6월 마지막 주 토요일 저녁, 한동네에 사는 대학 후배와 전화로 언쟁을 벌였다. 부모가 아이를 위해 해야 할 일의 범위가 주제다. 발단은 ‘아이가 몇 개를 가졌느냐’로 자식사랑 경쟁이 붙은 ‘터닝 메카드’라는 장난감. 터닝 메카드는 한 지상파 방송국에서 방영 중인 만화영화 캐릭터로, 장난감은 미니카가 자석이 달린 카드와 만나 순식간에 로봇으로 변신한다. 국산 캐릭터 장난감이 한때 레고 등 해외 유명 장난감들을 제치고 인기라는 소식에 뿌듯했지만 내 일로 다가오니 마냥 반가운 것만은 아니었다.후배는 두 아들을 꽤 독립적으로 키웠다. 2년 전쯤 놀이공원에서 하루종일 뛰어놀다 집에 오는 길에 우리 아이는 “안아 달라”고 떼를 썼지만 후배 아이들은 아니었다. 또래인데도 평소 훈육과 집안 분위기에 따라 아이들이 너무 다른 모습을 보이는 게 신기했다. 개인적으로 ‘아이는 딱 그 나이에 맞게 커야 한다’는 생각이다. 그래도 때로 다른 집에서 배워야 할 점이 많다고 생각했다.정재영 산업부 기자언쟁한 그날 점심 직전, 후배네와 함께 식사할 생각이었는데 뜻밖의 대답이 돌아왔다. 동네 대형마트에 있는데, 오후 5시에 입고되는 터닝 메카드를 기다려야 한다는 것. 도대체 그 장난감이 뭐기에 그러냐고 말했더니, 후배는 마트에 늘어선 줄을 사진으로 찍어서 보여줬다. 그날 오후 5시, 인기인 주인공 모델은 입고조차 안 됐지만 170개 물량은 순식간에 동났다. 대부분의 부모는 1만6800원짜리 장난감 하나씩을 들고 행복해할 아이를 떠올리며 발길을 돌렸다. 몇몇 엄마는 여기저기 전화하더니 “파주 쪽에 ‘에반’이 몇 개 남았다고 하니 가보자”며 부랴부랴 자리를 떴다.사흘 뒤, 부모를 줄 세우던 그 장난감 이름이 아들 입에서 새어 나오기 시작했다. 아파트 놀이터에 가면 터닝 메카드 한두 개씩 손에 쥔 아이들이 흔했고, 아들은 부러운 눈으로 쳐다봤다. 그제야 박스를 깔고 마트 바닥에 앉은 부모의 심정이 이해되긴 했다. 일단 인터넷 검색을 시도했다. 물량이 있는 사이트가 있긴 한데 가격이 원래의 2∼3배다. 중고장터에서는 “아이를 위해 고생해서 사왔는데 필요없게 됐다”며 3만∼4만원에 팔겠다는 부모(?)도 있다. 터닝 메카드 광풍과 그로 인한 부작용은 생각보다 심각했다. 아마 ‘뜨는’ 장난감이 하나씩 나올 때마다 이랬는지도 모르겠다. 그래도 직업이 기자이니 이런 상황을 촉발한 회사에 따지고 싶었지만 괜한 오해를 받을까 두려워서 접었다. 후배는 ‘원하는 것을 구하는 건 힘든 일’이라는 현실을 아이에게 가르쳐 줄 수 있다고 했지만, ‘원하는 것을 전부 가질 수 없는 것’도 현실이다.자칫 장난감 한두 개를 사주는 게 자식사랑의 잣대처럼 비쳐질까 걱정스럽다. 이렇게 말하면서도 마트에 가면 꼭 터닝 메카드 코너를 기웃거리는 건 부모 마음이다. 물론 텅 빈 진열대에 허탈하지만, 그래도 장난감을 사기 위해 줄 설 시간에 아들과 더 놀아주자고 다짐하고 돌아선다. 아들이 마트에 줄서는 부모보다 ‘이런’ 아빠를 더 좋아해 주길 바랄 뿐이다. 부모로 산다는 것, 참 힘겹고 어렵다.정재영 산업부 기자

“난 외국인이지만 한국의 미래가 정말 걱정된다. 밤마다 홍대, 강남, 종로 등에서 술에 취한 사람들이 길거리에서 잠을 자고 있다. 이런 나라가 어떻게 발전할 수 있겠는가.” 카자흐스탄에서 유학 온 친구가 수년 전 식사 자리에서 불쑥 던진 말이다. 열심히 공부하고 일해서 나라를 빛내야 할 젊은이들이 대로변을 안방 삼아 잠자는 모습이 눈에 거슬린 모양이었다. 당시 기자는 부끄러운 마음에 한국 직장인들의 고된 일상에 대해 구구절절 변명만 늘어놓았다. 하지만 다시 이 같은 지적을 받는다면 기자는 “한국의 치안이 그만큼 안전하다는 의미”라고 답하겠다. ‘부끄러움’이 자부심으로 바뀐 것은 최근 콜롬비아 출장을 다녀오고서다.