온라인동영상서비스(OTT) 티빙의 개인정보 유출 사고로 외부에 빠져나간 계정이 중복을 포함해 4천만개에 육박한 것으로 확인되면서 실제 이용자 수보다 훨씬 많은 계정이 유출 대상에 포함된 배경에 관심이 쏠린다. 과학기술정보통신부 민관합동조사단이 3일 발표한 조사 결과에 따르면 공격자가 유출한 티빙 계정은 활성화 계정 2천206만개, 휴면 계정 850만개, 탈퇴 계정 887만개, 테스트 계정 11만개 등 모두 3천954만개에 달했다. 이는 실제 이용자 수나 피해자 수가 아니라 중복을 포함한 계정 수다. 조사단은 동일인이 여러 개의 계정을 보유할 수 있는 티빙의 가입 구조를 분석한 결과 한 사람이 최대 13개 계정을 보유한 사례도 확인했다. 따라서 3천954만개 계정이 모두 서로 다른 개인의 정보라는 의미는 아니다. 구체적인 개인정보 유출 규모는 개인정보보호위원회가 계정별 유출 항목과 중복 여부 등을 추가 분석한 뒤 확정할 예정이다. ◇ 휴면·탈퇴 회원까지 포함…비활성 계정만 1천700만개 유출 계정 규모가 커진 가장 큰 이유 가운데 하나는 현재 서비스를 이용하지 않는 회원들의 계정까지 포함됐기 때문이다. 유출된 계정 가운데 로그인이 가능한 활성화 계정은 2천206만개였지만 휴면 계정 850만개와 탈퇴 계정 887만개도 외부로 유출된 것으로 조사됐다. 휴면·탈퇴 계정을 합친 비활성 계정만 1천737만개에 달한다. 탈퇴 회원의 경우에도 전자상거래법 등 다른 법률에 따른 정보 보관 의무가 있어 일부 개인정보가 시스템에 남아 있을 수 있다. 결국 현재 이용자뿐 아니라 장기간 접속하지 않은 휴면 회원과 탈퇴 회원의 계정까지 유출 대상에 포함되면서 전체 계정 수가 크게 늘어난 것으로 풀이된다. ◇ SNS 간편가입만 2천247만개…다양한 가입 경로도 영향 티빙이 다양한 경로를 통해 이용자를 확보하면서 축적한 계정 정보 역시 이번 유출 범위에 포함됐다. 가입 방식별로 보면 티빙 자체 가입 계정은 726만개, CJ ONE 통합회원 계정은 863만개였다. 특히 네이버와 카카오[035720], 페이스북, 애플, 엑스(X·옛 트위터) 등을 통한 사회관계망서비스(SNS) 간편가입 계정은 2천247만개에 달했다. SNS 간편가입 계정만 전체의 절반 이상을 차지하면서 다양한 가입 경로를 통해 축적된 계정이 이번 유출 규모에 함께 반영된 것으로 풀이된다. 자체 회원뿐 아니라 통합 멤버십과 SNS 간편로그인 등 다양한 가입 경로를 통해 축적된 계정 정보가 사고 발생 시 유출 범위를 키울 수 있음을 보여준다. ◇ 계정마다 유출 정보 달라…실제 피해 규모 추가 분석 유출된 개인정보의 양과 종류는 계정마다 차이가 있었다. 조사단은 ID와 성명, 휴대전화 번호, 이메일 주소, 생년월일, 연계정보(CI) 등을 포함해 모두 20개 항목, 70종의 정보가 유출된 것으로 확인했다. 다만 모든 계정에서 같은 정보가 유출된 것은 아니다. 본인인증 과정에서 생성되는 CI를 보유한 계정 1천904만개에서는 평균 11.1개 항목이 유출된 반면 CI가 없는 계정 2천40만개에서는 평균 4.6개 항목이 유출됐다. CI 미보유 계정의 경우 본인인증 절차를 거치지 않아 성명이나 연락처, 이메일 주소 등이 누락됐거나 부정확한 데이터인 사례도 다수 확인됐다. 결국 유출 계정이 4천만개에 육박한 것은 휴면·탈퇴 계정을 포함한 누적 계정에 통합회원·SNS 간편가입 등 다양한 경로의 계정과 복수 계정까지 합산된 결과다. 따라서 현재 공개된 3천954만개는 실제 피해자 수와는 차이가 있으며, 개인정보 유출의 실제 영향 범위는 추가 분석을 거쳐 확정될 전망이다. 과기정통부는 현재까지 유출 정보를 악용한 스미싱이나 보이스피싱 등 실제 2차 피해 사례와 다크웹 등을 통한 불법 거래·유통 정황은 확인되지 않았다고 밝혔다.

