프랜차이즈 본사가 가맹점주의 초기 투자 부담을 직접 낮추는 창업 모델을 확대하고 있다. 가맹비나 교육비를 깎아주는 수준을 넘어 본사가 핵심 상권의 점포를 확보하고 권리금과 인테리어, 설비 비용까지 부담하는 방식이다. 10일 업계에 따르면 더본코리아는 ‘핵심상권 창업지원’ 3호 매장으로 서울 홍대입구역 인근에 ‘빽다방 연남숲길점’을 열었다. 핵심상권 창업지원은 높은 권리금과 임대료 때문에 가맹점주가 접근하기 어려운 주요 상권에 본사가 직접 투자하는 제도다. 더본코리아가 지난해 상생위원회 논의를 거쳐 마련했다. 연남숲길점은 홍대입구역 3번 출구와 경의선숲길 인근에 자리 잡은 테이크아웃 전문점이다. 실제 매장은 서울 마포구 월드컵북로2길 93에 있으며 홍대입구역에서 도보 3분 거리로 확인된다. 이번 매장의 가장 큰 특징은 가맹점주가 사실상 매장 개설을 위한 초기 투자비를 부담하지 않는다는 점이다. 더본코리아가 권리금과 임차 관련 비용을 비롯해 인테리어, 설비, 간판, 집기 등 매장을 여는 데 필요한 비용을 지원했다. 점주는 이후 월 임차료와 관리비 등 운영비를 부담한다. 더본코리아는 지난해 10월 ‘빽다방 신논현역점’을 1호점으로 연 데 이어 올해 3월 ‘연돈튀김덮밥 강남역점’을 2호점으로 선보였다. 연남숲길점은 강남권 밖에 핵심상권 창업지원 제도를 적용한 첫 매장이다. 비슷한 방식은 다른 프랜차이즈에서도 찾아볼 수 있다. SPC그룹 파리바게뜨는 본사가 점포 임차권을 확보하고 시설 투자까지 맡는 ‘PB 임차형 점포’를 운영하고 있다. 파리바게뜨에 따르면 본사가 점포를 임차하고 시설을 투자한 뒤 경영주가 일정 보증금을 내고 매장을 운영하는 구조다. 일반적인 가맹점처럼 점주가 직접 점포를 구하고 대규모 시설비를 투입하는 방식과 차이가 있다. 유통업계에서는 GS더프레시 등이 ‘본부 임차형’ 모델을 운영한다. 본부 임차형은 점포 보증금과 임차료를 가맹본부가 부담하고 점주가 매장을 운영하는 형태다. 이마트 에브리데이 역시 비슷한 방식을 적용하고 있다. 점주가 직접 임차료와 보증금을 부담하는 ‘점주 임차형’과 대비된다. 초기 투자비 일부를 없애거나 낮추는 방식도 확산하고 있다. 카페 프랜차이즈 카페게이트는 현재 가맹비를 전액 면제하고 교육비와 오픈 홍보비도 일부 또는 전액 지원하는 창업 조건을 제시하고 있다. 10평 기준으로 가맹비 500만원을 면제하고 오픈 이벤트·홍보물 비용도 본사가 부담하는 방식이다. 과거 코로나19 당시에는 운영 중인 가맹점의 고정비를 본사가 직접 부담한 사례도 있었다. 명륜진사갈비를 운영하는 명륜당은 2020년 전체 가맹점 522곳의 한 달치 임차료 23억원을 지원했다. 매장별로 최소 300만원에서 최대 1690만원까지 본사가 부담했다. 다만 더본코리아의 핵심상권 창업지원은 일반적인 가맹비 면제보다 지원 범위가 넓다. 매장 개설 과정에서 부담이 큰 권리금과 임차 관련 비용, 인테리어와 설비까지 본사가 투자한다는 점에서 파리바게뜨의 임차형 점포에 상대적으로 가까운 구조다. 본사가 초기 투자 부담을 떠안는 대신 핵심 상권의 매장을 브랜드 전략 거점이나 신규 운영 모델을 검증하는 테스트베드로 활용하는 효과도 노릴 수 있다. 가맹점주 입장에서는 수천만원에서 많게는 억 단위까지 들어갈 수 있는 초기 투자 부담을 낮출 수 있고, 본사 입장에서는 주요 상권에 전략 매장을 확보할 수 있는 셈이다.