콜롬비아는 1964년 만들어진 좌익 반군그룹 무장혁명군(FARC)이 마약 매매와 납치, 살인을 일삼으면서 치안이 매우 불안한 나라다.2002년에는 대통령 후보가 FARC에 납치돼 6년간 억류되기도 했다. 2006년 알바로 우리베 전 대통령이 재선에 성공한 이후 대대적인 갱단 소탕 작전을 벌이면서 일부 개선됐지만 여전히 살인과 납치가 성행하고 있다. 5년 전에는 보고타 주재 해외 기업 지사장이 출근길에 납치·살해되는 사건이 벌어져 현지에 있는 한국 기업 주재원들이 출퇴근 시간과 동선을 주기적으로 바꾸기도 했다. 수도 보고타는 소득 수준에 따라 총 6개 구역(Zone)으로 나뉜다. 주로 극빈층이 사는 1구역은 수도·전기세가 없는 대신 6구역에 사는 부유층은 저소득층에 비해 3∼4배가 훌쩍 넘는 세금을 낸다. 세금 부담은 덜었지만 저소득층은 소득이 증가해도 ‘세금 폭탄’ 우려로 더 잘사는 지역으로 이사를 갈 수가 없다. 가난의 고착화다. 이 때문에 극빈층 젊은이들이 부유층으로 올라서기 위해 마약상이 되는 경우가 많다고 한다. 그러나 범죄 증가는 또다시 부유층과 빈곤층의 지역분리를 강화하는 악순환으로 이어진다. 외국인이 머무는 지역과 호텔은 상대적으로 안전한 6구역에 자리하고 있다. 다만 범죄자들이 돈이 많은 관광지나 6구역으로 ‘원정’을 오기 때문에 이곳에서도 방심은 금물이다. 기자가 묵은 호텔의 직원은 걸어서 3분 거리 슈퍼마켓도 “택시를 타고 가라”고 조언했다. 현지에 거주하는 한국인들은 저마다의 무용담을 하나씩 늘어놓는다. 한 주재원의 모친은 1000만원을 환전해 집으로 돌아가던 길에 갑자기 대형 트럭이 앞을 막아서고 뒤이어 오토바이 두 대가 차를 에워싼 뒤 총으로 위협하는 ‘영화 같은’ 경험을 했다고 한다. 또 다른 유학생은 함께 다니던 친구들이 화장실 간 사이에 칼로 위협을 당해 휴대전화와 지갑을 모두 털렸다고 한다. 사정이 이렇다보니 보고타 주재 한국 직원들은 “친구들과 밤늦게까지 마시는 술이”, 유학생은 “친구와 영화 보고 쇼핑 하는 여유가” 그립다고 했다. 치안 부재의 결과다. 지난달 영국 주간지 이코노미스트는 한국의 우수한 치안이 남미, 동남아로 수출되고 있다는 내용의 ‘치안 한류(K-Kop Wave)’ 기사를 게재했다. 한국 길거리에서 잠을 자도 되는 자유가 부끄러움이 아닌 자랑인 이유다. 다만 자부심은 치안에만 한정된다. 취중 길거리 취침은 여전히 추하니 다들 집에 가서 주무시길.정진수 경제부 기자

#1. “아무런 소통이 없었다. 일방적으로 통보했다.”“왜 이렇게 결정했는지 설명을 듣고 싶다. 여러 차례 면담을 요청했다. 모두 묵살됐다.”지난달 말 한국패션디자이너연합회가 연 기자회견에서는 불만이 터져 나왔다. 이날 이슈는 서울패션위크 참가기준 변경이었다. 서울패션위크는 매년 봄·가을에 열리는 국내 최대 패션쇼다. 서울시 산하기관인 서울디자인재단이 주관한다. 서울디자인재단은 최근 패션위크 참가자격을 바꿨다. 디자이너가 사업자 대표이고 자가 매장을 보유해야만 쇼에 설 수 있도록 했다. 참가비도 올렸다.디자이너들은 ‘현실과 맞지 않는 조치’라고 조목조목 따졌다. 이들은 변화 자체보다 ‘우리 의견도 묻지 않고 일방 통보했다’는 점에 더 울분을 토하는 인상이었다. 기자회견에서는 “당장이라도 서울시가 우리와 소통하면서 의견을 수렴하면 얼마든지 응하겠다”는 얘기가 반복해서 들렸다.송은아 문화부 기자#2. 이달 1일 문화계 일부 인사들이 토론회를 열었다. 문화체육관광부의 인사 난맥상을 성토하는 자리였다. 올해 오페라계 일부에서는 정부에 ‘투명하고 공정한 인사 절차’를 요구해 왔다. 한예진 전 국립오페라단 예술감독의 자격 논란이 불거지자 나온 주장이다. 변화는 없었다. 최근 문체부는 내부 검증을 거쳐 김학민 오페라단 예술감독을 임명했다. 