[중국시장을 여는 사람들]<20> 광고전쟁 뛰어든 한국업체
중국 경제는 폭발적인 성장을 거듭하고 있다. 경제성장률이 연간 9% 안팎에 이른다. 경제가 발전하면 소비도 늘어나게 마련이다. 이 때문에 세계는 중국을 ‘경제대국’으로뿐 아니라 ‘마지막 남은 최대 소비시장’으로 주목하고 있다. 돈벌이에 관한 한 뛰어난 후각을 지닌 광고업체도 저마다 중국 시장에 뛰어들고 있다. 세계적인 다국적 광고업체치고 중국에 손발을 뻗지 않은 곳이 없을 정도로 광고전쟁이 벌어지고 있다. 이에 뒤질세라 한국의 광고업체도 틈바구니를 비집고 들며 약진을 거듭하고 있다. 편집자주 베이징의 서우두(首都) 국제공항에 내리면 가장 먼저 눈에 띄는 것은 빌보드 광고판이다. 공항을 나서면 공항 고속도로 변에 초대형 광고판들이 줄지어 있다. 삼성 LG 현대차 등 한국을 대표하는 기업의 광고판도 다국적기업과 나란히 서 있다. 이들 광고판 하나의 연간 사용료는 45만∼50만달러. 각종 물가를 감안하면 다른 나라 대도시에 비해 매우 비싼 편이다. 그러나 세계적인 기업들은 막대한 비용을 마다하지 않고 광고판을 내걸고 있다. 중국 시장이 그만큼 빠른 속도로 커지고 있기 때문이다. 금강기획 베이징지사장인 길호동(吉浩東) 수석국장은 “중국의 내수시장이 커지고, 기업의 시장 쟁탈전이 치열할수록 광고시장 또한 뜨거워진다”며 “중국 시장에 이 같은 현상이 본격화하기 시작했다”고 말했다. 이 같은 흐름을 타고 한국의 광고업체들도 2000년대 들어 본격적인 상륙에 나서고 있다. ◆중국의 광고전쟁=중국 광고시장은 최근 전례 없는 팽창기에 접어들고 있다. 지난해 상반기 중국 내 각종 매체의 광고비 총액은 1029억위안(약 13조3770억원)에 달했다. 2003년 한 해의 광고비 총액이 1078억위안이었던 것과 비교하면 ‘중국 광고시장은 폭발하고 있다’고 표현해야 할 정도다. 이 같은 현상은 얼마 전만 해도 중국을 생산기지로만 생각했던 다국적기업이 소비시장으로 바라보면서 공략을 강화하고 있기 때문이다. 중국의 지난해 1인당 평균소득은 1090달러에 이르렀다. 중국 광고업계에 따르면 중국 소비를 주도하는 중산층은 도시 가정의 13%로 7300만명으로 추정된다. 이들 중 상당수는 벤츠와 BMW를 비롯한 최고급 승용차를 굴리며 명품을 사 쓰는 것으로 전해진다. 중국에서는 비싸야 잘 팔리는 시장 특성이 나타나는 것도 따지고 보면 이 때문이다. 중국 시장에서 물건을 팔려는 기업이 많으면 많을수록 광고전쟁도 치열해지기 마련이다. 1990년대 중반 이후 중국에는 내로라하는 세계적인 광고업체들이 모두 뛰어들기 시작했다. 그 결과 미국의 오길비 앤드 마더와 사치 앤드 사치, 그레이, BBDO, TBWA와 일본계인 덴쓰, 하쿠호도 등 대형 광고업체들은 중국에 대규모 투자를 한 채 시장 장악을 위한 사투를 벌이고 있다. 길호동 수석국장은 “이미 중국의 광고시장은 다국적기업에 의해 장악된 상태”라며 “1995년만 해도 상위 5개 광고회사 중 중국 기업이 4개였지만, 99년 이후에는 상위 5개 광고회사는 다국적 광고업체의 중국 내 합자법인이 모두 차지하고 있다”고 말했다. ◆중국시장을 파고드는 한국광고산업=국내 광고업체로 중국에 처음 발을 내디딘 곳은 익산이었다. 옥외광고업체인 익산은 1994년 합자법인인 벤시아를 설립해 창안가(長安街) 주변에서 옥외광고를 했다. 이후 1990년대 중반에 접어들면서 한국 광고산업을 대표하는 기업이 상륙했다. 제일기획이 ‘삼성광고’라는 이름으로 1994년 사무소를 연 것을 시작으로 LG애드는 95년, 금강기획은 96년 지사 또는 사무소를 열며 본격적인 중국 광고시대를 열었다. 그러나 국내 광고업체의 중국 내 광고싸움은 2000년대 들어서부터 본격화하고 있다. 이들 대규모 광고업체들이 전열을 가다듬으면서 크고 작은 국내 광고자본의 중국 상륙이 이때부터 봇물을 이루기 시작했기 때문이다. 대규모 광고업체와 협력체계를 구축하거나 독자적인 광고 활동을 하는 중소 프로모션 업체는 베이징에만 20군데에 이른다. 이벤트·전시업체 중에서는 CNT·라첼·거성(S&I), 옥외광고업체로는 세홍기획·광보당·연훈기획 등이 대표적인 중소 광고자본이다. 길호동 수석국장은 “한국 광고산업은 2000년대 들어 중국 내수 마케팅을 본격 전개하고 있다”고 말했다. 이들은 중국에 진출하는 한국 기업으로서는 없어서는 안 될 길잡이 역할을 하고 있다. CNT의 김종세(金鍾世) 사장은 “중국 내수시장을 타깃으로 하는 기업은 정도의 차이는 있지만 이들 광고업체를 중국 진출의 파트너로 삼게 된다”고 말했다. 어떤 식으로든 팔고자 하는 상품을 알려야 하기 때문이다. ◇길호동 금강기획 수석국장(베이징지사)(왼쪽), 김종세 CNT사장 중국 4대 자동차 메이커로 부상한 현대자동차의 현지법인인 ‘베이징현대’의 성공신화에도 이들 국내 광고업체가 뒷받침하고 있다. ‘한국 차는 값싼 차’라는 중국인의 생각을 불식시키려고 생각해낸 것이 베이징현대에서 생산하는 쏘나타를 무제한 속도로 달릴 수 있는 독일의 아우토반에 올리는 기획이었다. 금강기획의 주도로 CNT와 중국의 이벤트·홍보·인터넷 프로모션업체가 손잡고 중국 자동차 전문기자들이 참가하는 쏘나타 아우토반 시승식을 가졌다. 베이징 현대공장에서 생산된 쏘나타 10여대도 독일로 보내졌다. 얼마 뒤 중국 언론매체에는 ‘시속 300㎞에 도전하는 쏘나타’ 기사가 대문짝만하게 실렸다. 이후 중국 신문에는 현대차의 기사가 하루가 멀다하고 실리고 있다. 중국 시장에 뛰어든 국내의 크고 작은 광고업체들이 길을 열어놓은 결과다. 베이징=강호원 특파원 hkang@segye.com中시장 뚫기 전략소비심리 각양각색 뚜렷한 타깃있어야 중국을 상대로 돈벌이에 나서는 사람이 갈수록 늘고 있다. 몇년 전 만 해도 한국 교민은 10만명 정도에 불과했지만 지금은 20만명 선을 넘어선다. 이들 중 상당수는 사업이나 거래를 하며 중국을 오가는 사람들이다. 특히 최근에는 중국 소비시장이 커지면서 한국 상품을 파는 사람도 크게 늘어나고 있다. 그러나 중국 시장의 벽이 만만치 않아 이들 중 상당수는 고배를 마시기 일쑤다. 중국에 뛰어든 사업가들 사이에서는 ‘중국에서 뿌리내리자면 수업료를 치러야 한다’ 는 소리가 당연시될 정도다. ◇삼성광고 윤홍철 사장 다양한 업종의 다양한 사람들과 접하는 광고업계에 종사하는 한상(韓商)들은 이에 대해 “중국에서는 철저한 준비를 하지 않으면 꼭 낭패 본다”고 말한다. 중국 시장은 결코 호락호락한 시장이 아니라는 것이다. 중국에서 광고사업을 한 지 10년이 넘는 삼성광고의 윤홍철(尹鴻哲) 사장. 그는 “중국만큼 넓고 다양한 지역과 다양한 인구, 다양한 소비심리가 공존하는 곳도 드물다”며 “중국에서 사업을 하려면 무엇을 타깃으로 할 것인지를 분명히 해야 한다”고 말했다. 어느 지역 어떤 계층을 겨냥할 것인가 하는 전략이 서지 않으면 고배를 마실 가능성이 있다는 뜻이다. 그는 “중국에서 팔 수 있는 좋은 상품을 마련하는 일보다 중요한 것이 없겠지만, 무턱대고 내수를 겨냥하겠다는 전략을 갖고 중국 시장에 접근하는 것만큼 위험천만한 일도 없다”고 지적했다. 이 같은 현상은 유통과 광고에서도 마찬가지다. 중국 전역을 대상으로 유통망을 구축하고 광고를 하는 것은 웬만한 자금력을 지닌 기업은 엄두조차 내기 힘들다. 산둥(山東)성 인구만 남·북한 인구를 합한 것보다 많은 1억명에 육박한다. 인구를 기준으로 하면 산둥성 한 곳의 유통망을 제대로 구축하는 데에도 국내보다 훨씬 많은 비용을 들여야 한다. 윤 사장은 “유통망이 제대로 구축되지 않은 중국에서는 일반 중소·중견 기업이 전역에 걸쳐 장사를 한다는 것은 애초부터 불가능한 일”이라며, “얼마나 정확한 시장 목표를 설정하고 제품 개발과 유통·판촉 전략을 잘 짜느냐가 중국 사업의 성패를 가름한다”고 말했다. 베이징=강호원 특파원
2005.04.20 16:03:00
【CEO책꽂이】포스코⑪ 강창오 사장
사람들은 대부분 자기가 보고 싶어하는 것만 보려고 한다. 세계사를 달군 율리우스 카이사르가 남긴 이 말은 인간의 한계를 제대로 짚어낸 표현이다. ‘군주론’을 쓴 마키아벨리도 “인간은 흔히 작은 새처럼 행동한다. 눈앞의 먹이에만 정신이 팔려 머리 위에서 매나 독수리가 덮치려 해도 깨닫지 못하는 참새처럼 말이다”며 보편적 인간의 심리를 꿰뚫었다. 이렇듯 사람은 미래보다는 현재에 충실하려 한다.[관련기사] CEO책꽃이 특집 기사 더 보기 그러나 성공의 언저리에 이름을 남긴 이들은 이 범주에서 벗어나는 경우가 많다. 다음 세대에까지 이어지는 기업을 경영하는 이들이라면 더욱 그렇다. ‘산업의 쌀’인 철강 생산을 진두지휘하는 포스코의 강창오 사장도 그런 인물이다. 이구택 회장과 함께 ‘철강제국’ 포스코를 이끌고 있는 강 사장은 언제나 미래로 시선을 둔다. 포스코의 ‘파이넥스(FINEX)’ 설비 착공은 강 사장의 미래형 시각을 돋보이게 한 작품이었다. 파이넥스 공법은 기존 고로(高爐) 기술과 달리 생산 공정을 단축해 원가 절감과 환경오염물질 배출량 감소를 이끈 신기술이다. 이 친환경 제철 기술은 포스코가 세계 최초로 개발했다. 2004년 8월 중순 포스코의 파이넥스 설비 착공식이 알려진 뒤 블룸버그와 다우존스 등 언론이 세계 철강 기술 발전에 일대 전기가 마련됐다고 보도한 것도 무리는 아니었다. 포스코가 10년에 걸쳐 순수 개발한 파이넥스 기술이 지난 100년간 사용한 용광로를 대체하는 획기적인 기술이라는 평가까지 덧붙여졌다. 포스코가 용광로의 역사를 새롭게 새긴 신기술을 개발한 것은 강 사장이 있었기에 가능했다. 그가 일본 근무를 마친 뒤 포항제철소 소장으로 돌아온 1998년 당시 회사 분위기는 파이넥스 개발 중단 여론이 지배적이었다. 