무신사가 약 400평 규모의 뷰티 매장을 홍대 한복판에 띄운다. 온라인에서 키워온 인디 브랜드 발굴 능력에 약사 상담까지 접목하며 오프라인 뷰티 시장에 본격적으로 뛰어든다. 국내 헬스앤뷰티(H&B) 시장을 사실상 장악한 CJ올리브영이 대형·특화 매장을 확대하고, 신세계백화점의 시코르와 다이소까지 각기 다른 방식으로 K뷰티 고객을 끌어들이는 상황에서 무신사가 ‘패션×뷰티×파머시’를 앞세워 도전장을 내민 것이다. 10일 업계에 따르면 무신사 뷰티는 오는 11일 서울 홍대에 첫 단독 오프라인 매장인 ‘무신사 뷰티 홍대’를 공식 오픈한다. 지난 4월 문을 연 ‘무신사 메가스토어 성수’ 뷰티존에 이은 두 번째 오프라인 공간이지만, 뷰티만을 전면에 내세운 단독 매장은 이번이 처음이다. 매장은 지하 1층부터 지상 3층까지 총 4개 층, 1262㎡ 규모다. 약 870개 브랜드에서 1만2000여 개 상품을 선보인다. 외국인 관광객과 20·30세대가 몰리는 홍대 상권을 겨냥해 K뷰티 인디 브랜드와 체험형 콘텐츠를 집중 배치했다. 무신사가 기존 뷰티 편집숍과 가장 크게 차별화한 곳은 지하 1층이다. 176㎡ 규모의 K뷰티 특화 약국 ‘뷰티온누리약국’을 입점시켜 이른바 ‘파머시 뷰티’를 전면에 내세웠다. 약 270개 브랜드, 2000여 개 상품을 판매하며 ‘모발·두피’, ‘여드름·트러블’ 등 고민별 상품을 한데 모으고 전문 약사의 1대1 상담을 연계한다. 화장품을 진열해 놓고 고객이 고르는 기존 방식에서 한발 더 나아가 약사의 전문 상담을 상품 추천 과정에 결합하겠다는 전략이다. 1·2층에서는 무신사가 온라인에서 강점을 보여온 인디 브랜드 발굴 능력을 오프라인으로 옮겨왔다. 지상층 입점 브랜드 약 600개 가운데 70%가량을 인디 브랜드로 구성했다. 1층은 메이크업과 향수, 2층은 스킨케어·헤어·바디·맨즈·덴탈케어를 중심으로 꾸렸다. 중국 뷰티 브랜드 ‘인투유’와 ‘AZTK’를 국내 최초로 입점시키고 프랑스 니치 향수 브랜드 ‘에따 리브르 도랑쥬’, 국내 향수 브랜드 ‘셀바티고’ 등도 단독으로 선보인다. 패션 플랫폼이라는 정체성도 적극 활용한다. 패션 스타일과 어울리는 메이크업·향수를 제안하고 패션 브랜드와 뷰티 브랜드의 협업 상품을 별도 공간에서 판매한다. 인근 무신사 스탠다드·무신사 스토어·무신사 킥스 홍대 구매 고객에게 추가 할인 혜택을 제공하는 것도 패션 고객을 뷰티 매장으로 끌어들이기 위한 장치다. 하지만 무신사가 뛰어든 시장에는 이미 강력한 경쟁자들이 자리 잡고 있다. 가장 직접적인 상대는 CJ올리브영이다. 올리브영은 2024년 홍대에 1~3층 약 300평 규모의 ‘올리브영 홍대타운’을 열었다. 1층 절반을 브랜드 팝업 공간으로 꾸리고 프래그런스바, 헤어스타일링바, K뷰티 특화존 등 체험형 공간을 배치했다. 무신사가 내세운 ‘발견과 체험’이라는 전략을 이미 대형 매장에서 적극적으로 활용하고 있는 셈이다. 올리브영의 힘은 숫자로도 확인된다. 올해 들어 지난 8월까지 국내 올리브영 오프라인 매장에서 외국인이 결제한 누적 금액은 1조원을 넘어섰다. 지난해에는 11월에야 1조원을 돌파했지만 올해는 시점이 3개월 빨라졌다. 1~8월 외국인 결제 건수만 1101만건에 달한다. 전체 오프라인 매출 가운데 외국인이 차지하는 비중도 2022년 2%에서 올해 8월 33%까지 치솟았다. 입점 브랜드를 키우는 ‘인큐베이터’ 경쟁도 치열하다. 올리브영에서 지난해 연간 매출 100억원 이상을 올린 브랜드는 116개로 5년 만에 3배 이상 늘었다. 메디힐·닥터지·달바·라운드랩·클리오·토리든 등 6개 브랜드는 1000억원 이상을 기록했다. 무신사가 강조하는 ‘신진 K뷰티 브랜드 발굴과 육성’이 결국 올리브영의 핵심 경쟁력과 정면으로 겹친다는 의미다. 신세계백화점이 운영하는 뷰티 편집숍 시코르도 홍대에서 외국인 고객을 빠르게 흡수하고 있다. 시코르는 지난해 12월 홍대에 1~3층, 약 150평 규모의 매장을 열었다. 230여 개 뷰티 브랜드를 선보이며 티르티르·정샘물·달바·데이지크·아렌시아·아이소이 등 K뷰티 브랜드와 인디 브랜드를 전면에 배치했다. 1층에는 20개 이상의 K향수 브랜드를 모은 ‘K-퍼퓸 스테이션’도 만들었다. 효과는 빠르게 나타났다. 신세계백화점에 따르면 올해 4월 기준 시코르 홍대점 매출에서 외국인이 차지하는 비중은 91%에 달했다. 명동점도 90.2%였다. 두 매장은 오픈 약 4개월 만에 매출이 두 배 가까이 늘었다. 스킨케어와 뷰티 디바이스 매출은 1월 대비 4월 2.5배 이상 증가했다. 