식품제조업 분야의 농축수산물 원료 중 국산은 3분의 1에도 미치지 못하는 것으로 나타났다.3일 한국농수산식품유통공사(aT) 등에 따르면 2013년 국산 농축수산물의 원료 사용량은 전체 1508만t의 31.2%인 470만t, 금액은 전체 16조4698억원 중 48.1%인 7조9256억원에 그쳤다. 이는 2012년보다는 사용량 기준으로 1.5%포인트(22만3000t), 금액 기준으론 5.7%포인트(5854억원) 늘어난 것이다. 이는 지난해 8∼11월 전국 식품제조업체 3500곳의 식품산업 원료소비 실태를 조사한 것이다.조사 대상 원료 114개 중 국산 사용 비중이 90% 이상인 품목은 원유·계란·배추·인삼·홍삼·김 등 23개 품목이었다. 이들 품목의 국산 사용량은 총 329만t으로 전체 국산 사용량 470만t의 70%를 차지했다.반면 국산 사용 비중이 10%도 못 미치는 품목은 원당·타피오카·백설탕·팜유·대두유(콩기름) 등 34개 품목이었다.국산 사용 비중이 늘어난 품목은 감자(85.9%→93.7%)·마늘(57.5%→75.9%)·고구마(77.3%→88.1%)·소고기(10.7%→27.2%) 등이었고, 국산 비중이 감소한 품목은 대두(17.5%→14%)·고춧가루(42.4%→28.1%) 등이었다.제조업체들은 국산 원료를 쓰는 이유로 소비자의 국산 선호(33.3%)·조달 용이(28.3%)·신선도(19.4%) 등을 꼽았고, 수입 원료는 가격(63.9%)·안정적 대량공급(13.1%)·국내 생산 곤란(10.9%) 때문에 선호한다고 답했다. 가장 많은 업체에서 사용한 품목은 백설탕(36.7%), 정제소금(30.0%), 천일염(22.7%), 소맥분(22.6%), 쌀(19.5%), 양파(18.0%), 물엿(16.6%), 고춧가루(15.9%) 등의 순이었다. 또 제품의 원가 가운데는 원료비(57.1%) 비중이 가장 높았고 인건비(16.9%), 판매관리비(8.4%) 등이 뒤를 이었다.이귀전 기자

산림조합중앙회가 서울 송파구에 있는 청사를 중부권으로 이전키로 결정하면서 해당 지방자치단체의 유치 경쟁이 치열해지고 있다.3일 산림조합중앙회에 따르면 중앙회는 45만 조합원 및 200만 산주, 그리고 전국 142개 지역산림조합을 이끌고 있다. 중앙회는 지난해 11월 19대 회장으로 당선된 이석형 회장의 선거공약 이행을 위해 청사 이전을 준비 중이다. 그동안 조합원들은 대전에 위치한 산림청과의 적극적인 업무 및 유대관계 확립을 통해 임업인의 소득 증대와 권익 향상, 산림조합의 성장·발전을 위해 청사 이전을 적극 요청해왔다.중앙회 청사 이전 계획이 본격화되자 청사 이전 대상지역으로 알려진 중부권 지자체들은 청사 유치를 위해 발 빠른 움직임을 보이고 있다. 중앙회의 중부권 이전 청사는 3000여명의 전국 산림조합 직원들이 업무를 수행하며 100여개 임업 관련 조직이 사무실을 마련할 계획이다. 이에 세종시와 대전시에서 최근 청사 이전과 관련해 직접 중앙회를 방문하기도 했다.이귀전 기자

옥수수차가 국내에서 시판되는 차 음료 중에서 가장 큰 인기몰이를 한 것으로 나타났다. 또 만두 중에서는 교자 만두가, 어육가공품 중에서는 어묵이 가장 잘 팔렸다.20일 농림축산식품부와 한국농수산식품유통공사(aT)에 따르면 지난해 1∼3분기 차 음료 시장 현황을 조사한 결과, 옥수수차 소비 비중이 전체 차 음료의 23.9%(484억원)로 1위를 차지했다.이는 과거 녹차 중심이던 차 음료 시장이 2006년 ‘V라인 얼굴’을 내세운 옥수수 수염차가 인기를 끌면서 재편된 데 따른 것으로 풀이됐다. 이어 홍차 13.5%(274억원), 꿀차 6.9%(139억원), 여러 재료를 섞은 혼합차 5.6%(114억원) 등 순이었다.