최적화된 맞춤형 교량 임무장비가 장착돼 현지 작전 수행 능력을 극대화했다. 미래 전장 환경에 맞춘 첨단 무기체계도 함께 출품됐다. 다목적 무인차량 ‘HR-셰르파(HR-SHERPA)’에 폴란드 ZMT사의 원격무장장치(RCWS)를 탑재한 모형과 대드론 다층방호체계(C-UAS) 무인포탑을 적용한 30t급 차륜형장갑차가 현지 군 관계자들의 눈길을 끌었다. 현대로템은 폴란드 군비청과의 2차 이행 계약 완수를 위해 현지 생산 준비를 차질 없이 진행 중이다. 지난 4월 폴란드 국영방산그룹 PGZ 산하 ‘부마르 와벤디’와 K2PL 및 구난전차의 현지 생산·정비 협약을 체결한 바 있으며, 현지 방산업체들과의 중장기 협력을 더욱 강화한다는 방침이다. 현대로템 관계자는 “K2PL은 양국 협력사들의 기술력이 집약된 상징적인 결과물로 양국 방산 생태계 발전에 중요한 역할을 할 것”이라며 “폴란드의 핵심 안보 파트너로서 현지 생산을 차질 없이 이행해 평화 유지에 기여하겠다”고 강조했다.

죽 한 그릇에서 시작한 식품기업의 나눔이 도시락과 설렁탕, 단체급식, 이유식으로 영역을 넓히고 있다. 본아이에프·본푸드서비스·순수본을 거느린 본그룹이 창립 24주년을 맞아 임직원과 가맹점주들이 참여하는 대규모 봉사활동을 진행했다. 일회성 창립기념 행사에 그치지 않고 본죽·본도시락·본우리집밥·베이비본죽 등 각 브랜드의 주력 상품과 고객 접점을 활용한 사회공헌도 이어가고 있다. 8일 유통업계에 따르면 지난 4일 임직원 250여명과 '본죽을 사랑하는 사람들의 모임(본사모)' 소속 가맹점주들은 서울 곳곳에서 쪽방촌 주거환경 개선과 김치 나눔, 노을공원 숲 가꾸기 등에 참여했다. 동대문 쪽방촌에서는 도배와 장판 교체, 청소, 가구 설치 작업이 진행됐다. 올해 6가구를 포함해 지금까지 주거환경 개선을 지원한 가구는 모두 119가구다. 라면 등 생필품을 담은 '정성박스'를 주민들에게 전달하고 인근 골목 쓰레기를 줍는 환경정화 활동도 병행했다. 사단법인 본사랑에서는 임직원과 가맹점주들이 배추김치 6t을 직접 담갔다. 김치는 전국 51개 사회복지기관을 통해 약 1600명에게 전달됐다. 서울 상암동 노을공원에서는 잡초 제거와 묘목 심기 등 숲 가꾸기 활동을 벌였다. 본그룹이 창립기념일마다 전사적 봉사에 나선 것은 2016년부터다. 하지만 사회공헌의 축은 그룹 차원의 봉사활동보다 각 브랜드의 본업과 연결된 식사 지원으로 더 넓게 퍼져 있다. 대표적인 사업이 본죽·본죽&비빔밥의 '어르신 본죽 왔어요'다. 취약계층 어르신들에게 죽을 전하고 안부까지 확인하는 프로그램이다. 2009년 시작됐으며 올해는 전국 15개 시도에서 주 1회씩 총 37회 나눔을 진행해 연말까지 7215그릇을 전달할 계획이다. 2025년 말 기준 누적 지원량은 20만9655그릇에 달한다. 가맹점이 직접 죽을 만들고 복지기관이 이를 받아 어르신에게 전달하는 방식이다. 별도의 기부 상품을 만드는 대신 매장에서 매일 판매하는 '죽' 자체를 나눔 수단으로 활용한다는 점이 특징이다. 본그룹이 공개한 자료를 보면 2015~2025년 사업에 참여한 본죽·본죽&비빔밥 가맹점만 168곳, 복지기관은 162곳에 이른다. 