외교부에서 지난 11일 뜻깊은 행사가 열렸다. ‘해오(海吾) 외교관상’ 제1회 수상식이다. 해오는 1970년대 한국 외교를 이끌었던 김동조 전 외무장관(1918∼2004년)의 호다. 과장급 이하 외교관들만이 수상 자격이 있다.첫 영예를 안은 5명의 수상자 명단에 포함된 임시흥(45) 동남아과장은 14일 세계일보와의 인터뷰에서 “업무 측면에서 외교부 내에서 저보다 훨씬 뛰어나신 분들도 많은데 제게 이런 과분한 상이 주어져 어깨가 무겁다”면서 “1회 수상자로서의 상징성이 있기 때문에 앞으로 더욱 책임감 있게 일하며 모범을 보일 수 있도록 노력하겠다”고 말했다. 해오상은 정부부처 내의 다른 상들과 달리 일선 직원들의 여론조사를 거쳐 결정된다는 점에서 독특하다. 외교부 선후배와 동료 전원이 심사위원인 셈이다.서울 도렴동 외교부 청사에서 만난 임 과장은 담당지역인 필리핀에서 사상 최악의 태풍 피해가 발생해서 수상의 영광을 만끽할 틈도 없이 바쁜 일정을 소화하고 있었다.이번 태풍사태만이 아니더라도 동남아과는 최근 외교부 내에서 가장 바쁜 부서 중 하나다. 지난 8월 이후 박근혜 대통령이 베트남과 인도네시아를 방문했고, 필리핀 아키노 대통령이 방한했다. 오는 21일에는 라오스 대통령이 방한하고 연말에도 다른 동남아 국가 정상이 방한을 추진 중이다. 박 대통령은 다자외교무대의 동남아 정상까지 합치면 이 지역에서 말레이시아와 캄보디아 정상 빼고는 거의 다 한 번씩 만났다. 임 과장을 비롯한 동남아과 직원들은 야근을 밥 먹듯 해가며 정상 외교를 지원했다.임 과장은 “태풍 하이옌이 휩쓸고 간 후 초기 피해 상황을 집계하고, 정무적 차원에서 우리가 어떻게 필리핀에 위로와 지원을 할지 등에 대해 보고서를 올렸다”면서 “한국과 필리핀의 각별한 관계를 감안해 적극적 지원과 관심이 필요하다”고 강조했다. 그는“동남아 쓰나미와 중국 쓰촨 대지진, 후쿠시마 원전사고 등 여러 해외 대형 재난을 겪으면서 우리 정부가 나름의 대응 매뉴얼을 정립했다”면서 “그 매뉴얼에 따라 이번에는 초기부터 동남아과·인도지원과·재외국민보호과 등이 신속하게 실무대책회의를 했고, 곧이어 관계부처와 함께 민관 합동 해외긴급구호협의회를 열었다”고 소개했다.그는 동남아가 우리 외교에서 아주 주요한 지역으로 떠오르고 있다고 강조했다. 그는 “미국과 중국, 일본, 러시아를 제외하고 우리의 외교지평을 넓힌다고 했을 때 지리적으로나 경제적으로 가장 가까운 곳이 동남아 지역”이라며 “아세안(동남아국가연합)은 우리 외교에 있어서 ‘5강’이라고 할 수 있다”고 말했다.제1회 ‘해오(海吾) 외교관상’을 수상한 임시흥 동남아과장이 14일 서울 도렴동 외교부 청사 사무실에서 세계일보와 인터뷰를 갖고 수상 소감과 향후 각오를 피력하고 있다.아세안은 지난해 기준으로 한국과 교역 규모는 제2위(1311억달러), 투자 대상으로는 제1위(43억달러)로 부상했다. 빠른 경제성장과 함께 인프라 건설 시장으로서의 중요성도 계속 커지고 있다. 인적 교류 면에서도 베트남 10만명, 인도네시아 5만명, 필리핀에 8만명 등 많은 교민이 살고 있다. 동남아는 매년 수백만명의 우리 관광객이 찾는 곳이기도 하다.중국과 일본은 이미 오래전부터 동남아 외교에 공들여왔다. 중국은 이 지역에서 전통적으로 영향력이 크고, 일본도 자본투자와 공공외교, 공적개발원조(ODA) 등을 통해 나름의 입지를 쌓았다. 하지만 중·일에 비해 늦었다고 망설일 필요가 없다는 게 임 과장의 생각이다. 임 과장은 “중국과 일본 양측이 아세안을 무대로 대립·갈등하고 있기 때문에 한국의 역할이 더욱 중요하다”면서 “중·일 갈등에서 어느 한 쪽을 편들기 힘든 아세안 국가들로서는 한국이 (중·일 간) 화해와 중재 역할을 기대할 수 있는 가장 편한 상대”라고 설명했다. 그의 모습에서 ‘국가에 헌신하는 삶을 살라’고 했던 해오의 당부가 느껴졌다.글=김동진, 사진=김범준 기자 bluewins@segye.com

“아빠가 아이를 무릎 위에 앉혀 놓고 책을 읽어주는 모습, 생각만 해도 얼마나 아름다운가요. ‘박물관은 과거를 위해 있고, 도서관은 미래를 위해 있다’는 말이 있죠. 우리의 미래라고 할 수 있는 어린이들을 위한 가장 확실한 투자가 바로 독서 교육입니다.”여위숙(54) 국립어린이청소년도서관장은 공무원 이전에 천상 엄마이고 사서였다. 1982년 총무처 정부기록보존소(현 안전행정부 국가기록원)에 7급 사서직으로 입사해 30년 넘게 공직생활을 하고 있지만, 행정관료 특유의 딱딱한 모습은 전혀 찾을 길이 없다. “애가 책을 안 읽어 고민하는 젊은 부부들한테 충고 좀 해달라”는 기자의 요청에 여 관장이 내놓은 답은 너무나 단순하고 실로 명쾌했다.“저는 공무원인 남편과 사이에 1남1녀를 뒀는데 얼마 전 아들이 결혼했습니다. 솔직히 일과 육아를 병행해야 하는 워킹맘으로 바쁘게 살면서 아이들 독서 지도를 제대로 하지 못했어요. 하지만 앞으로 손주가 생기면 꼭 제 목소리로 책을 읽어줄 거예요. 우리 도서관이 운영하는 ‘부모를 위한 독서문화’ 강좌에선 부모들한테 ‘아이에게 책을 읽어주세요’라고 신신당부해요. 어떤 엄마들은 ‘목소리가 나빠서’, ‘읽는 게 서툴러서’ 등 이유를 대며 싫어하죠. 하지만 좀 투박하고 더듬으면 어때요. 아이들에겐 엄마·아빠의 목소리가 가장 사랑스럽답니다.”자기는 책을 안 읽으면서 자녀한테만 독서를 요구하는 것도 문제라고 여 관장은 지적한다. 부모의 솔선수범이야말로 최고의 독서 교육이란 게 그의 지론이다.“애가 책을 멀리해서 고민이라고요. 가만히 생각해 보세요. ‘내가 책 읽는 것을 아들이 본 적이 있나’, ‘도서관이나 서점에 딸을 데려간 적이 있나’ 하고 말이에요. 우리가 2012년 어린이들을 대상으로 독서 실태를 조사한 적이 있는데, 결국 부모가 어떻게 하느냐에 달려 있더군요. 자녀한테 늘 독서하는 모습을 보여주세요. 그리고 1주일에 한 번이라도 자녀와 함께 도서관이나 서점을 찾으세요. 