하지만 옥수수차의 비중이 2012년 25.0%에서 2013년 24.7%로 줄어든 데 이어 지난해 23.9%까지 떨어진 것을 비롯해 전통차 소비가 지속적인 하락세를 보였다. 전통차의 대표주자였던 녹차의 소비는 4.3%(86억원)에 그쳤다. 대신 새롭게 등장한 헛개차, 마테차 등 기타부문 차 매출비중이 2012년 35.2%, 2013년 40.6%에 이어 지난해에는 3분기까지 45.8%(930억원)까지 치솟았다.2010년부터 인기를 끌기 시작한 헛개차의 매출은 2011년 236억원에서 2013년 620억원으로 급성장했고 지난해에는 상반기까지만 318억원을 올렸다. 마테차도 2013년 시장에 출시된 후 다이어트 효과 등을 내세워 인기몰이 중이다. 국내 차 음료 시장은 생산액이 2008년 18만7000여t에서 2013년 2배 수준인 37만8000여t으로 늘었고 생산액도 같은 기간 2539억여원에서 4649억여원으로 83% 증가했다.또 만두 중에서는 지난해 3분기까지 누적 만두 매출액 기준으로 교자 만두가 30.7%로 비율이 가장 높았다. 이어 왕만두 27.1%, 군만두 19.1%였다. 유통채널별 만두의 판매 비중은 할인점이 42.5%로 가장 높았고 다음은 체인슈퍼 21.8%, 독립슈퍼 21.1%, 일반식품점과 편의점 각 5.1%, 백화점 1.2%였다. 또 어육가공품에는 어묵 판매가 63.2%를 차지했고 맛살은 32.0%, 어육소시지 4.8%였다. 만두 시장 규모는 2013년 4042억원으로 5년 전인 2008년의 2048억원보다 97.4% 증가했고 어육가공품 시장 규모는 같은 기간 2705억원에서 4450억원으로 5년 사이 64.5% 성장했다.이귀전 기자

세계 최대 농식품 시장 중 하나인 중국과의 자유무역협정(FTA)이 체결돼 시행을 앞두고 있다. 빠른 경제 성장과 많은 인구로 중국인들의 식품 소비는 가파르게 증가하고 있다. FTA 등으로 중국의 농산물이 한국 시장을 위협할 가능성이 있지만, 우리 농산물 역시 중국 시장을 활용하면 더 큰 성과를 거둘 수 있다. 이에 중국 식품 시장의 특성과 최근 트렌드를 살펴본다.◆급성장하는 중국 농식품 시장20일 한국농수산식품유통공사(aT) 등에 따르면 중국의 도시화율은 2020년이면 60%를 넘을 것으로 예상된다. 중국의 식량 총생산량은 2013년 기준 6억194만t으로 2003∼2013년 연평균 4.6%씩 증가했다. 특히 3대 곡물 자급률은 쌀 99.1%, 옥수수 99.4%, 밀 99.2%로 매우 높다.하지만 14억명에 이르는 인구가 소비를 하다 보니 농산물 수출액보다 수입액이 두 배나 많다. 2013년 기준 중국의 농업 수출액은 636억달러였지만, 수입액은 1347억달러로 차이가 크다. 실제 중국의 소비증가율은 경제성장률을 추월했다. 2005∼2012년간 소비재 판매액의 연평균 성장률은 17.7%로 국내총생산(GDP) 연평균 성장률(명목기준) 15.8%보다 1.9%포인트 높았다. 이처럼 소비 시장 규모가 커진 것은 연소득 10만6000위안(1835만원) 이상 도시 거주 소비자가 증가하고 있기 때문이다. 2013년 기준 도시지역 1인당 식품소비 지출액은 6312위안으로 농촌지역 지출액 2496위안의 2.5배에 이른다. 도시지역을 중심으로 한 중산층 인구가 늘면서 중국 농식품 시장의 성장잠재력은 지속적으로 커지고 있다.이에 올해 중국 식품시장 규모는 1조달러로 예상돼 미국(9300억달러 예상)을 제치고 세계 1위 식품시장으로 부상할 것으로 예상된다.중국의 소비시장이 커지면서 한국 농식품의 중국 수출도 증가할 것으로 예상된다. 한국 농식품의 중국 수출은 2007년 4억5000만달러에서 2013년 13억달러로 2.9배나 증가했다.지난해 중국 상하이에서 열린 한국식품전을 찾은 현지인들이 다양한 한국산 농식품을 살펴보고 있다.