온라인동영상서비스(OTT) 플랫폼 '티빙'에서 소스 코드가 포함된 기술 자산 361건과 이용자 계정 약 3천954만 개가 유출된 것으로 확인됐다. 과학기술정보통신부는 3일 정부서울청사에서 민관합동조사단의 티빙 침해사고 조사 결과를 이같이 발표했다. 유출된 항목은 성명·생년월일·휴대전화번호·이메일 주소·연계정보(CI) 등 20개 항목(70종)이다. 비밀번호는 일방향 암호화 상태로 복호화가 불가능하나, 휴대전화번호와 이메일 주소는 암호화키가 함께 유출돼 사실상 평문 유출과 동일한 수준으로 판단됐다. 개인정보 세부 유출 규모는 개인정보보호위원회가 별도로 확정할 예정이다. 기술자산 피해와 관련해서는 소스코드가 포함된 개발 프로젝트 361건(30.35GB 규모)이 빠져나갔다. 조사단은 공격자가 개발자의 '개발환경 접속키'를 탈취해 내부 시스템에 침투한 것으로 파악했다. 키 관리체계 미비, 모니터링 부재, 정보보호 전담인력 부족, 2024년 모의해킹 취약점 미조치 등 전사 차원의 정보보호 관리체계 전반이 허술했다고 지적했다. 아울러 티빙이 침해사고 인지 시점(5월31일 오전 10시10분)으로부터 24시간이 지난 뒤 한국인터넷진흥원(KISA)에 신고(6월1일 오후 3시8분)한 사실이 확인돼 정보통신망법 위반에 따른 과태료(최대 3천만원)가 부과될 예정이다. 과기정통부는 티빙에 이달까지 재발 방지 이행계획 제출을 요구하고 내년 1월부터 이행점검에 나설 계획이다.

한화오션이 대만의 세계적인 해운사 양밍해운으로부터 대규모 친환경 컨테이너선 수주를 따내며 기술력과 건조 역량을 입증했다. 첫 신조 계약을 맺은 지 불과 1년 만에 이뤄진 대형 후속 발주다. 한화오션은 양밍해운으로부터 1만3650TEU급 LNG 이중연료추진 컨테이너선 6척을 총 1조 5527억원 규모에 수주했다고 3일 밝혔다. 해당 선박들은 한화오션 거제사업장에서 건조돼 2029년 하반기까지 순차적으로 선주 측에 인도될 예정이다. 이번 수주는 양밍해운이 지난해 9월 1만5880TEU급 LNG 이중연료 컨테이너선 7척을 발주하며 한화오션과 첫 물꼬를 튼 지 1년 만에 거둔 성과다. 글로벌 주요 선사가 단기간 내 동일한 조선소에 연속으로 대규모 물량을 맡기는 것은 드문 사례로 한화오션의 공정 관리 능력과 설계·생산 기술력에 대한 높은 신뢰를 보여준다. 양밍해운이 다시 한화오션을 선택한 핵심 배경에는 차별화된 친환경 선박 기술이 있다. 이번 선박에는 한화오션이 독자 개발한 '고망간강 기반 Type-B LNG 연료탱크'가 탑재된다. 고망간강은 기존 니켈 합금강이나 알루미늄 대비 가격 경쟁력이 뛰어나면서도 영하 163도의 극저온 환경에서 견고한 강도를 유지해 LNG 연료탱크의 경제성과 안전성을 동시에 확보할 수 있는 신소재다. 또한 최신 선형 최적화 기술을 적용해 운항 연비와 적재 효율을 극대화했다. 이를 통해 선사는 연료비 등 운항 비용을 대폭 절감하는 동시에 강화되는 국제해사기구(IMO)의 환경 규제에도 효과적으로 대응할 수 있게 된다. 현재 글로벌 컨테이너선 시장은 선복 확대를 넘어 노후 선박 교체와 친환경 선대 전환 중심으로 재편되고 있다. 한화오션은 검증된 친환경 기술을 바탕으로 고부가가치 선박 중심의 선별 수주 전략을 이어나갈 방침이다. 김희철 한화오션 대표이사는 “첫 프로젝트로 쌓은 신뢰가 대규모 후속 수주로 이어졌다”며 “차별화된 기술과 품질 경쟁력을 더욱 높여 파트너십을 더욱 공고히 하겠다”고 밝혔다.