혼자 풀어놓고 ‘네 마음에 드는 책을 한 권 골라오면 사줄게’라고 해보세요. 애들이 책 갖는 걸 얼마나 좋아하는데요.” 여위숙 국립어린이청소년도서관장이 7일 도서관 3층 열람실 서가에서 어린이들의 독서 습관을 기르는 방법을 설명하고 있다. 여 관장은 “부모의 솔선수범이 최우선”이라고 강조했다.2006년 개관해 벌써 7년이 지났지만 국립어린이청소년도서관은 아직 낯선 이름이다. 서울 강남구 역삼동 국기원 옆이라는 위치를 모르는 이가 허다하다. 어린이와 청소년을 나란히 ‘고객’으로 묶은 데 따른 부담도 있다. 부모가 독서 습관을 좌우할 수 있는 어린이와 달리 중·고교생은 책을 고를 때 나름의 기준을 고집하기 일쑤다. 어린이와 구별되는 청소년만을 위한 독서 지도 방법을 물었다.“중학교 1학년인 13세부터 고등학교 3학년인 18세까지 청소년들의 독서 교육을 위해 ‘1318 책벌레들의 도서관 점령 지도’라는 사업을 하고 있어요. 매년 전국 40개 중·고교를 선정해 집중적으로 독서 체험을 시키죠. 교사가 개입하지 않고 청소년들끼리 서로에게 추천할 만한 좋은 도서 목록을 자율적으로 만들게 합니다. 우리는 학생들을 ‘리더’라고 불러요. 책을 읽는 리더(reader)가 나중에 국가와 사회를 이끄는 리더(leader)가 됨을 일깨우기 위해서입니다.”총무처에서 공직생활을 시작한 여 관장은 1992년 문화부(현 문화체육관광부)로 옮겼다. 당시 국립중앙도서관 기구가 확대되면서 사서직 공무원이 많이 필요했기 때문이다. 이후 문체부와 국립중앙도서관을 오가며 사무관으로, 다시 서기관으로 승진을 거듭했다. 2011년에는 모든 공무원의 꿈인 고위공무원단에 합류했다. 문체부의 사서직 공무원 중 고위공무원단 보직은 국립중앙도서관 자료관리부장과 국립어린이청소년도서관장 두 자리뿐이다. 그래선지 관가에서 여 관장은 ‘입지전적인 여성 공무원’으로 불린다.“제가 입지전적이라고요. 전혀 아닙니다. 그냥 선배들 뒤를 착실히 따라왔을 뿐이에요. 도서관에 오래 근무했으니 다들 제가 책을 엄청 많이 읽은 줄 아는데, 대한민국에서 여자 직장인으로 살기가 쉬운 일은 아니잖아요. 주변에 늘 책이 넘쳐났지만 정작 깊이 있는 독서를 하지는 못했죠. ‘풍요 속의 빈곤’이라고 할까요.(웃음) 지금은 좀 여유가 생겼습니다. 육아와 살림에선 진작 손을 뗐고 직장에서도 관리자급에 올랐으니까요. ‘이제는 할 수 있다’라는 다짐 아래 앞으로 제대로 독서를 할 작정입니다.”글=김태훈, 사진=김범준 기자 af103@segye.com

가계부채가 1000조원을 넘어서며 한국 경제의 뇌관으로 자리 잡고 있다. 금융위원회에 따르면 국내 금융채무불이행자(신용불량자·이하 신불자)는 약 350만명으로, 이 중 180만명은 상환 능력이 없어 빚을 갚지 못하고 있는 것으로 나타났다. 제1금융권에서 밀려난 신불자들은 생존을 위해 고금리 대부업체 등에서 또다시 빚을 내는 ‘악순환의 늪’에 빠지는 경우가 많다. 이 같은 신불자들을 돕기 위해 팔을 걷어붙이고 나선 이가 있다. 금융소비자연대의 김흥수(44) 대표다. 지난달 31일 서울 서초구 우면동 사무실에서 만난 김 대표는 “신불자들에게 제대로 된 교육과 상담을 제공하는 기관이 부족하다”며 “신불자들에게는 어떻게 상황을 타개해갈지 적절한 해법을 제시하고, 서민이 신불자로 전락하지 않도록 사전관리에 힘써야 한다”고 강조했다.금융소비자연대 김흥수 대표금융소비자연대는 경제적으로 어려운 사람들이 자활하는 것을 돕기 위해 김 대표가 2009년에 만든 단체다. 김 대표는 단체를 찾은 사람들에게 파산이나 개인회생 등의 상담과 함께 법적인 절차 등을 지원하고, 매주 한번은 경기광역자활센터에서 채무조정 상담을 하고 있다. 이처럼 채무조정 분야의 ‘전문가’라 할 수 있는 그이지만, 15년 전만 해도 그는 평범한 자영업자였다.“제가 당한 게 하도 억울해서 다시는 저 같은 사람이 나오지 않게 돕고 싶었습니다.” 김 대표의 삶을 바꾼 건 1997년 한국을 덮친 ‘외환위기’였다. 하루아침에 신불자가 됐고, 곧이어 카드사의 지독한 채무 독촉이 시작됐다. 김 대표는 “부모와 형제들까지 괴롭히는 것이 너무 괴로웠다”며 “너무 힘들어 스스로 목숨을 끊으려 했던 것도 여러 번”이라고 털어놨다. 이후 막노동, 택시운전 등 닥치는 대로 일을 하며 빚을 갚아가던 김 대표는 우연히 신불자들의 인터넷 커뮤니티에 들어가게 됐다. 그곳에서 자신의 경험을 살려 하나둘 댓글을 달았고, 파산 신청 등에 어려움을 겪고 있는 사람들을 돕기 시작했다.처음에는 단순히 안타까운 마음이었지만, 사람들을 만나면 만날수록 신불자들을 돕는 곳이 없다는 생각에 점점 더 큰 꿈을 꾸게 됐다. 카페 활동이 인연이 돼 2003년부터는 민주노동당 경제민주화운동본부에서 활동했고, 2005년에는 ‘파산학교’를 세워 무료로 채무자들의 파산 관련 상담을 도왔다. 대선을 앞둔 2007년에는 당시 한나라당 여의도연구소에서 서민금융 관련 공약을 만드는 데 참여했다. 지금껏 그가 만난 신불자만 수만명에 이를 정도다.채무 조정은 개인이 처한 상황에 따라 여러 문제가 뒤얽힌 복잡한 문제다. 김 대표는 보다 적절한 도움을 주기 위해 낮이면 국회도서관의 자료를 뒤졌고, 밤이면 관련 법규나 책을 붙잡고 씨름해야 했다. 그는 “아무리 술을 많이 마시거나 피곤한 날에도 집에 들어가면 꼭 공부를 했다”며 “학교 다녔을 때 이렇게 열심히 했다면 판사나 검사가 됐을 거란 농담도 한다”며 웃었다. ‘봉사활동’이나 다름없는 일이지만, 힘들지 않냐는 질문에 그는 고개를 저었다. 김 대표는 “남을 위해 일한다기보다는 과거 힘들었던 나 자신에 대한 ‘한풀이’라 생각한다“며 “내가 느꼈던 괴로움을 남들은 조금이나마 덜 느꼈으면 하는 바람”이라고 설명했다.실제 많은 신불자는 어디에 어떻게 도움을 청해야 할지 몰라 막막해하곤 한다. 김 대표는 “파산과 개인 회생 등의 차이를 전혀 모르는 데다 어떻게 대처해야 할지 몰라 점점 더 큰 빚을 지는 경우도 많다”고 말했다. 