포스코 연구진이 기초조사를 끝낸 상황에서 800억원 넘게 연구비를 투자했지만 별다른 성과가 없었기 때문이었다. 그러나 그는 결코 연구·개발 중단은 있을 수 없다고 생각했다. 국내 1등이지만 최대 철강생산국인 일본과 신흥 철강강국인 중국의 위협을 극복하기 위해서 신기술 개발은 긴요하다고 주장했다. 그는 당시 각종 자료를 모아 회사 최고경영진을 설득했다. 연구·개발 지속 확약을 받아낸 그는 2003년 포스코의 최고책임자가 됐다. 대기업 CEO로는 흔치 않게 CTO(최고기술 책임자)를 겸임하는 강 사장은 현장에서 기술 개발 의지를 다졌다. 서울에 근무하면서도 본사인 포항제철소와 광양제철소를 일주일에 2∼3일은 찾고 있다. 현장에 가면 CTO로서의 면모를 유감없이 드러낸다. 연구진과 기술 개발을 놓고 열띤 토론을 벌였고, 곧잘 작업복을 입고 쇳물이 흘러나오는 생산현장을 챙겼다. 그러나 불투명한 미래에 시간과 열정을 투자하는 게 쉽지만은 않았을 것이다. “포스코는 단순한 하나의 기업이 아닙니다. 국가경제의 든든한 버팀목이지요. 최근 원가 경쟁력을 무기로 중국이 추격해 오고, 최고의 철강기술을 보유한 일본이 우리를 압박해 오고 있습니다. 포스코와 한국은 확실한 기술 리더십 확보로 어려움을 극복할 수 있다고 생각합니다.” 이런 열정 덕분인지 몰라도 포스코는 각종 조사에서 우수 기업으로 이름을 알리고 있다. 지난해 미국의 경제경영 전문지 포천이 ‘올해 세계에서 가장 존경받는 철강기업’으로 선정했으며, 올해도 한국능률협회가 조사한 ‘가장 존경받는 국내 기업 부문’에서 2위에 올랐다. 포스코의 위상은 미래를 위해 시장 환경에 신속하게 대응하는 강 사장의 기업경영 방침과도 맥이 닿아 있다. 강 사장에게 기업은 끊임없이 혁신해야 하는 대상이다. 이 철학은 미국 경영컨설팅 회사의 사장이었던 재클린 버드와 폴 락우드 브라인이 함께 지은 ‘혁신 방정식’(The Innovation Equation)을 읽고 난 뒤에 굳힌 생각이다. “변화와 혁신은 피할 수 없는 시대정신입니다. 세계적인 경쟁시대의 기업가는 창의성을 바탕으로 한 위험감수 정신을 가져야 합니다.” 변화에 앞장서는 기업가 정신은 최근의 철강업계 현실을 고려할 때 더욱 필요하다. 특히 ‘스피드 경영’이 바탕이 될 때 기업의 생존 가능성은 더욱 높아진다. “누구나 알고 흉내 내는 것은 필요없습니다. 이제는 얼마나 빨리 행동하느냐가 중요하지요.” 행동이 중요하다는 그는 제철소 현장의 팀장급 직원 300∼400명에게 종종 혁신 관련 책을 선물한다. ‘잭 웰치 끝없는 도전과 용기’(청림출판)도 독서목록에 적극 추천한다. “경영층이 두꺼워서는 안 됩니다. 이제 기업은 벽 없는 조직을 만들며 앞서가야 합니다. 경영의 경량화를 달성하는 기업만이 살아남을 수 있기 때문입니다.” 세계적 저자들이 저술한 책과 함께 공병호의 ‘10년 후’ 시리즈를 재미있게 읽었다. 한국의 회사원들이 쉽게 접하기에 이만한 책도 없다고 생각한다. 그러나 책의 일부 설명에는 견해를 달리한다. “공병호씨는 향후 자원이 부족하더라도 개발되지 않은 자원이 많아 활용하면 된다고 했습니다. 그러나 자원 민족주의 강화로 자원이 부족한 나라는 어려움에 처하게 될 것입니다. 오늘날 각종 국제분쟁도 사실 자원갈등에 뿌리를 둔 측면이 많습니다.” CTO 출신이기 때문일까. 그는 다른 기업의 경영자들에 비해 유독 기술과 과학 관련 책을 잘 찾는다. 최근 접한 ‘이공계 살리기’(사이언스북스)는 이공계 기피현상을 신랄하게 비판한 책이라 가슴이 다 시원했다. 일본 책이지만 한국 환경에서 도움이 될 내용도 많았다. 일본에서 이공계 출신은 평생 봉급이 인문계 출신에 비해 평균 5억원 정도 적어 집 한 채는 손해 보고 시작한다는 설명은 다름 아닌 한국 이야기였다. 일본을 통해서 한국의 상황을 파악하고 배운다는 것은 이런 경우를 두고 하는 말인가 보다. 조지 길더가 쓴 ‘텔레코즘’(청림출판)은 저자의 미래에 대한 예언자적 전망이 도드라진 책이었다. “기술을 다루고 미래를 전망하는 책들은 중간 중간 펼쳐 봐도 도움이 되는 내용들이 많습니다.” 독서와 연구를 좋아하는 강 사장의 모습은 적어도 포스코 직원들에게는 낯설지 않다. 그는 포스코 내에 ‘학습조직(Learning Organization)’을 도입해 각 기업체에 성공적 사례를 제시했다. 상무 시절인 1997년 도쿄연구소장으로 부임해 각 부문의 파견 직원들과 1주일에 1회 이상 전문지식과 현안과제를 토론하며 공부하는 문화를 조성했다. 도쿄에 근무하는 직원들이 전철과 기차에서 스포츠신문을 보던 시절에 강 사장은 어학 테이프에 귀 기울이고 신간 서적에 눈길을 줘 직원들을 각성하게 했다. 철강업체 경영자로 책을 좋아하는 강 사장은 철강과 책은 국가 발전에 근본적 재료라고 여긴다. “역사상 철을 지배한 민족이 경제력을 지배해 왔습니다. 유럽에 이어 미국, 일본의 경제 발전은 철강 발전과 순서가 같습니다. 국가 발전은 독서와도 떼어 놓을 수 없습니다. 출판문화와 독서환경이 우수한 국가일수록 발전 궤도를 이탈할 가능성은 작습니다.” 공부가 국가 경쟁력의 초석이라는 것은 CEO가 된 후 자주 찾는 해외시장에서도 확인할 수 있었다. 그는 외국어교육 강국으로 네덜란드를 꼽길 주저하지 않는다. “독일과 프랑스, 영국의 틈바구니에서 무역 강국의 위상을 다지고 있는 네덜란드의 비결은 외국어 교육에 있었습니다. 월드컵 감독이었던 거스 히딩크 감독도 그랬듯이, 네덜란드인들은 영어를 포함해 3개 외국어에 유창합니다. 오늘날 작지만 강한 ‘강소국’ 네덜란드의 경쟁력은 공부와 독서에 있었던 것입니다.” 정보를 지식으로 만드는 일을 중요하게 여기는 강 사장은 기업가들의 평전과 자서전도 즐겨 읽는다. ‘박태준’(현암사)과 ‘다시 이병철에게 배워라’(서울문화사)는 포스코 직원뿐 아니라 기업체에 적을 두고 있는 직장인들에게 권하는 책이다. 글 박종현, 사진 이제원 기자 bali@segye.com그는 누구인가 2004년 3월 CEO가 된 강창오 사장은 포스코 공채 3기 출신이다. 독서와 공부의 필요성을 절감한 것은 14년 전 임원이 됐을 때다. 임원 승진의 기쁨보다 공부를 소홀히 해 전체를 보는 눈이 부족한 것이 못내 아쉬웠다. 그래서 회사 생활 중에 모르는 용어가 나오면 수첩에 하루 10개 정도 메모해 두었다가 나중에 백과사전 등을 통해 확인하곤 했는데 이제는 습관이 됐다. 포스코는 2004년 처음으로 조강생산량 3000만t을 넘겼고, 매출액도 20조원을 기록하는 등 모든 경영실적이 사상 최고를 기록했다. 그러나 강 사장은 ‘브릭스(BRICs:브라질 러시아 인도 중국) 등 신흥강국을 따돌리기 위해서는 CEO는 물론 후배들이 기회 있을 때마다 공부를 계속해야 한다고 강조한다.
2005.04.19 13:20:00
【CEO책꽂이】벽산⑩김재우 사장 "새벽독서"
한국 기업을 주름잡는 경영자들은 대부분 ‘아침형 인간’이다. 이들은 남들이 곤히 단잠에 빠져 있을 때 각종 업무를 챙기면서 먼저 하루를 시작한다. 그리고 성공의 범주에 이름을 올려놓은 기업이나 경제인치고 역경을 경험하지 않은 이들은 드물다. 아침형 인간=독서경영의 모범 사례로 잘 알려진 주식회사 벽산의 김재우 사장도 철저한 아침형 인간으로 역경을 기회로 만들어 온 경영자이다. 김 사장은 매일 새벽 4시 반 기상과 동시에 팽팽한 긴장감으로 하루를 시작한다. 미래를 읽으려면 남들의 뒤를 따라가서는 안 되며, 더구나 아침 시간은 그에게 하루 중 가장 중요한 시간이기 때문이다.[관련기획]CEO책꽂이 “일어나자마자 하루를 어떻게 보낼지 명상을 합니다. 그런 다음 한 시간 정도 운동하고 책을 봅니다. 전날 자정을 넘기며 술을 마시는 경우도 있지만 기상 시간은 동일합니다.” 외환위기에 휘청거리던 벽산이 김 사장에게 기업 경영을 의뢰한 것은 1998년 1월로, 그가 30년 동안 몸담은 삼성을 떠나 잠시 외국에 체류할 때였다. 어려운 자리라고 여겼지만 이내 마음을 다잡고 제의를 수용했다. “선택의 연속인 인생을 살아가면서 어떤 선택을 하느냐는 것은 매우 중요합니다. 그러나 선택 이후에 펼쳐지는 인생의 모습은 결국 자기 자신에게 달려 있는 것입니다. 벽산의 제의를 받아들인 시기가 캐나다의 한 대학에 머물면서 책도 읽고 가끔 강연도 하며 재미있게 보내던 때였지요. ‘역경은 나의 힘이다’라는 신념으로 어려운 기업에 들어가 힘껏 일해보고 싶었습니다.” 책은 조직문화 형성의 최고 도구=그러나 미래의 희망이 줄어들던 업체에 들어가 힘차게 일하는 것은 쉽지 않았다. 더구나 회사가 어려움에 처해 직원들에게 위기 탈출에 대한 확신을 심어 주기는 더욱 어려웠다. 외환위기의 구원투수가 된 그는 구성원들과의 융화가 제일 중요하다고 여겼다. 구성원들이 공감하는 조직문화를 만드는 데는 책보다 좋은 도구는 없다고 생각했다. 1999년에 ‘인듀어런스’(뜨인돌출판사)를 읽고 김 사장은 무릎을 쳤다. 1914년 8월 세계 최초로 남극대륙 횡단에 나섰던 인듀어런스호의 선장 어니스트 섀클턴과 대원 27명의 이야기는 젊은 사원들에게 감동을 줄 것이라 생각했다. 남극 탐험에 나섰다가 죽는 게 나을 정도의 고통과 어려움을 극복하고 26개월 만에 생환에 성공한 이들의 이야기는 낙담하고 있던 직원들에게 신선한 자극을 주었다. ‘실패한 탐험가의 성공한 지도력’이 담긴 이 책은 ‘실패가 위대한 실패’가 될 수 있음을 보여줬다. “상상을 초월하는 역경에 맞섰던 섀클턴 선장과 대원들의 이야기가 사원들에게 현재의 역경을 탈출할 수 있겠다는 희망과 원동력을 제공할 것이라 믿었습니다.” 충성심이란 ‘리더가 부하에게 요구하는 것이 아니라 부하 스스로 보이는 것’이라는 사실도 직원들이 깨달았다. “길고도 험했던 여정의 마지막 단계인 얼음 산을 넘을 때, 일행은 분명 3명인데 4명처럼 느꼈다는 구절이 있습니다. 