전문 메이크업 아티스트가 상주하며 컬러 진단과 터치업 서비스를 제공하는 등 단순 판매에서 체험과 전문 상담으로 경쟁 영역을 넓히고 있다. 반대편에서는 다이소가 ‘5000원 이하’ 가격 경쟁력을 앞세워 뷰티 시장을 파고들고 있다. 엠브레인 구매딥데이터에 따르면 올해 3월 기준 다이소 뷰티 제품의 최근 1년 구매 추정액은 3619억6000만원으로 전년 동기보다 39.6% 증가했다. 다이소 전용·세컨드 브랜드의 구매 추정액은 같은 기간 58.2% 뛰었다. VT ‘리들샷’과 손앤박을 시작으로 다이소 뷰티가 잇달아 흥행하면서 브랜드 입점도 빠르게 늘었다. 다이소의 뷰티 브랜드 수는 2022년 7개에서 올해 3월 기준 170여 개까지 확대됐다. 김정문알로에는 다이소에서만 누적 70억원 수준의 매출을 올린 뒤 스킨·선케어 등으로 제품군을 넓히기도 했다. 결국 국내 뷰티 유통 경쟁의 무대가 ‘어떤 브랜드를 파느냐’에서 ‘어떤 브랜드를 먼저 발견하고 키우느냐’로 이동하고 있다는 분석이 나온다. 올리브영은 압도적인 매장망과 판매 데이터를, 시코르는 백화점 기반의 프리미엄 큐레이션과 체험을, 다이소는 초저가와 대량 고객 접점을 갖고 있다. 여기에 무신사는 패션 플랫폼에서 확보한 20·30대 고객층과 인디 브랜드 발굴력, 약사 상담을 결합한 파머시 뷰티를 차별화 카드로 꺼냈다. 특히 네 업체 모두 외국인 관광객이 몰리는 명동·홍대·성수 등 핵심 상권을 집중 공략하고 있다는 점에서 경쟁은 더욱 치열해질 전망이다. 실제 올리브영은 올해 8월 외국인 누적 매출 1조원을 돌파한 데 이어 부산 남포동에 비수도권 최대 규모 타운 매장을 열고 외국인 관광객 수요를 전국으로 확대하고 있다. 시코르 역시 명동·홍대에 이어 성수와 안국 등 관광객이 몰리는 지역의 신규 출점을 검토 중이다. 무신사 역시 홍대점을 단순 상품 판매 매장에 그치지 않고 신진 브랜드가 고객 반응을 확인하고 성장할 수 있는 테스트베드로 활용할 방침이다. 오픈 프로모션도 공격적으로 진행한다. 11일부터 13일까지 매일 4만5000원 이상 구매 고객 가운데 선착순 100명에게 18만원 상당의 ‘뷰티 구디백’을 증정한다. 5900원부터 시작하는 ‘20일 릴레이 특가’와 회원 대상 20% 할인 쿠폰, 외국인 관광객 전용 혜택도 마련했다. 국내 최대 H&B 사업자인 올리브영의 아성에 시코르와 다이소가 각자의 방식으로 틈을 파고든 데 이어 무신사까지 400평짜리 단독 매장을 띄우면서 K뷰티 유통 주도권을 둘러싼 경쟁은 한층 더 뜨거워지게 됐다.

위고비와 마운자로가 주도하는 국내 비만치료제 시장에 국산 신약이 가세한다. 한미약품이 자체 개발한 GLP-1 계열 비만치료제 ‘에페’(성분명 에페글레나타이드)다. 이미 국내 시장에서는 신약 하나가 등장할 때마다 판도가 크게 흔들렸다. 삭센다가 장기간 장악했던 시장은 위고비 출시 후 빠르게 재편됐고, 마운자로가 들어오자 다시 가격과 처방 경쟁에 불이 붙었다. 여기에 국내 제약사가 개발부터 생산까지 맡는 에페가 연내 출시를 준비하면서 세 번째 경쟁이 시작될 전망이다. 10일 제약바이오업계에 따르면 한미약품은 에페의 국내 품목허가와 상용화를 위한 막바지 준비를 진행하고 있다. 지난해 12월 식품의약품안전처에 품목허가를 신청했으며 앞서 식약처의 글로벌 혁신제품 신속심사(GIFT) 대상으로 지정됐다. 업계에서는 이르면 10월 품목허가를 받은 뒤 연내 출시될 가능성을 거론하고 있다. 한미약품 역시 올해 하반기 허가와 연내 상용화를 공식 목표로 제시하고 있다. 에페는 한미약품의 독자 플랫폼 기술 ‘랩스커버리’를 적용한 주 1회 투여 GLP-1 수용체 작용제다. 허가와 출시가 계획대로 진행되면 국내 제약사가 독자 기술로 개발하고 국내에서 생산하는 첫 GLP-1 계열 비만 신약이 된다. 관심이 쏠리는 것은 체중 감량 효과다. 국내 비만 환자 448명이 참여한 임상 3상의 40주 중간 분석에서 에페 투여군의 평균 체중 감소율은 9.75%였다. 5% 이상 체중을 줄인 환자는 79.42%, 10% 이상은 49.46%, 15% 이상은 19.86%였다. 일부 환자에서는 30%가 넘는 감소 폭이 관찰됐다. BMI 30㎏/㎡ 미만 여성에서는 평균 감소율이 12.20%로 전체 투여군보다 높았다. 국내 비만치료제 시장은 지난 2년 사이 두 차례 크게 뒤집혔다. 첫 번째 변곡점은 노보 노디스크의 ‘위고비’였다. 2018년 국내에 출시된 같은 회사의 ‘삭센다’는 수년간 GLP-1 비만치료제 시장을 사실상 주도했다. 