오페라계에서는 또다시 ‘우리를 배제한 일방적 인사’라는 목소리가 나왔다.토론회에 참석한 한국예술종합학교 최현수 교수는 문체부 검증만으로 예술감독을 내정한 데 대해 “서운하고 예술가로서 무시당한다는 느낌을 지울 수가 없다”며 “아직도 이런 수직적 사고를 한다면 문제”라고 꼬집었다.#3. 앞서 올 봄에는 연극계가 소란스러웠다. ‘제36회 서울연극제’ 개막 전날 한국문화예술위원회는 갑작스럽게 공연장 폐쇄를 통보했다. 공연장에 안전상의 문제가 발견됐다고 했다. 관객 안전을 위해 문을 닫는다니 납득할 법도 했다. 연극제쪽 시각은 달랐다. 이들은 문화예술위의 일방적 행정에 분노했다. 미리 대화하고 협의할 수 있음에도 하루 전날 통보한 데 반발하며 숨은 의도에 의문을 표했다. 서울연극협회 박장렬 회장은 “통보 과정에서 공문과 전화만 오고 갔을 뿐 사람의 얼굴을 볼 수 없었다는 점이 더 가슴 아팠다”고 했다.문화계도 패션계도 ‘불통’에 몸살이다. 갈등의 현장에는 늘 ‘우리 의견을 들으려 하지 않는다’, ‘(정부, 시, 기업이) 일방적으로 밀어붙였다’는 목소리가 나온다. 이쯤 되면 소통만 잘돼도 갈등의 반은 줄지 않을까 싶을 정도다. 메르스 사태로 정부의 ‘비밀주의’가 도마에 올랐던 터라 더 그렇다. 물론 소통이 만능 열쇠는 아니다.위 사례를 취재하며 상대편 의견을 들었다. “충분히 의견수렴을 했다”부터 “그들이 대화 상대로 대표성이 있는가”까지 다양한 답이 나왔다. 이들 역시 상황이 왜곡됐음을 호소했다. 애초에 입장이 다르기에, 서로 넘을 수 없는 벽이 존재하는지도 모른다. 하지만 적어도 “정부는 소통했다고 하는데, 부족하다면 더 소통의 노력을 해야 한다”는 문화계 인사의 말은 새겨들을 만했다.송은아 문화부 기자

지난달 홍콩으로 여행을 떠났을 때의 일이다. 유명 관광코스 중 하나인 ‘빅버스’ 2층 앞자리에 앉아 바람을 맞으며 기분 좋게 홍콩 시내를 구경하던 중, 갑자기 뒤쪽에서 누군가 ‘빽’ 하고 소리를 질렀다. 사고라도 났나 싶어 깜짝 놀라 뒤를 돌아보니 한 한국 여성이 친구에게 고함을 지르고 있었다. 그 여성의 일행은 버스 뒤쪽에 앉아있었는데, 친구 중 한 명이 앞자리로 이동하자 그 친구에게 큰 소리로 대화한 것이다. 이들이 나눈 대화라고 해봤자 “앞에서 보면 어떠냐고” “뒤랑 비슷해” 등 시시콜콜한 이야기였다. 그러나 둘 사이의 거리가 꽤 먼 데다가 오픈 버스라 도로 소음이 더해져 대화하기 위해선 엄청나게 큰 소리를 질러야 가능했다. 덕분에 버스 안에 있던 각국 관광객들은 모두 그들을 쳐다봤지만, 그들은 전혀 창피함을 느끼지 않는 모습이었다. 고개를 절레절레 흔드는 외국인들을 보자 내 얼굴이 화끈거렸다.김유나 산업부 기자하루는 바다 위에서 야경을 감상하기 위해 ‘아쿠아루나’라는 배에 탔다. 홍콩의 명물이라는 조명쇼 ‘심포니 오브 라이트’를 바라보며 다들 일행과 조용히 얘기를 나누고 있는데, 정적을 깬 건 아이들과 함께 탄 한국 아주머니들이었다. 아주머니들은 아이들에게 홍콩에 대해 하나라도 더 알려주려는 듯 큰 소리로 가이드북에 나오는 내용들을 읽어주기 시작했다. 아이들이 집중하지 않고 떠들자 설명 소리도 점점 더 커졌다. 마치 배 안에 자신들만 있다는 듯, 주변 사람들을 전혀 배려하지 않는 모습이었다.이뿐만이 아니다. 홍콩에서 ‘무례한’ 한국인을 찾기란 어려운 일이 아니었다. 대중교통에서는 음식물 섭취가 금지되어있지만 버스 안에서 음료수를 마신다든가, 못 알아들을 것이란 생각에 큰 소리로 홍콩 사람들을 무시하는 발언을 하는 사람도 있었다. 돌아오는 비행기에서는 착륙절차가 끝나지도 않았는데 뒷자리 승객이 휴대전화를 꺼내 큰 소리로 5분 넘게 통화하기도 했다. 내용을 들어보니 가스비와 관련된 문의 전화였다. 