선장과 그 부하들이 그렇게 느꼈다는 구절을 보고 뭉클해졌습니다. 힘들고 어려웠던 내내 구성원들이 함께 동행했다는 것만큼 감동을 자아내는 것은 없습니다.” 세계 최초로 에베레스트를 등정한 에드먼드 힐러리가 역경에 빠져 출구가 보이지 않을 때 섀클턴의 리더십을 달라고 기도했고, 주간지 타임에 서양의 CEO들이 그의 모험담을 최고의 리더십 교본으로 삼는다고 보도되는 등 서구에서는 섀클턴의 리더십이 화두가 돼 있다. 이에 비해 한국에서는 아직도 섀클턴이라는 이름을 모르는 이들이 많은 현실을 감안할 때 그를 통해 사원들의 용기를 자극한 김 사장이 바로 선구자요 탐험가로 보였다. 그러나 섀클턴에게만 신화가 있었던 것은 아니다. 김 사장에게도 다양한 ‘신화’가 있다. 삼성맨으로 30년 가까이 보낸 때문인지 그의 이야기는 현재의 직장에서보다 오히려 삼성에서 전설처럼 전해진다. 김 사장은 삼성물산의 레바논 베이루트 지사장이었던 1975년 사우디아라비아에서 1억1000만달러짜리 군납 계약을 무턱대고 체결했다. 10년 주기로 군복의 재질과 디자인을 바꿨기 때문에 국내에는 군납시장 자체가 없었던 때이고 보면 무모하기까지 한 계약이었다. “당시 중동에서는 삼성은 고사하고 한국이라는 나라도 잘 모르고 있었습니다. 그러나 수출만이 제1의 길이라 여기고 그들을 설득해 수출 활로를 개척했습니다.” 당시 한국의 1년 수출 총액이 40억달러에 불과하고 삼성물산의 1년 수출액이 2억달러에 못 미쳤던 때이므로 젊은 상사원의 수출액으로는 상상을 초월하는 액수였다. 벽산의 김건주 건설담당 상무는 “김 사장이 해외 출장이라도 가면 현지 삼성 주재원들이 이 신화의 인물을 보기 위해서 투숙 호텔에 나타나는 경우가 잦을 정도”라고 전했다. 전 직원이 책을 읽는다=‘인듀어런스’의 경험을 통해 독서경영이 회사 발전에 지대한 영향을 미친다는 신념을 갖게 된 그는 요즘도 매월 한 권의 책을 선정해 200명의 사무직 직원들에게 선물하고 있다. 1999년부터 시작해 직원들이 벌써 70종이 넘는 책을 함께 읽어왔다. “회사 경영은 상사와 직원의 끊임없는 대화로 이뤄집니다. 대화라는 것은 일종의 마음 전달 방식인데 내 생각을 전달하고 상대방의 생각을 깊이 이해하기 위해서는 책만한 좋은 도구가 없습니다.” 18세기 영국의 사상가 에드먼드 버크는 사색 없는 독서는 소화되지 않는 음식을 먹는 것과 같다고 했다. 생각하고 행동해야 한다는 이야기다. 김 사장도 특히 사무직 직원들에게 서류철만 들여다보지 말고 책을 읽고 행동하라고 주문한다. 사무직 직원은 새로운 것을 알기보다는 다시 한번 깨닫는 게 중요하다고 여기기 때문이다. “사람이 깨우침을 얻기 위해서는 재교육이 필요합니다. 인터넷 매체 등 다양한 교육 매체가 존재하지만 깨우침을 얻기 위해서는 독서가 가장 좋다고 생각합니다. 책이 위대한 것을 품고 있기 때문이지요. 그러나 단순히 책의 지식만을 갖고는 발전을 이룰 수 없습니다. 책의 지혜를 활용하고 실천해야 개인과 기업에 도움이 되는 것입니다. 김 사장이 부임한 지 7년이 넘어가는 지금 벽산 직원들에게 책은 이제 도구가 아니라 목적이다. 초창기에 인듀어런스와 토드 사일러의 ‘천재처럼 생각하기’(한언) 등을 읽고 인터넷에 감상문을 올리면서 부담감을 느끼던 직원들이 이제는 거리낌없이 자신의 느낌을 밝히고 있다. 적어도 1년에 12권 이상 책을 읽는 벽산 직원들에게는 물론이고 김 사장에게 추천 책은 의미가 없을 수도 있다. 그러나 그와 직원들에게도 보다 감동을 준 책은 있다. 김훈의 ‘칼의 노래’(생각의나무)와 ‘꽃으로도 때리지 마라’(열림원)를 통해 애국심과 인류애의 의미를 깨달았으며 ‘좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로’(김영사)와 ‘프로페셔널의 조건’(청림출판), ‘백만장자 코드’(삼진기획)를 통해 경제인의 마인드를 키웠다. ‘사람들이 삶의 방식을 바꾸지 않고 삶을 바꾸려고 한다’고 안타까워하는 김 사장은 한 달 책값인 1만원 투자로 인생이 더 없이 즐겁고 행복해질 수 있다고 제안한다. ‘폰더씨의 위대한 하루’(세종서적)에 나오는 구절은 꼭 후배들에게 들려주고 싶은 말이다. “내가 만들지 않은 인생은 없다. 행복한 이는 행복하기를, 불행한 이는 불행하기를 선택했을 뿐이다.”글 박종현, 사진 이종렬 기자 bali@segye.com그는 누구인가 수출 제1선에 섰다가 이제는 내수 시장을 본격 공략하고 있는 김 사장에게 아내와 책은 늘 든든한 동반자였다. 아내는 전쟁이 끊이지 않은 중동 지역을 말 없이 따라나섰고 아이들을 남부럽지 않게 키웠다. 어머니의 병을 고치는 의사가 되려 했다가 경영을 전공한 김 사장은 재즈에 빠져 음악을 전공하는 아들의 모습이 자랑스럽다. 진정한 음악가는 50살이 넘어야 가능할 것이라는 느긋한 생각으로 자식이 성장하는 모습을 지켜보고 있다. 교육 문제에서는 아내와 함께 초연하게 지켜보는 편이지만 읽고 싶은 책을 발견하면 곧장 읽는다. 젊은이들을 바라보는 시선은 언제나 따뜻하다. 그러나 그는 CEO를 꿈꾸는 젊은이들은 늘어가지만 진정으로 CEO가 되기 위해서 노력하는 이들은 드문 현실을 안타까워 한다. 머리로만 무엇인가 되려고 꿈꿀 뿐 행동하지 않는다는 것이다. 1944년생인 김 사장은 삼성물산 특수사업본부장과 부사장 등을 지냈으며 1994년 삼성중공업 부사장을 끝으로 삼성을 떠났다.
2005.04.12 15:15:00
[중국시장을 여는 사람들]<19>대륙 옷시장 파고드는 韓商
국내에 중국산 의류가 넘쳐나고 있다. 국내시장에서 팔리는 의류 10벌 중 6∼7벌은 중국산이다. 국산 섬유·의류산업이 가격 경쟁력을 잃은 후 국내시장이 중국산에 의해 초토화되다시피한 결과다. 국내 섬유·의류 제조업체들이 살길을 찾아 생산기지를 중국으로 옮긴 지도 오래다. 그러나 최근 이같은 흐름에 변화가 일고 있다. 한국산 의류가 거꾸로 중국시장을 파고들기 시작했다. 베이징에서도 물건값 비싸기로 소문난 옌사(燕莎)백화점. 이곳에는 이랜드 울시 인디언 코리아노 등 한국의 의류 브랜드가 진출해 있다. 옌사 못지않은 고급 백화점인 싸이터(賽特)백화점에도 아스트라를 비롯한 10여종의 브랜드가 팔리고 있다. 이들 브랜드를 파는 매장에는 중국인들의 발길이 끊이지 않는다. 매출에서도 중국산과 다른 외국 브랜드 전문매장에 결코 뒤지지 않는다. 한국 의류를 중국으로 들여오는 K&C의 이화영(李和暎) 사장은 “중국 고소득층 사이에 한국 의류 브랜드가 빠른 속도로 확산되고 있다”며 “중국 내 한국 의류시장이 상상을 초월할 정도로 커질 수도 있다”고 말했다. 한국의 의류·패션이 중국으로 역류해 들어가기 시작한 것이다. 중국에 상륙하는 것은 고급 의류 브랜드뿐 아니다. 동대문시장을 중심으로 만들어지는 중간 가격대 의류도 흘러 들어오고 있다. 한국과 외국으로 수출하기 위해 산둥(山東)성에 진출했던 의류산업도 판로를 중국 내수시장으로 돌리기 시작했다. 한상(韓商)들이 중국 의류시장에 뛰어들면서 중국 내 의류·패션시장에 큰 변화가 일기 시작한 것이다.◇한국 의류의 중국 진출이 확대되면서 한국 의류·패션 전문 매장이 중국에 잇따라 등장하고 있다. 베이징 왕징지역에 들어선 자허 한국상품전문매장.베이징=강호원 특파원 ◆중국 소비시장을 파고드는 한국 의류산업=한국 의류·패션산업이 중국으로 건너간 지는 10년이 넘는다. 땅값과 임금이 뛰면서 의류 제조업체들 사이에는 1990년대 초부터 ‘국내 시장 탈출 러시’가 이어졌다. 그 결과 국내에는 의류 제조업체의 씨가 마른 데 반해 중국에 자리잡은 업체는 수천곳에 이르는 상황이 벌어지고 있다. 산둥성의 칭다오(靑島) 옌타이(煙臺) 웨이하이(威海) 세 곳에만 1500군데의 의류 제조업체가 활동 중이다. 그러나 초토화되다시피 했던 한국 의류산업은 중국의 중·고가 의류시장을 뚫으며 되살아나고 있다. 자본과 브랜드 힘을 앞세운 고급 의류 브랜드에 이어 최근에는 중저가 브랜드도 중국시장에 뛰어들고 있다. 베이징 서편에 자리잡은 동물원(動物園)시장. 이곳은 베이징 남부의 무시위안과 함께 베이징 의류 도매시장 양대 산맥을 이룬다. 동물원시장에는 중국 의류시장을 여는 한상들이 집중돼 있다. 이 시장 내 상가인 톈하오청(天皓成), 중허(衆合), 진카이리더(金開利德) 세 곳에는 한국 의류 전문매장이 들어서 있다. 이들 매장은 ‘한국성’으로 불린다. 1990년대 후반에도 이곳에서 한국 의류가 유통됐지만, 2002∼04년 이들 상가가 문을 열면서 한국 의류·패션의 베이징 시장 진출이 본격화됐다. 이곳에서 활동하는 의류 한상은 60∼70명에 달한다. 이들은 소매를 하기도 하지만 한국산 의류를 대량으로 들여와 아예 소매상에게 넘기기도 한다. 여성 상품을 주로 파는 베이징의 여인가(女人街)에도 10여군데의 한국 의류매장이 들어서 있다. 동물원시장과 왕징(望京), 우다커우(五道口) 등지에서 의류 전문매장인 ‘여인천하’를 운영하는 김병이 사장은 “중국 의류시장에는 분명히 큰 변화가 일고 있다”며 “한국 의류 전문 도매상이 늘어나고 있다는 사실은 그만큼 한국 의류가 중국시장을 깊숙이 파고들었다는 것을 뜻한다”고 말했다. 칭다오(靑島) 지무(卽墨)시 한국상회 회장인 김병식(金炳植) 중국YB 사장은 “중국의 소득 수준이 높아지면서 고급 의류시장이 급속히 커지고 있다”며 “산둥성에 진출한 한국 의류업체들도 중국 내수시장을 겨냥해 움직이기 시작했다”고 말했다. ◆중국에 세워지는 한국의 대형 의류·패션상가=베이징에는 한국 의류를 파는 집단상가가 하나둘씩 들어서고 있다. 동물원시장 외에도 지난해에는 한국인이 많이 거주하는 왕징지역에 자허(家和)백화점이 만들어졌다. 최근에는 베이징 최대 번화가에도 한국 의류·패션 전문상가가 들어설 움직임을 보이고 있다. 