어떤 상사와 일하느냐에 따라서 최고 다섯 배 정도의 실적 차이가 날 수 있다는 연구 결과가 있다. 누구와 일하느냐는 그래서 중요하다. 성과란 능력과 의욕 동기의 함수 관계(성과=능력x의욕x동기) 에 의해서 나타난다. 비슷한 위치에 있는 사람들의 능력이란 게 큰 차이가 없다고 보았을 때 결국은 의욕과 동기가 성과를 좌우 한다고 볼 수 있다.  의욕을 본인이 스스로 낼 수도 있겠지만 가장 일반적인 상황은 상사가 동기를 부여하여 의욕을 갖게 하는 것이다. 그래서 어떤 상사와 일 하느냐의 문제가 중요하고 리더의 역할이 중요하다.  몇 일 동안 지방자치단체의 생산성을 체크 하기 위해 여러 기관을 방문 하였다. 민선 시장 구청장과 호흡을 맞추어 일 해야 하는 공무원들의 생생한 현장의 모습을 볼 수 있었던 좋은 기회였다. 자료가 잘 준비되어 있는 곳은 역시 리더가 관심을 갖는 경우였다. 자료가 잘 준비 되어 있는 기관은 역시 조직의 기강도 살아 있다는 것을 느낄 수 있었다. 어느 실무 담당자를 불러 질문을 해도 자기 업무에 대해 상세하고 자신 있는 답변을 했다. 또한 단체장과 궁합이 맞지 않아 좌절해야 했던 사람들, 반대로 새로운 단체장을 만나 부활하고 신나게 일 하는 사람들의 경우도 직접 보았다. 그래서 누구와 일하느냐의 문제는 참으로 중요하다.이번 출장에서 만난 훌륭한 리더들은 대체로 섬세한 성향의 소유자들이었다. 큰 그림만 던져 놓고 저절로 조직이 돌아 가기를 기대하는 것이 아니라 구체적으로 지시하고 체크 했다. 자신의 임기 동안 무슨 일을 해야 하는지 업무의 우선 순위를 정확히 알고 있었고, 자신이 할 수 있는 일과 한계를 넘는 일에 대해서도 명확한 경계를 가지고 있었다. 특히 공정한 인사를 위해 많은 노력을 기울이고 있다는 인상을 받았다.  직원들은 리더가 묻는 수준에 맞추어 준비하고 답변한다. 큰 이야기만 묻는 성향이라면 그 정도로 준비하고 세세한 부분까지 묻는다면 또 거기에 맞게 준비한다. 세세한 부분까지 질문하기 위해서는 리더가 상당한 수준까지 알지 않으면 안 된다. 그러기 위해서는 역시 부지런히 공부하는 리더가 되어야 한다. 세세한 부분을 안다는 것과 세세한 부분까지 간섭 한다는 것은 같은 이야기가 아니다.  ‘사치앤사치’는 세계적인 광고 회사고 이 회사의 회장은 ‘케빈 로버츠’다. 펩시콜라 캐나다 법인장을 할 때 행사장에서 코카콜라의 자판기를 향해 기관총을 난사하는 퍼포먼스를 하여 세계적인 일화를 만들어 내기도 했던 인물이다.  ‘케빈 로버츠’ 회장의 업무 목표 중에는 ‘소비자의 생일에 초대 되는 것’이란 항목이 있다. 소비자의 생일에 초대될 정도면 소비자와 아주 긴밀한 관계를 유지하고 있다는 말이고 소비자의 목소리에 늘 귀를 기울일 수 있는 위치에 있다는 말이 된다. 고객의 소리를 말단 직원이 통해 들을 수도 있겠지만, 최고 경영자가 직접 접하고 느낀다는 것은 다른 차원이 된다.  훌륭한 리더가 되기 위해서는 자기가 맡고 있는 조직과 사람에 고객에 대해 잘 알기 위한 최선의 노력을 기울여야 한다. 그렇지 않다면 그 조직의 장이라는 게 무슨 의미가 있겠는가! 다시 말하지만 그렇게 세세히 안다는 것이 세세한 간섭을 해야 한다는 의미는 아니다. 잘 알아야 권한 위임도 할 수 있고 잘 알아야 동기 부여도 해 줄 수 있는 것이며 잘 알아야 쉬게도 해 줄 수 있는 것이기 때문이다.김학재 mindsetu@naver.com