본도시락은 지원 대상을 아동·청소년으로 넓혔다. 2019년 시작한 '생일은 특별하게'를 통해 그룹홈에서 생활하는 아동들의 생일과 크리스마스 파티를 지원하고 있다. 도시락과 생일선물, 파티용품 등을 전달하는 방식이다. 지난해에는 사업 7년차를 맞아 한국아동청소년그룹홈협의회에 4500만원을 전달했다. 단순 현금 기부보다 상품 판매와 고객 참여를 접목했다. '본격도시락' 판매와 사회관계망서비스(SNS) 참여 등을 통해 고객 기부금을 조성하고 여기에 회사 지원을 더하는 방식이다. 본도시락 공식 브랜드 페이지에도 그룹홈 아동의 생일부터 크리스마스까지 기념일을 지원하는 사업이 대표 사회공헌 프로그램으로 소개돼 있다. 본푸드서비스가 운영하는 단체급식 브랜드 본우리집밥은 자립준비청년의 식사 문제에 초점을 맞췄다. '함께차린 청년밥상'은 구내식당 이용자가 잔반을 남기지 않는 '비움데이'에 참여하면 이를 기부와 연결하는 방식이다. 지난해 전국 20개 사업장에서 4733건의 고객 참여가 이뤄졌고 잔반 491㎏을 줄였다. 이를 통해 마련한 기부금 2000만원은 자립준비청년과 보호연장아동 대학생 50여명의 학식 지원에 사용됐다. 올해도 캠페인은 이어지고 있다. 지난 7월에는 본우리집밥이 셰프 협업 행사와 함께 '함께차린 청년밥상' 캠페인을 진행하는 등 단체급식 현장의 고객 참여를 사회공헌과 연결했다. 순수본의 영유아식 브랜드 베이비본죽은 '지지특공대'를 통해 환경 활동과 이유식 기부를 묶었다. 올해 5~6월 서울 여의도 한강공원에서 진행한 '완밥&줍깅대작전'에는 총 450건의 참여가 모였다. 참여 1건당 베이비본죽 이유식 3개를 매칭해 기부하는 방식으로, 마련된 지원은 한부모가정 영유아를 위한 정기 이유식 나눔에 사용됐다. 지지특공대는 2022년 출범했다. 아이와 부모가 함께 쓰레기를 줍거나 걷기 등 환경 활동에 참여하면 참여 인원이나 성과에 따라 이유식을 기부하는 구조다. 2023년 한 해에만 1만7392명이 참여했고 이유식 3070개가 기부됐다. 본설렁탕도 본사와 가맹점이 함께 참여하는 '나눔 챌린지'를 운영하고 있다. 2015년 시작한 지역사회 식사 나눔을 2020년부터 가맹점 참여형 프로그램으로 확대했다. 지난해에는 본설렁탕과 본가네국밥 가맹점 26곳이 참여해 전국 62개 복지기관을 통해 조부모가정 250가구에 2000식 상당의 추석 선물세트를 지원했다. 사업은 서로 달라도 공통점은 뚜렷하다. 죽을 만드는 회사는 죽을, 도시락 브랜드는 도시락을, 급식회사는 식사를, 이유식 업체는 이유식을 지원한다. 기업 본업과 동떨어진 사회공헌 사업을 별도로 만드는 대신 기존 상품과 매장, 가맹점, 고객을 나눔 과정에 연결하는 방식이다. 지원 대상도 생애주기 전반으로 확대됐다. 베이비본죽이 영유아와 한부모가정을 지원하고, 본도시락은 그룹홈 아동·청소년, 본우리집밥은 자립준비청년, 본죽과 본설렁탕은 취약계층과 고령층의 한 끼를 책임지는 식이다. 본그룹은 이를 올해 경영전략인 'BON 3S' 가운데 상생 분야의 핵심 축으로 두고 사회공헌을 확대한다는 계획이다.