대표적인 곳은 베이징 시단(西單)의 소고백화점이다. 이곳에 한국 의류·패션 전문상가 건설계획이 추진되고 있다. 베이징 최대 건설업체인 좡성(莊勝)그룹과 한국 측 사업자가 손잡고 ‘동대문 의류시장을 베이징에 옮겨놓겠다’는 기본 구상으로 벌이는 사업이다. 김여화(金麗華) 좡성그룹 고문은 “산둥성에 있는 한국 의류·패션업체만 해도 수천군데”라며 “이들에게는 중국 내수시장을 뚫을 수 있는 기회가 될 것”이라고 말했다. 이 사업에 참여하고 있는 조창래 베이직 솔루션 대표이사는 “소고백화점 내에 서울무역관이 들어서면 전시매장 형태로 한국 의류·패션 사업장 60∼100군데를 유치하는 방안과 아예 대규모 의류 전문상가를 만드는 방안을 놓고 최종 결정 단계에 있다”고 밝혔다. 베이징의 상징이나 다름없는 왕푸징(王府井)에도 수천평에 이르는 전문 한국 의류·패션상가인 ‘한국성’ 건설 계획이 추진되고 있다. 이 계획이 진행되는 곳은 신둥안(新東安)시장의 건너편에 있다. 김병이 여인천하 사장은 “중국 경제가 발전하는 한 중국은 한국 의류·패션산업에는 기회의 땅”이라며 “한국 의류·패션산업의 새로운 시대를 열기 위한 싸움이 중국시장에서 시작되고 있다”고 말했다. 베이징=강호원 특파원hkang@segye.com"옛날 중국산이 아니야" 중국에서 한국산 의류를 파는 한상들 사이에는 걱정거리 하나가 생겼다. 중국에서 만들어지는 옷의 품질 추격이 갈수록 빨라지고 있기 때문이다. 중국 의류의 품질 경쟁력이 커지면 중국으로 들어가는 한국산 의류 경쟁력은 약화되기 마련이다. 한국의 옷을 파는 한상의 입지도 그만큼 좁아진다. 베이징 의류 전문점인 여인천하 김병이 사장은 “중국산과 한국산 의류의 기술 격차는 1년 정도에 지나지 않는다”며 “소매 가공기술만 빼면 한국의 기술 수준과 비슷하다”고 말했다. K&C의 이화영 사장도 “나이키 샤넬 캘빈클라인을 비롯한 세계 유명 브랜드치고 중국에서 생산되지 않는 게 없다”며 “중국산 의류는 기술 면에서 사실상 한국과 비슷한 수준”이라고 말했다. 한중 의류 생산기술 격차가 줄어들면서 최근에는 아예 중국에서 옷을 만들어 중국 내수시장에 팔거나 국내로 들여오는 한국 브랜드까지 생겼다. 대표적인 브랜드가 지오다노와 코리아노다. 지오다노는 국내 젊은이들 사이에서 인기를 끄는 데 반해 코리아노는 중국 내수시장을 파고들고 있다. 이 같은 브랜드가 만들어질 수 있는 것은 중국의 의류 제조기술이 이미 범상치 않은 수준으로 향상됐기 때문이다. 중국에서 의류를 파는 한상들은 중국에서 모처럼 시작된 ‘한국 의류바람’이 중국의 품질 추격으로 타격을 받지 않을까 걱정한다. 칭다오 지무시 한국상회 김병식 회장은 “한국 의류는 질과 디자인, 브랜드 경쟁에서 중국의 추격을 받고 있다”며 “중국의 추격을 뿌리치고 경쟁우위를 어떻게 유지해 나가느냐가 한국 의류산업 운명을 가를 것”이라고 진단했다.베이징=강호원 특파원
2005.04.07 16:33:00
【CEO책꽂이】한국여성재단 박영숙 이사장
일흔셋. 보통 사람들은 이 나이쯤 되면 인생을 정리하기 시작한다. 평생을 일하며 보냈으니 노년기에는 쉬엄쉬엄 여유를 찾아도 되지 않을까 싶은 것이다. 50세만 넘어도 ‘쉰세대’ 취급하는 사회 분위기에서 몸보다 마음이 먼저 늙어버리는 것은 어쩌면 당연한 일이다.[관련기획]CEO책꽂이 한국여성재단 박영숙(73) 이사장은 언제나 현역이다. 그에게 쉴 수 있는 때나 배움을 멈추는 때는 없다. 그는 한국여성재단뿐 아니라 한국환경사회정책연구소 이사장으로 활동하고 있고, 각계 인사들과 함께 희망포럼·미래포럼에도 참여하며 여성의 목소리를 내고 있다. 지금이야 ‘여성단체의 재정을 도울 수 있는 기금·지원금 마련’이라는 여성재단의 뜻에 동참하는 후원업체가 많이 늘었지만, 1999년 12월 재단을 시작할 때만 해도 어려움이 컸다. 불우이웃을 돕는 사람은 많지만 공익활동을 위해 기부하는 사람은 많지 않았기 때문이다. 처음에는 실무자로 참여했다가 이사장을 맡게 된 것도 “돈 모으기가 쉽지 않은 상황이라 선뜻 이사장을 맡겠다는 이가 없었기 때문”이다. 그는 개인과 기업들이 수익의 1%, 0.1%를 기부하게 하거나 자신의 재능을 나누게끔 유도하는 데 힘을 쏟고 있다. 그는 우리 사회에 공익 활동을 위한 기부문화가 확산되지 않는 것이 아쉽다. 특히 여성을 위해 주머니를 열게 하는 것은 훨씬 힘든 일이다. 몇 만원짜리 소액기부보다는 고액기부에만 관심을 갖는 언론도 서운하기는 마찬가지다. 그래도 그는 “나 죽을 때쯤이면 나눔문화가 활발해질 것”으로 기대한다. 50여년 동안 그가 시민운동에 헌신할 수 있었던 원동력이 있었을까. 그는 “당황스럽게도 원동력이라고 할 만한 게 없다”고 말한다. 그의 고향 평양에서는 여성차별이 별로 없었다. 집안에서도 딸이라고 차별하지 않았다. 그런 분위기 때문인지 절박한 마음으로 여성운동을 시작한 것은 아니다. 그의 말에 따르면 ‘쿨’하게 시작했다. 그는 “고지식함과 성실함이 꾸준히 한길을 걷게 한 힘일 것”이라고 말한다. “책임이 맡겨지거나 해야 할 일이 생기면 첫사랑 하듯이 열심히 한다”는 것. 일단 시작한 일을 열심히 하다보니 일이 확대되고, 어찌어찌 떠밀려서 이 자리까지 오게 됐다고 겸손해 한다. 온실 속에서 자란 그가 찬바람을 맞은 것은 민중신학자 고 안병무 박사와 결혼하면서부터다. “남편은 민주화 운동으로 감옥에도 갔고 고생을 많이 했어요. 그 사람 덕에 민주화 운동에도 참여했고 사명의식을 터득하게 됐어요. 사회적 약자에 대해 생각하면서 넓은 의미의 시민운동을 하게 된 거죠. 정치활동도 그 영향을 받았습니다.” 박영숙 이사장에게 공부는 평생을 두고 해야 하는 것이다. 그는 62세 때 영국 케임브리지대로 유학을 떠났다. 안 박사는 1993년 그가 정당 활동을 끝냈을 때 “환경 일은 알고 해야 한다”며 체계적으로 공부할 것을 권했다. “환갑이 넘은 나이에 유학을 갔죠. 그곳에서 독서의 환희를 느꼈어요. 정말 아무 생각하지 않고 책만 읽었어요.” 그가 늘 가까이 두는 것은 환경에 관한 책들이다. 레이첼 카슨의 ‘침묵의 봄’은 그가 성경처럼 대하는 책이다. 환경오염의 재앙을 최초로 폭로한 이 책은 환경운동의 고전으로 꼽힌다. 1972년 로마클럽에서 내놓은 인류 위기에 대한 보고서 ‘성장의 한계’, 일본에 투하된 원자폭탄의 피해를 집요하게 되짚은 ‘히로시마’(나스 마사모토, 니시무라 시게오)도 흥미롭게 읽었다. ‘녹색경제학’(이정전)은 손에서 놓지 않고 단숨에 읽어내린 책이다. “환경과 경제가 상생할 수 있는 길을 제시한 책이에요. 이 책을 읽고 이 교수의 ‘녹색정책’이란 강의에 특별 청강생으로 하루도 안 빠지고 들어갔을 정도에요.” 불꽃같이 살다간 사람들의 삶을 그린 책에도 관심이 많다. 여성 혁명가 로자 룩셈부르크, 평화 운동가 페트라 켈리의 삶은 그를 사로잡았다. 나치에 저항하다가 처형당한 평범한 대학생 남매의 삶을 그린 ‘아무도 미워하지 않는 자의 죽음’(잉에 숄)도 기억에 남는다. 그는 “책 읽을 시간이 많지는 않지만 신간에는 늘 관심을 갖는다”고 털어놓는다. 신문에서 소개하는 신간은 꼬박꼬박 챙겨 읽고 마음에 드는 기사는 오려 두었다가 책을 사는 데 활용한다. 출퇴근길 지하철, 여행길 기차는 독서에 마침맞은 곳이다. 영국 유학 이후 영어권 나라나 일본을 방문할 때면 서점부터 찾는다. 그렇게 사모은 책이 1000권이 넘는다. 그 책들을 다 읽지는 못하지만 대충 훑어본 후 필요할 때마다 꺼내 읽는다. 2년 전 일본 서점에서 산 ‘오가타 사다코의 삶’은 아직까지 뇌리에 남아 있다. 오가타 사다코는 63세부터 10년간 유엔난민고등판무관(UNHCR)으로 일했던 여성이다. 보통 사람들은 탁상행정으로 끝내던 일이었는데 그는 현장을 찾아다니며 직접 난민구호에 나섰다. “책 표지에 ‘70세에 꽃을 피운 삶’이란 글귀가 적혀 있더군요. 일본 정부에서 훈장을 주려 했을 때 그가 제의를 거절하며 한 말이 있습니다. ‘훈장은 생을 마칠 때나 받는 것이다’라고요. 그의 삶은 내게 깊은 깨달음을 줬습니다.” 그는 이제 인생을 정리하는 책들에 관심이 간다. 아직 읽지는 않았지만 친구가 선물해준 ‘우리는 어떻게 죽는가’(셔윈 B 누랜드)도 곧 읽을 참이다. 그는 “공부는 평생해야 한다”며 “너무 늦은 때는 없다”고 강조한다. “나 스스로 철저하게 공부하지 못한 것을 후회한다”며 “전문성과 어학 실력을 갖추라”고 조언한다. 또 성공하는 여성이 되기 위해서 “통념을 깨고 선견지명을 가지라”고 말한다. “여성이 성공하려면 남성보다 몇 배는 더 노력해야 합니다. 그렇다고 너무 일에만 파묻힐 것이 아니라 놀 줄도 알아야죠.” 글 이보연, 사진 이종렬 기자byable@segye.com 그는 누구인가박영숙 이사장은 기업의 최고경영자(CEO)는 아니지만, 시민사회를 이끄는 지도자다. 그는 한국여성재단, 한국환경·사회정책연구소 이사장으로 일하며 정부가 해내지 못하는 부분에 힘을 더하고 있다. 그의 관심은 여성에서 시작해 환경으로, 사회 전체로 확장됐다. 그는 대학 시절부터 한국YWCA에서 일하며 여성운동에 뛰어들었다. 1972년 스웨덴 스톡홀름에서 열린 유엔 인간환경회의 자료를 보면서 환경에 관심을 갖게 됐다. 1988∼93년 13대 국회의원으로 일하며 환경 문제를 사회에 인식시키는 데 앞장섰다. 그는 90년 환경기자클럽이 뽑은 제1회 ‘올해의 환경인상’을 수상한 기쁨을 아직도 잊지 못한다. 박 이사장은 최근 미래포럼 이사장, 희망포럼 공동의장을 맡으며 여성 대표로서 목소리를 내고 있다. 미래포럼은 저출산·고령화 문제 해결, 여성 지도력 향상 등을 추진하기 위해 여성·경제계가 모여 만들었다. 희망포럼은 빈부격차 해소, 일자리 창출, 국가 발전 등을 추구하기 위해 각계 인사들이 출범시킨 단체다.