출시 초기부터 시장 1위에 올라섰고 한때 국내 비만치료제 시장의 4분의 1가량을 차지했다. 하지만 주 1회 투여하는 위고비가 2024년 10월 15일 국내에 출시되면서 상황이 달라졌다. 출시 직후 병·의원 예약이 몰리고 일부 지역에서 품귀 현상까지 나타났다. 실적은 더 빠르게 움직였다. 시장조사 자료를 토대로 집계된 위고비의 2025년 1분기 국내 매출은 794억원, 시장 점유율은 73.1%에 달했다. 출시 후 약 6개월간 누적 매출은 1398억원으로 집계됐다. 반대로 삭센다의 같은 기간 매출은 전년 동기보다 70% 감소한 42억원까지 떨어졌다. 위고비의 독주에 제동을 건 제품이 일라이 릴리의 ‘마운자로’다. 한국릴리는 지난해 8월 14일 마운자로를 국내에 출시하고 직접 판매에 나섰다. 출시 당시 4주분 공급가격은 저용량인 2.5㎎이 약 28만원, 5㎎이 약 37만원 수준으로 알려졌다. 경쟁사는 곧바로 움직였다. 노보 노디스크는 마운자로 국내 출시 당일 기존에 용량과 관계없이 동일했던 위고비 공급가격 체계를 바꾸고 용량별 가격을 최대 42% 인하했다. 신약의 효능 경쟁이 실제 시장에서는 즉각적인 가격 경쟁으로 번진 사례다. 마운자로의 처방 증가 속도도 빨랐다. 건강보험심사평가원 자료를 인용한 보도에 따르면 지난해 11월 마운자로 처방 건수는 9만7344건으로 출시 첫 달인 8월보다 5배 이상 증가했다. 국내 출시 약 넉 달 만에 위고비 처방 규모를 넘어선 것으로 집계됐다. 이 시장에 에페가 세 번째 변수로 들어오는 셈이다. 한미약품이 가장 강조하는 차별점은 한국인 임상 데이터다. 에페 비만 임상 3상에는 국내 환자 448명이 참여했다. 글로벌 임상 결과를 바탕으로 한국 시장에 들어온 기존 제품과 달리 국내 환자를 대상으로 대규모 데이터를 확보했다는 점을 실제 처방 시장에서 부각할 수 있다. 특히 한미약품은 고도비만뿐 아니라 과체중과 1단계 비만 환자를 주요 목표군으로 보고 있다. 안전성도 경쟁 포인트다. GLP-1 계열 치료제는 오심과 구토, 설사 등 위장관계 이상반응이 대표적인 불편으로 꼽힌다. 한미약품은 에페 임상에서 위장관계 이상반응이 대체로 경미한 수준이었다고 밝히고 있다. 장기간 축적된 심혈관·신장 데이터도 있다. 에페글레나타이드는 과거 제2형 당뇨병 환자 4076명을 대상으로 진행된 글로벌 AMPLITUDE-O 연구에서 주요 심혈관계 사건 발생 위험을 위약보다 27% 낮췄다. 신장기능 저하 또는 거대알부민뇨로 구성한 복합 신장 사건 위험은 32% 낮았다. 다만 이 연구는 비만 환자가 아니라 심혈관 또는 신장질환 위험이 높은 제2형 당뇨병 환자를 대상으로 한 결과다. 한미약품은 이 데이터를 바탕으로 에페의 영역을 당뇨병까지 넓힐 계획이다. 지난 4월에는 국내 제2형 당뇨병 환자를 대상으로 메트포르민·SGLT-2 억제제와 병용하는 임상 3상 첫 투약도 시작했다. 생산 방식도 다르다. 에페는 경기도 평택 바이오플랜트에서 생산할 예정이다. 한미약품은 이 공장에 최대 2만5000ℓ 규모의 미생물 배양 설비를 구축해 놓고 상업생산을 준비하고 있다. 글로벌 GLP-1 제품이 수요 급증 과정에서 공급 부족을 반복했던 만큼 국내 생산을 통한 공급 안정성은 시장 진입 과정에서 활용할 수 있는 카드다. 해외 사업도 이미 시작됐다. 한미약품은 멕시코 제약사 산페르와 에페글레나타이드 독점 유통 계약을 체결했고, 중동 제약사 타북과도 공급 계약을 맺었다. 한국 허가를 기반으로 중남미와 중동 등으로 시장을 넓히겠다는 전략이다. 결국 국내 시장에서 승부를 가를 마지막 변수는 가격이다. 위고비와 마운자로는 건강보험이 적용되지 않아 환자가 약값을 전액 부담한다. 마운자로 등장만으로 위고비 공급가격이 최대 42% 내려갔던 것처럼 가격은 이미 제품 선택을 결정하는 핵심 경쟁 요소가 됐다. 마운자로 역시 비급여 제품이어서 실제 환자 부담액은 의료기관과 약국마다 다르다. 에페의 구체적인 가격은 아직 공개되지 않았다. 한미약품은 과거 국내 생산을 기반으로 경제성 있는 가격을 제시하겠다는 방침을 밝힌 바 있다. 회사는 에페를 국내에서 연 매출 1000억원 이상 품목으로 키운다는 목표도 세웠다. 삭센다의 장기 독주를 끝낸 위고비, 위고비를 추격하며 가격 경쟁까지 촉발한 마운자로에 이어 이제는 국산 신약 에페가 시험대에 오른다. 체중 감량률만으로 승부가 갈리는 시장은 이미 지났다. 한국인 임상 데이터와 부작용, 가격, 공급 안정성까지 종합적으로 따지는 경쟁이 시작되고 있다.