온라인 쇼핑몰 구축 솔루션 업체들이 ‘데이터 경쟁’에 속도를 내고 있다. 쇼핑몰을 만들어 상품을 판매하는 기능을 넘어 어떤 광고와 마케팅 활동이 실제 방문과 구매, 매출로 연결됐는지 한 화면에서 분석하는 방향으로 서비스가 빠르게 진화하고 있다. 자사몰을 운영하는 브랜드 입장에서는 광고비를 어디에 더 쓰고 어디에서 줄여야 할지를 자체 데이터로 판단할 수 있는 환경이 만들어지는 셈이다. 3일 업계에 따르면 NHN커머스는 자사 쇼핑몰 구축 솔루션 ‘고도몰’의 애널리틱스 기능을 대폭 강화했다. 이번 업데이트의 핵심은 쇼핑몰 안팎에 흩어져 있던 데이터를 관리자 페이지 한곳으로 모은 것이다. 광고와 고객관계관리(CRM) 활동부터 쇼핑몰 방문, 주문, 매출까지 연결해 확인할 수 있도록 했다. 기존에는 쇼핑몰 운영자가 광고 성과를 세밀하게 들여다보려면 구글 애널리틱스(GA) 등 외부 분석 서비스를 함께 사용하거나 별도 유료 솔루션을 설치해야 하는 경우가 많았다. 고도몰은 추가 설치나 별도 비용 없이 자체 관리자 페이지에서 주요 성과를 확인할 수 있도록 분석 범위를 넓혔다. 새로 마련한 ‘기간별 운영 성과’에서는 방문과 주문, 매출 등 17개 주요 지표를 기간별로 비교할 수 있다. 예컨대 특정 기간 매출이 급격하게 떨어졌다면 같은 기간 방문자 수와 주문 건수 등이 어떻게 변했는지를 함께 확인하는 방식이다. 단순히 매출액 숫자만 보는 데서 그치지 않고 매출 변화가 방문 감소 때문인지, 구매 전환 문제인지 등을 추적할 수 있도록 한 것이다. ‘유입 상세 분석’에서는 UTM과 CRM, 포털 검색 등 유입 경로별 방문·매출 데이터를 한 화면에 보여준다. UTM은 온라인 광고나 게시물 링크에 표시를 붙여 방문자가 어떤 광고나 콘텐츠를 통해 유입됐는지 측정하는 방식이다. 고도몰은 별도의 ‘UTM 매니저’도 도입했다. 운영자가 광고나 게시물별 UTM 링크를 직접 생성하고 관리한 뒤 해당 링크를 통해 발생한 방문과 매출을 비교할 수 있다. 방문자 집계 방식에도 ‘세션 기준’을 추가했다. 동일 이용자가 여러 차례 방문했을 때 발생할 수 있는 중복 집계 등을 줄여 실제 고객 행동에 보다 가까운 데이터를 확보하려는 조치다. NHN커머스의 데이터 강화는 최근 CRM 기능 확대와도 맞물린다. NHN커머스가 올해 2분기 고도몰 이용 쇼핑몰의 CRM 캠페인을 분석한 결과 전체 회원에게 동일한 메시지를 보낸 캠페인의 평균 구매 전환율은 0.9%였다. 반면 구매 이력이나 행동 데이터를 이용해 고객을 나눠 메시지를 보낸 경우 구매 전환율이 7~10%로 나타났다. 회사 측 분석 기준으로 최대 11배 차이다. 일부 쇼핑몰에서는 메시지 발송 비용 대비 매출 효과가 4100배를 넘긴 사례도 확인됐다. 결국 고객 데이터를 모으는 데서 한 단계 더 나아가 ‘누구에게 어떤 메시지를 보냈을 때 실제 구매했는가’까지 확인하는 구조로 옮겨가고 있는 것이다. 실제 기업들의 자사몰 운영 방식도 바뀌고 있다. 생활용품 기업 락앤락은 공식 온라인몰 리뉴얼 과정에서 고도몰을 도입했다. 상품 카테고리와 쇼핑몰 구조를 재정비하고 기획전과 이벤트, 추천상품 등 고객 행동을 고려한 콘텐츠 배치를 확대했다. 온라인과 오프라인 고객 데이터도 연결했다. 회원·주문·적립금 정보를 연동해 자사몰과 오프라인 매장에서 회원 혜택을 함께 이용할 수 있는 구조를 구축했다. 굽네의 닭가슴살 전문몰 ‘굽네몰’도 지난해 고도몰 기반으로 자사몰을 리뉴얼했다. 타임특가와 리뷰 이벤트, 회원 등급별 정기 쿠폰 등 프로모션 기능을 확대하고 굽네의 반려견 자연화식 브랜드 ‘듀먼몰’과 통합 계정 관리 체계를 구축했다. 하나의 계정에서 굽네몰과 듀먼몰을 각각 운영할 수 있도록 관리 구조를 단순화했다. 자사몰 경쟁이 단순히 화면을 예쁘게 만들거나 결제를 편리하게 하는 수준을 넘어 회원과 구매 데이터를 직접 확보하고 활용하는 단계로 이동하고 있다는 의미다. 경쟁사 역시 데이터 분석 기능에 공을 들이고 있다. 카페24는 올해 기존 접속통계 기능을 ‘카페24 애널리틱스’로 통합했다. 5월 1일부터 기존 접속통계 서비스를 애널리틱스에 합치면서 유입과 매출, 상품, 고객 행동 데이터를 한곳에서 볼 수 있도록 체계를 개편했다. 특히 AI 기반 분석 기능을 전면에 내세우고 있다. ‘AI 어시스턴트’에 “어제 매출이 왜 줄었을까”처럼 자연어로 질문하면 쇼핑몰 데이터를 분석해 원인을 설명하는 방식이다. 