2005.03.29 14:44:00
【CEO책꽃이】공병호경영연구소 공병호 소장
브랜드가 세상을 지배하는 시대다. 소비자들은 제품의 질을 논하기에 앞서 브랜드를 보고 물품을 구한다. 시장에서는 기업 브랜드에 이어 개인 브랜드도 더욱 중요해지고 있다. 1인기업 공병호경영연구소의 공병호 소장은 개인 브랜드를 대표하는 이들 중 맨 앞줄에 서 있다. 강연과 저술 활동에 열심인 공 소장의 사무실은 서울 강서구 가양동의 아파트에 있다. 직원 15명에게 봉급을 주고 있지만 모두 ‘아웃소싱’ 형태여서 함께 근무하는 직원들은 없다. ◆글쓰기는 지적 쾌감의 발산 통로=사람들과 골프 약속은 고사하고 술과 담배를 하지 않으면서 바쁜 일정을 소화하는 공 소장 얼굴은 맑았다. 맑은 얼굴과 젊은 혈기, 지치지 않는 열정은 그를 상징하는 단어로 보였다. “하고 싶은 일을 하고 있고 하는 일에 만족합니다. 저의 신념을 팔고 사람들이 호응해 줘 가능한 일입니다.” 그는 그나마 스트레스가 쌓이면 집에 들여놓은 운동기구를 활용해 땀을 뺀다. 공 소장은 자신을 호기심이 많은 사람이라고 하지만, 좀 더 정확히 표현하면 지적 호기심으로 가득 찬 사람이다. 당장 1년에 300번이 넘는 각종 강연을 하려면 끊임없이 지식에 탐닉해야 할 것이다. “독서는 강연을 원활히 하고 지적 갈증을 해소하는 원활한 통로이고, 강연과 글쓰기 활동으로 지적 쾌감을 발산합니다.” 그는 지적인 균형이 깨지면 개인적으로 매우 허탈감을 느낀다. ‘고객 성공을 위한 무한 가치 창출의 조력자’를 자임하는 그에게 본업이 무엇이냐고 물었다. “강연과 저술 활동, 방송 출연, 경영자문이 업무 영역입니다. 그 중에서 강연이 본업이지요.” 강연에 집중하면서도 그는 ‘10년 후 한국’(해냄)과 ‘공병호의 10년 후 세계’(해냄), ‘공병호의 독서노트’(21세기북스) 등 60권이 넘는 책을 썼거나 번역했다. 두 달에 한 종을 내놓는 편이어서 100권 저술도 머지않아 보인다. 그러나 그는 결코 현실에 안주하지 않는다. 자신이 쌓은 명성은 과거의 일일 뿐으로 여기고, 현재는 언제나 미래를 위한 투자로 활용한다. 올해 내놓을 책 계획도 이미 세워 두었다. 공 소장은 당장 4월 아동용으로 ‘10년 후 한국과 세계’를 설명하는 책을 내놓는다. 7월에는 ‘10년 후 세계에 대한 제안과 주장’을 담은 책을 내놓을 예정이다. 자신의 브랜드로 자리매김한 ‘10년 후’ 시리즈의 결정판인 셈이다. 그가 ‘10년 후’ 시리즈를 저술한 동기는 무엇이었을까. 2000년 토머스 프리드먼의 ‘렉서스와 올리브나무’(창해)를 접한 게 결정적인 계기가 됐다. 미래학자 프리드먼이 오늘날을 규정하는 거대담론으로 세계화를 지목하고, 세계화는 결코 일시적 현상이 아니라는 설명이 가슴에 와닿았다. 프리드먼의 시각은 한국에 대한 일종의 경고일 수도 있다는 생각을 했다. “많은 독자가 ‘렉서스와 올리브나무’를 읽고 미래를 대비해야 한다고 생각했습니다. 그리고 우리 시각에서 ‘10년 후 한국과 세계’를 그려보고 싶었습니다.” 그는 독서 후 지식을 적극 활용한다. 그동안 읽은 책들이 수천권은 족히 돼 저술에 많은 도움이 된다. 사색하다 보면 곧잘 쓰고픈 주제가 떠오른다. 주제를 잡은 뒤에는 이동 중에 전체적인 집필 구상을 마친다. “주제를 정하고 50∼60개 정도의 소제목을 뽑아냅니다. 강연 등 외부 활동이 끝나고 집에 들어와 곧장 글을 써내려가지요.” ◆천부적인 다독가=‘지식 저장소’인 그가 좋아하는 저자들은 누구일까. 그는 최고의 저자로 자유주의 사상가이면서 1974년 노벨경제학상을 수상한 프리드리히 하이에크를 꼽는 걸 주저하지 않는다. “박사 학위를 취득하고 직장생활 몇 년 후 빠진 자괴감 때문에 고민한 적이 있었어요. 그때 하이에크의 ‘개인주의와 경제질서’(자유기업센터)를 접했습니다. 그의 책에는 오늘날 한국이 헤쳐나가야 할 대안들이 고스란히 담겨 있었습니다. 마치 ‘스파크’라도 일어난 것처럼 흥분감 속에서 밤새 영문 서적을 탐독했습니다.” 살다 보면 단 한 권의 책이 인간의 삶을 송두리째 흔들 수도 있다는데, 공 소장에게는 하이에크의 책이 그러한 역할을 한 모양이다. 미래학자 자크 아탈리의 ‘21세기 사전’(중앙M&B)과 일본 경제평론가 오마에 겐이치의 ‘보이지 않는 대륙’(청림출판), 동기부여 선도자인 브라이언 트레이시의 ‘백만장자 코드’(삼진기획), 경영사상가 톰 피터스의 ‘미래를 경영하라’(21세기북스), 자기계발가 맥스웰 몰츠의 ‘성공의 법칙’(비즈니스 북스)도 그의 지적 영역 확대를 도왔다. 인문학적인 글에 대한 갈증도 심한 편이다. 소설가 복거일의 글들은 그 갈증의 해소 통로로 활용된다. “복거일 선생은 나름의 철학으로 한국 사회를 진단해 내는 것 같아요. 그리고 시대의 화두를 읽고 그 흐름을 선도하는 데 탁월한 능력을 보이는 저자입니다.” 그러고 보면 그에게 영향을 끼치지 않은 저자는 없는 것 같다. 공 소장은 지적 호기심으로 무장한 ‘21세기형 르네상스인’이 되고 싶어한다. ◆경제 경영서를 읽는다=그러나 그에게 책을 읽은 뒤에 활용하지 못하면 제대로 된 독서가 아니다. “책을 사고도 제대로 활용하지 못하는 사람들은 ‘독맹(讀盲)’이나 다름없어요. 책을 읽은 뒤 삶에서 활용할 수 있어야 합니다.” 화려한 영상매체에 빠져드는 요즘 젊은이들에게 유독 권하는 책이 CEO들의 평전이다. “경쟁이 중요한 21세기에 경제서를 읽지 않을 수는 없습니다. 또 인생의 가르침이 있는 전기를 읽지 않고는 삶을 제대로 모르게 되지요. 그런 점에서 CEO들의 평전이 이 두 목표를 일시에 해결하는 좋은 책들입니다. 현대판 영웅은 시장에서 신화를 만들어 승자가 된 CEO들입니다. 평전은 소설에 비견되는 인간의 실수, 배신, 인생의 결정적 반전을 담고 있지요.” IBM 창업자 토머스 J 왓슨의 삶을 다룬 ‘내 인생에 타협은 없다’(21세기북스)와 월마트의 창업자 샘 월튼의 자서전 ‘샘 월튼―메이드 인 아메리카’(우리 시대사)가 젊은이들에게 자주 추천하는 책이다. 자신감으로 무장된 그에게 세상은 정말 살아볼 만한 것으로 보였다. 글 박종현, 사진 황정아 기자 bali@segye.com그는 누구인가 공 소장은 1인기업의 창시자로 한국 ‘지식산업’ 시대의 당당한 선도자이다. 1997년 자유기업센터 창설을 진두지휘한 뒤 초대 실장을 맡으면서 한국 보수주의 싱크탱크 역할을 톡톡히 했다. 사회 경제적인 논란이 있을 때마다 그는 자유주의의 이론적 기반 제공자로 적극 나섰다. 그러나 그에게 성공만 있었던 것은 아니다. 인터넷업체 인티즌을 경영하면서 쓴맛을 보기도 했지만 끊임없이 미래를 준비해 왔다. 2001년 10월 ‘공병호경영연구소’를 창립해 지식과 정보, 네트워크의 생활화를 통해 조직에 의존하지 않는 개인 브랜드를 정착시켜 나가고 있다. 공 소장은 자신을 가리켜 열정과 혁신, 개선 의지를 가진 사람이라고 정의하기를 주저하지 않는다. 성공에 대한 자신감은 그의 ‘성공시대’를 이끌어 온 주요 자양분이었다. 삼성 LG 국방대학원 등 각종 기업체와 단체에서 강연하며, 한 번 강의로 200만원을 받는다. 대졸 초임자 수준의 강연료이지만 기업들은 긴장감과 효과 만점인 그의 강연을 듣기 위해 두 달 전부터 예약하기를 마다하지 않는다.