인절미 시럽을 뿌린 접시 위에 토롱이 모양의 흑임자 아이스크림이 놓였다. 그 위에는 찰떡 이불이 포근하게 덮였다. 한입 맛본 그룹 아이브 안유진은 잠시 말을 잇지 못하다 환한 미소를 지었다. 방송에 등장해 화제를 모은 이 아이스크림이 실제 제품으로 출시되면서 품절 대란을 일으키고 있다. 지난달 21일 방송된 tvN ‘우주떡집’에서 시청자들의 궁금증을 자아낸 신메뉴가 롯데웰푸드와 손잡고 제품으로 탄생했다. 화제의 제품은 ‘찰떡아이스 IN 우주떡집 흑임자인절미’다. 전남 고흥에서 우주떡집을 운영하던 출연진이 간식으로 롯데웰푸드의 ‘찰떡아이스’를 먹다가 고안한 ‘흑임자 토롱아이스크림’을 제품화했다. 방송에서 이은지는 찰떡아이스를 먹던 중 “이걸 먹으니 갑자기 떠오르는 게 있다”며 “우리 이런 찰떡 만드는 기계가 있나”라고 아이디어를 냈다. 출연진은 토롱이 모양 틀에 흑임자 우유를 넣어 얼린 뒤 인절미 시럽과 찰떡을 더해 신메뉴를 완성했다. 쫀득한 찰떡에 흑임자의 고소함과 인절미 시럽의 달콤함을 더한 메뉴는 방송 직후 뜨거운 관심을 받았다. 롯데웰푸드는 방송 속 메뉴를 기존 찰떡아이스 형태로 재해석했다. 인절미 시럽을 넣은 흑임자 아이스크림을 쫀득한 찹쌀떡으로 감싸 꾸덕한 식감과 고소한 풍미를 살렸다. 10일 유통업계에 따르면 ‘찰떡아이스 IN 우주떡집 흑임자인절미’ 초도 물량 50만개는 출시 닷새 만에 모두 소진됐다. 롯데웰푸드 공식 온라인몰 ‘스위트몰’에서 진행한 예약 판매 물량도 판매 시작 18시간 만에 완판됐다. 편의점과 대형마트 등 주요 판매처에서 품절이 이어지자 롯데웰푸드는 긴급 추가 생산에 들어갔다. 생산 물량은 확보되는 대로 각 판매 채널에 공급하고 있다. 스위트몰에서는 2차 예약 판매도 진행 중이다. 업계 관계자는 “방송에서 형성된 화제성이 실제 구매로 빠르게 이어진 사례”라며 “초도 물량 50만개가 닷새 만에 소진된 것은 신제품으로서는 상당히 빠른 판매 속도”라고 말했다.

현대자동차는 국가유산청에 산업용 착용 로봇 ‘엑스블 숄더’ 10대를 기증(사진)하며 국가유산 돌봄사업을 지원한다고 9일 밝혔다. 국가유산 돌봄사업은 지역의 국가유산을 주기적으로 점검하고 가벼운 손상을 보수하는 사업으로, 작업 중 팔을 반복해서 들어야 하는 경우가 많아 종사자의 근골격계 부담과 안전사고 우려가 제기돼 왔다. 현대차·기아 로보틱스랩이 자체 개발한 엑스블 숄더는 어깨 근력 보조를 위한 무동력 착용 로봇이다.

구글이 디지털 성범죄 피해자의 삭제 요청 과정에서 관련 정보가 외부에 노출된 데 대해 공식으로 사과했다. 구글은 9일 아만다 스토리 '신뢰·안전, 규제, 투명성·리스크' 부문 부사장 명의의 공식 입장을 통해 "의도치 않은 정보 노출로 피해자와 국민에게 심려를 끼쳐드린 점을 진심으로 사과한다"고 밝혔다. 이어 "이번 사안으로 피해자분들과 국민 여러분께서 겪으신 깊은 상처와 고통을 당사는 매우 무겁게 통감한다"고 전했다. 구글은 "내부적으로 업무를 처리하는 과정에서 민감한 정보는 물론 일체의 구체적 내용을 제3자 연구 데이터베이스와 일절 공유하지 않는 원칙이 철저히 지켜지지 못했다"고 사과 배경도 설명했다. 구글은 또한 "해당 사이트측과 비상 대응 체계를 즉각 가동해 노출이 확인된 모든 고지문 관련 사항을 해당 서버에서 영구 삭제했다"고 밝혔다. 이와 함께 한국에서 접수되는 신규 법적 삭제 요청과 관련해 해당 사이트로 보내는 고지문 전송을 전면 중단했고, 과거 전송된 국내 삭제 요청 관련 고지문도 외부에서 볼 수 없도록 차단했다고 부연했다. 구글은 정부 유관기관·피해자 지원단체와 조치 경과와 기술적 보완책을 공유하고 안전한 긴급 삭제 요청 채널을 재구축하겠다고도 강조했다. 앞서 구글에 불법 촬영물 등의 삭제를 요청한 디지털 성범죄 피해자들의 이름과 연락처 등이 담긴 요청문이 구글과 협업하는 해외 연구 프로젝트 사이트에 공개된 것으로 알려져 논란이 일었다. 이에 성평등가족부가 관계기관과 함께 노출된 정보의 삭제·차단과 2차 피해 방지 대책 마련에 나섰다.