몇 년 전에는 아예 신용회복위원회 앞에 6개월간 텐트를 치고 찾아오는 사람들을 일일이 붙잡아 개인회생과 파산, 신용회복 중 어떤 것이 맞는지 상담을 해주기도 했다. 그는 “기관도 여러 곳이고 제도도 많아 어디를 찾아야 할지 혼란스러워하기도 한다”며 “채무자의 이익을 대변하고 적절한 상담을 해 줄 수 있는 ‘종합센터’가 필요하다”고 지적했다.김 대표는 한국 사회가 ‘빚을 권하는 사회’라고 말한다. 케이블TV 등을 통해 쉽게 접할 수 있는 대부업체의 대출 광고와 과도한 신용카드 마케팅 등이 빚에 대한 ‘불감증’을 키우고 있다는 것이다. 그는 “마이너스 통장이나 신용카드를 쓰면서도 빚이란 생각을 하지 않는다. 스스로 위기감을 느꼈을 때는 이미 늦은 뒤가 많다”며 “적절한 시기에 개인에게 위험 신호를 주는 시스템이 없다는 것이 가장 큰 문제”라고 말했다.그는 ‘사전 관리’의 중요성을 강조한다. 김 대표는 “채무 탕감 등의 사후 관리 대책을 아무리 내놔도 새로운 신불자들이 생긴다면 가계부채의 악순환은 계속 될 것”이라며 “이미 빚을 진 사람들을 구제하는 것만큼이나 ‘신규 유입’을 막는 것도 중요한데, 금융당국이 그 부분에 대해서는 손을 놓고 있다”고 지적했다. 또 “자산관리는 고액 자산가들이 하는 것이란 인식이 많지만 사실 자산관리가 가장 필요한 사람들은 서민”이라며 “가계부채는 가정이 파탄 날 수도 있는 문제다. 신불자로 전락하는 것을 막지 못하면 나중에 몇 배의 사회적 비용을 감수해야 하는 만큼 사전 관리 시스템을 확립해야 한다”고 말했다. “가난 구제는 나라님도 못한다고요? 의지만 있으면 됩니다.”글=김유나, 사진=남정탁 기자 yoo@segye.com

“기자와 아나운서를 포함한 언론인이 한복을 입고 다녔으면 좋겠어요. 평상시에 힘들다면 중요한 행사와 모임에서만이라도요.”김영종 서울 종로구청장(60)은 대뜸 “우리 말과 얼, 그리고 사회적 가치를 중시하는 일에 언론이 나서면 의미가 더해질 것”이라고 한복 착용을 제안했다. 일침이었다. 사회적 계도나 평가를 내놓는 법에 익숙한 언론 종사자로서 반성할 대목이었다. 한복을 입는 일상의 실천이 더 타당하고 설득력이 있어서다.한복 착용 철학을 지닌 김 구청장은 결단을 내렸다. 지난 3월부터 매월 첫째 화요일을 ‘전통 한복 입는 날’로 지정한 것이다. 민원 담당 부서와 과장 이상 임원은 전통 한복 착용을 원칙으로 하고 있다.“문화를 보존하고 전통을 계승하자는 말을 기념식에서만 해서야 되겠어요? 우리라도 하자고 생각했지요. 당장 집에서 시작하고, 구청 직원들에게 제안했습니다. 처음엔 어색해하더니 이젠 좋아들 하더군요.”그는 한복을 입고 시내를 걸어도 어색하지 않다고 했다. 인터뷰가 있던 날에도 그는 한복을 입고 연이어 공식·비공식 행사에 참여했다. 서울시민과 외국인으로 만나는 대상은 국적이 달랐지만 그의 한복은 하루 내내 빛났다. 잔칫날이나 특정 행사일에만 한복을 입는 것은 억울한 일이라는 게 그의 지론이다. 한복의 재질과 제작 기술이 이전 시대보다 크게 개선된 상황에서는 더욱 그렇다. 김영종 서울 종로구청장이 한복은 일상에서 여러 방식으로 착용할 수 있는 다양성의 전통을 지닌 옷이라고 설명하고 있다.한복은 사업 측면에서도 훌륭한 활용 대상이라고 김 구청장은 설명했다. 그는 “평상시 한복을 입고 일할 수 있는 전통 업종이 많다”며 “음식점이나 고가의 숙박시설 종업원이 맵시 있는 한복을 입고 고객을 맞이한다면 고부가가치 창출이 가능할 것”이라고 강조했다.한복·한식·한옥에 대한 그의 곡진한 애정은 ‘식요찬요(食療纂要)’를 거론할 때도 드러났다. 식요찬요는 ‘음식으로 치료하는 게 먼저고 안 되면 약으로 치료한다’는 정신을 담은 조선 세종 당시의 식이요법서다. 그는 “식요찬요에는 삶과 음식에 대한 조선 궁궐의 생각과 지혜가 담겨 있다”며 “그런 정신으로 음식을 만들고 옷을 입는다면 대부분 감동할 것”이라고 말했다. 고춧가루를 얼마나 넣고 물을 어느 정도 끓일 것인지 등 세밀한 부문까지 후손에 전해지고 있다는 게 김 구청장의 설명이다.우리 것에 대한 애정은 공·사직을 넘나들며 터득한 그의 세밀한 감성이다. 구청장이 되기 전 건축설계사로 일한 그는 ‘작은 것부터 천천히, 그러나 제대로’를 내걸며 공직에 임하고 있다. 김 구청장은 서울 그중에서도 종로구야말로 우리 전통을 잇는 최적합지라고 자부하기도 했다.‘전통의 중심시’ 종로구는 일부 지역과만 자매결연을 하고 있다. 일례로 종로구는 ‘정신문화의 수도’를 주창하는 경북 안동과 결연하고 있다. 김 구청장이 원해서 그리한 것이다. 그러고 보니 구청장실 출입문 입구쪽을 보니 병풍이 자리를 틀고 있었다. 안동에서 선물받은 퇴계 이황의 ‘성학십도’였다. 종로구는 안동과 경기 수원 등 지방자치단체 8곳과 함께 세계문화유산도시협의회에 참여하고 있다. 다른 나라와의 결연도 자금성이 있는 베이징 둥청구 등 일부 지역에 한정돼 있다.한복·한식·한옥 등의 전통을 이야기하던 그는 “문화 융성의 시대에 역사의 의미를 전하는 구청장으로 기억됐으면 좋겠다”고 했다. 천편일률식 주거문화도 개선돼야 한다는 게 그의 지론이다. 문제는 한국의 중산층은 대부분 아파트 거주를 선호하고, 그나마 아파트 대부분이 ‘성냥갑’형이라는 점이다. 그는 “집의 구조가 사람의 생각과 행동을 결정하는 데 아파트 문화로는 한계가 있다”며 “종로만이라도 달라야 한다”고 역설했다. 우리가 우리 것을 입고, 먹고, 즐기며 자부심을 느끼면 세계인이 사랑하게 된다고도 했다. 그러면 기업이 활용할 수도 있다는 기대도 내놓았다.“삼성 같은 세계 일류 회사가 색동저고리와 자수를 최고급 디자인으로 활용하는 날이 도래할 수도 있겠지요. 반대로 다른 다국적기업이 한국 시장 개척을 위해 이용할 수도 있을 것입니다.”박종현 기자 bali@segye.com