경영학자 ‘개리 해멀’은 그의 책 ‘경영의 미래’에서 조직에 공헌하는 인간의 능력을 여섯 단계로 설명하고 있다.▷가장 아래 단계에 있는 것이 ‘복종’이다.말 잘 듣는 직원을 조직과 상사들은 여전히 좋아한다. 아직도 많은 상사들이 “시키면 시키는 대로 해”라는 표현을 사용하는 모양이다. ‘싫어하는 상사의 유형’ 설문조사를 하면 늘 윗자리를 차지하며 꿋꿋이 존재감을 보여주고 있으니 말이다. 복종하는 직원은 위에서 시키는 대로 한다. 특별히 자기의 주장을 내 세우지 않는다. 회사의 방향과 규칙을 잘 따르고 지킨다. 어찌 보면 조직에서의 가장 기본적인 능력이기도 하다.▷다음 단계는 근면함이다.부지런한 사람은 예쁘다. 지름길이나 손쉬운 방법을 찾기 보다는 양심적으로 체계적으로 일을 한다. 우리가 모시고 있는 많은 상사들이 사실은 이러한 자질로써 지금의 자리를 차지하고 있다. 거슬러 올라가면 조직에서 성공하겠다고 마음먹은 사람들은 부지런함에 있어서 모범을 보였던 사람들이다. 누구보다 회사에 일찍 나오고 늦게 퇴근을 했다. 심할 경우 회사에 야전 침대를 갖다 놓고 거기서 자기도 했다.▷다음은 지식과 지성이다. 모든 조직은 똑똑한 사람을 뽑기 위해 노력한다. 그래서 학력에 대한 기준을 마련해 놓기도 하고 외국어 구사 능력에 점수를 부여하기도 한다. 이들은 조직 내에서도 새로운 기술을 습득하는데 노력을 보이고 유능한 선배들을 존경하며 따른다. 회사의 당면한 문제를 풀어 가는 데도 많은 기여를 한다.그렇지만 최근의 경영 환경은 이 세 가지 능력을 거의 공짜로 살 수 있다는데 문제가 있다. 첨단제품들의 제조가 노동력이 싼 저개발 국가에서 이루어지고 있는 현실을 말하고 있는 것이다.복종하는 사람이 조직의 경쟁력에 기여하는 부분은 거의 제로에 가깝다. 근면하게 일하는 사람 또한 어디에서나 구할 수 있다. 요즘같이 치열한 경영 환경에서 게으르다는 소릴 들으며 조직에서 버틸 수 있는 사람이 있겠는가! 모두가 정도 이상으로 부지런하게 일하고 있다. 지식 그 자체도 이미 저부가가치 상품으로 전락되어 가고 있다. 정보는 널려 있다.애플의 아이디어를 따라 제품을 만든 곳은 대만의 HTC라고 하는 작은 회사였다. 노키아, 삼성, 모토롤라 라는 이 분야의 강자를 하루아침에 제치고 올라 온 무명의 회사, 기술의 격차는 겨우 고정도 밖에 안 된다는 것을 보여준 좋은 사례다.▷지식과 지성 위에 추진력이 있다.도전하는 정신으로 새로운 방법을 모색하는 사람들이다. 이들은 누구의 명령이나 지시를 받을 필요도 없다. 생각에만 머물러 있지 않으며 행동으로 옮기는 사람들이기도 하다.▷다음 단계는 창의성이다.기술의 격차와 하드웨어의 차이가 고만고만한 상황에서 남들과 차별화 할 수 있는 방법은 ‘창의성’이다.애플은 전화기 만들던 회사가 아니다. 그럼에도 불구하고 아이디어 하나로 세계 최강의 스마트폰 브랜드를 탄생 시켰다. 이는 마치 육상의 세계기록 보유자 우사인 볼트가 맨체스터 유나이티드에서 주전으로 활약하게 되는 것과 같은 경이롭고 불가능해 보였던 일 아니겠는가(실제 우사인 볼트도 이러한 희망을 가지고 있다고 한다)!▷최상의 단계에 열정이 있다.열정이란 궁극적으로 마음속의 뜻을 실현 시키는 비밀의 열쇠라는 것이다. 열정은 모든 난관을 극복하고 목표를 이루게 한다. 방법론적인 무지조차도 열정 앞에서든 무색해진다. 이는 또한 전염성이 있어 조직에 전파되고 조직원을 한 방향으로 정렬케 한다.‘게리 해멀’은 이 다섯 가지 능력의 기여도를 다음과 같이 상대적으로 표현했다.▷열정 35%▷창의성 25%▷추진력 20%▷지성 15%▷근면 5%▷복종 0%당신이 몸담고 있는 조직은 이러한 기준으로 조직의 얼개를 짜고 동기 부여를 하고 있는가? 아직도 ‘복종’하고 ‘근면’해 보이는 사람만이 예쁘게 보인다면, 리더십을 키워야 할 때다.김학재 mindsetu@naver.com

지난주에는 교장 선생님들과 만났다. 평생 교육 시대에 교장 선생님이라고 배움에서 예외가 될 수는 없다. 학교에서는 제일 높은 분들이지만 이 날 만큼은 책상에 옹기종기 모여 앉아 강의도 듣고 토론도 하고 발표도 했다.유머 하나. 어느 교장 선생님이 정년퇴임을 한 후에 미술대학에 입학 했다고 한다. 너무도 미술이 하고 싶었기 때문이다. 하루는 제자가 학교로 선생님을 찾아뵈러 왔다. 멀리서 걸어오시는 선생님의 모습이 너무도 행복해 보여서 이렇게 말했다.“선생님! 너무 좋아 보이세요. 하고 싶었던 공부를 하시니 그렇게 좋으세요? 역시 사람은 자기가 좋아하는 일을 해야 하는가 봐요” 그러자 선생님께서 손사래를 치시며 “아냐 아냐, 그래서 그런 게 아니고 오늘 휴강한대”라고 대답하셨다는 얘기다.