롯데가 인도네시아에서 대규모 채용 행사를 열고 현지 인재 확보에 나선다. 연내 인도네시아에서 300명을 추가 채용할 계획이다. 롯데는 9일 인도네시아 자카르타에서 ‘2026 롯데 글로벌 잡페어’를 개최한다고 밝혔다. 글로벌 잡페어는 해외 현지 인재를 확보하기 위한 채용 행사로, 이번 행사에는 롯데케미칼과 롯데백화점, 롯데마트, 롯데글로벌로지스 등 인도네시아에 진출한 9개 계열사가 참여한다. 롯데는 현지 취업준비생 600여명을 대상으로 그룹과 계열사의 주요 사업을 소개하고 현직자 채용 상담과 모의 면접 등을 진행한다. 계열사별 홍보 부스와 경품 이벤트 등 참여형 프로그램도 마련한다. 롯데가 해외에서 글로벌 잡페어를 여는 것은 지난해 8월 베트남 하노이에 이어 이번이 두 번째다. 두 번째 개최지로는 그룹의 주요 해외 사업 거점인 인도네시아를 선택했다. 롯데는 2008년 롯데마트를 시작으로 인도네시아 시장에 진출했으며 현재 12개 계열사가 유통과 화학, 물류, 정보기술(IT), 건설 등의 사업을 하고 있다. 지난해 기준 현지 매출은 2조원을 넘어섰고 임직원은 약 8000명에 달한다. 롯데는 연내 현지 인력 300명을 추가 채용할 예정이다. 잡페어 이후에는 현지 주요 대학을 직접 방문하는 ‘글로벌 캠퍼스 리크루팅’을 연계해 채용 활동을 이어간다. 잡페어에서 그룹의 사업과 직무를 소개한 뒤 대학에서 인재를 직접 만나 직무 상담을 진행하고 실제 채용으로 연결한다는 계획이다. 롯데 관계자는 “현지 취업준비생들이 여러 롯데 계열사의 사업과 직무를 한자리에서 살펴보고 현직자들과 직접 소통할 수 있도록 마련한 프로그램”이라며 “현지 대학 방문 등 다양한 채용 활동을 통해 글로벌 우수 인재들과의 접점을 넓혀가겠다”고 말했다. 롯데는 지난해 글로벌 잡페어를 개최했던 베트남에서도 채용 활동을 이어가 오는 10월 하노이 주요 대학에서 캠퍼스 리크루팅을 진행할 예정이다.

가전업계의 경쟁 무대가 제품 판매에서 ‘구매 이후’로 빠르게 옮겨가고 있다. 에어컨과 세탁기 청소는 기본이고 로봇청소기 분해세척, 입주청소, 층간소음매트, 맞춤 수납장, 연장보증까지 서비스 영역이 넓어지고 있다. 가전을 한 번 팔고 끝내는 방식에서 벗어나 제품을 사용하는 수년 동안 고객과 접점을 이어가겠다는 전략이다. 9일 업계에 따르면 롯데하이마트는 오는 30일까지 ‘하이마트 안심케어 세일’을 열고 가전청소와 층간소음매트, 입주청소, 가전맞춤장, 연장보증 등 생활 케어 서비스를 할인 판매한다. 가을 이사철을 앞두고 입주·이사 수요가 늘어나는 동시에 여름 동안 집중적으로 사용한 에어컨과 세탁기 등을 청소하려는 소비자가 증가하는 시기를 겨냥했다. 대표 상품은 가전청소다. 에어컨·세탁기·냉장고·김치냉장고 청소 서비스를 최대 19% 할인한다. 벽걸이 에어컨 청소는 8만5000원, 드럼세탁기는 14만5000원에 제공한다. 같은 지역 주민들이 함께 신청하면 가격은 더 낮아진다. 동 단위 동일 지역에서 10대 이상을 신청하면 5%, 30대 이상은 10%, 50대 이상이면 15%를 추가 할인한다. 소도시는 면·리 단위 신청도 가능하다. 가전제품을 새로 구입하면서 정기 가전청소까지 함께 신청하면 최대 50% 즉시 할인한다. 눈에 띄는 것은 로봇청소기다. 롯데하이마트는 이번 행사에 맞춰 로봇청소기 분해청소 서비스를 새로 선보였다. 기존에는 로보락 제품을 서비스센터에 맡기는 형태의 청소 서비스를 제공했지만 적용 범위를 여러 브랜드로 넓혔다. 전문 인력인 ‘CS마스터’가 고객이 요청한 장소를 방문해 직접 제품을 세척한다. 가격은 본체 청소 6만9000원, 본체와 도크를 함께 청소하는 풀청소가 9만9000원이다. 도크 추가 청소는 3만5000원이다. 로봇청소기 보급이 늘면서 단순 수리뿐 아니라 먼지와 오염물이 쌓이는 본체·도크 내부까지 관리하려는 수요를 새로운 시장으로 끌어들이는 셈이다. 가전 바깥으로도 영역을 넓혔다. 