시급한 일도 아니면서 굳이 착륙 중인 조용한 기내에서 큰 소리로 통화하는 이유를 도무지 알 수 없었다. 아무렇지도 않게 새치기를 하는 모습은 애교로 보일 정도였다.최근 국내에 중국인 관광객이 늘어나면서 일부 중국인 관광객의 행동에 눈살을 찌푸리는 사람들이 많다. 성조가 있는 중국어 특성상 목소리가 커질 경우가 많은데, 이를 두고 ‘시끄럽다’거나 ‘중국인들은 질서를 안 지킨다’는 편견을 가진 시선도 많다. 심지어 ‘중국인 관광객이 너무 많다’며 불평불만을 하는 이들도 있다. 그러나 외국에서 마주한 한국인은 사람들이 얘기하는 ‘무례한 중국인’들의 모습과 별반 다르지 않았다. 오히려 한국에서보다 더 막무가내인 행동이 많았다. 공공질서를 지키지 않는 한국인들이 많아 한국말로 따로 안내문을 만들어놨다는 해외 유명 관광지들이 이해되기도 했다.최근 메르스 확산이 문제가 되면서 공항 곳곳에는 관련 안내문과 예방수칙 등이 붙어있었다. 다들 유심히 안내문을 읽어보는 모습이었는데, 정말 시급한 건 여행 에티켓 안내문이 아닐까란 생각도 들었다. 이러다 ‘한국인 관광객이 많은 곳은 못 가겠다’는 소리가 나올지도 모를 일이다.김유나 산업부 기자

2∼3년쯤 된 것 같다. 중·고교 시절 좋아했던 힙합에 대한 애정이 다시금 샘솟기 시작한 게. 이유는 최근 시즌4를 시작한 ‘Show me the money’라는 힙합 서바이벌 TV프로그램 때문이었다. 하지만 서른 넘은 나이 탓인지 랩을 잘 따라하기 힘들어 쉬는 날이면 스냅백 모자에 조던 농구화 등 편한 힙합 옷차림을 즐겨하는 것으로 아쉬움을 달래게 됐다. 문제는 조던 농구화에 대한 애정이 늘어나 갖고 싶은 모델은 많아지는데 정가를 주고도 구입하기가 쉽지 않다는 것이다. ‘농구황제’ 마이클 조던의 시그니처 운동화인 ‘에어조던’은 본래 나이키의 브랜드였으나 인기가 급상승하면서 나이키 산하의 독립 브랜드로 분화됐다. 1985년 출시된 ‘에어조던1’부터 29까지 시리즈가 있고, 시리즈마다 색상도 다양하게 출시되어 마니아들의 수집욕을 자극한다. 여기에 G-DRAGON, 고준희 등 국내 패셔니스타들까지 에어조던을 즐겨 신으면서 일반인 사이에서도 그 수요가 급증했다. 특히 중·고교생 사이에선 에어조던이 새로운 등골 브레이커로 자리 잡았다.수요가 폭발하면서 이른바 ‘리셀러(Re-seller)’라 불리는 이들의 극성 구매 행위도 기승을 부리고 있다. 이들은 ‘대박 모델’의 출시일이 결정되면 길게는 3∼4일, 짧으면 하루 전부터 매장 앞에 진을 친다. 제품이 선착순 1인1족씩만 판매되기 때문이다. 인터넷을 통한 구매도 1초면 동난다. 그야말로 ‘조던 전쟁’이다. 그러나 리셀러라는 단어에서도 알 수 있듯 이들이 조던에 목매는 이유는 직접 신거나 소장하기 위함이 아니라 되팔기 위해서다. 마진도 괜찮다. 최근 발매된 ‘조던11 트루레드 로우’는 소비자가가 20만9000원이었지만 발매 당일 인터넷 커뮤니티에서는 35만∼40만원에 버젓이 거래됐다. 정작 신고 싶은 사람들은 제값보다 10만원 이상 웃돈을 주고 사야 하는 아이로니컬한 상황이 벌어지고 있는 셈이다. 나도 대박 모델인 ‘조던6 카마인’을 정가보다 20만원이 비싼 40만원에 구입했다.남정훈 기자지난 2월 설 연휴 때는 줄서기를 해서라도 ‘조던4 테크그레이’란 모델을 제값에 사기 위해 발매 하루 전날 매장에 갔다. 이미 매장 주변은 인산인해였고, 내 순번은 108번. 많아야 70족 정도가 풀린다는 정보에 빈손으로 발걸음을 돌렸다. 거기에서 본 다수의 리셀러들은 혼자 오는 게 아니었다. 갓난아기부터 머리가 희끗희끗한 할머니도 데려온다. 심지어 줄서기 대행 알바도 고용한다. ‘조던 투기’를 보면 문득 부동산 시장의 그것이 떠오른다. 부자들은 서민보다 앞선 정보력과 자본력으로 주택을 주거가 아닌 투자 목적으로 구입한다. 자연스레 집값은 뛰고, 정말 몸 누일 곳이 필요한 서민들은 어쩔 수 없이 웃돈을 지급하고 집을 사야 한다. 치솟는 집값을 감당 못하면 메뚜기처럼 2년마다 전셋집을 옮겨다니거나 등 떠밀리듯 서울에서 수도권으로, 지방으로 쫓겨난다.물론 자본주의 사회에서 가격은 수요와 공급에 따라 결정된다는 것을 잘 안다. 그래도 기대해본다. 신발이든 주택이든 시장을 교란하는 사람들이 만든 가격이 아닌 적정한 가격에 웃으며 구입할 수 있는 날이 오기를.남정훈 기자