시작을 하면서 오늘 정해진 시간보다는 조금 일찍 끝내 드리겠다고 하니, 박수를 치고 좋아하는 모습이 학생들과 다를 바 없다. 리더란 조직에 가장 큰 영향력을 끼칠 수 있는 사람이다. 이 영향력은 대체로 직위나 직책에서 나온다. 이를 포지션(Position) 파워라 부른다. “교장 선생님께서 그렇게 하라고 하셨어”라고 전달하면, 그 자체로 거부할 수 없는 명령이 되고 지시가 되는 것이다.그렇지만 모든 명령과 지시를 이러한 포지션 파워에만 의존해서 할 경우에는 서서히 그 위력을 잃어가게 마련이다. 이는 마치 “시키면 시키는 대로 하지 무슨 말이 그렇게 많아!”라고 하는 것과 같다.포지션 파워와 함께 키워야 할 것이 퍼스널(Personal) 파워다. 이는 개인적인 인격과 능력에서 나오는 힘을 말한다. 꼭 교장 선생님이어서가 아니라 그 말씀이 맞고 수긍이가기 때문에 따르게 됨을 말한다.퍼스널(Personal)파워는 전문성과 합리성 솔선성과 윤리성 등에서 나온다. 이러한 요소를 결여한 채 포지션 파워만을 구사하려 하면 조직은 저항하게 된다. 한 교장 선생님께서 대답하셨다. “계급장 떼고 붙으라는 말씀이군요” 그렇다. 현대의 리더십은 점점 계급장을 떼는 쪽으로 가고 있다. 심지어는 서번트 리더십이란 말까지 나오지 않았던가! ‘포지션 파워’ 보다는 ‘퍼스널 파워’에 의존하는 리더가 성공한 리더라고 할 수 있다.이 날 학교 변화에 성공한 사례들은 하나같이 선생님과 학생들에게 자율권을 줌으로써 얻게 된 것이었다.개개인이 퍼스널 파워로 선한 영향력을 행사하는 조직, 이상적인 리더십이 발휘되는 조직이다.김학재 mindsetu@naver.com

이 세상을 다 주어도 바꿀 수 없는 것이 사람의 목숨이다. 사람의 목숨뿐만 아니라 살아 있는 생명체는 모두 소중하다. 불교에서는 사람과 새를 저울에 달아 보면 그 생명의 무게가 같다고 했고 유대교에서는 한 사람의 생명과 세상의 무게가 균형을 이룬다고 했다. 그렇지만 현실은 어떤가!미국의 9.11 테러 희생자 2880명에 대한 보상금이 지급 되었는데 640만 달러에서 25만 달러에 이르기까지 각각 다른 몸값이 책정 되었다. 타이타닉 호가 침몰 했을 때도 1등실 승객은 37퍼센트, 2등실 승객은 57퍼센트, 3등실 승객은 75퍼센트가 사망 했다고 하니 여기에서도 다른 몸값이 적용 되었다고 볼 수 있다.종교와 철학, 도덕과 윤리는 우리의 목숨이 모두 경중 없이 소중하다고 이야기 하지만 현실은 그렇지 않다. 우리는 자본주의에 살고 있고 우리의 소중함은 냉정하게 돈으로 평가 받는 게 현실이다. 이러한 각도에서 세상을 바라보면, 우리의 노력이란 대부분 몸값을 올리기 위한 몸부림처럼 보인다. 좋은 대학 좋은 직장에 들어가려는 것, 자격증을 따서 전문가가 되려는 것, 연봉을 올리거나 수입을 올리려는 모든 행위들 또한 그렇게 해석할 수 있다.노예제도가 사라진 것도 인간에 대한 존엄성이 부각 되어서가 아니라 경제적 이유라는 것이 학자들의 분석이다. 전쟁이나 질병 등으로 인구 밀도가 적어지면 노예제가 부활 되었다가 생산성과 인구 밀도가 높아지면 다시 임금제로 전환하는 것이 되풀이되었기 때문이다. 비용이 적게 드는 방법을 취한 것이다.그렇다면 우리의 몸값은 어떻게 결정이 되는가? 당연히 사용자의 요구에 얼마나 기여 하느냐에 달려 있다. 의사와 청소부가 병원에 기여하는 것은 다를 것이며, 유능한 펀드 관리자와 경비원의 조직에 대한 공헌은 분명히 다를 것이다. 여기에 더하여 수요와 공급의 법칙의 영향을 받는다. 의대 졸업생이 적으면 의사의 몸값은 올라갈 것이며 졸업생 수가 많아지면 시간이 지나면서 몸값은 다시 내려갈 것이다.불행하게도 이렇게 몸값을 좌우하는 요소 중 많은 부분이 이미 결정이 되었다. 필리핀 노동자가 갑자기 국적과 피부색을 바꿀 수도 없을 것이며, 처자식까지 있는 몸으로 다시 좋은 대학을 가기 위해 입시 준비를 할 수도 없다. 