장병규 크래프톤 의장이 나렌드라 모디 인도 총리를 만나 인도 게임 산업 발전 방안에 대해 의견을 나눴다. 크래프톤은 지난 4일(현지시간) 장 의장이 인도 뉴델리에서 모디 총리와 회담을 가졌다고 7일 밝혔다. 이번 회담에서는 인도의 게임·신기술 분야 성장을 위한 협력 방안이 논의됐다. 특히 인도에서 제작되는 게임과 디지털 콘텐츠가 전 세계로 뻗어 나갈 수 있도록 뒷받침하는 방안에 대해 집중적으로 이야기가 오갔다. 해외 국가 수반이 국내 게임사 수장과 단둘이 만나는 것은 이례적인 일이다. 국제사회에서 상당한 영향력을 자랑하는 모디 총리가 장 의장을 직접 접견한 배경에는 인도와 크래프톤의 밀월관계가 있다. 인도는 크래프톤의 간판 게임 ‘배틀그라운드 모바일’의 인기가 높은 국가여서 크래프톤이 가장 공들이는 해외 시장이다. 인도 시장 공략을 위해 만든 게임 ‘배틀그라운드 모바일 인도(BGMI)’는 누적 다운로드수 2억6000만건을 넘어서며 현지에서 ‘국민 게임’으로 등극했다. 인도 정부 입장에서도 크래프톤은 중요한 기업이다. 크래프톤은 현재까지 약 2억5000만달러를 인도에 투자했다. 향후 약 2억5000만달러를 추가로 투자할 계획이다. 크래프톤은 단순 투자를 넘어 인재 육성과 인도 내 게임 산업 기반을 다져주는 기업으로 손꼽힌다. 일례로 게임 제작과 디지털 창작 전반의 미래 역량을 기르는 산학 협력 프로그램 ‘KIGI 아카데미’를 열고 있다. 이처럼 인도를 최대 소비시장이자 파트너 국가로 대하는 크래프톤의 전략은 인도 정부가 추진하는 ‘비크시트 바라트(선진 인도) 비전’과 ‘인도에서 만들고, 인도를 위해 만들며, 세계를 위해 만든다’는 모디 정부의 ‘메이크 인 인디아’ 방향과도 맞닿아 있다. 장 의장은 “인도는 게임과 기술, 혁신 전반에 걸쳐 뛰어난 인재를 갖춘 주요 시장”이라며 “투자와 인재 육성 프로그램, 신기술에 대한 집중을 통해 인도의 창작자, 개발자, 창업가들과 함께 전 세계에 통하는 경험과 기술을 만들어 가겠다”고 강조했다.

아모레퍼시픽그룹이 창립 81주년을 맞아 글로벌 시장 공략에 속도를 낸다. 스킨케어 중심의 기존 사업 영역을 헤어케어와 웰니스로 넓히고 바이오 기술과 인공지능(AI)을 활용해 성장동력을 확보한다는 전략이다. 아모레퍼시픽그룹은 지난 4일 서울 용산 본사에서 창립 81주년 기념식을 개최했다고 7일 밝혔다. 서경배(사진) 회장은 “전 세계 고객에게 새로운 아름다움의 기준을 제시하는 회사를 만들자”며 ‘뉴 뷰티(New Beauty)’ 비전을 통한 글로벌 성장 의지를 내비쳤다. 서 회장은 “지난 81년의 아모레퍼시픽 역사를 이끌어 온 힘은 고객중심과 개척정신”이라며 “고객의 변화를 먼저 읽고 새로운 영역을 개척해 전에 없던 뷰티 문화를 창조하는 것이 우리가 추구하는 ‘뉴뷰티’의 길”이라고 강조했다. 아모레퍼시픽은 지난해 창립 80주년을 맞아 ‘Create New Beauty’(새 아름다움 창조) 비전을 선포하고 △글로벌 핵심시장 집중 육성 △통합 뷰티 솔루션 강화 △바이오 기술 기반 항노화 개발 △조직 혁신 △인공지능(AI) 기반 업무 전환 5대 전략 과제를 제시했다. 올해는 이를 토대로 글로벌 시장 도전 가속과 내외면을 아우르는 뷰티 사업 확대, 일하는 방식의 혁신에 집중한다. 한편, 아모레퍼시픽은 20일까지 ‘2026 하반기 뉴뷰티 이노베이션 챌린지’ 참가 기업을 공개 모집한다. 올해 하반기부터 기존에 별도로 운영하던 브랜드와 기술 부문을 ‘브랜드 트랙’과 ‘테크 트랙’으로 통합해 연 2회 공모한다. 모집 분야도 기존 뷰티·웰니스에서 메디컬 에스테틱까지 확대했다.