여러 광고와 채널이 실제 구매에 어느 정도 기여했는지를 분석하는 멀티채널 분석과 UTM 관리 기능도 제공한다. 카페24는 기본 데이터와 UTM 매니저 등은 무료로 제공하지만 AI 어시스턴트, 멀티채널 분석, 구매 퍼널 분석과 매출·구매정보가 포함된 일부 상세 데이터는 프리미엄 서비스로 운영하고 있다. 프리미엄 요금은 월 4만9000원이다. 메이크샵 역시 자체 통계분석 서비스를 통해 방문·접속 경로와 매출, 상품, 광고·마케팅 성과를 분석하고 있다. 광고 매체와 상품, 키워드별 유입 수부터 직·간접 전환 수와 전환율을 구분해 확인할 수 있도록 제공한다. 쇼핑몰 구축 플랫폼 간 경쟁의 무게중심이 ‘몰 제작’에서 ‘데이터 활용’로 옮겨가는 모습이다. 데이터를 기반으로 자사몰 비중을 높인 실제 사례도 나온다. 이유식 재료 전문 브랜드 ‘베리네이처’는 2023년 9월 카페24를 통해 자사몰을 연 뒤 오픈마켓 중심 판매 구조에서 자사몰·앱·라이브방송·고객서비스를 연결하는 D2C(소비자 직접 판매) 전략을 강화했다. 카페24가 공개한 베리네이처 사례를 보면 올해 1분기 전체 매출에서 자사몰이 차지하는 비중은 27.6%까지 올라갔다. 같은 기간 영업이익도 흑자로 전환했다. 카페24와 연동한 라이브방송에서는 하루 최고 매출 4200만원을 기록했고, 자사 앱의 구매전환율은 19.4%로 자사몰 구매전환율 8.3%의 2.3배 수준으로 나타났다. 카페24가 지난해 12월부터 올해 3월까지 자사 플랫폼을 이용해 브랜드 앱을 운영하는 쇼핑몰 1000여곳을 분석한 결과에서도 앱 이용자의 평균 객단가는 모바일웹 이용자보다 16.7% 높았다. 전체 매출 가운데 앱에서 발생한 비중은 평균 25.7%였다. 업계가 자사몰 데이터에 집중하는 이유도 여기에 있다. 네이버·쿠팡 등 외부 플랫폼이나 SNS 광고를 통해 상품을 팔 경우 판매량 자체는 늘릴 수 있지만 고객이 어디에서 유입됐고 어떤 행동을 거쳐 실제 구매까지 이어졌는지 브랜드가 직접 파악하는 데 한계가 생길 수 있다. 반대로 자사몰에서 방문부터 구매까지 데이터를 연결하면 광고 채널별 매출 기여도를 따져 예산을 다시 배분하고, 구매 가능성이 높은 고객만 추려 마케팅을 진행하는 것이 가능해진다. 쇼핑몰 구축 서비스의 경쟁 공식도 달라지고 있다. 과거에는 얼마나 손쉽게 쇼핑몰을 만들 수 있는지가 핵심이었다면 이제는 ‘어떤 광고가 고객을 데려왔고, 그 고객이 얼마를 썼는지까지 얼마나 정확하게 보여주느냐’가 새로운 경쟁력이 되고 있다.

외식 물가 상승세가 이어지면서 짜장면과 탕수육처럼 밖에서 사 먹거나 배달시키던 중식 메뉴가 집 안으로 들어오고 있다. 식품업체들은 ‘가성비’에 전문점 수준의 맛을 더한 가정간편식(HMR)을 잇달아 내놓으며 ‘홈중식’ 시장 공략에 속도를 내고 있다. 3일 국가데이터처에 따르면 지난 7월 음식 서비스 물가는 전년 동월보다 2.6% 상승했다. 같은 기간 전체 소비자물가지수도 2.8% 올랐다. 중식 대표 메뉴인 짬뽕 가격은 1년 전보다 3.5% 뛰었다. 외식비 부담이 좀처럼 줄지 않으면서 집에서 간편하게 외식 메뉴를 즐기려는 수요를 겨냥한 제품도 늘고 있다. 중식은 HMR 업체 입장에서도 공략할 여지가 큰 분야다. 짜장과 짬뽕은 강한 화력에서 나오는 불향이 중요하고, 탕수육은 튀김옷의 바삭한 식감을 살려야 한다. 딤섬이나 완탕 역시 반죽과 속재료를 각각 준비해야 해 가정에서 처음부터 만들기 번거롭다. 최근 제품은 단순히 ‘데워 먹는 중식’에서 한 단계 더 나아가고 있다. 면과 소스를 따로 골라 조합하거나 전문점의 조리법을 구현하고, 실제 유명 중식당 메뉴를 그대로 HMR로 옮기는 방식까지 등장했다. 면·소스 전문기업 면사랑은 최근 냉동 중식 소스 ‘간짜장’과 ‘유니짜장’을 선보이고 기존 냉동 중화면과 결합해 중식 제품군을 확대했다. 면과 소스를 조합하면 1인분 기준 3000원대에 짜장면 한 그릇을 만들 수 있다. 핵심은 외식 중식의 특징인 ‘불맛’ 구현이다. 면사랑의 냉동 짜장소스 2종은 별도의 레토르트 살균 과정 대신 빠르게 냉동하는 방식을 택했다. 무쇠솥에서 재료를 직접 볶아 춘장의 풍미와 불향을 살리는 데 초점을 맞췄다. 회사 공식 홈페이지에서도 간짜장은 고기와 채소의 식감을, 유니짜장은 잘게 다진 재료와 진한 짜장 풍미를 각각 강조하고 있다. 간짜장소스는 양파 함량을 47%까지 높였다. 큼직하게 썬 양파와 돼지고기, 직접 볶은 춘장을 직화로 조리했다. 