날씨가 따뜻해지기 시작할 무렵이었으니 지난 3월쯤이 아니었나 싶다. 놀이터에서 놀던 딸을 누군가 부르더니, 헝클어진 머리를 야무지게 묶어줬다. “아는 아줌마야?”“놀이터에서 가끔 보는 이모야.”나는 ‘아줌마’냐고 물었고, 딸은 ‘이모’라고 대답했다. 놀이터라는 곳을, 더 정확히는 놀이터에서 맺어지는 어른과 아이의 관계가 흥미로워진 건 그때부터였다. 놀이터는 분명 어른과 아이 사이에 오가는 살뜰함, 친밀감의 정도가 특별히 높은 곳이다. 3개월여 관찰에 따르면 놀이터에서 어른들은 아이들에게 호감과 관심을 표시하는 데 적극적이다. 이름이 뭔지, 몇 학년인지, 내 아이와는 어떻게 알게 된 건지 등을 꼬치꼬치 묻는다. 예쁘다, 씩씩하다, 의젓하다 등 의례적인 수식어도 남발(?)하는 경향이 있다. 때로 보호자를 자처하기도 한다. 강구열 문화부 기자얼마 전 나는 아이 친구의 할머니로부터 오후 6시 정도까지는 당신이 놀이터에서 데리고 놀 수 있으니, 아이를 데리러 오는 게 늦을 것 같으면 전화만 하라는 말을 들었다. 아내에게 전했더니 이미 그러고 있고, 그게 미안해서 아내도 그 집 아이들을 맡아줄 때가 있다고 했다. 놀이터에서 아이들이 어른들을 그다지 경계하지 않는 것은 어른들의 이런 태도 때문이 아닌가 짐작한다. 지난 토요일 저녁 아들과 야구를 하고 있는데, 재밌어 보였는지 처음 보는 아이가 다가와서는 같이 하면 안 되느냐고 해 1시간 넘게 함께 놀았다. 나와 안면을 튼 아이 친구들의 태도가 또 재밌다. 다른 곳에서는 쑥스럽게 인사하거나, 아예 무시하는 경우가 종종 있는데 놀이터에서 만나면 아이스크림을 사달라느니, 그네를 밀어달라느니 스스럼이 없다. 왜일까. 놀이터의 아이들은 대개 내 아이와 소속집단이 비슷하다는 걸 알기 때문이라는 게 나름의 결론이다. 학교와 동네는 물론 학원에서도 언젠가는 마주칠 개연성이 높은 아이들이 놀이터에 모인다. 내 아이의 잠정적인 친구 혹은 동료인 셈이니 너그러워지고, 다정해지는 게 쉽지 않나 생각한다. 다른 사람들의 속내야 알 길이 없지만, 나의 경우에는 그렇다. 세상이 험하다. 아이들을 맘놓고 내놓기가 두려워지는 일들을 종종 경험한다. ‘처음 보는 어른의 선의 혹은 부탁’은 유괴의 가능성일 수 있다고 가르쳐야 하는 게 우리가 아이들을 키우는 현실이다. 부모 각자의 노력만으로 안전하고, 건강하게 아이들을 키울 세상은 이미 아닌 것 같아 답답하다. 어린아이들을 키우는 부모들 대부분이 비슷한 심정일 것이다. 놀이터에서 어른과 아이 사이에 오가는 선의, 관심, 친밀함의 관계가 내 눈에는 소박한 형태의 ‘공동 육아’로 보인다. 그것이 따지고 보면 내 아이를 중심에 둔 이기심의 발로일 수 있지만, 어른이나 아이나 즐겁고, 안심한다면 반가운 일이지 싶다. 그래서 놀이터에서의 ‘공동 육아’가 사회 곳곳으로 확산되길 진심으로 바란다.강구열 문화부 기자