최근 조두순 사건을 소재로 한 영화 ‘소원’이 개봉하면서 아동 성폭력 사건에 대한 관심이 높아지고 있다. 법무부에 따르면 19세 미만 미성년자를 대상으로 한 성폭력 범죄 건수는 2005년 1783건에서 지난해 4147건으로 2배 이상 늘었다. 아동 성폭력은 ‘영혼 살인’이라 불릴 만큼 피해아동이 받는 충격이 크기 때문에 신체치료만큼이나 심리치료가 중요하다. 여성가족부는 2004년부터 아동·청소년 성폭력 전담센터인 ‘해바라기아동센터’를 통해 피해아동에 대한 종합적 지원을 하고 있다. 영화 ‘소원’ 역시 주인공 ‘소원이’가 해바라기아동센터 등을 통해 상처를 치유하는 과정을 담고 있다.현재 전국 8개소인 해바라기아동센터에서는 소아정신과 전문의가 소장으로 근무하며 피해아동의 치료를 돕고 있다. 인천 해바라기아동센터의 배승민 소장(35·가천길병원 소아정신과 교수)도 그중 한 명이다. “피해아동 치료는 부모와 함께 아이를 키우는 것과 마찬가지”라며 “사회도 아이를 함께 키운다는 생각을 하고 인식과 제도 등이 개선됐으면 좋겠다”는 배 소장을 지난 17일 서울 마포구의 한 카페에서 만났다.배 소장은 2009년 인천 해바라기아동센터가 개소했을 때부터 소장으로 근무해오고 있다. 어릴 때부터 ‘소아정신과 전문의’가 꿈이었다는 그는 센터가 생기기 전, 병원에서 성폭력 피해아동을 만난 적이 있다. 배 소장은 “가족이 가해자였는데 다른 가족이 고소를 취하하면서 가해자와 함께 살다 보니 상태가 심각해진 상황이었다”며 “환경 변화 등이 필요했기 때문에 의사로서는 해줄 수 있는 게 없어 괴로웠다”고 회상했다.성폭력 피해아동에 대한 제도적 지원의 필요성을 통감하고 있던 그는 인천 센터가 생기자 흔쾌히 소장으로 오게 됐지만, 센터 일은 생각보다 쉽지 않았다. 국내 아동 성폭력 관련 지원은 이제 막 시작된 단계라 시스템이나 전문가가 절대적으로 부족한 상황. 배 소장이 지난해 본 아이들만 1300명에 달한다. 사건의 특수성 때문에 보호자나 선생님, 수사기관 관계자 등도 만나야 해서 병원 진료와 센터 일을 병행하다 보면 몸이 열 개라도 모자랄 때가 많다. 지난해부터는 여성부가 위촉한 ‘성폭력 피해 아동·장애인 진술전문가 슈퍼바이저’로도 활동하고 있어 강연이나 세미나 등에 참석하는 일도 자주 있다. 이날 역시 여성부 주최 행사에서 강연을 마치고 돌아온 길이었다.이처럼 체력적 한계를 느낄 때도 많지만 그만 둘 수가 없는 것은 아이들 때문이다. 배 소장은 “치료를 받고 좋아진 아이들을 보면 힘이 난다. 아이들의 회복이 내겐 치료제 역할”이라며 웃었다. 그는 “자살 시도도 할 만큼 상태가 심각한 아이가 있었는데 몇 년간 치료를 받고 지금은 매우 밝고 건강한 성인이 됐다. 그 아이가 ‘저같이 힘든 경험을 하고 있는 아이들을 돕고 싶다’고 했는데 그 말이 굉장히 감격적이었다”며 “몇 년 전 일을 그만두려고 고민했던 적도 있는데 밤새 지금껏 봤던 아이들의 얼굴이 하나 하나 떠올라 그럴 수 없었다”고 말했다.안타까울 때는 치료 시기를 놓치는 아이들을 볼 때다. 배 소장은 “아직 정신과에 대한 사회적 낙인 등이 강해 치료를 부담스러워하는 경우도 있다”고 말했다. 그는 “사건 직후 아이가 괜찮아 보인다고 넘어가는 일도 많은데, 성장을 하면서 뒤늦게 사건의 의미를 알고 충격을 받는 아이들도 있다”며 “상처는 아이들이 크면서 같이 커가는 만큼 빨리 적절한 치료를 받는 것이 중요하다”고 강조했다. 그는 치료 과정을 ‘부모와 함께 아이를 키우는 과정’이라고 설명한다. “아무리 좋은 치료를 해도 집에서 돕지 않으면 소용이 없어요. 치료기간 부모님과 연대의식을 갖고 아이를 ‘함께’ 키운다는 생각을 합니다.”부족한 사회적 인식 역시 안타까운 점 중 하나다. 배 소장은 “피해아동의 학교 학부모들이 ‘학습 분위기 해친다’며 항의하는 일도 있다”며 “피해아동들이 이사나 전학을 가는 일이 많다. 피해자 스스로 본인의 잘못이라고 여기거나 숨지 않도록 인식 개선이 필요하다”고 말했다.배승민 인천 해바라기아동센터 소장이 “성폭력 피해아동들이 받는 2차 피해가 최소화되도록 제도와 인식 개선이 필요하다”고 강조하고 있다. 이재문 기자배 소장은 최근 영화 ‘소원’의 시나리오 감수 작업에도 참여했다. 그는 “영화에서 가볍게 다뤄질 경우 2차, 3차 피해가 될 수 있기 때문에 조심스러웠다”고 털어놨다. 관련 사건이 보도되거나 영화화돼 관심이 집중되면 법적 제도 개선 등으로 이어지기도 하지만 피해자 가족들이 상처를 받는 일도 많다. 배 소장은 “뉴스에 피해 아동의 소지품이 나가서 아이 할머니가 그걸 보고 손녀가 피해자라는 걸 알아 혼절한 경우도 있었다. 가족은 피해 아동이 나중에 뉴스를 보고 충격받을까봐 걱정도 많이 한다”며 “아직 외국에 비해 언론보도 지침 등이 명확하지 않은 것 같다. 피해자가 이를 어떻게 받아들일지 심사숙고한 뒤 보도해야한다”고 지적했다.그는 “최근 몇 년 사이 인식이나 제도 등이 많이 개선돼 깜짝 놀랄 때도 있지만 여전히 부족한 점이 많다. 2차 피해 등을 최대한 줄일 수 있도록 법무부·교육부·여성부 등이 하나로 움직일 수 있는 시스템이 마련됐으면 좋겠다“며 “성범죄가 없어진다면 더할 나위 없겠지만 그게 불가능하다면 최대한 아이들을 보호할 수 있도록 돕고 싶다”고 포부를 밝혔다. 김유나 기자 yoo@segye.com