2005.03.22 14:09:00
【CEO 책꽃이】⑦ 송자 대교 회장
영국의 시인 로버트 브라우닝은 책은 남달리 키가 큰 사람이라고 했다. 그는 책을 다가오는 세대가 들을 수 있도록 소리 높여 외치는 유일한 사람으로 비유했다. 그런가 하면 철학자 르네 데카르트는 “좋은 책을 읽는 것은 지난 몇 세기에 걸쳐 가장 훌륭한 사람과 대화하는 것과 같다”며 독서유용론을 설파했다. 인생 전반에 걸쳐 독서가 중요하지만 젊은 날의 책읽기는 더욱 중요할 것이다. 한국의 초등·중등 교육을 책임지고 있는 교육명가 ‘대교’의 꿈은 인재 양성의 질적·양적 토대를 제공하는 것이다. 초중등 학생 300만명을 회원으로 둔 대교는 한국 학습지 시장의 절대 강자다. 1976년 창립된 대교는 이후 29년간 ‘눈높이 학습’ 시스템을 정착시키며 세계시장의 선두인 일본의 구몬을 따라잡겠다는 야심 찬 계획을 세워놓고 있다. 대교를 이끄는 이는 연세대 총장을 지낸 송자 회장이다. 송 회장은 또 2003년 1월 한국사이버대학교 총장으로 부임한 이래 ‘사회가 곧 교실’이라는 화두를 몸소 실천하고 있다. 연대와 명지대 총장을 역임한 뒤 교육부 장관을 지낸 그가 교육전문 기업체로 발길을 옮기는 과정에는 우여곡절도 많았다. 대교그룹의 창업자인 강영중 대교 이사장이 일곱 번이나 간청한 후에 송 회장은 대교에 둥지를 틀었다. 교육계에 있던 사람이 기업으로 가는 것을 좋게 여기지 않는 국민 정서상 수차례 고사했지만, 지금은 명실상부한 최고경영자로 자리를 굳혔다. 지금도 송 회장은 기업경영자로서보다는 대학총장으로 불리는 때가 더 많다. 그러나 사실 그에게 총장과 회장은 큰 차이가 없다. 대학총장 시절 송 회장은 어느 대기업 경영자 못지않은 철학을 가지고 대학을 운영했다. 그는 변화하지 않은 조직으로 유명한 대학을 운영하기란 기업체를 운영하는 것보다 힘들다고 여긴다. “기업체는 사안에 대한 집중도가 높기 때문에 일사천리로 일이 진행됩니다. 회사가 수지를 맞추지 못하면 생존 자체가 위협받으므로 위험도가 높습니다. 이에 비하면 대학은 위험 부담이 매우 작지요. 현실에 안주하게 되면 그만큼 발전 가능성이 줄어들게 됩니다.” 지금도 대학 사회나 언론은 송 회장을 한국 대학사회에 경영 마인드를 도입한 최초의 총장으로 기억하고 있다. 총장 시절 ‘마당발’인 장점을 살려 대학발전기금 1500억원을 유치해 다른 대학교의 부러움을 사기도 했다. 총장직을 그만두고 1996년도에 펴낸 ‘21세기 대학 경영’은 대학의 존재 가치와 위기를 논하며 대학사회에 파장을 불러일으켰다. 교육기업 ‘대교호의 선장’으로서 송 회장의 목표는 명확하다. “전자업계에서 소니를 누른 삼성은 이제 세계적인 브랜드로 확실히 자리매김했습니다. 대교도 구몬을 눌러 세계 최고의 교육 서비스 업체가 될 것입니다.” 대교는 세계 일등 교육 서비스 업체 등극을 위해 1991년부터 대교문화재단을 설립해 장학사업과 독서교육, 공부방 제공까지 다양한 활동을 펼치고 있다. 고희를 앞두고도 항상 꿈을 꾸는 송 회장에게 인생 최고의 책은 단연 ‘성서’다. 그에게 성서는 삶의 지혜와 이정표를 세우는 데 주춧돌 역할을 했다. 결정을 해야 할 시기에, 어려운 환경에 봉착했을 때 성서는 든든한 지침서이자 후원자였다. 성서의 지혜를 담은 책들도 그 연장선상에서 자주 찾는다. 미국 수정교회 로버트 슐러 목사가 지은 ‘고통의 시간은 결코 지속되지 않는다(Tough times never last, But tough people do)’는 그에게 여유로운 삶을 가능하게 한 책이다. “살다 보면 즐거운 날보다 고통의 날들이 더 많은 법입니다. 성서는 우리에게 사랑하는 법은 물론 참는 법과 적극적인 사고방식도 가르칩니다.” 성서 다음으로 그의 손길을 자주 타는 책이 ‘논어’다. 성서가 사랑의 마음을 심어주었다면 논어는 지혜의 화수분 역할을 해 왔다. 그는 ‘인류사의 모든 지혜는 성서와 논어에 있다’고 확신한다. 성서와 논어를 포함해 책은 인생의 고비 때마다 희망과 발전의 계기를 제공했다. “초등학교 동창생 중 대전 시내 중학교에 진학한 3명 중 한 명으로 촌티를 벗은 후 촌놈이란 자각 속에서 미래에 대한 꿈을 동시에 간직했습니다. 이광수의 ‘흙’과 플루타크의 ‘영웅전’을 읽으면서 책을 항상 가깝게 접했지요. 특히 소설은 잘 읽는 편이 아니지만 역사적 경험에서 현실을 반영한 신문의 연재소설은 굳이 찾아서 읽어 왔습니다.” 역사 소설 중에서 그가 높이 평가하는 것은 최인호의 ‘상도’(여백미디어)와 ‘해신’(열림원)이다. 경제인의 중요성을 역사를 통해 설명한 때문이다. “두 소설은 장사가 이익을 얻기보다는 사람을 얻는 과정이라는 것을 보여줍니다. 사람을 얻는 과정에는 단순히 양만을 계산한 것이 아니라 품질도 생각한 것입니다. 가령 오늘날 세계화를 논하고 주장하는 이들이 많지만, 장보고 장군은 이미 천년 전에 세계를 대상으로 민족의 이상을 떨쳐 보인 인물입니다. 젊은이들이 이런 소설을 읽고 ‘큰 생각’을 갖는 게 좋다고 생각합니다. 역사를 배경으로 한 책에서도 무한한 상상력을 가질 수 있는 것입니다.” 경영학도인 그에게 경제경영서는 어떤 의미일까. “학교 현장을 벗어난 뒤에는 경영서적을 읽을 기회를 좀처럼 갖지 못했어요. 오히려 현실과 접목된 경제 실용서를 더 찾게 됩니다. ” 그는 여전히 회계학과 경영학 전문잡지를 구독하고 있다. 전공 분야의 최신 흐름을 놓치지 않겠다는 생각에서다. 그러나 경영학 역시 현실과 봉사의 정신이 접목돼야 한다. 성서를 최고의 책으로 여기는 송 회장이 ‘섬기는 리더’(넥서스)와 ‘섬기는 리더 예수’(21세기북스)를 높이 평가하는 것도 두 책이 현실 속에서 성서의 정신을 살렸기 때문이다. “21세기의 경영학은 고객을 ‘작은 예수’로 여겨 섬긴다는 주제와 내용이 마음에 와닿았습니다. 그 섬기는 대가는 보통 이익으로 나타나게 됩니다. 예수를 섬기듯 고객을 섬기면서 이윤을 창출하는 것은 바람직한 모습입니다.” 그의 서가에는 ‘피터 드러커 100년의 철학’과 ‘잭 웰치 끝없는 도전과 용기’ 등 세계적인 경제 전문가 피터 드러커와 잭 웰치의 각종 저서가 쌓여 있다. 이들 책은 미국에 있는 맏딸에게 부탁해 원서 형태로 구입한다. 송 회장은 읽은 책을 현실에서 적극 활용하는 편이다. “좋은 책은 두 번에 걸쳐 만들어집니다. 한번은 저자가, 또 한번은 독자가 만듭니다. 책의 내용을 읽고 밑줄을 긋고 주요 내용을 적어서 그것을 활용하면 다시 한번 좋은 책이 만들어지는 것이지요.” 굳이 프랑스의 계몽사상가 볼테르의 표현을 빌리지 않더라도 유익한 책의 반은 독자가 만드는 것이라고 여긴다. 다른 것은 몰라도 ‘본업이 선생’인 그가 강연에서 벗어날 수는 없다. 요즘도 일주일에 세 번 이상은 외부에서 강연하는 ‘영원한 현역’이다. “책을 읽다 보면 사람들에게 꼭 들려주고 싶은 말에 밑줄을 긋게 됩니다. 책이야말로 묵직한 의사소통의 모든 것입니다.”글 박종현, 사진 이종렬 기자 bali@segye.co.kr그는 누구인가 세일즈 총장으로 유명한 송자 회장은 ‘회장’보다는 ‘교수’나 ‘총장’이라고 불리길 좋아하는 소탈한 CEO다. 송 회장은 창업주들이 대부분 물러나고 전문경영인이 자리를 굳힌 한국 경제계 현실에서 오히려 창업주에게서 배우라고 강조한다. 이를 통해 위험을 감수하는 역동적인 CEO가 될 것을 주문한다. 적극적인 정신과 함께 21세기형 경영자 정신이 필요하다고 말한다. 고객과 종업원, 지역사회, 투자자를 섬기는 ‘섬기는 리더십’이 필요하다는 것이다. 대학가는 여전히 그의 노하우를 전수받으려고 노력한다. 최근에는 상지대와 서경대 총장이 그의 대학 시절 경영 노하우를 묻기도 했다. 그에게 이런 인상이 남아 있는 것은 ‘관계를 통한 리더십 형성’을 지향했기 때문이다. 책을 통해서 얻는 지식을 활용하는 송 회장은 적극적인 사고를 그의 생활신조 1호로 삼고 있다. “영어로 ‘불가능하다(impossible)’라는 뜻의 단어는 문법에 어긋나더라도 ‘나는 가능하다(I am possible)’라는 전혀 다른 뜻의 문장을 만들기도 합니다. ”
2005.03.16 13:27:00
"사장 되려면 책 1000권 읽어라"
많은 직장인이 직장생활의 최종 목표를 사장이 되는 것으로 잡는다. 그러나 입사할 적 부푼 꿈을 직장 말년까지 그대로 유지하기란 쉽지 않다. 동일선상에서 출발한 이들끼리도 격차가 벌어지고, 때론 너무 뒤처져 선두를 따라잡을 수 없게 되는 것이 현실이기 때문이다. ‘샐러리맨의 꿈’을 이룬 63시티 정이만(53) 대표이사는 20년간 매주 한 권씩 책을 읽은 독서광이다. “남들이 사장 되는 법이 무엇이냐고 물으면 간단한 방법을 일러줍니다. 20년 동안 책 1000권을 읽으라고요.” 집을 옮기느라 책을 많이 버리고 선물로 주긴 했지만, 그의 집 서가에는 아직도 책이 1000권 정도 꽂혀 있다. “월급의 10%는 자기계발을 위해 써야 한다고 생각했어요. 매주 한 권씩 책을 읽자고 다짐했죠. 하루 두 시간은 읽어야 일주일에 한 권을 뗄 수 있잖아요. 이게 쌓이면 한 달에 4권, 1년에 50권, 20년에 1000권이 됩니다. 젊은 시절 일주일에 한번씩 책방을 돌며 그 주의 신간을 살펴 보고 책을 사서 읽곤 했다. 고 정주영 현대그룹 명예회장이 쓴 ‘시련은 있어도 실패는 없다’(제삼기획), 도올 김용옥과 김우중 전 대우그룹 회장의 대담을 정리한 ‘대화’(통나무)는 젊은 직장인의 가슴을 뛰게 했다. “훌륭한 경영 선배들이 남긴 글들이 가슴에 와닿았죠. 나도 저렇게 훌륭한 경영자가 되겠다는 생각도 들었고요.” ‘한국인의 의식구조’(이규태·신원문화사) 시리즈 10여권도 모두 읽었다. 조선왕조실록, 고려왕조실록, ‘로마인 이야기’(시오노 나나미·한길사) 등 역사서와 이문열씨의 소설도 즐겨 읽는다. 최근 읽은 ‘자발적 복종을 부르는 명령의 기술’(프란체스코 알베로니·교양인)은 최고경영자로서 공감되는 부분이 많은 책이다. 요즘은 시간을 내기도 어렵고 머리가 복잡해 틈틈이 ‘먼나라 이웃나라’(이원복·김영사), ‘미스터 초밥왕’(테라사와 다이스케·학산문화사), ‘식객’(허영만·김영사) 같은 만화책을 읽는다. “젊을 때 책을 많이 읽는 것이 중요합니다. 사람이 마흔 살을 넘으면 시력이 약해지고 집중력이 떨어지거든요. 세상을 이해한다는 나름의 건방이 생겨서 책을 읽어도 내용이 쉽게 흡수되지 않고요. 어릴 때는 읽는 대로 팍팍 들어오잖아요. 부모님 잘 모시는 것, 자식과 놀아주는 것, 책을 읽는 것, 이 세 가지는 때가 있는 일이에요. 때를 놓치면 제대로 하기 어렵죠.” 