층간소음매트는 기존 600㎜ 모델을 2만6000원, 새로 출시한 1200㎜ 대형 모델을 13만2000원에 판매한다. 구매 수량에 따라 최대 10만원 상당 롯데모바일상품권도 제공한다. 새집증후군 제거 서비스는 3.3㎡당 1만8000원에 판매하고, SK쉴더스 홈 CCTV 상품은 최대 6만5000원 추가 할인한다. 홈 CCTV 상품에는 1년간 24시간 출동과 피해보상 서비스가 포함된다. 냉장고와 로봇청소기, 세탁기, 오븐, 식기세척기에 맞춰 제작하는 수납장도 최대 15% 할인한다. 냉장고 또는 김치냉장고와 수납장을 함께 사면 최대 38만원, 세탁기와 세탁기장은 최대 19만원, 로봇청소기와 전용장은 최대 7만원을 즉시 할인한다. 롯데하이마트가 청소부터 주거환경 관리까지 영역을 넓히는 것은 가전 유통만으로 소비자를 붙잡기 어려워진 시장 환경과 무관하지 않다. 실제 가전 제조사들도 ‘판매 후 관리’를 새로운 고객 접점으로 키우고 있다. 삼성전자는 ‘삼성케어플러스 가전·TV’를 통해 에어컨·세탁기·냉장고 전문세척 서비스를 제공하고 있다. 전문 교육을 받은 엔지니어와 제품 특성에 맞춘 장비를 앞세워 분해세척을 제공하는 방식이다. 에어컨과 세탁기·건조기, 냉장고, 식기세척기 등은 이전설치 서비스도 운영한다. 제품을 일시불로 판매하는 데서 한 발 더 나아가 장기간 관리하는 서비스도 확대하고 있다. 삼성전자는 필요할 때 이용하는 삼성케어플러스와 별도로 가전 구독을 통해 최대 6년간 제품 관리 서비스를 제공하는 체계를 운영하고 있다. LG전자 역시 에어컨·세탁기·냉장고를 대상으로 전문 가전세척 서비스를 제공한다. 전문 장비와 전용 세척제를 이용한 분해·세척뿐 아니라 일부 서비스를 제외하고 세척 후 1년간 무상 사후관리까지 제공하는 것이 특징이다. LG전자는 여기서 더 나아가 가전 구독·케어십을 통해 정수기와 공기청정기, 에어컨, 세탁기, 건조기, 스타일러, 식기세척기 등으로 관리 대상 제품을 넓혔다. 제품에 따라 클리닝과 성능 점검, 소모품 교체 등을 묶어 제공한다. 이사나 중고거래 등으로 제품을 옮길 때 필요한 철거·이동·재설치 서비스도 별도로 운영하고 있다. 가전 유통업계 경쟁사인 전자랜드도 가전청소 홈케어 서비스를 제공하고 있다. 회사는 전국 직영점과 온라인몰에서 제품을 판매하는 것과 함께 폐가전 수거와 가전청소 등 구매 이후 서비스를 운영하고 있다. 가전과 이사·청소 서비스의 경계도 희미해지고 있다. 롯데하이마트와 연계해 이사·입주청소 서비스를 제공하는 크린토피아는 현재 서울·경기·인천 전 지역을 비롯해 부산·대전·광주와 일부 지방까지 홈클리닝 서비스 지역을 넓혀 운영하고 있다. 고객이 접수하면 전문팀장이 방문해 현장 확인과 청소, 검수까지 진행하는 구조다. 업계가 이처럼 ‘케어’에 힘을 싣는 이유는 분명하다. TV나 냉장고처럼 교체 주기가 긴 제품은 한 번 판매하고 나면 같은 고객이 다시 매장을 찾기까지 수년이 걸릴 수 있다. 반면 청소와 이전설치, 수리, 보증, 인테리어 서비스는 제품을 보유하는 동안 반복적으로 수요가 생긴다. 고객을 제품을 사는 순간에만 만나는 것이 아니라 사용하는 전 과정에서 붙잡을 수 있다는 의미다. 롯데하이마트도 ‘안심케어 서비스’를 가전 판매 이후의 핵심 사업으로 키우고 있다. 가전 청소와 수리 가능 품목·브랜드를 늘리는 한편 크린토피아와 연계한 이사·입주청소 지역을 확대하고, 제품 보증기간을 최대 5년까지 연장하는 ‘하이워런티’ 적용 제품도 지속적으로 늘리고 있다. 결국 가전업계의 경쟁은 ‘어떤 제품을 얼마에 파느냐’에서 ‘산 제품을 얼마나 편하게 오래 쓸 수 있게 해주느냐’로 이동하는 모습이다. 에어컨 한 대를 판매하던 매장이 청소와 수리, 이사, 수납장, 보안 서비스까지 함께 파는 시대다. 가전 유통업체와 제조사 모두 소비자의 집 안에서 새로운 매출을 찾으면서 ‘판매 이후 시장’을 둘러싼 경쟁도 한층 치열해질 전망이다.