그렇다면 희망의 빛은 정녕 없는 것인가? ‘몰입’의 창시자인 세계적인 학자 ‘칙센트 미하이’ 교수는 다음과 같이 조언한다.“누군가가 상황이 요구하는 수준 이상으로 관심을 기울이면 대수롭지 않은 사건이 우리의 삶을 뒤바꾸는 중대한 발견으로 바뀐다”고. 어떤 자격증, 어떤 직업이 수입을 보장해 주던 시대는 지났다. 어떤 업종에 속해 있든 상위 몇 퍼센트에 속하느냐가 성공의 관건이다. 호텔 청소부로 들어 왔다가 신지식인으로 선정 된 사례, 남다르게 호떡을 만들다 전국 체인으로 성장한 사례, 커피숍을 남다르게 운영하다 본토 뉴욕까지 진출한 사례, 게임에 파 묻혀 살다 세계적인 부호가 된 사례 등이 모두 평범한 일을 ‘상황이 요구하는 수준 이상으로 관심을 기울이면서’ 일어난 결과들이다.현명한 리더들의 특징은 자기가 통제할 수 있는 부분에 집중한다. 이들은 자기가 통제 할 수 없는 세계 경제의 문제라든가 국가 정치의 문제에 대하여 언성을 높이며 에너지를 낭비하지 않는다.일본전산의 나가모리 시게노부 회장은 “신발 정리 하는 일을 맡았다면, 신발 정리를 세계에서 제일 잘 할 수 있는 사람이 되어라. 그렇게 된다면 누구도 당신을 신발 정리만 하는 심부름꾼으로 놔두지 않을 것이다”라고 했다. 때론 사소한 것에 목숨을 걸어 보자. 반드시 당신을 비싸게 사 줄 귀인이 나타날 것이다.김학재 mindsetu@naver.com

식당에서는 강호동이 오건 김연아가 오건 같은 분량의 1인분을 내어 놓는다. 사람의 몸무게나 덩치를 감안하여 음식을 내놓지 않는다는 애기다. 경우에 따라서 양을 추가 하는 사람도 있고 조금 남기는 사람도 있긴 하지만 대부분은 내어 놓은 양을 비우는 것으로 한 끼 식사를 마친다. 이렇게 우리는 의식하지 않는 가운데 상황의 영향을 받는다.코넬 대학의 브라이언 원싱크는 극장에 들어가는 사람들에게 팝콘을 나누어 주고 위와 같은 실험을 했다. 용기의 크기를 달리하여 나누어 주고 영화가 끝난 후 얼마만큼을 비웠는지 체크해 보는 것이었는데 큰 용기를 받은 사람들이 중형 용기를 받은 사람들보다 53퍼센트나 더 많은 팝콘을 먹었다고 한다. 그러니 다이어트를 하려면 내 의지를 탓할 것이 아니라 밥그릇의 크기를 먼저 줄이는 것이 우선이다.집에서 공부가 잘되지 않을 때는 도서관으로 장소를 옮겨야 한다. 도서관에 자리를 잡고 앉는 순간 저절로 책을 펴고 공부를 하게 될 가능성이 거의 100퍼센트 아니겠는가. 인터넷과 텔레비전, 언제라도 누울 수 있는 침대가 있는 환경에서 자신의 의지를 시험하며 자책을 하는 것 보다는 이렇게 장소를 옮기는 것이 현명한 방법이다.꼭 이루어야 할 무엇이 있다면, 상황을 극적으로 설계해 놓을 필요가 있다. 안철수 교수는 공부해야 할 것이 있는 경우, 그 분야에 대해서 글을 쓰겠다고 잡지사에 먼저 약속을 해 놓기도 했다고 한다. 약속된 날짜에 원고를 주기 위해서는 공부를 안 할 수 없기 때문이다.베트남 전쟁에 참전했던 미군들 중 거의 절반에 가까운 병사가 마약을 했고 이 중 20퍼센트는 중독자가 되었다. 정부 관리들은 이들이 귀환하게 되면 마약 중독으로 많은 문제를 일으킬 것으로 우려 했지만 사회로 돌아 와서는 고작 1퍼센트의 군인들만이 중독 상태에 있었다. 이유는 무엇일까? 그것은 전쟁과 군대라는 환경과 여자친구와 부모님, 친구들의 따뜻함과 기대가 있는 민간 환경의 차이에서 비롯된 것이다. 환경이란 이렇게 우리도 모르게 악의 구렁텅이로, 때론 우리를 광명의 세계로 인도한다.핸드폰과 인터넷은 집중하여 무언가를 하는데 가장 방해가 되는 것들이다. 몰입하여 무언가를 해야 한다면, 이들을 꺼 놓거나 이들이 없는 환경으로 이동해야 한다. 관계에서 문제가 지속적으로 생긴다면 전혀 다른 환경에서 만나보고 이야기 해 보는 것이 의외의 해결책이 될 수 있다.성공한 변화의 36퍼센트는 새로운 장소로의 이동과 관련이 있었다고 한다. 변화를 꿈꾼다면 환경을 먼저 바꿀 것을 고민해 보는 것이 빠른 길이다.김학재 mindsetu@naver.com