유니짜장소스는 잘게 다진 양파와 돼지고기를 춘장에 볶아 보다 부드러운 식감을 살렸다. 냉동 중화면은 면사랑의 다가수숙성과 연타제면 공법을 적용했다. 삶은 면을 급속 냉동해 별도 해동 없이 약 1분이면 조리할 수 있다. 면과 소스를 각각 1인분 단위로 포장해 간짜장과 유니짜장을 입맛에 따라 골라 먹을 수 있도록 한 것도 특징이다. 탕수육 시장에서는 식품 대기업들이 ‘바삭함’ 경쟁을 벌이고 있다. 오뚜기는 지난 7월 ‘오즈키친 일품 등심탕수육’을 출시했다. 국산 돼지 등심에 생강과 흑후추를 더하고 자체 튀김 반죽 기술을 적용했다. 새콤달콤한 탕수육 소스도 함께 구성했다. 소스를 부은 뒤에도 튀김의 바삭한 식감이 오래 유지되는 데 초점을 맞췄다는 게 회사 측 설명이다. 앞서 시장에 뛰어든 CJ제일제당도 ‘고메 바삭쫄깃한 탕수육’을 판매하고 있다. CJ제일제당은 전용 튀김옷을 적용하고 튀긴 뒤 다시 오븐에 굽는 ‘멀티히팅’ 기술로 식감을 살렸다. 현재 CJ제일제당의 고메 브랜드는 탕수육을 별도의 ‘중식’ 제품군으로 운영하고 있다. 고메 탕수육은 에어프라이어 조리를 전제로 개발됐다. 과거 탕수육은 배달 과정에서 튀김옷이 눅눅해지는 문제가 있었지만, 냉동 상태의 제품을 소비자가 먹기 직전 직접 조리하는 방식으로 이를 공략했다. 실제 해당 제품은 현재도 주요 온라인 유통채널에서 판매되고 있다. 중식 HMR이 외식과 배달이 차지했던 영역을 파고드는 대표적인 사례인 셈이다. 제품군도 넓어졌다. 동원F&B는 최근 ‘딤섬 광동새우완탕’과 ‘딤섬 사천우육완탕’을 선보였다. 국내 소비자에게 익숙한 군만두나 왕교자에서 벗어나 국물이나 소스와 함께 먹는 현지식 완탕으로 선택지를 확대한 것이다. 광동새우완탕은 새우 함량을 17%까지 높여 씹는 식감을 살리고 닭 육수를 더했다. 사천우육완탕은 소고기와 돼지고기를 섞어 고기 함량을 높이고 매콤한 사천식 소스를 곁들이는 방식이다. 두 제품은 현재 동원몰에서도 ‘신제품’으로 판매되고 있다. 광동새우완탕 294g과 사천우육완탕 336g을 묶은 구성 등 다양한 세트 상품도 운영 중이다. 짜장과 짬뽕처럼 국내에서 대중화된 중식을 넘어 광동식·사천식 등 지역별 중화요리로 HMR의 범위가 넓어지고 있다는 점이 눈에 띈다. 한 단계 더 나아간 곳도 있다. 단순히 ‘중식 스타일’을 재현하는 대신 실제 중식당의 대표 메뉴 자체를 상품으로 만드는 방식이다. 이마트 피코크는 남대문시장 중식당 ‘홍복’과 손잡고 ‘유니짜장면’과 ‘유림기’를 HMR로 내놨다. 이마트는 현대카드 결제 데이터를 분석해 소비자들이 실제 자주 찾는 음식점을 골라 제품화했다. 제품 기획부터 맛집 선정, 간편식 구현까지 약 1년 반이 걸렸다. ‘홍복 유니짜장면’은 다진 고기와 양파를 춘장에 볶는 식당의 레시피를 기반으로 소스를 만들었다. 중식당에서 갓 볶아낸 짜장의 질감을 살리기 위해 소스 색깔과 점도까지 조정했다. 출시 당시 620g 제품 가격은 7980원이었다. 함께 출시한 ‘홍복 유림기’는 닭다리살을 얇고 바삭하게 튀긴 뒤 고추향을 살린 매운 소스를 곁들이도록 했다. 520g 제품 출시 가격은 1만2980원이었다. HMR에서 한발 더 나아가 특정 식당 메뉴를 재현한 ‘레스토랑 간편식(RMR)’이 중식으로까지 파고든 것이다. 중식 HMR 시장의 변화는 방향이 분명하다. 과거 간편식의 경쟁력이 ‘싸고 빨리 먹을 수 있느냐’에 집중됐다면 지금은 전문점에서 먹던 맛과 식감을 얼마나 비슷하게 구현할 수 있느냐가 중요해졌다. 짜장면에서는 불향과 면발, 탕수육에서는 튀김 식감, 완탕에서는 육수와 속재료처럼 메뉴마다 소비자가 기대하는 기준도 달라졌다. 업체들의 접근법도 갈린다. 면사랑은 면과 소스를 따로 구성해 전문성을 내세웠고, 오뚜기와 CJ제일제당은 튀김 기술로 탕수육의 식감을 공략했다. 동원F&B는 완탕처럼 상대적으로 익숙하지 않았던 현지식 메뉴로 영역을 넓혔고, 이마트 피코크는 아예 인기 중식당의 레시피를 상품화했다. 결국 홈중식 경쟁의 핵심은 단순한 가격이 아니다. 외식비가 오를수록 소비자는 집에서 먹는 간편식에도 외식에 가까운 맛과 품질을 요구한다. 업계 관계자는 “가정간편식이 한식이나 단순 조리식에서 다양한 외식 메뉴로 확대되면서 소비자가 기대하는 맛과 품질도 세분화되고 있다”며 “앞으로는 가격과 조리 편의성뿐 아니라 원재료와 조리 방식 등 외식 메뉴의 특성을 얼마나 제대로 구현했는지가 제품 경쟁력을 좌우할 것”이라고 말했다.