종합편성채널 JTBC 등 중앙그룹 계열사 채권 투자자들이 9일 홍석현 중앙홀딩스 회장 등 총수 일가를 자본시장법 위반 혐의로 고소했다. 계열사간 돌려막기 거래로 장부를 부풀렸고 부실 계열사로부터 돈을 돌려받기 어려운데도 이러한 손실을 은폐한 상태에서 투자자들의 돈을 끌어모았다는 취지다. 중앙그룹 계열사 채권 투자자 319명을 변호하는 법무법인 창천은 이날 서울 서초동 변호사회관에서 기자회견을 열어 전날 서울남부지검에 고소장을 제출했다고 밝혔다. 고소 대상은 홍 회장과 홍정도 중앙그룹 부회장과 홍정인 콘텐트리중앙 대표 등 총수 일가, JTBC 등 계열사 전·현직 대표이사, 채권 판매에 관여한 금융회사 임직원 등 20명이다. 적용한 혐의는 자본시장법 위반으로, 변호인단이 추산한 피해액은 최소 325억2천만원에 달한다. 중앙그룹의 실질적 재무 상태를 알리지 않은 채 JTBC 등 회사채 매수를 홍보한 금융회사 임직원도 함께 고소했다. 변호인단은 이 사건이 개별 회사의 부실이 아닌 중앙그룹의 자금 흐름 구조상 문제로 발생한 일이라고 분석했다. 중앙그룹은 국내 계열사 55개사·국외 계열사 24개사로 구성된 기업집단으로, 국내에서는 콘텐트리중앙을 제외한 54개사가 비상장사다. 변호인단은 총수 일가와 경영진이 사업보고서 제출·공시 의무가 없는 비상장 계열사에 자금을 집중시켜 일반 투자자로서 자금 흐름을 파악하기 어렵게 만들었다고 주장했다. 비상장사 위주로 구성된 지배구조를 토대로 부실 계열사의 신종자본증권을 다른 계열사가 인수하는 이른바 '돌려막기' 거래를 반복해 재무제표를 건전하게 보이도록 꾸몄다는 것이다. 신종자본증권은 만기가 없거나 30년 이상으로 길어 회계상 자본으로 인정받는 채권이다. 이에 따라 자금을 회수할 수 없는데도 재무제표상 손실로 반영되지 않았고, 이처럼 부풀려진 장부를 기반으로 개인투자자들의 투자금을 유치해 다시 이 자금이 부실 계열사에 흘러가는 구조였다는 게 변호인단의 분석이다. 신동환 변호사는 "재무제표 들여다본 결과 개별 회사 부실이 아니라 그룹 차원에서 설계된 구조가 문제라는 결론을 내렸다"며 총수 일가와 경영진을 함께 고소한 이유를 설명했다. 검사 출신이자 전 금융감독원장인 이복현 변호사도 "총수 일가 측에서 중앙홀딩스에 자금을 넣고 그 일부가 대여 또는 다른 증권 인수 방법으로 계열사에 지원되는 흐름"이라며 "계열사 자금 중 일부를 회수해 총수 일가로 다시 반환하는 거래 구조도 있다"고 짚었다. 그러면서 "거래의 태양 자체가 중앙홀딩스를 지배하는 최종 의사결정권자인 그룹 최고경영자(CEO)의 의사결정 없이 이뤄질 수 없는 일이라고 판단했다"며 "다 같이 공모한 것"이라고 덧붙였다. 이 변호사는 사안의 특수성을 고려해 검찰의 직접 수사를 요청했지만 현실화하긴 어려울 것으로 보인다며 "금감원 특별사법경찰로 신속히 이첩해 압수수색 등 절차를 진행해주기를 고소장에 상세히 명기했다"고 부연했다. 이 사건은 윤석열 정부 초대 금감원장을 지낸 이 변호사가 작년 6월 퇴임 후 변호사로서 맡게 된 첫 사건이다. 중앙그룹 재무 위기 사태는 JTBC가 6월 총 206억원 규모의 유동화 차입금을 만기 상환하지 못해 채무불이행(디폴트)을 선언하며 발생했다. 중앙홀딩스, 콘텐트리중앙, 중앙피앤아이, 메가박스중앙 등 중앙그룹 계열사 4곳이 회생절차를 개시했고, JTBC는 ARS 절차를 진행했으나 지난달 28일 서울회생법원은 JTBC의 회생절차 개시 결정을 내렸다.

한화오션이 태국 왕립해군의 차세대 호위함 도입 사업에서 우선협상대상자로 선정되며 동남아 해양방산 시장에서의 입지를 다시 한번 입증했다. 9일 한화오션에 따르면 이번 사업은 태국 해군의 호위함 1척 건조 및 통합 군수 지원을 포함한 프로젝트로, 예산 규모는 약 167억3000만 바트(한화 약 6833억원)에 달한다. 이번 우선협상대상자 선정은 최종 본계약 체결에 앞서 세부 기술 사양과 사업 범위, 건조 조건 등을 조율하기 위한 절차다. 한화오션은 향후 태국 왕립해군과 본격적인 협상에 착수해 사업의 안정적 수행과 건조 경쟁력을 극대화할 수 있는 최적의 계약 조건을 도출할 계획이다. 이번 수주전에는 한화오션을 비롯해 스페인, 싱가포르, 튀르키예 등 세계적 방산기업들이 참여해 치열한 경쟁을 펼쳤다. 한화오션은 2018년 태국 해군에 1차 호위함인 ‘푸미폰 아둔야뎃’함을 성공적으로 인도했던 경험과 우수한 함정 건조 기술력을 인정받아 우선협상대상자로 최종 선택됐다. 정부와 군의 다각적인 지원 역시 이번 결실에 기여했다. 국방부와 방위사업청, 대한민국 해군은 지속적인 국방 교류를 통해 양국 간 신뢰를 쌓아왔다. 특히 해군 순항훈련전단의 태국 기항과 코브라골드 연합훈련 참가 등 지속적인 해양방산 교류가 사업 추진의 든든한 밑바탕이 됐다. 한화오션은 이번 사업을 계기로 태국과의 장기적인 해양방산 협력 관계를 더욱 공고히 하는 한편 동남아시아를 비롯한 글로벌 수상함 시장으로 사업 기회를 적극적으로 확대해 나갈 방침이다.