쓰는 일과 무관한 직장 생활은 없다. 영업을 하는 경우에도, 계획을 세워야 하고 기간 단위로 결과 보고를 해야 하며 고객과 시장의 트렌드 분석을 해야 한다. 일정 규모 이상의 조직에서는 대부분의 커뮤니케이션을 문서로 할 수 밖에 없다. 커뮤니케이션의 범위, 결재의 프로세스, 표현의 깊이, 보관의 필요성 등이 구두로만은 감당할 수 없기 때문이다. “말로 하면 간단할 걸 꼭 이렇게 어렵게 써야 해?”라고 하지만 조직의 힘은 또한 거기에서 나온다. 조사에 의하면, 대부분의 직장인들이 하루 2회 정도의 보고서를 쓰고 있고 이를 위해 5시간 이상의 시간을 보낸다고 한다. 그러니 많은 사람들에게 직장 생활이란 곧 무언가를 쓰는 것이 된다. 직급에 관계 없이, 쓴다고 하는 일에 스트레스를 받고 있으며 80% 정도가 이러한 능력이 직장에서의 성공과 밀접한 관련이 있다고 답했다.  사무관 승진을 준비하고 있는 사람들에게 보고서 작성에 대한 지도를 하고 있다. 진급 심사에 일종의 논술시험이 추가 된 탓이다. 다시 한번 쓰는 능력에 의해 운명이 결정되는 순간이다. 대부분이 직장 생활을 이십여 년 이상 한 사람들이다. 그 정도의 기간이면 쓴다고 하는 일에는 이골이 나서 달인의 경지에 올랐을 성 싶기도 한데 현실은 그렇지가 않다.  그렇다면 기획안 보고서 등을 쓰는데 가장 어려워 하며 실제로도 부족한 부분은 무엇일까? 현장에서 체험한 결과는 ‘논리성의 결여’다. 자기의 주장을 구조적으로, 순차적으로, 합리적으로 펼치지를 못한다. 이를 다른 말로 하면, ‘(써야 할 내용을) 누락 시키거나 중언 부언 한다’는 것이다. “제가 주장 하고자 하는 요점은 A·B·C 입니다.”라고 말했지만 듣는 사람이 “저 친구가 말한 것 중에 A는 C하고 같은 내용 아냐?” 혹은 “그런데 저 친구는 E, F에 대한 내용은 왜 언급조차 안 하는 거야?”라고 생각하고 있다면 논리적으로 표현되지 못했기 때문이다. 실제 상황에서 종종 일어나는 일이다. 물론 당사자는 의식하지 못하고 있는 경우다. 이 원리가 듣기에는 간단해 보이지만 이를 커뮤니케이션이나 문서 작성에서 완벽하게 구현하기란 쉽지가 않다. 그래서 세계적인 컨설팅 회사인 맥킨지의 직원들도 입사하여 퇴사할 때까지 이를 반복해서 훈련 한다. 더욱 쉽게 표현 하면 자기의 주장을 할 때, 3가지로 압축하여 표현하되, 이 세 가지에 누락된 내용이 없이 모든 게 포함 되어야 하고, 그렇다고 해서 중복 된 내용이 들어 가서도 안 된다는 것이다. 자동차를 고를 때, ‘성능’ ‘가격’ ‘디자인’을 선택의 기준으로 삼는다면 보편적이고 무난한 척도가 될 수 있지만, ‘램프의 모양’이라든가 ‘실내 장식’등에 집착 한다면 개인의 기호일 수는 있지만 여러 사람을 설득하기 어려운 것과 같은 원리다. 후배에게 배우자의 조건으로 ‘얼굴’ ‘생머리’ ‘예쁜 손’을 조언해 주었다면 어떤 생각이 들겠는가!  책을 읽고 핵심을 이런 방식으로 압축할 수 있다면, ‘논리적인 생각’ ‘설득의 능력’ 아울러 ‘잘 쓰는 능력’을 갖춘 것이 된다. 그러니 대학 생활의 대부분이 읽고 쓰는 것 아니겠는가. 그렇지만 이렇게 오랜 세월을 훈련 해도 늘지 않는 것은 원리를 모르고, 생각 없이 닥치는 대로 써 왔기 때문이다. 오랜 세월이 지나면 막연 하게나마 몸으로 감으로 그 원리를 체득하긴 하지만 후배들에게 전수하는 데는 역시 표현할 길이 막막하다. 옛날 어느 왕이 인간의 삶을 한 줄로 압축해 오라는 명령을 했다고 하여, 줄이고 줄였더니 결국 ‘사람은 모두 죽는다’라는 답도 있고 ‘세상엔 공짜가 없다’라는 답도 있는데, 공부 잘 하는 원리, 시험에 잘 붙는 원리, 나아가 성공하는 원리를 한 가지로 표현 하라면 ‘책을 읽고 한 장으로 요약하는 능력’이라 말해도 틀리지 않으리라. 이를 일찍 깨우쳤느냐 그렇지 않느냐에 따라 많은 사람의 운명이 갈렸다고 봐도 과언이 아니다.김학재 mindsetu@naver.com