미국 테네시 주립대학교의 황원재(44·국제정치학) 교수는 미국 정치학계에서 국가 간 빈부 격차 완화를 위한 정치시스템 분야에서 두각을 드러내는 소장학자이다. 가난한 나라와 부자 나라의 격차를 줄이는 정치·경제 시스템 연구로 독보적인 영역을 개척하고 있는 만큼 남북한 문제에 관심이 남다를 수밖에 없다. 최근 한국정치학회가 주최한 ‘2013 한국정치세계학술대회-세계와 한국정치’에서 주제 발표를 하기 위해 방한한 황 교수를 만나 남북한 문제와 국제정세, 유학생활 등에 대한 이야기를 들었다. 화두는 남북한 문제와 통일이었다. 그는 동족의 나라인 북한의 경제를 일으키는 방안에 대해 먼저 말문을 열었다. 황 교수는 “남한이 북한경제에서 차지하는 비중은 매년 커져왔다. 다만 핵위기에 따른 대북 경제제재 조치 이후 북한의 중국에 대한 경제의존도가 커졌는데, 이는 북한에게는 정치적으로나 경제적으로 바람직한 방향은 아닐 것”이라며 “외국자본의 유치를 열망하는 북한에 투자를 증대시키는 법적 기반과 정치적 합의를 우선 확대해야 할 것”이라고 말했다. 대북 투자를 일으키기 위한 국제적 합의의 틀을 만드는 데 미국의 역할은 중요하다. 물론 북핵 문제가 북·미 대화의 장애가 되는 상황이지만 황 교수는 대화를 통한 해결을 강조했다. 그는 “과거 미국 조지 W 부시 정부에서 했던 것처럼, 레짐체인지(정권교체)와 같은 대외정책이나 타국의 국내정치에 지나치게 개입하는 것은 바람직하지 않다”며 “지도자 개인에 대한 비방, 비난보다는 다양한 채널을 통해 대화와 협력의 장을 만들어가야 한다”고 말했다. 민간 차원에서 학술교류, 경제협력이 이뤄질 수 있도록 정책의 유연성을 보여야 한다는 것이다. 황 교수는 “핵무기를 가진 북한 입장에서는 최소한 단기적으로는 안보를 강화할 수 있는 방어용 무기를 확보했다고 볼 수 있다”며 “미국 입장에서 북한이 핵무기나 핵심 기술을 테러리스트 집단에 넘기는 것이 큰 걱정거리라면, 더욱 북한을 대화와 협력의 상대로 인정해야 한다”고 말했다.황 교수는 통일 문제에 대해서도 단도직입적으로 촉구했다. 남북한이 직접 통일을 추진해야 한다는 것이다. “중국이나 미국이 한반도 통일에 대한 큰 이해나 의지가 있다고 보기 어렵다. 어떻게 하면 그들이 한반도 통일을 지지할 수 있도록 상황을 만들어가느냐에 초점이 맞추고 전략을 짜야 한다고 본다. 쉬우면서도 강력한 전략은 남북한이 일체가 되어 상호 간에 통일을 지향하는 것이다. 두 개의 독립 국가가 통일을 원하고 추진해나간다면 주변국가에서 이를 막을 명분도 수단도 그리 많지 않다. 남북한이 관계개선을 이루고 통일의 길로 함께 나선다면, 그리고 이에 대한 국제여론의 지지를 끌어낼 수 있다면, 중국과 미국은 자국에 돌아올 이익 계산 속에서 한반도 통일을 지지하거나, 가로막는 영향력을 줄일 수 있다.”한국의 대북 정책에 대한 일침이 묻어난다. 그는 “신뢰회복과 협력증진을 위해서는 하나를 주고 하나를 받겠다는 것보다는 두개를 주고 하나를 받더라도, 원하는 방향으로 나아갈 수 있도록 거시적인 관점에서 정책을 운영해야 한다”며 “이를 위해선 언론과 엘리트 집단의 역할이 중요하다”고 지적했다.  황원재 교수는 비교적 짧은 기간에 미국 대학 종신교수가 된 데 대해 “어떻게 하면 성공할 수 있느냐보다 내가 왜 유학하고 배우려 하느냐에 대한 답을 갖고 있어야 하고 그 대답의 끝이 사회와 주변 사람들을 향하면 더욱 절실할 수 있을 것”이라고 밝혔다.황 교수는 1999년 미시간 주립대학으로 유학을 떠나 5년여 만에 박사 학위를 취득했다. 2012년 테네시주립대 종신교수로 임용된 황 교수는 ‘근면한 한국 유학생’으로 통한다. 새벽 2∼3시까지 연구실에서 책과 씨름 중인 황 교수를 대학 청소부 직원들이 보고 그런 별칭을 붙였다고 한다. 황 교수의 연구실이 꺼져야 대학의 모든 전깃불이 꺼진다는 것이다. 1년치 유학 자금만 마련해 떠났던 황 교수는 지도교수로부터 등록금과 생활비를 빌려서 내곤 했다. 마크 존슨이라는 정치학과 교수였는데 나중에 빌린 돈을 갚으려니 존슨 교수는 “열심히 공부하는 학생을 밀어주는 게 내 기쁨”이라면서 한사코 돈을 받지 않았다고 한다.그는 젊은이들의 유학생활에 조언을 해달라는 질문에 “어떻게 하면 내가 성공할 수 있느냐보다는 내가 왜 유학을 하고 배우려 하느냐에 대한 답을 갖고 있어야 한다”고 강조했다. “유학을 떠나기 전에 외국생활이라고는 해본 적이 없었고 영어회화를 위해 학원을 다닌 적도 없어 엉성한 영어실력으로 유학생활을 시작했지만, 내가 왜 이 길을 가는 것인가에 대한 마음이 확고했기에 기쁘게 공부를 할 수 있었다. 얼마만큼 자기 분야에 열정을 갖고 전문가가 되려 하느냐가 중요하다.”정승욱 선임기자 jswook@segye.com

또 한 번의 매머드급 국제행사가 이달 중순 한국에서 열린다. 사이버 정책에 영향을 미치는 정부 각료와 전문가, 국제기구 등 국내외에서 1000명 이상의 인사가 참여하는 ‘제3차 세계 사이버스페이스 총회’다. 17일부터 이틀간 서울 코엑스에서 개최된다. 사이버 이슈를 다루는 단일 국제회의로는 역대 최대규모다.국제금융(2010년 서울 G20 정상회의)과 개발협력(2011년 부산 세계개발원조총회), 핵 정책(2012년 서울 핵안보 정상회의) 등에 이어 사이버 이슈에서도 한국의 존재감을 국제사회에 알릴 좋은 기회가 될 것으로 기대된다. 이번 총회의 준비기획단장을 맡아 막바지 행사 점검에 분주한 최성주(55·사진) 외교부 국제안보대사를 지난 3일 외교부 청사 사무실에서 만났다.―세계 사이버스페이스 총회는 어떤 행사인가.“한마디로 세계 각국이 사이버 관련 이슈를 논의 테이블에 쫙 펼쳐놓고 허심탄회하게 이야기하는 장이다. 사이버 공간이 등장하면서 5대양 6대륙이 5대양 7대륙으로 바뀌었다. 콜럼버스 신대륙 발견 이후 500년 만에 또 하나의 신대륙이 발견된 셈이다. 인류는 이 공간의 등장으로 다양한 혜택을 누리게 됐지만 동시에 다양한 문제도 직면하게 됐다. 특히 2010년 스마트폰 등장 이후 사이버 범죄나 안보 등이 산업적 측면뿐 아니라 국제안보에서도 매우 중요하고 민감한 이슈로 떠올랐다. 이런 상황때문에 이 분야에서 국제사회의 공통분모를 찾으려는 노력이 필요하다.”―영국에 이어 서울이 개최지로 선정된 배경은 무엇인가.“정보통신기술(ICT) 분야에서 한국의 존재감을 인정받았다. 영국이 2011년 첫 대회를 개최했는데 그때부터 이미 차기 개최지로 우리를 점찍는 분위기가 형성됐다. 지난해 헝가리 부다페스트에서 2차 총회가 열린 후 자연스럽게 우리에게 바통이 넘어왔다. 우리가 ICT에서 세계 각국이 부러워할 정도로 좋은 성과를 내고 있는 데다 최근 굵직굵직한 국제 컨벤션을 성공적으로 치러냈다는 점이 평가받았다고 생각한다. 