추석을 앞두고 한우 선물세트 시장의 가격대가 크게 벌어지고 있다. 10만원 안팎에서 구매할 수 있는 실속형 상품이 늘어나는 한편, 백화점에서는 수백만원짜리 초프리미엄 한우까지 등장했다. 고물가에 가격을 따지는 소비자와 명절만큼은 고급 선물을 찾는 수요가 동시에 커지면서 유통업계의 한우 전략도 뚜렷하게 갈리는 모습이다. 3일 업계에 따르면 한우자조금관리위원회는 오는 7일부터 10일까지 나흘간 ‘추석맞이 온라인 한우장터’를 연다. 강원한우, 대관령한우, 의성마늘소, 장수한우, 지리산순한한우 등 정육 브랜드를 포함해 모두 18개 브랜드가 참여한다. 올해 처음 한우 선물세트도 내놨다. 1+등급 등심과 불고기 총 1.8㎏을 담은 ‘원뿔 한우 감사 선물세트’는 12만원대, 1++등급 등심·불고기·국거리 총 2.4㎏으로 구성한 ‘투뿔 한우 진심 선물세트’는 15만원대에 판매한다. 각각 600개씩 총 1200개 한정 물량이다. 일반 정육 가격도 1등급 100g 기준 등심 7370원, 채끝 8330원, 양지 4260원, 불고기·국거리 3250원으로 책정했다. 사골과 우족, 곱창은 물론 떡갈비·곰탕·육포 같은 가공식품까지 품목을 넓혔다. 대형마트도 ‘실속 가격’을 전면에 내세우고 있다. 롯데마트는 올해 추석 사전예약 상품 900여개를 마련하면서 축산 선물세트 가운데 10만원 미만 상품을 확대했다. 지난해 추석 선물세트 매출 가운데 사전예약 비중이 70%에 달할 정도로 소비자들이 할인 폭이 큰 예약 판매에 몰리고 있다는 판단에서다. 실제 롯데마트 온라인 플랫폼 제타에서는 한우 정육 2㎏ 세트를 12만9000원에 판매하고 있다. 100g으로 환산하면 6450원 수준이다. 행사카드로 10만원 이상 구매하면 10%, 30만원 이상이면 12% 할인 혜택도 적용한다. 이마트는 가격 경쟁에 ‘산지직송’을 더했다. 이마트 앱의 산지직송 서비스 ‘오더투홈’에서는 오는 20일까지 한우를 포함한 추석 선물세트를 최대 40% 할인한다. 추석용 오더투홈 상품도 지난해보다 3배 이상 늘린 76종으로 확대했다. 충북 음성 한우를 금빛 바구니에 담은 ‘한우 금바구니 세트’ 등 산지 특색을 살린 상품도 내놨다. 산지직송 자체를 찾는 수요도 커지고 있다. 이마트에 따르면 올해 오더투홈 월평균 매출은 전년보다 30.7% 늘었고, 지난 설 선물세트 매출은 지난해 추석보다 132% 증가했다. 백화점의 전략은 조금 다르다. 가격 부담을 낮춘 소포장 상품을 늘리면서도 초고가 상품을 함께 강화해 소비층을 넓히는 방식이다. 현대백화점은 올해 추석 한우 선물세트를 지난해보다 10% 늘린 12만세트 준비했다. 역대 최대 규모다. 특히 1++등급 한우와 특수부위를 200g 단위로 나눠 담은 소포장 제품을 강화했다. 소포장 수요가 실제로 늘고 있기 때문이다. 현대백화점 전체 한우 선물세트 매출에서 소포장 ‘소담 세트’가 차지하는 비중은 2021년 25%에서 지난해 34%까지 올라왔다. 회사 측은 올해 40%를 넘어설 것으로 보고 있다. 반대편에는 초고가 상품이 있다. 1++등급에서도 최고 수준의 마블링을 갖춘 한우를 사용한 ‘현대명품 한우 넘버나인’과 ‘현대명품 한우 프리미엄’ 등은 가격이 200만~300만원대에 이른다. 제주 흑한우와 유기농 목장 한우 등 희소성을 앞세운 상품도 한정 판매한다. 신세계백화점 역시 추석 예약판매 품목을 지난해보다 25% 늘린 370여종으로 확대했다. 이 가운데 축산 상품은 35종이며 한우는 예약 판매 기간 5~10% 할인한다. 대표 상품으로 ‘한우 암소 스테이크’ 등을 내세웠다. 롯데백화점도 축산·수산·청과 등 190여개 추석 선물 품목을 예약 판매하면서 ‘미식 페어링’ 한우 세트와 스테이크용 한우 등을 선보였다. 지난해 추석 사전예약 매출이 전년보다 95%, 올해 설에는 120% 늘어난 만큼 예약 판매를 핵심 판매 채널로 키우고 있다. 올해 한우 선물 경쟁의 특징은 단순한 고급화로 설명하기 어렵다. 한우자조금의 12만~15만원대 세트와 롯데마트의 10만원 안팎 상품처럼 가격 부담을 낮춘 제품이 한쪽에 있다면, 다른 한쪽에서는 백화점들이 1++등급과 희소 부위, 산지와 품종을 앞세운 수백만원대 상품을 확대하고 있다. 같은 한우라도 ‘얼마나 싸게 사느냐’와 ‘얼마나 특별한 것을 선물하느냐’로 시장이 갈라지고 있는 셈이다.