LG에너지솔루션이 ‘꿈의 배터리’로 불리는 ‘리튬망간리치(LMR)’ 배터리의 상용화에 나선다. LMR배터리는 현재 가장 많이 쓰이는 리튬인산철(LFP)과 삼원계(NCM) 배터리의 단점을 상당수 극복한 차세대 이차전지다. 상용화하면 한국(K) 배터리 산업의 경쟁력에 기여할 것으로 기대된다. LG에너지솔루션은 7일 서울대 임종우 교수 연구진과의 공동 연구를 통해 LMR 배터리의 전기차용 대형 셀 적용 가능성을 높이는 연구 성과를 달성했다고 밝혔다. LMR은 고가의 소재인 코발트를 사용하지 않고 저렴한 망간을 주원료로 활용하는 배터리다. 코발트를 뺀 덕에 원재료 비용이 현재 배터리 대비 월등히 낮다. 생산 가격은 저렴하지만, 성능은 더 좋다. 소재 내부에 존재하는 산소까지 에너지 저장에 활용할 수 있어 높은 에너지 밀도를 자랑한다. LFP 배터리의 낮은 에너지 밀도, NCM 배터리의 고비용 문제를 동시에 해결할 수 있다. LMR배터리는 뛰어난 성능에도 불구하고 가스가 발생하는 발생 문제 탓에 상용화에 어려움을 겪었다. LMR 배터리는 소재 내부에 산소를 포함하고 있다. 충전 중 산화된 산소가 방전(소비) 과정에서 완벽히 회복되지 않을 경우 배터리 내부 구조가 손상되고 가스가 발생한다. 가스를 밖으로 빼낼 수 있다면 괜찮지만, 내부 여유 공간이 제한적인 전기자동차에서는 그러기가 쉽지 않다. 대형 배터리 안에 갇힌 가스는 내부 압력 상승으로 인한 제품 손상과 성능 저하를 유발한다. 공동 연구팀은 LMR 배터리 충·방전 과정에서 발생하는 가스 발생과 용량 저하의 원인을 규명하고, 이를 제어할 수 있는 대형 셀 최적 운용 조건을 개발했다. 공동연구팀은 충·방전 조건에 따른 산소의 산화·환원 거동을 정밀 분석했고, 산소 회복을 좌우하는 핵심 변수로 전압이 있다는 점을 밝혀냈다. 실제로 충전 상한 전압을 4.6V(볼트)에서 4.3V로 낮추자 산화된 산소의 환원율(복구되는 비율)이 86%에서 97%로 크게 향상됐다. 또한 방전을 기존 3.0V가 아닌 2.0V까지 진행했을 때 산소가 거의 원래 상태로 회복되는 현상을 확인했다. LG에너지솔루션은 이 같은 분석 결과를 토대로 40Ah(암페어시)급 LMR 대형 배터리의 구동 전압 범위와 활성화공정 조건을 재설계했다. 그 결과 최적화된 조건이 적용된 제품은 883회의 충·방전 평가 이후에도 초기 에너지의 92.2%를 유지하며 높은 안정성을 기록했다. LG에너지솔루션이 LMR 배터리 상용화의 길을 열면서 중국 배터리업계에 속수무책으로 밀리던 K배터리가 나름의 반격 카드 마련에 성공했단 평가가 나온다. 지난해부터 CATL과 BYD를 포함한 중국 배터리 기업은 소듐(나트륨)이온 배터리, 전고체 배터리 등 신기술의 상용화를 선언하며 국내 배터리 업체를 강하게 압박해 왔다. 신기술을 쏟아내는 중국 업체와 달리 국내 업체는 이렇다 할 제품을 내놓지 못하면서 시장에선 국내 배터리가 생산량은 물론, 기술 경쟁에서도 밀렸다는 분석이 쏟아졌다. 업계 관계자는 “이번 LMR 기술 개발로 한국 업체의 기술 경쟁력이 살아있음을 증명할 수 있게 됐다”고 말했다.