이미 영국과 헝가리, 호주, 인도네시아 등 14개국 외교장관과 라오스, 케냐, 인도네시아, 태국 등 12개국 정보통신기술 장관 등이 참석의사를 밝혔다. 미국과 중국, 일본, 러시아 등 주변 4개국에서도 차관급 수석대표를 보내기로 했다. 차관급 고위인사만 38명이 참여한다. 박근혜정부 출범 이후 최대 고위급 행사가 될 것이다.”―서울 총회의 가장 큰 특징이라면.“1, 2차 총회가 영미권 위주였다면 이번에는 개발도상국의 참여가 크게 늘었다는 점이다. 이는 우리가 총회 개최를 준비하면서 의도적으로 개도국을 더 많이 끌어들이기 위해 노력한 덕분이다. 개도국들은 자신들과 같은 가난한 빈곤국에서 출발해 민주주의와 시장경제를 이룬 대한민국의 경험을 배우고 싶어한다. 굴뚝산업과 관련해 새마을운동을 배우려는 움직임이 대표적 사례다. ICT 분야에서도 이런 흐름은 이어지고 있다. 한국의 ICT 개발 경험과 노하우를 전수받고 싶어하는 개도국들의 열망이 매우 강하다. 이 때문에 1, 2차 총회 때 다뤘던 5대 의제 외에 이번에 처음으로 ‘능력배양’을 6대 의제로 추가했다. 단순히 돈이나 하드웨어를 나눠주는 식이 아니라 경험과 노하우를 논의해보자는 의미에서다.”―사이버 공간에 대한 국제 규범 마련을 놓고 국가 간 견해가 충돌하고 있다.“사이버 공간에서도 표현의 자유를 보장해야 한다는 영미권과 사이버 공간도 주권이 미치는 곳이므로 규제받아야 한다는 중국, 러시아 등의 시각이 첨예하게 대립하고 있다. 따라서 아직 국제적 규범을 만들 수준은 아니다. 인류가 핵무기를 만든 것이 1945년이고 이를 규제할 국제규범인 핵무기비확산조약(NPT)이 체결된 것은 1970년이니까 거의 25년 걸렸다. 화학무기는 1차대전 때 등장했지만 화학무기금지협약(CWC)은 1997년에야 발효됐다. 이에 비춰보면 사이버 공간에서의 규범 제정도 상당한 시일이 걸릴 것이다. 따라서 이번 총회는 다양한 사이버 이슈를 논의함으로써 상호신뢰와 소통을 높여 앞으로 국제사회의 규범이 만들어질 때 하나의 징검다리가 되도록 하자는 취지다. 서울총회에서는 의장요약 부속문서로 ‘서울원칙’(Seoul Principle)을 발표할 계획이다. ‘서울원칙’은 그동안 두 번의 총회에서 논의됐던 것과 ICT 관련 국제기구별로 흩어진 사이버 문제 관련 규범 중에서 좋은 것들을 선별해 집대성하는 형식으로 만들 계획이다. 향후 국제사회가 사이버 공간에 대한 국제규범을 만들 때마다 중요한 레퍼런스로 ‘서울원칙’을 언급하게 될 것이다.” ―총회와 함께 ICT 전시회도 열린다는데.“코엑스 총회장 바로 옆에 국내 ITC 기업들의 제품이나 서비스를 볼 수 있는 전시장이 설치된다. 이번 총회에는 미국의 마이크로소프트(MS), 중국의 화웨이 등 민간 대기업 관계자들도 대거 참여한다. 인터넷 주소를 부여하는 국제인터넷주소관리기구(ICANN)와 국제 인터넷 정책 협회인 인터넷소사이어티 등의 민간 연구기관들도 참여한다. 우리 중소기업들이 이번 총회를 계기로 외국 정부 및 민간 기업 관계자들과 자연스레 의견을 교환하고 나아가 해외진출 기회도 얻음으로써 창조경제에도 도움이 됐으면 하는 바람이다.”글=김동진·사진=이재문 기자 bluewins@segye.com

독일 서남부 슈투트가르트 시내 한복판에는 벽에 한글로 ‘도서관’이라고 쓰인 중앙도서관이 있다. 이 도서관을 설계한 사람은 재독 한인 건축가 이은영(57·사진) 교수다. 유럽 도시의 심장부에 우뚝 선 이 도서관 외벽에 한국어가 영어, 독일어, 아랍어와 함께 동서남북 각 문화권을 대표하는 언어로서 나란히 들어가도록 한 것은 그의 의지였다. 이 도서관은 동서양의 미를 잘 표현했다는 평가와 함께 ‘가장 아름다운 7대 도서관’(CNN방송), ‘독일 올해의 도서관’(독일도서관협회) 등으로 선정되며 전 세계의 주목을 받고 있다. 유럽의 공공건축물을 직접 설계한 첫 한국인인 이 교수를 최근 만나 그의 건축 이야기를 들어봤다. 그는 독일 쾰른에 있는 이 아키텍츠(Yi Architects) 대표이자 한국의 교수로서 양국을 오가며 분주하게 활동하고 있다. 무명 건축가였던 그는 1999년 슈투트가르트 도서관 전 유럽 현상공모에서 234개 작품 중 1등으로 당선되며 유럽 건축계에 화려하게 데뷔했다. 2등을 한 원로건축가 고트프리트 뵘 등 쟁쟁한 건축가들을 제치고 당선된 젊은 동양인 건축가에게 미심쩍은 눈빛이 쏟아졌다. 당시 그는 프로젝트 관계자들 앞에서 시대를 앞서간 건축물과 도시계획으로 현대의 ‘건축실험실’이라고도 불리는 슈투트가르트에서 이 도서관이 갖는 의미에 대해 연설했다. 그는 “현대적 거주공간을 제시한 ‘바이센호프 주거단지(Weissenhofsiedlung)’와 기념비적인 포스트모더니즘 건축물 ‘슈투트가르트 시립미술관(Staatsgalarie Stuttgart)’에 이어 내 작품이 100여년 전부터 이어져온 모더니즘의 완결이라고 강조했다”며 “연설이 끝난 후 우호적으로 흐름이 바뀌는 게 느껴졌다”고 말했다. 슈투트가르트 도시개발사업인 ‘슈투트가르트21’의 핵심적 건물로 건축비가 7900만유로(약 1148억원)에 달하는 도서관의 설계는 결국 이 교수에게 돌아갔다. 그는 “한 도시의 구심점에 도서관을 넣는다는 것 자체가 굉장히 파격적”이라며 “과거에는 도시의 구심점을 종교나 정치적 건물이 담당했지만 이제 인간의 정신적인 구심 역할을 도서관이 할 수 있다는 생각”이라고 설명했다. 슈투트가르트시 측은 동양의 건축가를 예우했다. 건물 벽에 동양을 대표하는 언어로 중국어나 일본어를 넣자는 주장이 나왔지만 결국 한국어가 들어갔다. 시장은 건물 기공식 때 중요한 자료를 타임캡슐처럼 땅에 묻는 전통에 따라 건축 도면, 연설문 등의 자료와 함께 한국의 100원짜리 동전을 함께 땅에 묻기도 했다. 건물은 정육면체 형태로 안과 밖 모두 흰색의 군더더기 없는 모습이다. 