알테오젠이 세계적인 제약사 노바티스와 최대 4조4000억원 규모의 ‘ALT-B4 기반 피하주사(SC) 제형’ 기술 계약을 체결했다. 이번 계약으로 공개된 알테오젠의 ALT-B4 기반 라이선스 계약은 4건으로 늘었다. 알테오젠은 노바티스와 ‘ALT-B4(베라히알루로니다제 알파)’를 활용한 주사제 개발·판매를 위한 ‘옵션·라이선스 계약’을 맺었다고 2일 밝혔다. 옵션 계약이란 여러 의약품에 이 기술을 골라 적용할 수 있는 우선권을 사들이는 방식을 말한다. 노바티스는 이번 계약으로 알테오젠의 기술을 여러 제품에 독점적으로 쓸 수 있는 권리를 확보했다. 계약 금액은 계약을 맺을 때 먼저 받는 ‘계약금’, 노바티스가 실제로 권리를 행사할 때마다 받는 ‘옵션 행사금’, 그리고 개발과 허가, 판매 등 정해진 단계를 통과할 때마다 받는 ‘마일스톤(단계별 성공 보수)’으로 구성된다. 노바티스가 모든 권리를 행사하고 각 단계 목표를 전부 달성할 경우 알테오젠이 받을 수 있는 최대 금액은 32억2300만달러(약 4조4165억원)에 달한다. 알테오젠이 개발한 ALT-B4는 정맥주사로 맞아야 하는 약을 피부 밑에 간편하게 놓는 피하주사 방식으로 전환하는 데 쓰인다. 정맥주사는 팔의 혈관에 바늘을 꽂고 약물을 오랜 시간 천천히 흘려보내야 해 병원에 머무는 시간이 길다. 반면 피하주사는 피부 아래 지방층에 짧게 한 번 놓는 방식이어서 투약 시간이 크게 줄고, 경우에 따라 환자가 집에서 스스로 맞을 수도 있다. 최근 많이 쓰이고 있는 비만약 위고비와 마운자로가 대표적인 ‘피하주사’ 활용 의약품이다. 전태연 알테오젠 대표는 “이번 계약은 알테오젠 기술의 경쟁력과 사업 가능성을 다시 한번 입증한 의미 있는 성과”라고 말했다.

포스코그룹 장인화 회장이 민간 자원외교를 통해 한·호주 경제협력을 견인하고 있다는 평가가 나온다. 징 회장은 2일 호주 애들레이드에서 열린 제47차 한-호주 경제협력위원회(이하 한-호 경협위) 연례 합동회의에 한국 측 위원장 자격으로 참석해, 호주의 자원과 한국의 첨단 기술을 결합한 자원 공급망 고도화를 제안했다. 이날 회의에는 페니 웡 호주 외무장관과 돈 패럴 통상관광장관, 마틴 퍼거슨 호-한 경협위(AKBC) 위원장 등 양국 정·재계 인사 200여 명이 참석했다. 1979년 출범한 한-호 경협위는 그간 양국 경제협력을 견인하는 구심점 역할을 수행해 왔다. 참석자들은 수교 65주년을 맞은 올해를 새로운 도약의 계기로 삼아, 급변하는 글로벌 공급망 환경 속에서 한-호 경협위의 위상과 역할이 한층 더 확대되어야 한다는 데 뜻을 같이했다. 장 회장은 개회사에서 “핵심 광물은 양국 산업 협력의 새로운 성장 축으로서 더 큰 잠재력을 가질 것”이라며, 호주의 풍부한 자원과 한국의 첨단 제련·가공 기술을 결합한 공급망 강화를 강조했다. 아울러 천연가스 공급망 안정화와 재생에너지 협력을 통해 에너지 생태계를 조성하고, 방산·우주·R&D 등으로 파트너십을 확대해 양국이 미래 첨단 산업의 핵심 파트너로 도약해 나가자고 밝혔다. 이날 회의에서는 ▲철강·이차전지소재·핵심광물 협력 ▲혁신·R&D ▲에너지 전환·탈탄소화 등 3개 분야의 협력 방안이 논의됐다. 포스코그룹은 그룹 첫 해외자원 전문 연구소인 호주핵심자원연구소의 주요 활동을 공유하며 양국 간 협력이 기술 파트너십 단계로 확대 발전해야 한다고 강조했다. 또한 포스코인터내셔널은 에너지 협력이 전통 자원 확보를 넘어 재생에너지 사업을 함께 키우는 단계로 진화하고 있다고 설명했다. 장 회장은 회의 개최 전날인 1일에도 팀 에어즈 호주 산업혁신장관, 돈 패럴 통상관광장관과 잇달아 면담하며 민간 자원 외교에 나섰다. 이 자리에서 장 회장은 자원 협력의 중요성을 거듭 강조하고 포스코그룹이 호주에서 추진 중인 철강, 리튬, 에너지 사업이 원활히 진행될 수 있도록 호주 정부의 지원과 협력을 요청했다. 