◆경제 성장에 맞춰 변화하는 중국 입맛중국의 경제가 성장하면서 현지 소비자들도 농산물 선택의 기준이 달라지고 있다.우선 ‘양보다 질’을 고려해 친환경 유기 농식품 수요가 증가하고 있다. 중국에서의 친환경농식품의 개념은 무공해농산물, 녹색식품, 유기식품을 뜻하는데 이들 3대 품목을 품질안전 관리대상으로 정하고 인증제도를 실시하고 있다. 특히 친환경 유기농식품에 대한 관심이 높아지면서 세계 4대 유기농 식품 소비대국으로 부상하고 있다.건강·웰빙식품 시장도 폭발적으로 성장하고 있다. 2000년대 들어 중증급성호흡기증후군(SARS), 조류인플루엔자, 신종플루 등 각종 질병이 발생하고, 멜라민 분유 파동, 중국산 가짜 감기약, 염색만두 등 인위적 식품안전 관련 사고가 빈발하자 건강에 대한 관심과 불안감이 고조됐다. 이후 중국 정부의 강력한 계도와 소비 유도로 새로운 건강, 웰빙문화 제품시장이 형성되고 있다. 이에 중국의 건강 및 영양식품 시장 규모는 2004년 226억위안에서 2013년 5000억위안으로 약 19배 증가했다.또 전통적으로 중국인들은 땅콩, 밤 등 견과류를 중심으로 한 주전부리를 즐겼으며, 사탕, 초콜릿, 스낵, 빵 등 각종 간식거리를 자주 찾는다. 이러한 간식을 ‘슈셴식품(休閑食品)’이라 부르고 있다. 중국의 레저식품 시장 규모는 2015년 1750억위안, 2016년 1890억위안에 달할 것으로 전망된다. 최근엔 친환경, 건강, 영양에 집중한 레저식품이 각광을 받고 있다. 기름을 적게 사용한 감자 가공식품, 과일 및 채소 등 자연재료를 사용하고 인체 면역력 향상과 체지방량 감소 효과를 지닌 식품 등이 소비자의 환영을 받고 있다.한류 드라마의 인기에 힘입은 ‘K-푸드’ 열풍도 불고 있다. 유명 드라마에 나왔던 치킨과 맥주, 라면, 음료전문점 등의 중국 내 매출이 크게 늘고 있다. 드라마 주인공을 광고모델로 하는 화장품, 의류, 베이커리 등 드라마와 직접적인 관계가 없는 상품의 매출까지도 증가했다. 이에 2014년 1∼5월 중 한국의 중국 전체 상품 수출액은 581억7000만달러로 전년 동기 대비 0.1% 증가하는 동안 소비재 수출은 같은 기간 32억2000만달러로 9.3% 증가했다.이귀전 기자 frei5922@segye.com

최근 온난화로 우리나라의 평균 기온이 지구 평균보다 2.4배나 가파르게 올라 아열대 지역에서 생산되던 작물 재배가 가능해지고 있다. 특히 항노화, 성인병 예방 등 건강기능성 물질이 풍부한 아열대 작물의 효능이 입소문을 타면서 국내에서도 수요가 증가하고 있다. 더구나 동남아시아로부터 관광객이 꾸준히 늘고, 결혼·귀화 인구가 증가해 아열대 작물의 전망을 밝게 하고 있어 이에 대한 정책적 지원이 필요하다는 지적이 나온다.공심채, 여주, 인디언시금치, 차요테◆기능성 물질 풍부한 아열대 작물들6일 농촌진흥청 등에 따르면 아열대란 열대와 온대 사이에 위치한 지역(위도 25∼35도)이다. 우리나라에서는 제주(산간 제외), 남해안 일부가 지구 온난화로 이 지역 기후와 비슷해져 아열대 과일이 재배되고 있다. 지난해 기준 우리나라에서는 채소 82.3ha, 과일 36.2ha 등 118.5ha에서 아열대 작물이 재배됐다. 아열대 채소 중에는 강황과 여주 등이, 아열대 과일 중에는 망고와 용과, 구아바 등이 많이 생산된다.대표적인 아열대 채소를 보면 당뇨와 고혈압 등 성인병에 좋다고 알려진 여주는 카란틴과 식물인슐린 등을 많이 함유한 오이과 채소다. 주로 익지 않은 녹색의 열매가 요리나 차로 이용되고 있다. 열매가 쓴맛이 강한 진한 녹색일 때 건강 가치가 가장 높은데, 조리 전 얼음물이나 소금물에 10분 정도 담그면 쓴맛이 사라진다.