최근 예금통장을 정리하다가 우연히 한 달 이자 명목으로 1000원도 안 되는 돈이 입금된 것을 확인하고 은행으로 향했다. 저금리 시대 ‘병아리 눈물 같은’ 이자보다 환율 상승 때 차익을 볼 수 있는 외화예금이 낫다는 ‘투기심’이 발동한 것이다. 외화예금 개설을 요구하자 창구 직원은 “저희 은행 고객이 아니시면 새로 통장을 개설하셔야 합니다”라며 서류를 내밀었다. 이미 비슷한 이유로 4개 은행의 계좌를 갖고 있던 터라 외화예금 통장만 개설할 수 없느냐고 물었지만 직원은 “필수”라며 일축했다.예금통장을 만드는 서류를 다 작성했더니 창구 직원은 금융거래 목적 확인서라는 서류를 내밀었다. “대포통장이 많아서 필요한 서류”라고 강조하면서.범죄 의도가 없는 순수한 통장이라는 ‘서약’이 끝나자 또 다른 서류에 사인할 것을 요구했다. 이번엔 FATCA(해외금융계좌납세협력법) 확인서였다. 직원은 “한국인이시죠? 그냥 사인하시면 돼요”라며 서류를 떠넘겼다.사인을 마치기가 무섭게 또다시 개인정보 수집이용 동의서와 상품설명 관련 서약이 날아들었다. 개인정보 수집이용 동의서에 금융상품 마케팅 전화를 받기 싫어서 ‘동의 않음’에 체크했더니 직원이 “동의해야 계좌가 개설된다”며 으름장을 놨다. “어디가 필수 동의항목인지 알려 달라”고 하자 귀찮다는 듯 손가락으로 세 군데를 가리켰다. 상품 설명 관련 서약까지 마치자 직원은 컴퓨터 모니터에 시선을 고정시킨 채 물었다.“만기가 되면 원화로 받으실 건가요?”달러로도 받을 수 있냐고 묻자 직원은 가능하다며 고개를 끄덕였다. 차이가 뭐냐고 다시 물어보니 수수료와 환율에 따라 차이가 난다는 뻔한 대답이 돌아왔다.정진수 사회2부 기자만기 시점은 같은데 어떻게 환율에서 차이가 날 수 있냐고 묻자 “고객 사용용도에 따라 다르다”고 말했다. 미소를 머금은 채 단답형으로 대답하던 직원은 불친절해지기 시작했다. 이에 짜증이 나 “자세히 좀 설명해 달라”고 다그치자 그제야 원화와 달러화로 받을 경우와 변경 시 발생하는 수수료에 대한 얘기를 꺼냈다. 이미 금융상품 구매가 불완전판매가 아니라는 상품설명 관련 서약에 사인하고 난 뒤였다. 은행에서 사인할 서류가 는 것은 개인정보 유출과 금융사의 불완전판매 등 금융사고가 잇따라 발생한 데 따른 것이다. 정부가 금융기관의 책임감을 키우고 금융소비자 보호를 강화하겠다며 내놓은 대책들이다. 그러나 금융기관의 태도는 여전히 변하지 않고 있다. 이 같은 상황에서 “그냥 사인만 하면 된다”는 식의 설명만으로 만들어진 서류는 금융사고때 소비자에게 책임을 떠넘기는 서류로 변질될 수밖에 없다. 나도 모르는 사이에 내 정보를 팔고 모든 설명을 다 들은 소비자가 돼 있기 때문이다. 지난해 금융계를 들썩이게 했던 ‘동양사태’에서도 일부 소비자들이 이런 억울함을 호소했다. 은행 문을 나서며 바라본 직원은 여전히 미소 짓고 있었다. 그러나 그 미소가 “사인하셨으니 이제 호갱(호구고객)님 책임입니다”라고 강조하는 것 같았다.정진수 사회2부 기자

‘창조지구’란 창의적인 인력들이 모여 창의성을 발휘해 창작활동을 하는 일정지역을 말한다. 개방적 네트워크가 형성된 실험적인 문화를 가진 지역이다. 서울 대학로나 인사동, 홍대 주변이 대표적이다. 그러나 이들 지역은 어느새인가 ‘창조’나 ‘문화’의 이미지를 잃은 채 유흥 상업가로 전락하고 말았다. 홍대 주변은 2003년 9월 문화지구 계획이 발표된 이후 술집과 노래방, 음식점 등 소비성 상업자본이 한꺼번에 몰리면서 지가와 건물 임대료가 크게 치솟아 가난한 대안문화 공간들이 밀려나게 되었다. 건물 소유주들이 문화지구 지정에 따른 건축규제를 피하고 지가상승 효과를 노려 재건축을 추진하면서 기존 문화시설의 퇴거를 요구하고 나섬에 따라 갤러리와 문화카페, 스튜디오, 소공연장 등이 잇따라 쫓겨났다. 과거에는 미술이, 이후에는 음악이, 근래에는 라이브클럽 문화가 중심이 되어 창조지구의 성격을 유지해 왔으나 최근에는 문화발전과 상관없이 유흥을 즐기는 댄스클럽이 활황이다. 김신성 문화부대학로와 인사동도 비슷한 과정을 겪었다. 대학로는 1990년 ‘문화의 거리’라는 이름이 붙으면서 1980년대부터 시작된 소극장 밀집현상이 가속화했다. 