그는 유럽 건축사에서 중요한 고대 로마의 판테온을 재해석해 유럽적 건축 전통을 담으려고 했다. 그런데 독일을 비롯한 서방의 언론과 건축 평론가들은 건물에 도, 선불교, 풍수지리 등이 들어있다는 해석을 덧붙였다. 독일 슈투트가르트 도서관의 한쪽 벽면에 한글 명조체로 ‘도서관’이라는 문구가 새겨져 있다. 동쪽 문화권을 대표하는 언어로 한글이 들어갔으며 다른 쪽 벽면에는 각각 영어(서쪽), 독일어(북쪽), 아랍어(남쪽)로 도서관이라는 단어가 새겨져 있다. 이은영 교수 제공이 교수는 “서구의 문화적 배경을 존중한 작업의 결과물을 보니 나도 모르게 내 속에 들어 있는 동양적 가치관과 체험도 녹아 있었다”며 “한국에서의 아픔을 가지고 서구에서 가치를 찾으려고 했는데 결국 한국적인 것을 보편적 가치 속에 빚어넣은 격이 됐다”고 말했다. 그가 말하는 ‘한국에서의 아픔’은 일제 침략과 남북분단 등 특수한 역사적 고통을 겪으면서 우리 도시들이 자본주의 논리에만 지배되며 우발적으로 난개발된 것을 뜻한다. 그가 독일에서 건축을 시작한 이유다. 서구 역시 근대화 과정을 거쳤고 30여년 전 당시 독일은 서양 근대 건축사를 움직이는 중심에 있었다. 주변에서 무모하다고 말렸지만 홀로 유학비용을 모아 독일 아헨공대에 입학했다. 그는 “아기 분유값이 부족할 정도로 경제적으로 어려웠지만 막일과 공부를 병행하면서 ‘헝그리 복서’처럼 생동감 넘치는 유학생활을 했다”며 “독일이 통일되는 줄도 모르고 몰입해서 졸업작품을 끝내고 보니 세상이 바뀌어 있었다”고 회상했다. 그는 공공건축 공모전에 계속 도전했다. 첫 도전작인 베를린 중앙역지구 도시재개발안에 8등으로 입선한 것을 시작으로 바이마르 시민회관 개축계획안, 코트부스 주정부 청사계획안 등 여러 공공 프로젝트에 입선했다. 최근에는 하노버에 있는 니더작센 주의회 의사당 설계에 1등으로 당선돼 진행 중이다. “건축가에게는 동시대 인간집단의 정신을 물질로 구현한다는 수천년 동안 이어져 온 위대한 소명이자 숙제가 있습니다. 단순히 아름다운 집을 만드는 것이 아니라 숨겨진 인간의 본질적 모습을 건축물을 통해 감지되게 하는 것입니다. 제 생각이 현실과 괴리돼 너무 이상적인 것 아닌가 하는 생각이 들었지만 독일에서 일하다가 확신이 생겼습니다.”‘건축은 인간 역사에 대한 책임’이라는 그의 생각을 새로운 세대와 나누기 위해 그는 이달부터 고려대 초빙교수로 재직 중이다. 그는 “해외를 기반으로 해서 한국과 관계를 맺어갈 수 있는 건축의 신세대들이 성장하고 있다”며 “언어·문화적으로 장애가 없는 요즘 세대들은 해외에서 훨씬 많은 가능성을 가지고 도전할 수 있을 것이라고 기대한다”고 말했다. 글·사진=백소용 기자

김인호 시장경제연구원 이사장이 ‘시장경제 전도사’를 자임하고 나섰다. 한국 경제의 구조적인 문제인 높은 중국 의존도와 하락하는 성장률 등의 문제를 해소하려면 새로운 성장동력 발굴이 절실한데 시장을 통해 답을 찾아야 한다는 게 그의 지론이다. 한국의 새로운 성장동력을 찾기 위한 그의 해법을 들어봤다.‘시장으로 귀환’김인호 시장경제연구원 이사장의 사무실 벽에는 이 문구가 쓰인 액자가 걸려 있다. 1980년대 경제기획원 최장수 물가국장을 하며 사실상 상품들의 가격 결정권이 있었고, ‘경제 검찰’로 불리는 공정거래위원회 수장까지 한 엘리트 경제관료였던 그의 경력을 고려하면 선뜻 와닿지 않는 문구다. 김 이사장은 “관료로 일을 하면서 정부와 시장의 관계에 대해 고민했고, 시장이 우선돼야 한다는 결론을 내렸다”고 밝혔다. 6일 서울 강남 그의 사무실에서 만난 김 이사장은 ‘시장경제 전도사’로 알려진 명성답게 “모든 경제정책의 해답은 시장경제에 있다”며 확고한 신념을 내비쳤다.그는 인터뷰를 시작하자마자 바로 국내외적으로 가장 중요한 경제 이슈인 미국과 중국의 얘기를 꺼내들었다. 미국의 양적완화 축소, 중국의 경제성장률 둔화 등의 영향을 받는 아시아 국가들의 공통적인 원인은 무역수지 적자, 외환보유액 부족, 재정건전성 악화 등 펀더멘털(경제 기초체력)이 안 좋아 위기에 약한 상황이란 진단을 내렸다. 반면 한국은 상대적으로 양호한 편이어서 오히려 안전한 투자처로 인식돼 기회가 될 수도 있다는 전망을 했다. 상당수 경제 전문가들의 의견과 큰 차이는 없었다. 하지만 여기서 그치지 않았다.김 이사장은 “한국의 펀더멘털 등을 보면 양호하지만, 구조적 문제를 살펴보면 상황이 다르다”며 “거시 지표가 좋더라도 구조적 문제에 대한 답을 찾지 않으면 외국 투자자로부터 비관적인 평가를 받을 수 있다”고 강조했다. 그는 한국의 구조적 문제로 높은 중국 의존도, 하락하는 성장률을 높일 수 있는 새로운 성장동력의 부재 등을 꼽았다.그는 청와대 경제수석으로 재직했던 1997년 말 외환위기 당시 얘기를 꺼냈다. 김 이사장은 “국제통화기금(IMF) 연례 협의단은 외환위기가 터지기 한 달 전에도 한국의 경기지표는 건전하다고 평가했다”며 “하지만 외국 투자자들이 당시 한국의 구조적 문제 등을 비관적으로 평가해 위기가 닥쳤다”고 말했다. 결국 이 같은 구조적인 문제를 해결해야만 선진 경제로 나아갈 수 있는데, 그는 현재 정부의 모습을 보면 답을 찾지 못한 것 같다고 평가했다. 김 이사장은 “정부가 많은 경제 정책을 펴고 있는데 시장을 중심으로 문제를 풀어야 한다”며 “정부가 시장에 대한 고려 없는 정책을 통해 문제를 풀려 하니 답이 나오지 않고 있다”고 말했다.대표적인 예로 창조경제와 서비스업 등을 들었다. 창조경제의 원천은 정보통신기술(ICT)을 각 산업과 융합해 발전시키는 것인데, 규제와 규율이 많아 창의성이 발휘되기 힘들다는 것이다. 서비스업 역시 우리의 강점인 의료, 교육 등을 개방해 외국에서 투자하게 해야 하는데 이 역시 규제에 막혀 있다고 지적했다. 이에 그가 제시한 답이 ‘시장으로 귀환’이다. 이를 위해 경쟁적 구조 조성, 수요자 중심의 정책, 국제화 등이 필요하다고 진단했다. 