일제36년의 고통에서 자유를 찾은 후 우리나라에서  ‘신라의 달밤’을 부른 가수는 부르는 음악으로 대중의 마음을 파고든다. 그후 이미자의‘동백 아가씨’, 나훈아의 ‘ 사랑은 눈물의 씨앗’ 남진의‘ 가슴 아프게’, ‘허공‘을  부르는 조용필의 뇌성(腦聲)에 의한 특이한 발성법이 부르는 음악의 정수를 보여 준다.영국의 비틀스가  부른  음악의 묘미를 제대로 보여준 부르는 음악은 음성이 음악 소비자들의 마음 깊숙한 곳을 파고 든다. 이런 부르는 노래로 대중을 사로잡은  가수들은 오랫동안 한국인의 정서를 파고드는데 성공한다. 그들 부르는 노래를 리드한 가수들에게는  고향(故鄕), 연애(戀愛) 가  주 요리 소재였다.세월은 지나서 부르는 음악에서  보는 음악으로 흐름이 변한다. 볼거리를 무대로 가져와서 대중과 호흡을 맞추는 대중 가수들은 그들의 직업 영역에서 율동과 춤을 가미하는 것이다.   색다른  의상을, 패션 소도구를 음악에 매달고 메시지를 남기기를 원하는 것이다. 세월은 지나서  춤으로 승부하는 레이디 가가류의 보이는 것을 좋아 하는 음악소비자들에 맞춰서 새로운 시대가 열린다.한국 대중음악가에 바니 걸스 가 등장하고, 1992년 서태지가 ‘ 난 알아요’를 갖고 춤과 노래로 무대를 장악하면서 보는 대중 가수 시대가 열린 것이다.이후 원더 걸스, 소녀시대, HOT가 등장하면서 보는 음악으로 대중  가요선호도가 변해 간다. 이들은 무대에서  보여주는 음악으로 청충과  일체가 된다. 보는 음악은 율동과 음악이 결합되어 사람들의  심장에 파도를 불러 일으킨다,무수한 실패속에서도 좌절하지 않는 가수 임재범이 47세의 나이로 대중들에게 듣는 음악시대를 여는 중이다.그가 유명 아나운서의 부친을 둔 것으로 인기를 얻는 것은 아니다. 브리트니 스피어스 같은  자기고유의 가창력으로  임재범은 자기 직업 세상에서 승부를 걸고 도전을 하는 중이다.그는 가창력으로 듣는 음악 시대를 벌판에서 여는 중이다. 한시기에 ‘ 아시아나’란 밴드를 만들고 음반을 내고 영국 진출을 시도하지만 그는 현실의 장벽들에 의해서 인정을 제대로 받지 못한다. 그러나 이제 그의 시대가 오는 소리가 들린다.MBC 우리들의 일밤‘ 나는가수다’ 라는 방송 프로그램을 통해서 그의 지난 25년간의 노력이 이제 열매로 가까이 오는 중이다.그는 1986년 민주화 바람으로 세상이 요란한  기운을 분출하던 시기에 시나위라는 록밴드의 보컬로 노래하지만 그시기에는 듣는 음악의 시대가 열리기에는 너무나 대중음악직업 시장에 미성숙한 여건을 지닌 시기였다.아마도 그는  김범수, 신효범, 이은미 등과 더불어 듣는 음악 시대를 만개하개 할 것이다. 그가 좌절하지 않고 저축한 지난 세월 25년은 그에게 이제 그의 시대를 여는데  필요한 ‘ 인내심의 세월’을 선물로 제공할 것이다.듣는 음악 시대는  가수들의 더 무한한  가창력 개발을 원한다. 가창력이 부족하면 더 이상 대중 가수 직업 시장에서 성취를 이뤄 가기 힘든 구조가 다가올 것이다. 그래서 듣는 음악시대는 가수라는 직업인의장벽을 더욱 높게치는  방향으로 전개될 개연성이 높다.이제 대중 음악 전성 시대가 다시 열릴 것이다. 불황의침체를 벗고 대중 음악 10대강국이되는 것은 작곡,보컬, 작사가들만의 노력으로 되는  것은 아니다. 그것은 음악 소비자들의 음악 소비가 품격 있게 이뤄지고 음악저작권의 시스템이 완비되는 과정에서 힘을 받을 것이다.부르는 음악에서 보는 음악으로 다시 듣는 음악 소비 트랜드를 만나면서 대중 음악은 새로운 시대를 창조해 갈 것이다. 이들 음악인들의 직업적인 성취는 그들의 음악을 향한 열정에 기인하여 이뤄 질 것이다.김준성 연세대  직업 평론가(nnguk@yonsei.ac.kr)