그런데 세상이 거꾸로 돌아가고 있다. 요즘 아이들은 게임하느라 책 읽을 시간이 없다. “게임은 심성을 파괴하는 거예요. 삶을 진지하게 살아가야 하는데 쉽게 살려고만 해요. 어릴 때부터 책 읽는 아이들이 성공합니다.” 정이만 사장은 ‘편지 쓰는 CEO’로 유명하다. 한컴 시절 전 직원에게 매주 한 통씩 이메일을 보내며 직원들과 교감을 시도했다. ‘한두 차례 보내다 말겠지’라며 덤덤하던 직원들도 매주 거르지 않고 편지를 보내는 정 사장에게 마음을 열기 시작했다. “처음 한컴에 부임했을 때 고민이 많았어요. 광고주들은 떨어져 나가고 직원들 사기는 바닥이고. 대표이사로서 어떻게 하면 직원들이 뭉쳐서 한마음 한뜻이 될 수 있을까 생각했죠. 하고 싶은 얘기는 많은데 시간·공간적 제약 때문에 고심하다가 생각해 낸 것이 CEO메일입니다.” 그가 보낸 편지에는 회사 경영실적, 직원 교육이나 건강검진 같은 공적인 내용을 비롯해 첫 키스의 추억, 밸런타인데이 초콜릿, 크리스마스 선물 같은 시시콜콜한 개인사도 담겨 있다. 글도 형식적이지 않고 맛깔스러워서 친구가 보내는 편지 같은 느낌이 들 정도다. 때로는 경영자로서, 때로는 회사 선배로서 아랫사람을 격려하고 다독인다. 조심스러워하던 직원들이 하나둘 답장을 보내기 시작해 요즘에는 답장만 20∼30통을 받는다. “우리 회사가 어떻게 돌아가는지, 경영상태는 어떤지 정보를 공유하자는 겁니다. 직원들이 기본적으로 알아야 하는 상황인데도 여지껏 공식적으로 얘기해주는 시스템이 없었던 거죠.” 첫 계단부터 하나하나 올라온 때문인지 정 사장은 직원들의 마음을 잘 헤아리는 경영자다. 그는 한컴 직원 120명의 이름을 모두 외워서 불렀다. 차곡차곡 쌓인 이메일과 상하간의 소통은 벽을 허물었고 실적을 향상시켰다. 그가 63시티로 옮길 때 한컴 직원들은 그간의 CEO메일과 직원들이 보낸 답신을 묶어 ‘정이만 꾸뻑’이란 책을 만들어 선물했다. 여의도 63빌딩을 관리하는 63시티는 직원 수가 한컴보다 10배 많은 조직이라 직원들의 이름 외우기는 포기했지만 CEO메일은 유지하고 있다. 혹시라도 편지를 쓰는 데 소재가 부족하진 않을까. “회사를 맡다 보면 경영을 이루는 요소는 무궁무진해요. 경영 요소별로 대표이사가 생각해야 할 것, 그것을 통해 직원에게 얘기해줘야 할 것이 끊임없이 생겨나죠.” 일단 소재를 찾고 나면 글을 쓰는 데는 30분 남짓이면 충분하다. 그의 필력은 한화그룹 홍보팀장 시절부터 발휘됐다. 매달 사보에 ‘하나만’이란 가명으로 신입사원 시절 콩트를 담은 칼럼 ‘내일을 연다’를 연재했다. 4년4개월 동안 모인 글은 한 권의 책으로 묶였다. 정이만 사장의 감성경영은 독서 장려로도 나타난다. 한컴 시절 매월 책을 한 권씩 선정해 직원들에게 나눠 줬다. 스스로 재미있게 읽은 ‘삼미 슈퍼스타즈의 마지막 팬클럽’(박민규·한겨레신문사), ‘칭찬은 고래도 춤추게 한다’(켄 블랜차드 외·21세기북스) 등을 나눠 주고 감상문을 쓰게 했다. 결국 시행을 못 하고 나왔지만 ‘사가독서제(賜暇讀書制)’도 실시하려고 했다. “직원에게 책을 10권쯤 사주고 일주일 휴가를 주는 겁니다. 옛날 임금이 신하에게 책을 읽으라고 휴가를 주는 제도처럼요.” 지금의 그를 만든 절대적인 책은 성경과 ‘나폴레옹 전기’다. “성경은 내 인격 형성에 빼놓을 수 없는 책입니다. 불우한 환경에서 반듯하게 자랄 수 있었던 것은 성경 때문이었죠.” 불우한 어린 시절을 극복하고 영웅의 삶을 산 나폴레옹은 정 사장이 힘든 시절을 딛고 일어설 수 있는 힘을 주었다. 평범한 직장인으로 시작해 최고경영자의 자리에 오른 정 사장은 후배 직장인들에게 조언을 던진다. “회사에 처음 들어오면 사람들이 ‘나는 회사의 작은 점 같은 존재다’, ‘내가 뭐 중요하겠느냐’ 라고 생각합니다. 하지만 역으로 이렇게 생각할 수도 있죠. ‘나 혼자 힘으로 할 수 있는 일은 제한적이지만, 내가 조직의 힘을 활용해 무언가를 이룰 수 있다’고요. 조직, 사람, 돈, 영향력을 활용해서 꿈을 이뤄갈 수 있는 겁니다. 말단 사원에서 위로 올라갈수록 영향력은 커집니다. 사장이 되면 자신이 이루고자 하는 꿈을 이룰 수 있습니다.” 그는 시간을 어떻게 쓰느냐가 중요하다고 강조한다. “젊은이에게 가장 중요한 자원은 시간입니다. 시간을 자기계발을 위해 써야 합니다. 성장잠재력을 키워야죠. 나이가 들면 시간이란 것이 의미가 없어질 수 있습니다. 가장 돈 안 들고 쉽게 할 수 있는 자기계발은 독서입니다.” 글 이보연, 사진 이종덕 기자 byable@segye.com63시티 정이만 대표이사그는 누구인가 63시티 정이만 대표이사는 평범한 직장인에게 꿈을 주는 최고경영자(CEO)다. 1979년 한국화약에 입사해 한화그룹 구조조정본부 경영팀장, 홍보팀장을 거쳤다. 2003년 그룹 계열 광고대행사 한컴의 대표이사에 임명된 후 지난해 10월 63시티로 자리를 옮겼다. 정이만 사장은 감성경영을 시도한다. 그는 ‘편지 쓰는 CEO’다. 편지를 통한 직원들과 교감 덕분에 바닥을 헤매던 회사는 굵직한 광고주를 유치하며 실적이 두배 늘어나는 성과를 올렸다. 새로 자리를 잡은 63시티는 사업영역도 다양하고 직원 규모가 한컴보다 크다 보니 어려운 점이 많다. 그렇지만 ‘잘해낼 수 있으니 지켜보라’고 말한다. ‘절대 다수의 절대 행복’을 추구하는 그는 조직에 속한 사람들이 행복한 회사를 만들 참이다. 조직원이 행복함으로써 회사와, 가정이 행복할 수 있고, 나아가 조직원이 제공하는 서비스를 통해 사회와 국가까지 행복하게 만들 수 있다는 것이 그의 지론이다.
2005.03.09 14:41:00
''천년·리니지2·뮤'' 상위권 랭킹 싹쓸이
중국이 ‘게임천국’으로 변하고 있다. 인구 대국에 컴퓨터가 보급되면서 베이징, 상하이와 같은 대도시부터 중소도시에 이르기까지 곳곳에 게임 열풍이 일고 있다. 온라인게임 인구만도 2000만명을 넘어선다. 이 같은 거대시장을 잡기 위해 세계적인 게임업체들은 너나없이 중국에 뛰어들고 있다. 온라인게임을 앞세운 한국 게임업체들도 한판승부에 나서고 있다. 베이징 우다커우(五道口). 이 거리 주변지역에는 베이징대 칭화대 어언문화대 지질대 등 중국 명문대학이 몰려 있다. 젊은이가 모이는 곳이면 어디나 마찬가지지만, 이곳에도 PC방이 즐비하다. 한 집 걸러 한 집이 PC방이다. 눈길을 끄는 것은 이 곳에 ‘전기(傳奇)’라는 온라인게임이 판을 치고 있다는 사실이다. 전기는 한국 온라인게임 업체인 위메이드가 만든 ‘미르의 전설’ 중국판이다. 전기의 위력은 대단하다. 중국에서는 전기를 빼고 온라인게임 시장을 말할 수 없다는 소리가 나올 정도다. 이 게임의 중국 온라인게임 시장 점유율은 15%를 넘어선다. 전기의 이 같은 위력을 업고 중국의 게임운영업체인 산다(盛大)는 나스닥시장에 상장하는 데 성공했다. 산다는 현재 중국 유수의 포털사이트 중 하나인 신랑(新浪)의 인수·합병에 뛰어들고 있다. ◆중국에 발 내린 한국의 온라인게임 산업=한국의 온라인게임이 중국에 발을 들여놓기 시작한 것은 2000년대 들어서다. 엑토즈의 ‘천년(千年)’으로 시작된 한국 온라인게임의 상륙은 최근 1∼2년 사이에 더욱 후끈 달아오르고 있다. 중국에 들어온 한국의 온라인게임은 엑토즈의 천년뿐 아니라 위메이드의 ‘전기2’ ‘전기3’, 웹젠의‘뮤’, 엔씨소프트의 ‘리니지 2’, 그라비티의 ‘라그나로크’, 엑토즈의 ‘A3’ 등 한두 종이 아니다. 이들 게임은 모두 중국 내 온라인게임 랭킹 10위권을 차지하고 있다. 중국의 온라인게임 시장에서 한국 게임이 판을 치고 있는 셈이다. 위메이드의 최기철(崔淇喆) 이사는 “한국 온라인게임 산업은 중국에서 가장 큰 위력을 지닌 슈퍼파워로 커졌다”고 말했다. 외국 온라인게임이라고 중국 시장의 문을 두들기지 않은 것은 아니다. 미국의 UBI와 EA, 대만의 간마니아와 소프트월드(즈관·知冠)는 시장을 넓히기 위해 안간힘을 쓰고 있다. 일본 스톤에이지(石器時代)와 크로스게이트 게임도 진출해 있다. 그러나 이들은 적어도 지금까지는 한국 온라인게임에 밀려 힘을 쓰지 못하고 있다. 중국 내 한국 정보기술(IT)기업의 인큐베이터 역할을 하는 한국소프트웨어진흥원 베이징대표처의 모영주(牟榮宙) 소장은 “중국 시장에서 살아남는 산업이 세계를 주도하는 것은 온라인게임도 마찬가지”라며 “한국 온라인게임 산업은 중국에서 새로운 시대를 열고 있다”고 말했다. 온라인게임뿐만이 아니다. 휴대전화로 게임을 즐기는 모바일게임 시장에도 한국 게임업체가 뛰어들고 있다. 이 분야의 대표주자는 컴투스. 국내 최대 모바일게임 업체인 컴투스는 ‘양광자신(陽光加信)’이라는 이름으로 중국 시장을 뚫고 있다. 중국 모바일게임 시장에서 양광자신은 신랑·소후·공중왕(空中網)·미거(米各)·수즈위(數字魚)에 이어 6대 모바일게임 공급업체로 부상했다. 중국에 진출한 지 1년반 만이다. 양광자신의 이영일(李永一) 사장은 “중국의 모바일게임 시장은 10년 내 1000배 이상 커질 것”이라며 “모바일게임 시장의 경쟁은 지금부터 시작되고 있다”고 말했다. ◆온라인게임 전쟁 ‘2라운드’=중국의 인터넷 인구는 지난해 말 현재 8000만명을 넘어섰다. 연말까지는 1억명을 돌파할 전망이다. 지금과 같은 속도라면 베이징올림픽이 열리는 2008년까지 2억5000만명을 넘어선다. 인터넷 인구가 늘어나면 온라인게임 산업도 커지기 마련이다. 인터넷 인구의 30%만 온라인게임을 하더라도 베이징올림픽을 전후한 온라인게임 인구는 6000만명을 넘게 된다. 중국에는 ‘온라인게임 폭발론’이 나오기 시작한다. 시장이 크면 시장 싸움도 자연히 뜨거워진다. 중국 온라인게임 업체들이 국산 게임 개발을 서두르고 한국의 게임개발업체도 기지를 중국으로 옮기고 있다. ◇한국소프트웨어진흥원 베이징대표처 모영주 소장, 컴투스중국 이영일 사장, 위메이드 최기철 이사, 태울 조현태 사장(왼쪽위부터 시계방향으로) 국내에서 무협게임을 서비스하는 태울이 자사의 온라인게임인 ‘시아’를 ‘기협(奇俠)’라는 이름으로 올 상반기 중국 내 서비스에 들어가는 것을 비롯해 한국 업체의 중국 진출도 가속되고 있다. 태울의 조현태(趙顯泰) 사장은 “중국 내 게임시장이 급속도로 팽창하는 만큼 중국 게임시장은 춘추전국시대를 맞게 될 것”이라고 말했다. 중국 온라인게임 업체 중에서는 킹소프트(金山)의 ‘검협정연(劍俠情緣)’과 왕이(網易)의 ‘대활서유(大活西游)’ 등이 맹위를 떨치기 시작했다. 산다는 지난해 아예 한국의 엑토즈를 사들여 전열을 가다듬고 있다. 정부의 지원을 등에 업고 중국 업체의 온라인게임 시장 탈환전이 시작될 조짐이다. 