초기 대학로는 순수 예술의 생산지이자 소비지로서 명성을 누렸다. 그러나 유입인구가 급증함에 따라 카페나 주점, 노래방, 당구장 등 유흥업소가 우후죽순 들어서는 등 상업시설의 무분별한 영역 확장으로 문화예술 창조지구의 성격을 잃어가고 있다. 이는 대학로 일대 땅값을 올려놓았고 소극장이 세 들어 있는 건물 임대료와 극장 대관료 인상으로 이어졌다. 실제 대학로를 찾는 목적을 조사한 자료에 따르면, 연극이나 콘서트 관람보다 식당과 술집을 이용하기 위해 대학로에 나온 사람들이 3배 이상 많다. 인사동도 전통문화 업종은 음식점 등에 밀려 임대료가 싼 뒷골목으로 옮겨간 지 오래고, 국적 불명의 관광기념품들이 노점상을 통해 팔리고 있다.문화지구 제도는 조세와 부담금 감면 등 재정적 지원을 통해 민간에서 자율적으로 지역의 문화·예술 자원과 문화적 환경을 보호케 하는 데 목적이 있다. 순수한 목적에서 출발했지만 오히려 문화·예술인들의 근거지를 잃게 하는 부작용을 초래하고 말았다. 관련 당국은 창조지구에 필요한 요소를 제공함으로써 이를 육성하되 특별지구 지정과 같은 인위적인 조성은 경계해야 한다. 특별한 지역으로 개발한다는 소문은 땅값을 올리고, 상업시설을 불러들이는 결과를 가져온다.하지만 아직 희망은 있다. 외부의 진입에 매우 관용적인 창조지구는 다양성의 역학에 따라 타 문화와의 상호작용과 교환을 통해 생태계적인 특성을 갖추고 또다시 새로운 곳에서 자생해 나갈 줄 알기 때문이다. 창조지구는 시설이 아닌 인력이 중심이 되고, 보다 개방적인 조직문화의 기반에서 발전한다. ‘문화정책은 지원하되 간섭하지 말아야 한다’는 말이 왜 설득력을 얻는지 관계자들은 곱씹어 봐야 한다.김신성 문화부

노무현정부 시절인 2006년 2월3일 오전 서울 서초동 서울중앙지검 대강당. 부산고검장으로 전보된 이종백 서울중앙지검장의 이임식이 열렸다. 중앙지검에는 1, 2, 3차장이 있는데 번호가 빠를수록 서열도 높다. 그런데 이날은 순서가 좀 달라졌다. 1차장이 가장 앞에 선 점은 똑같았지만 3차장이 먼저 식장에 입장하고 2차장이 뒤를 이었다. 1, 3차장은 ‘검사의 별’이라는 검사장으로 승진했으나 2차장은 그러지 못했기 때문이다. 승진과 동시에 각각 법무부 실장, 지방 고검 차장으로 발령이 난 1, 3차장은 양복 상의 왼쪽에 꽃을 달고 있었다. 그래서인지 꽃을 달지 않고 있는 2차장의 양복 상의가 이임식 참석자들의 눈길을 사로잡았다. 바로 그 2차장이 황교안 국무총리다.전국 최대 검찰청인 중앙지검의 차장은 차기 검사장 ‘0순위’다. 다들 황교안도 검사장 반열에 오를 줄 알았으나, 막상 뚜껑을 열어보니 아니었다. 법조계 일각에서는 그의 지나친 ‘강성’ 공안검사 이미지가 노무현정부의 코드와 맞지 않은 탓이라는 뒷공론이 나왔다.김태훈 사회부 기자수도권 어느 지청장으로 옮긴 황교안은 상처받은 자존심을 달래가며 권토중래를 노렸을 게다. 그러나 이듬해인 2007년 검사장 승진자 명단에도 그의 이름은 없었다. 황교안은 훗날 교회 강연에서 “법무장관, 검찰총장께서 ‘이 사람은 지난번에 불이익을 줬으니 이번에는 승진시키자’고 했는데 또 승진이 안 됐다”고 당시 심경의 일단을 내비쳤다.검사들은 대체로 검사장 진급에 두 번 연거푸 탈락하면 사표를 던지곤 한다. 황교안도 몇 번이나 사표를 쓰려 했으나 그를 아끼는 선배들이 “정권은 짧고 검찰은 길다”, “1년만 참으면 정권이 바뀐다”면서 만류했다는 후문이다.그 선배들이 맞았다. 이명박, 박근혜정부 출범으로 보수의 시대가 열리면서 황교안은 승승장구했다. 검사장 막차를 탄 그였지만 이명박정부 시절인 2009년 8월에는 동기들을 제치고 가장 먼저 고검장 대열에 합류했다. 박근혜정부의 첫 번째 법무장관으로 발탁됐고, 입각 2년 3개월 만에 ‘일인지하 만인지상’의 총리 자리에 올랐다. 