도시는 인구가 많다. 그래서 도시하나를  제대로 만들려면 주민들의  입장에서 도심의 주거 여건을 만드는 일을 하는 공무원이 필요하다. 주민들의 주거여건을 만들어 줘서 이들이 행복하게 생활하는 것이  이들이 돕는 일의 목표이다. 도시 미학(美學)을 항상 생각하면서 일해야 한다.미국  뉴욕은 뉴욕대로 주거 공간이 필요하다. 한국의 서울을 서울대로 그렇다. 이런  도시를 만드는 데는 주거 담당의 기획력이 존재해야 한다. 도시 주택담당은  건축과를 나오면 좋다. 건축 설계, 도시 도로, 건축의 역사. 건축법규들을 공부하는데  신경을 집중해 두는 것이 좋다. 이런 분야의 지식을 갖추면서 각 지방 자치 단체의 지방 공무원 시험을 거치거나. 국가직 공무원의 시험을 거쳐야 한다.공무원 조직 내에서 건축 담당으로 발령을 받아서 거기에서 일을  하나둘 배워야 한다. 일을 배우면서 이들이 해 가야 하는 일은 바로 현장을 재대로 보는 일이다. 새로운 아파트 하나를 건축해도 주민들이 의견을  모아야 한다.직장은 구청 시청의 주택과에서 일하는 경우가 많다.주민들이 반대하면 그지역에  아파트를 짓는다는 것은 어렵다. 이런 과정을 거쳐서 주택 담당은 일을 하므로 항상 열린 마음으로 일하는 것이 필요하다. 일을 하면서 열린 가슴으로 일속에서  주민들의 경제적인 이익을 먼저 생각 해야 한다. 그러나 그렇지 못한 공무원들이 더러  존재하는 경우에 문제가 파생되기도 한다. 그러나 대부분은 공직자로서 주민들의 이익을 원칙적으로 지켜주는 일에서부터 일을 하는 것이 좋다.가우디 건축 현장 견학하고, 시에서 전개하는 주택 정책을 하나둘 학습해 가는 노력이 요구되는 직업이다. 남녀 누구나 일하는 것이 가능한 직업이다. 태양광발전을 통해서 신도시를 만들어 가기를  원한다면 유럽의 친 환경 주택을 견학하는 것도 도움이 될것이다.도시 미학을 항상 생각 하면서 일하는 것이 좋다. 도시의  인구 구조를 보면서 도시 도로, 편의시설, 공공시절, 학교를 설계 하면서 주택 정책을 균형적으로 수립해야 한다.김준성, 연세대 생활관 차장 / 직업 평론가 nnguk@yonsei.ac.kr

금융은 욕망으로 시작된 게임이다. 금융상품을 구성하는 요소는ㄴ 핵심에 금리가 존재 한다. 금융기관은 금리를 먹고 사는 존재들인 지도 모른다. 금리를 생각 하면 생각 나는 분이 일본의 와타나베 부인이다. 무엇이 와타나베 부인을 이름나게 한것인가?누군가 금리 차이로 돈을 벌고 싶다면 해외금리와 국내 금리를 볼 것이다. 국내 금리가 싸다면 그는  국내에서 돈을 빌려서 외화로 전환한후 이를 다시 해외의 금리 높은 자산에 투자하는 일을 할것이다. 이런 과정으로 금리차로 돈을 번다.금리를 만드는 사람이 바로 금리 담당이다. 이들은 금융 기관에서 일한다.이렇게 돈을 버는 이들이 일본 주부 사이에 는다. 그들이 바로‘ 와타나베 부인’ 이라고 부른다. 이들은 약 40조엔을 굴린다. 이들은 한국돈으로 500조원을 운영하면서 금리차이를 이용해서 돈을 번다. 일본 주부들이 여기에 관심을 갖기 시작한 것은 일본의 헤이세이 불황에 기인한다. 이들은 1992 년 일본에 불황이 오자  금리가 제로로 향하는 것을 본다.  이런 상황에서 그들은 자기 돈이 무금리로  포위되는 것을  아까와 한다.그래서 저렴한 금리로 더빌리고 자기돈을 일본에서 더한다. 이것으로  외화를 산다. 일본에서 금리를 아는 주부 한두명이 이런 움직임으로  해외 금리가 높은 자산에 투자해서 돈을 번다. 일본의 와타나베 주부은 이렇게 해서 세상에 등장한다.이 와타나베 주부의 돈번 이야기는 소문으로 일본 주부들의 재테크가 성공한 것을 본다. 이것이 입소문으로 일본 주부사이에 전파된다. 순식간에 일본 주부들은 금리를 찾아 다닌다. 금리 담당은 금융 상품을 만드는 과정에서 금리를 기산하는  하는 일을 하는 이들이다. 금융 공학과, 수학과에서 공부한후 이런 직업으로 가는 것이 효율적이다.수리학, 대수, 수학 개론, 금융론을 학습해 두면 이런 분야의  직업을 갖는데 유리할 것이다. 른 금융 기관의 금리를 비교하거나 금융 투자자들의 심리를 읽어야 하는 것이다. 이들이 받는 직무 스트레스는 작지 않다. 금리를 항상 염두에 둔다는 것. 쉬운 일은 아니라서 그러하다.와타나베 부인은 아마도 더욱 늘어 날것이다. 일본의 저금리 정책이 가중되면 더욱 그렇게 될것이다. 일본만이 아니다. 금리로 금융 상품을 만드는 작업을 수행하는 일은 인기를 얻게 될 것이다. 일본 주부 외환 투자자는 이제 하나의 직업이다. 금리 전문지식으로 무장한 직업이다. 이들 중에서는 고액을 금리(金利) 차이로 버는 경우도 많다.김준성(연세대 직업 평론가, nnguk@yonsei.ac.kr)