위메이드의 최기철 이사는 “중국의 게임시장이 초기 단계를 넘어 본격적인 기술과 아이디어, 마케팅 경쟁의 시대를 맞고 있다’고 말했다. 베이징=강호원 특파원자국업체 감싸고 외국업체 때리기 中정부, 청소년보호명분 게임 검열강화 최근 중국 온라인게임 시장에는 이상기류가 흐르고 있다. 외국산 온라인게임 경계론이 꿈틀거린다. 중국 문화부는 청소년 정신건강을 내세워 지난해 8월 폭력과 음란, 도박성이 강한 온라인게임에 대한 검열을 강화하기 시작했다. 중국에 상륙하는 모든 온라인게임은 정부의 사전검열을 받도록 하는 조치가 내려졌다. 전국에 걸쳐 대대적인 불법 PC방 단속도 진행되고 있다. 이미 중국 시장에 진출하려던 3∼4개 온라인게임은 부적합 판정을 받고 상륙을 포기한 것으로 전해지고 있다. 이에 대해 일각에서는 게임산업에 관여하는 중국 문화부와 신문출판총서 사이에 벌어지는 주도권 갈등이 ‘강한 정책’을 낳는 결과를 가져왔다고 분석하기도 한다. 그러나 이 같은 움직임은 외국산 온라인게임 업체에 대한 또 하나의 비관세 장벽일 가능성이 높다. 게임업계의 한 관계자는 “후진타오(胡錦濤) 주석체제가 들어선 후 청소년 교육을 강조하고 있는 상황이지만, 산업적인 측면에서는 온라인게임 시장에서도 보호주의적인 색깔이 나타나고 있다”고 말했다. 중국 정부가 온라인게임에 대한 대대적인 지원에 나선 점을 보더라도 이 같은 분석은 설득력이 있다. 중국 정부는 기술독립을 위해 최근 ‘횃불계획’을 추진하기 시작했다. 중국은 지난해 이 계획의 일환으로 게임엔진을 개발하고 민족게임 100가지를 만든다는 목표를 설정했다. 대대적인 재정자금 지원도 시작된 것으로 알려지고 있다. 중국 기술을 기반으로 국산 게임을 개발해 보급하겠다는 것이다. 산다(盛大) 킹소프트(金山) 넷에이즈(網易) 등 중국의 게임업체들은 새 게임 개발에 너도나도 뛰어들고 있다. 중국 내 게임산업이 커지면 커질수록 중국의 시장보호 정책은 더 강화할 가능성이 있다. 한국소프트웨어진흥원 베이징 대표처의 모영주 소장은 이에 대해 “그동안 중국으로 밀려든 한국의 PC방, 초고속 인터넷망, CDMA 시스템에 이어 지금은 온라인게임이 세를 떨치고 있다”며 “시장에서 경쟁 우위를 지켜 나가기 위해서는 강한 기술 경쟁력을 갖추는 길밖에 없다”고 말했다. 베이징=강호원 특파원 hkang@segye.com
2005.03.03 14:11:00
【CEO 책꽂이】안국약품 어진 사장
제약업체처럼 견고한 지식으로 무장하고 시대에 앞서는 제품을 내놓아야 하는 곳도 많지 않다. 생명 연장과 보건복지의 꿈을 안고 사는 인류가 항상 관심을 두는 분야가 과학과 의학 분야이고, 그 새로운 발견이 늘 새롭게 적용되는 곳이 제약업계이기 때문이다. 제약업이 대표적인 지식산업이 되지 않을 수 없는 이유다. 눈 영양제 ‘토비콤’으로 유명한 안국약품은 인재경영과 과학경영이 체질화한 기업이다. 서울 영등포구 대림동에 위치한 안국약품은 각종 단체와 협회가 주는 인재경영 관련 상을 독차지하며 ‘인재를 소중히 하는 기업’이라는 인식을 대내외에 알려왔다. 이는 회사를 책임지고 있는 어진 사장의 경영철학과 독서를 사업에 접목하려는 직원들의 노력 덕분에 가능했다는 것이 주변의 분석이다. CEO책꽃이 특집기사를 선택하세요 ---------①안철수연구소 안철수 대표②산업정책연구원 조동성 이사장③예술의전당 김용배 사장④대한상공회의소 박용성 회장 어 사장은 1998년부터 회사를 경영하고 있는 안국약품의 선장이다. 외환위기 이후 부친에게서 경영권을 넘겨받아 회사를 안정성장이라는 반석 위에 올려놓았다. 그는 지식만이 기업체와 국가를 든든하게 만든다는 일념으로 회사를 운영하고 있다. “어떤 제품을 생산하느냐가 아니라 얼마나 우수 인재를 확보했느냐는 점이 회사 경영에서는 제일 중요한 것 같습니다. 현재의 하드웨어가 뛰어나더라도 미래의 생존 여부는 결국 지식에 달렸고 그 원천은 결국 인재이기 때문입니다. 그 우수 인재를 확보하기 위해 평가보상 제도를 실시하고 있습니다.” 어 사장은 그러한 우수 인력은 전문적인 지식의 습득을 통해 이뤄지며 책도 그 중요 도구라는 신념을 갖고 있다. “책은 마음가짐을 새롭게 하고 문제 해결을 도와주는 길잡이라고 생각합니다. 크든 작든 회사를 경영하고 직장생활을 하다 보면 다양한 과제가 계속 발생하므로 평상시 꾸준히 다양한 주제의 책을 접해둘 필요가 있습니다. 이는 간접 경험을 통해서 문제 해결의 실마리를 좀 더 빨리 찾아내는 데 도움이 되지요.” 이런 인식을 바탕으로 하고 있기에 그가 CEO로서 추천하는 책도 다양하다. 먼저 경영자로서 자신을 다시 한번 단련할 수 있는 책을 즐겨 찾는다. 어 사장은 현재보다 강한 자아 만들기를 권한 ‘파이팅 파브’(흐름 출판)를 의미 깊게 읽었다. “‘새로 배에서 내린(Fresh Off the Boat)’이라는 뜻을 지닌 파브(FOB)는 신대륙 항해에 나선 이들이 마침내 뭍으로 내렸을 때의 상태입니다. 미지의 세계에 도전하는 모험정신으로 가득 찬 젊은이들의 모습을 통해 깨달은 것이 많았지요.” 어 사장은 또 국제경쟁 환경에서 한국 기업들이 살아남기 위한 방안을 모색하게 하는 ‘지식 점프’(삼성경제연구소)를 책상 위에 놓고 업무를 본다. “1970∼80년대 막강했던 한국의 섬유산업이 지식 부족으로 어려움을 겪은 데 비해 고유지식을 유지하여 아직도 섬유산업의 경쟁력을 지키고 있는 이탈리아의 예를 비교하면 지식이 얼마나 중요한지 실감하게 됩니다. 지식 점프에 성공한 기업들만이 살아 남는다는 메시지를 통해서 많은 자극을 얻곤 하지요.” ‘우체부 프레드’(랜덤하우스 중앙)와 ‘좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로’(김영사)도 그가 기업 경영자로서 추천하는 책이다. 그가 추천하는 책들은 2004년 3월부터 기수별로 5개월 과정으로 운영되는 회사 내 ‘독서모임’에서도 적극 활용된다. 이 모임은 독서에 관심이 있는 사원들이 팀을 구성해 만든 조직으로, 회원들이 책을 고르고 함께 읽는다. 개인별로 책의 내용을 발표하는 것은 물론 관련 내용에 대해 논의하며 공감대를 형성한다. 부서와 회사에 토의 내용을 적용해 회사의 개선책 강구에도 도움을 준다. 지난해 하반기부터 운용되는 2기 모임 회원 11명이 선정해 읽은 책이 이들 책이었다. 회원들은 주로 경영과 사회 관련 서적을 많이 읽고 있다. 독서를 적극 권장하는 회사 분위기 덕택에 사장과 사원들이 책을 가지고 토론하는 모습도 이곳에서는 낯설지 않은 풍경이다. 매월 셋째주 목요일에 선정된 책의 내용을 토론하고 발표자가 의견을 개진할 때 어 사장은 사원들의 토론 내용을 경청한다. 그간의 독서 모임을 통해 직원들이 최고의 저자로 꼽은 이는 케네스 블랜차드이다. 어 사장은 이를 변화의 화두와 관련해 설명한다. “우리는 변화라는 화두를 안고 살아갑니다. 그 변화가 때로는 인생을 송두리째 흔들어 놓기도 하지만, 때로는 보다 안전한 삶을 위한 이정표가 되기도 합니다. 변화를 긍정적으로 수용하고 변화의 기미를 즐기도록 한 그의 인식이 사원들의 적극적 사고 함양에 도움을 준 때문이었을 것입니다.” 책은 업무 지시에도 활용된다. 사원들에게 직접 지시를 내리기도 하지만 때로는 책을 통해 간접 지시를 내리기도 한다. 지난해 회의 도중 회사 간부들에게 ‘지식 점프’를 선물로 줘 자신이 최근 관심 갖는 과제를 간접적으로 나타내기도 했다. “그냥 지시를 내리는 것보다는 시간이 있다면 같이 책을 보면서 설득하는 게 좋다고 생각합니다. 책으로 업무 지시를 대신하면 작위적이라는 느낌이 들지 않아서 좋습니다.” 책을 통해서 얻은 지식을 자신만이 아니라 직원들도 공감하도록 하자는 취지다. 이는 부친 어준선 전 사장에게서 물려받은 가르침이다. “아버님이 책을 주시는 경우가 많았습니다. 그것은 선물이기도 했지만 일종의 과제이기도 했습니다. 제가 혼란스러워할 때 책 ‘목표에 집중하라’(흐름 출판)를 선물로 주시더군요. 그때 느낀 것이지요. 책이야말로 지식산업의 총합이면서도 가장 유효한 지시 도구로 사용될 수도 있다는 것을 깨달았습니다. 그래서 요즘에도 뭔가 이야기하거나 지시할 것이 있으면 관련 책을 사서 선물합니다. 그 문제가 분초를 다투는 시급한 일이 아닐 경우에는 효과가 더욱 있지요.” 그가 매주 참여하는 산업정책연구원의 독서포럼에서도 비슷한 경험을 했다. “조동성 연구원 이사장이 ‘내일은 인도다’(인도 코리아 센터)라는 책을 선물로 주시더군요. 해외시장에 눈을 돌리고 있을 때 그 책을 선물로 받은 것이지요. 많은 도움이 된 것은 물론입니다.” 기업 경영자로서 경제·경영 관련 서적은 늘 가까이 두고 있지만 고전과 인문교양서에 대한 갈증은 심한 편이라고 한다. 그래서 그런 책들은 전문가와 서평 담당 기자의 추천을 활용하는 편이다. 어 사장은 최근 업무 틈틈이 자동차 안과 집에서 ‘전신 조훈현’(청년사)을 읽고 있다. 조훈현의 이야기를 읽으면서 바둑이 기업경영과 매우 밀접하다는 것에 놀라곤 했다. “재기가 특히 어려운 분야가 바둑계라고 합니다. 체력이 떨어지고 한번 왕좌를 내주고 나면 다시 복귀하기가 어려운 것이 바둑계라고 하더군요. 그러한 의미에서 실패를 경험한 조훈현 기성이야말로 바둑계의 진정한 천재라고 생각합니다. 기업에도 부침이 있습니다. 기업도 올라가고 내려가고 하는데, 그 회사를 운영하는 CEO는 바둑판의 쓴맛 단맛을 다 본 조훈현 기성과 비슷하다는 생각을 하게 됐습니다.” 어 사장은 기회가 되면 제약업계의 경험을 주위 사람들과 나눠 볼 생각이다. “책은 언젠가는 꼭 한 번 써보고 싶은 대상입니다. 제 작은 경험을 전파하고 직원들과 공유하고 싶어 꾸준히 자료를 모으고 있습니다.” 글 박종현, 사진 김주성 기자 bali@segye.com■그는 누구인가30대 중반에 회사를 경영하게 된 어진 사장은 취임 당시 제약업계 최연소 CEO로 화제에 올랐다. 취임 이후 그는 인재야말로 회사 발전의 기본이고 끝이라는 생각에 인재 양성과 사원복지 향상에 주력했다. 취임 첫 해에 회사의 교육비 지출을 전년에 비해 44.6% 늘리는 등 인재 개발에 적극 나섰다. 인재 육성을 위한 전담인력을 신규채용할 정도였다. 이와 함께 전사적으로 금연운동을 펼쳤으며 마라톤 참가를 독려하는 등 직원들의 건강을 직접 챙기는 경우가 잦다. ‘봄에 씨를 뿌리고 가을을 생각하라’는 말을 생활신조로 간직하는 그는 “경영자의 몫은 미래에 다가올 문제를 준비하는 것”이라고 강조한다.
2005.03.02 14:47:00