인공지능(AI)·디지털 헬스케어 전문기업 더블엠소셜컴퍼니가 국내 현장실증을 기반으로 제품 상용화 및 글로벌 시장 진출에 속도를 내고 있다. 2021년 설립된 더블엠소셜컴퍼니는 의료·교육·정신건강·산업안전 분야에서 발생하는 현장의 문제를 해결하기 위해 AI·블록체인·XR 등 디지털 기술을 축적해왔다. 최근에는 연구개발과 실증을 통해 확보한 기술을 실제 시장에서 활용할 수 있는 제품과 서비스로 전환하는 데 사업의 무게중심을 두고 있다. 회사가 올해 집중하고 있는 분야는 산업현장 근로자의 신체·정신건강과 안전 위험을 분석하는 AI 기반 웰니스 솔루션 ‘미래(MIRE)’의 상용화다. MIRE는 정신건강 소프트웨어와 AI 분석, 블록체인 인증 등 더블엠소셜컴퍼니가 축적해온 기술을 하나의 제품·서비스 체계로 구현한 솔루션이다. 회사는 산업현장 실증을 통해 기술의 현장 적용성과 사업성을 검증하고 이를 고객사 확보와 실제 제품 공급으로 연결한다는 전략이다. 특히 대구 본사와 포항지사를 기반으로 산업현장 적용 범위를 확대하고 있다. 실제 산업현장에서 기술과 제품의 활용 가능성을 검증하고, 축적된 실증 성과를 바탕으로 국내 주요 산업지역으로 사업영역을 넓힐 계획이다. 사업 성장세도 이어지고 있다. 2025년 매출은 전년 대비 약 40% 증가했다. 최근에는 중소벤처기업진흥공단 성장공유형 투자 대상기업으로 선정돼 5억원 규모의 투자를 유치했다. 이번 투자 과정에서 평가된 기업가치는 이전 투자 당시보다 약 2배 수준으로 상승했다. 회사는 연구개발과 현장실증을 통해 축적한 기술력과 사업화 가능성이 외부 투자기관의 평가로 이어졌다는 데 의미를 두고 있다. 더블엠소셜컴퍼니는 국내에서 확보한 실증 경험을 기반으로 해외 사업화에도 속도를 내고 있다. 독일 등 해외시장에서 기술검증(PoC) 협력 기회를 확보했으며, 향후 현지 기술검증과 사업협력을 실제 계약과 매출로 연결하는 것을 목표로 하고 있다. 김채현 더블엠소셜컴퍼니 대표(사진·개명 전 김선미)는 “더블엠은 현장에서 문제를 발견하고 기술로 해결한 뒤 다시 현장에서 검증하는 방식으로 성장해왔다”며 “이제는 축적한 기술을 제품과 서비스로 완성하고 실제 시장에서 성과를 만들어야 할 단계”라고 말했다. 이어 “올해는 MIRE의 상용화와 산업현장 실증, 고객사 확보에 집중하면서 국내에서 검증한 기술을 글로벌 시장으로 연결할 것”이라며 “중진공 투자를 발판으로 다음 단계인 Pre-A 투자라운드와 해외 사업화를 함께 추진해 성장 속도를 높이겠다”고 밝혔다. 더블엠소셜컴퍼니는 향후 현장실증에서 제품 상용화, 고객사 확보, 글로벌 PoC로 이어지는 사업화 구조를 강화하는 한편 국내외 시장 확대 및 후속 투자라운드를 본격 추진할 방침이다.

추석을 앞두고 열린 NH농협은행의 ‘윤리공감우체통’ 캠페인에 강태영(사진 가운데) 은행장이 1호로 참여해 임직원에 감사 손편지를 썼다. 7일 농협은행에 따르면 강 은행장은 캠페인을 통해 “임직원의 노력에 감사드리며, 손편지로 감사의 마음을 전하면서 더욱 따뜻하고 신뢰받는 농협은행을 함께 만들어 나가자”고 당부했다. ‘윤리공감우체통’은 농협은행이 2017년부터 명절을 앞두고 벌이는 캠페인으로, 임직원들이 동료와 선후배에게 감사·응원의 마음을 손편지로 전하며 서로의 소중함을 되새기는 프로그램이다.