지구촌에 존재하는 직업은 몇가지나 될까. 13만 6천가지 이상이 존재한다고 한다. 그중에서 대중과 호흡을 같이하는 직업에는 작/편곡가가 존재한다.노래를  작곡도 하지만 원곡의  악상을 생각하면서 편곡도 하는 직업이다. 설운도, 문하,  장재인, 변진섭, 나훈아 같은 이들이 이런 직업을 가진 이들이다.이들은 상상력을 먹으면서 일하는 직업인들이다. 새로움을 갈구하는 직업인이다. 리듬 화성학 시청 청음 대위법을 학습하는 것이 작곡 편곡을 하는 것에 도움이 된다. 작곡 편곡을 하는 일은 새벽에 많이 하게 된다. 새로움을 위한 시간으로 새벽이 적합해서 그런지는 모른다.작 편곡가들은 아래와 같은 세가지 방향으로 일한다.첫째, 설운도는 자기가 작곡한 곡을 스스로 부른다. 작사는 다른 사람이 하는 경우가 많다.둘째, 이에 비하면 문하 라는  작편곡가는 신인 작곡가이자,   몇 사람의 작 편곡가와 같이 공동작업을 하면서 ,  자기들이  작곡한 노래를  다른 가수가 부르게 한다. 자기들이  만든 노래를 자기들이  부르는 것은 아니다.셋쩨  변진섭, 장재인, 나훈아는 자기가 작곡한 노래에 가사말도 자기가 붙이고 자기가 노래한다. 그래서 싱어송 라이터라고 이들은 불리운다.한국에서의 작곡의 일은 가능성이 존재하는 직업이다. 편곡도 그렇다.  지적 재산권으로 작곡, 편곡한 곡은 대가를 기대해도 된다. 그러나  수입이 많아 지려면  대중의 사랑을 받아야 한다. 수많은 노래가 작곡 편곡되지만 수입이 일정한 곡선을 그리는데는 시간이 소요되는 것이다.2011년 여름에 ‘KBS 방송사에서 불후의 명곡 - 전설을 노래하다’ 와 ‘MBC 의 나는 가수다’등에서 작 편곡가들은 자기들의  재능을 발휘 한다. 이들이 발휘하는 재능은 그들의 상상력에 기반한다. 이들의 이런 상상력은 음악적인 상상력이다. 사운드를 만들어 내고 악상(樂想)을 선택하는 일들은  작 편곡가의 몫이다.일본의‘ 하라 미도리’ 와 ‘키쿠치 나루요시’ 는  신  고노 (Shin  Kono)라는 작편곡가와  일본“ SPANK HAPPY"를 창단한다. 이들의  창단후 활동은 대단한 것이다. 특히 신 고노는 이분야에서 대단한 활약을 한다. 그는 원래 스튜디어 엔지니어로 사운드 작업에서 기여한다. 녹음 기기를 다루고 사운드디자인을 하는데  자문을 하기도 한다.  신 고노 그는  그후에 음악 프로듀싱을 한다. 그러는 과정에서 작곡 편곡을 배운 것이다.오리지널 사운드 트랙 Original Sound Track 을 만들어 가는 과정에서 작편곡가들의 역할은 많아 질 것이다.  리듬엔 블루스, 레게 음악, 헤비 메탈적인 요소가 들어가는 음악을 작편곡하려면 그런 장르의 음악을 많이 섭취해야 한다.  트롯을 작곡 편곡하는 일의 시장도 갈수록 늘어 날 것이다.팜음악, 락음악의 작곡자들은 더많은 사운드 도전을 하면서 작 편곡을 하게 될것이다. 이런 시간을 보내면서 작편곡가가 되고자 하는 이들은  실용음악을 하거나, 영상음악을 대학에서 공부하는 것이 좋다. 그러나 그것은 모든 길로  통하는 것은 아니다. 대학을 졸업하지 않고도 작 편곡가로 성공하는 이들도 지구촌에는 많다.대중음악을 소비하는 이들의 정서적인 취향에 맍는 작 편곡을 하는 능력,  이것은 하루 아침에 만들어 지는 것은 아니다. 사람들의 노래 감성선을 제대로 인식하는  능력을 배워야 가능한 길이다. 지구촌에 존재하는 직업 중에서 작 편곡가 같이 창조적인 능력을 기반으로  펼쳐지는 직업이  미래에는 비젼이 더  커지는 세상이 올것이다. 창의성이 예술임과 동시에  돈이라서 그렇다고도 할것이다.김준성(연세대 직업 평론가, nnguk@yonsei.ac.kr)