또한, 필바라미네랄즈 캐슬린 콘론 의장 일행과도 만나 리튬 사업 협력 강화 방안을 모색했다. 한편 장 회장의 이번 제안은 포스코그룹이 추진 중인 트리플 코어 전략의 일환이다. 포스코그룹은 산업자원(철강)과 전략자원(리튬 등) 에너지자원을 3대 축으로 삼아 자원으로 사업 영역을 확장하고 있으며, 호주는 그룹 원료 조달의 70%를 담당하는 핵심 파트너다. 포스코그룹은 철강, 이차전지소재, 에너지 전반에서 호주와 전방위적 협력을 이어오고 있다. 1971년 철광석 장기 구매를 시작으로 15억 톤 이상의 호주산 원료를 도입했고, 2010년 로이힐 철광석 광산 개발에 초기부터 참여했다. 이차전지소재 분야에서는 필바라미네랄즈와 합작해 전남 율촌산단에 수산화리튬 생산 공장을 가동 중에 있으며, 올해 미네랄리소스가 보유한 고품질의 리튬 광산 지분도 확보했다. 에너지 분야에서는 2022년 호주 세넥스에너지를 인수해 천연가스 사업을 지속 확대해 오고 있다.

“불편함의 골짜기를 견뎌낸 조직은 어느 순간 J자로 꺾여 올라간다.” 정재헌 SK텔레콤 최고경영자(CEO)는 인공지능(AI) 전환 과정의 불편함과 단기 침체를 견뎌내야 생산성 혁신에 도달할 수 있다며 이같이 강조했다. 2일 SK텔레콤에 따르면 정 CEO는 전날 서울 관악구 서울대에서 대학·대학원생 300여명을 대상으로 특강을 진행했다. 정 CEO는 ‘AI 시대의 선택과 기회’를 주제로 AI 확산과 중요성에 관해 설명했다. AI를 활용하는 사람과 조직의 처리 역량이 달라지고, AI 기술의 중요성도 나날이 커지고 있다. 정 CEO는 “과거 석유와 반도체가 그랬듯 AI 역시 기업을 넘어 국가 간 경쟁으로 번지고 있다”며 “남의 기술에 기대면 가격도, 조건도 스스로 정할 수 없기 때문에 ‘소버린 AI’가 중요하다”고 강조했다. 정 CEO는 조직의 AI 전환(AX) 사례를 ‘AX의 J커브’에 빗대 설명하기도 했다. AI를 도입하면 곧바로 효율이 높아지는 것이 아니라 재교육, 업무 재설계, 데이터·조직 정비 과정에서 일시적으로 생산성이 떨어질 수 있다는 것이다. 이 구간을 넘어서면 생산성이 급격히 상승하는 구조가 나타난다고 봤다. AX 시대 일하는 방법론으로는 △낯설게 보기 △극한 마주하기 △불편해지기 3가지를 제시했다. ‘낯설게 보기’는 기존 업무 방식을 AI를 전제로 다시 생각하는 과정이고, ‘극한 마주하기’는 기존 방식으로는 달성하기 어려운 목표를 설정해 조직의 변화를 끌어내는 방식이다. ‘불편해지기’는 AI 전환 초기의 시행착오를 견디는 태도를 뜻한다. 정 CEO는 AI 시대에도 가치 판단과 방향 설정은 사람의 몫이라고 강조했다. 그는 “AI가 모든 것을 결정할 것 같은 시대지만 그렇게 생각하지 않는다”며 “주도성을 가지고 스스로 방향을 정하는 통찰력과 공감 능력이 경쟁력”이라고 말했다.

CJ온스타일이 크리에이터와 상품을 연결하는 매칭 플랫폼을 선보이고 크리에이터 기반 콘텐츠 커머스 사업을 확대한다. CJ온스타일은 크리에이터와 브랜드를 연결하는 비즈니스 매칭 플랫폼 ‘온트너’(ONTNER·사진)를 8일 정식 출시한다고 2일 밝혔다. CJ온스타일은 온트너를 통해 크리에이터의 콘텐츠 특성·팬덤·판매 성과와 상품·고객 데이터를 분석해 적합한 크리에이터와 상품을 연결한다. 공동구매, 모바일 라이브, 리워드 링크, 광고 등 다양한 협업 방식도 지원한다. 협업이 성사되면 크리에이터는 콘텐츠 제작과 팬덤 소통에 집중하고, CJ온스타일은 상품 소싱부터 판매·배송·고객 응대까지 커머스 전반을 지원한다. 성과가 확인된 크리에이터는 자체 커머스 지식재산권(IP)으로 육성할 계획이다. CJ온스타일은 콘텐츠와 크리에이터를 통해 상품을 발견하는 ‘발견형 쇼핑’ 수요에 대응해 크리에이터의 취향과 전문성, 팬덤을 새로운 판매 자산으로 활용한다는 전략이다.