김인호 시장경제연구원 이사장이 6일 서울 강남 사무실에서 “한국이 새로운 성장동력을 찾기 위해선 시장에서 답을 찾아야 한다”고 강조하고 있다. 남정탁 기자김 이사장은 “우리나라에서 잘나가는 분야가 전자, 자동차, 조선, 화학, 철강 등이다. 이 산업은 국내가 아니라 전 세계 기업과 경쟁을 했기에 발전할 수 있었다”며 “정부는 경쟁구도가 살아나게 하고, 실패해도 재도전을 할 수 있는 기회를 만들어 줘야 한다”고 말했다. 이어 “공급자 중심의 경제정책을 수요자와 소비자 중심으로 바꾼다면 기업들의 경쟁력을 높일 수 있다”며 “기업들이 최종 수요자를 국내가 아닌 전 세계에서 찾을 수 있게 국제화되도록 지원을 해야 한다”고 강조했다. 이를 위해 그는 정부의 정책이 단순한 지시, 규제, 지원 등이 아닌 시장을 분석해 시장에 바람직한 정책이 무엇인지 시장 메커니즘을 염두에 두고 수립돼야 한다고 주장했다.김 이사장은 “정부가 고용률 70%를 달성하겠다고 하면서 시장에서 필요한 규제 등은 그대로 유지를 하고 있는 상황”이라며 “시장에서 서로 경쟁해 수요자들이 선택하는 산업이 발전하면 성장동력으로 키울 수 있고 그러면 자연스럽게 새로운 고용이 창출할 것”이라고 말했다. 시장을 통한 경제 운용을 하게 되면 그 결과가 산업 발전으로 나타나고 고용, 성장 등으로 이어져 결국 복지 정책까지 영향을 미칠 수 있다는 것이다.현재 그는 미국과 러시아를 잇는 ‘베링해협터널’과 한국과 일본을 연결하는 ‘한일터널’ 프로젝트를 추진 중인 ‘세계평화터널재단’ 자문위원장을 맡고 있다. 특히 김 이사장은 ‘한일터널’은 양국이 서로 ‘윈윈’할 수 있는 사업이라고 확신했다. 김 이사장은 “지금 여러 현안이 걸려 있지만, 한국과 일본은 결국 같이 가야 하는 나라”라며 “이 사업이 진행되면 정치, 외교, 경제 등 여러 분야에서 양국 간 교류가 활발해질 텐데, 이는 양국의 앙금을 해소할 수 있는 상징적 사업이 될 수 있을 것”이라고 밝혔다. 이귀전 기자 frei5922@segye.com

최근 금융권의 트렌드는 ‘금융소비자 보호’다. 사회적 책임이 강조되면서 각 금융사는 소비자 보호 전담부서를 신설·강화하고 있다. 소비자 보호와 관련한 또 하나의 트렌드는 ‘여풍(女風)’이다. 특유의 세심함을 발휘할 수 있는 여성이 소비자 보호 관련 부서장을 맡는 사례가 늘어나고 있다. 오순명 금융감독원 금융소비자보호처장을 비롯해 신한·기업·하나은행 등에서 여성 본부장들이 활약하고 있다.외환은행에서도 지난달 여성 금융소비자보호센터장이 탄생했다. “한 명 한 명에게 진심으로 다가서고 싶다”는 박윤옥 외환은행 금융소비자보호센터장(51)을 30일 서울 중구 본점 집무실에서 만났다. 박 센터장은 1985년 입행해 올해로 28년째 이 은행에서 근무하고 있다. “이렇게 오래 일할 줄 몰랐다”고 하지만 은행 일은 그의 적성에 딱 맞았다. “업무가 재미있어 일요일이면 ‘빨리 월요일이 돼 출근했으면 좋겠다’라는 생각을 했을 정도”라며 웃었다.금융소비자보호센터에 온 지 한 달 남짓 됐는데 그는 소비자보호 업무도 자신에게 꼭 맞는 부서로 여긴다. 박 센터장은 “지점이나 고객만족(CS)추진실 등에서 일하면서 어떻게 하면 고객에게 다가갈 수 있는지 연구했다”고 말했다. 박윤옥 외환은행 금융소비자보호센터장이 30일 집무실에서 금융소비자보호 업무에 관해 설명하면서 “개개인의 요구가 다르다는 것을 인정하고 개별적인 상황에 맞는 대응책을 ‘진심’으로 제시하는 것이 중요하다”고 강조하고 있다.김범준 기자박 센터장은 대학 시절 학도호국단 총학생회장을 맡았다. 그가 중요하게 생각하는 것은 ‘주변인의 행복’이다. “사회학을 전공하면서 ‘인간관계를 통한 행복’에 관심이 많았다”며 “총학생회장을 한 것도 거창한 포부가 아니라 한 명의 학생으로서 주변인에게 필요한 일을 하고 싶었기 때문”이라고 회상했다.지금도 이런 마음에는 변함이 없다. 그는 “소비자 보호의 출발점은 각자가 원하는 게 다름을 인지하는 것”이라며 “개별적인 상황을 고려해 필요한 방향을 제시하는 게 궁극적인 소비자 보호”라고 말했다. ‘진상 고객’이란 말을 ‘금기어’로 여기는 것도 이런 이유에서다. 그는 “모두 자신만의 요구가 있을 뿐”이라며 “그들의 입장에서 생각하고 요구에 부응할 수 있는 방법을 찾는 게 중요하다”고 강조했다. 이어 “간혹 블랙컨슈머(보상금을 타내려 의도적으로 악성 민원을 제기하는 소비자)가 있을 수 있지만 적정선을 찾는 것도 우리가 해야 할 일”이라고 말했다.그는 ‘진심’을 강조한다. 진심으로 다가서야 만족으로 이어질 수 있다는 것이다. 박 센터장은 “지점에서 근무할 때 몸이 좋지 않은 고객에게 병원을 연결해주는 등 은행 업무를 넘어 문제가 발생했을 때 의논할 수 있는 사람이 되려 했다”고 말했다. 이런 세심한 배려 덕분에 15년 동안 연락하는 ‘팬’이 있을 정도다.소비자 보호 업무는 은행으로서는 수익에 ‘마이너스’가 된다. 그는 영업환경이 악화되고 있지만 오히려 소비자 보호에 집중해야 할 때라고 역설한다. 박 센터장은 “은행업의 근간은 소비자”라며 “은행은 공기업이 아니지만 사회적인 역할이 있다. 불경기에는 소비자 보호 업무가 어렵다는 말도 있지만 고객 없는 은행도 존재할 수 없기 때문에 이럴 때일수록 최선을 다해야 한다”고 말했다. 그는 “저성장 시대에는 모든 사람이 혼란을 겪고 있다”며 “단순히 개별상품을 추천하는 게 아니라 장기적인 포트폴리오를 고려한 서비스를 제공하고 사후관리에도 신경 쓰는 등 혼란을 최소화하고 안전하게 자산을 관리할 수 있도록 길잡이 역할을 해야 한다”고 말했다.그는 최근 소비자 보호 관련 부서에서 여성의 활약이 두드러지는 것에 대해 “섬세함이 필요한 자리이기 때문”이라며 “포용하고 다독일 수 있는 사람이 되고 싶다”고 말했다. 박 센터장은 “금융권의 소비자 보호는 아직 정비 상태라 노력할 부분이 많다”며 “연구를 통해 더욱 많은 사람이 만족할 수 있는 환경을 만드는 게 목표”라고 포부를 밝혔다.김유나 기자 yoo@segye.com