한때 ‘비운의 공안검사’로 불린 그가 권력서열 2위의 자리까지 올라갔으니 관운이란 정말 인간의 안목으론 섣불리 판단하기 힘든 영역의 문제인 것 같다.관운 얘기를 하다 보니 임채진 전 검찰총장이 떠오른다. 그는 총장으로 재직하던 2008년 가을 어느 날 신임 검사들과 만난 자리에서 “어떻게 하면 총장님처럼 검찰에서 출세를 할 수 있느냐”는 당돌한 질문을 받았다. 임 전 총장은 “먼저 정치색과 지역색에서 벗어나야 하고, 둘째 검찰에 애정을 갖고 남보다 열심히 일해야 하며, 끝으로 모시던 상사가 잘돼야 한다”고 대답했다.그로부터 며칠 뒤 대검 간부들과 환담하던 임 전 총장은 당시 일을 거론하면서 겸연쩍은 듯 웃었다. “사실 그때 세 가지 외에 네 번째 덕목도 있었는데 차마 입 밖에 꺼내지 못했습니다. 그건 바로 ‘관운이 따라야 한다’는 것이죠.”김태훈 사회부 기자

“○○상조에 매달 3만9900원씩 100개월 납입하면 냉장고를 60만원 더 싸게 드려요.”최근 한 대기업 A사 가전제품 매장 직원이 귀띔한 냉장고 싸게 사는 법이다. 생활가전이 갖춰진 빌트인 아파트에서 일반 아파트로 이사하면서 냉장고를 찾아나섰는데, 처음에는 잘못 들었나 싶어서 되묻기까지 했다. 중도 해지하면 납입금액 일부만 돌려받을 수 있다는 조건까지 듣고서야 이 웃지 못할 할인 마케팅이 사실이라는 걸 받아들였지만 고개를 갸웃거릴 수밖에 없었다.우선 냉장고가 상조회사랑 무슨 관계일까 궁금했다. 직원은 “양쪽 모두 이익을 내기 위해 뭉쳤다”고 했다. 고객들의 ‘중도해지’가 잦은 상조회사는 이를 피할 장치가 필요했고 가전회사는 최대한 물건을 많이 파는 게 관건이라는 설명이다.냉장고 가격을 40% 이상 깎아주는 건 과연 가능한 걸까. 원래 사려던 냉장고 앞면에는 정가와 20% 할인된 금액이 적혀 있었다. 여기다 60만원을 더 할인할 수 있다고 하니 도대체 뭐가 정가인지 알 수 없었다. 상조회사는 소비자가 건넨 가입금 일부를 가전회사에 건네 할인금액을 보전해 주지 않을까 짐작했다. 여기다 ‘상조에 가입해야 한다’는 할인조건은 가격표에는 없는 내용이었다. 불법은 아닐지라도 최소한 소비자 민원이 많거나 거부감이 있는 ‘혜택’이기에 대놓고 광고하지 못하고 구두설명이 필요한 마케팅일 것이라고 예상했다.이 매장 외에 대기업 B사 매장 한 곳과 대형 유통점 두 군데를 더 둘러보고서야 냉장고를 샀다. 가전업체 간 불붙은 할인경쟁과 여기에 따라붙은 별의별 조건들을 실감했다. B사 매장 측은 A사와 유사한 기능의 냉장고를 보여주면서 최대한 가격을 맞춰 주겠다고 했다. 그러면서 “8년 넘게 할부하는 것과 다르지 않다”고 A사 상조 마케팅을 우회적으로 비웃었다. 자사 제품만 다뤄 직접 비교하기 힘든 대기업 매장들과 달리 모든 제품을 갖춘 대형 유통점들은 아예 대놓고 상대 회사가 제시한 가격보다 더 싸게 주겠다고 꾀었다.정재영 산업부 기자한 유통점 직원은 “우리 회사가 경쟁사보다 가격이 비싸다는 근거만 주시면 그만큼이나 그보다 조금 더 싸게 드리겠다”며 “다른 회사에서 견적서를 받아오면 된다”고 말했다.특정 카드에 가입하면 포인트 차감 등으로 싸게 주거나, 매장 전시상품을 권하는 것은 네 군데 매장이 같았다. 싸고 좋은 제품을 찾는 건 소비의 기본이고, 업계가 이에 대응하는 것도 자연스러운 현상이다.하지만 인근 신축 아파트에만 제공하기로 했다는 ‘특별가격’을 비밀스럽게 건네거나 상조회사까지 등장한 할인 마케팅은 볼썽사나웠다. 결론적으로 꽤 만족할 만한 가격에 세간을 늘렸지만 뒷맛이 개운하지는 않다. ‘밀당’ 과정에서 들은 과도한 할인 탓에 제때 만들어진 제품인지, 전시품은 아닌지 걱정이 앞선 때문이다. 가전업계에 만연한 편법과 과도한 마케팅은 해당 제품은 물론 해당 브랜드에 대한 신뢰도도 떨어뜨리는 건 아닐까.정재영 산업부 기자