태국과 필리핀, 베트남 등지에서 볶음 요리로 많이 이용되는 공심채는 식감이 좋고 칼슘과 비타민, 섬유질을 많이 함유해 청소년 성장, 골다공증 예방, 다이어트에 효과적이다. 미나리에 비해 칼슘이 3배 정도 많으며 혈액순환을 돕는 테르펜과 항산화 물질인 베타카로틴도 풍부하다.남미의 무로 불리는 차요테는 영양 성분으로는 칼륨이 특히 많고 비타민C, 엽산, 비타민B6, 마그네슘 등의 함량이 풍부하며 맛은 맵지 않은 무와 같다.모로헤이야, 올리브, 아보카도, 용과자양강장의 효능이 있는 채소도 있다. 동남아와 열대지방이 원산지인 인디언 시금치는 기능성 물질인 뮤신이 풍부하다. 뮤신은 장의 점막을 튼튼하게 하고 원활한 배변 활동을 도와 변비를 예방하는 효과가 있다. 모로헤이야는 이집트에서는 불치병을 앓던 왕이 모로헤이야 수프를 먹고 바로 회복되었다고 하여 ‘왕가의 채소’로 불린다. 뮤신이 많고 칼륨 양이 매우 풍부하다. 오크라는 아프리카 동북부 원산지로 영양가가 높아 자양강장과 다이어트에도 효과가 있다.아열대 과일 중에서는 망고가 많이 알려져 있다. 우리나라는 1993년 제주에서 재배를 시작해 현재는 남해안 지역에서도 생산된다. 망고는 비타민 A와 C가 풍부하고, 베타카로틴 함량도 높아 세포 노화 억제와 암 예방에 효과적이다. 선인장 열매의 한 종류인 ‘용과’는 제주도 특산품의 하나로 인기를 끌고 있다. 암과 심장병, 저혈압을 예방하는 것으로 알려진 천연 항산화제인 라이코펜이 많이 들어 있다. 100가지 향과 맛이 난다고 ‘백향과’로 불리는 패션프루트는 전남 지역을 중심으로 재배되고 있다. 비타민C가 많고 노화방지 효능이 있다. 중국 남부가 원산인 리치는 비타민C가 매우 풍부해 하루 9개만 먹어도 일일 권장량을 웃돈다. 항산화 물질인 폴리페놀 함량이 높다.오크라◆시장 확대 가능성 커아열대 작물이 함유한 풍부한 기능성 물질 덕분에 건강에 관심이 많은 소비자가 지속적으로 인기를 끌고 있다. 또 동남아 지역과의 지속적인 교류 확대로 시장은 갈수록 커질 전망이다. 한국인과 결혼하거나 귀화한 동남아 지역 출신이 늘면서 우리나라에서 고향의 맛을 찾는 수요가 급증하고 있다. 우리나라를 찾는 동남아 관광객 증가 역시 아열대 작물 수요 확대에 영향을 미칠 것으로 보인다.하지만 아직 아열대 작물의 국내 생산이 많지 않아 수요를 충족시키기는 어렵다. 이렇다 보니 관련 작물의 수입이 늘고 있다. 과거 수입품 망고는 냉동이 대부분이었으나 최근 신선한 형태로 들어와 국내에서 선물세트로 판매되고 있다. 여주 역시 건조한 뒤 수입돼 홈쇼핑 등에서 인기를 끌고 있다.농민단체와 농업 전문가들은 “대량생산이 가능한 아열대 작물은 기업이 농업인들과 함께 협업해 생산을 늘릴 수 있도록 정부의 정책적 지원이 필요할 것으로 보인다”며 “소량 생산품목은 소비자 인지도를 높여 직거래 등을 통해 매매될 수 있도록 시스템 구축도 필요하다”고 입을 모았다.이귀전 기자 frei5922@segye.com

돼지고기, 그중에 삼겹살은 가족 외식이나 직장 회식 때 가장 많이 찾는 음식 중 하나다. 불판에서 지글지글 구워지는 돼지고기를 보면 군침이 돌지만 한편으론 지방이 많아 건강이 걱정되기도 한다. 하지만 돼지고기가 지방이 많아 무조건 건강에 해가 된다는 것은 오해다. 특히 삼겹살을 제외한 다른 부위의 경우 지방이 적고 단백질이 많다. 돼지고기에 대해 잘못 알려진 내용을 알아본다.6일 한돈자조금 등에 따르면 돼지고기에는 삼겹살처럼 지방이 많은 부위도 있지만 고단백 저지방 부위도 있다. 돼지 마리당 지방이 많은 삼겹살 비중은 10%에 불과하고 안심, 등심, 뒷다리 살 같은 저지방 부위 비중이 50% 이상이다. 이 부위는 단백질 함량이 높은 식품으로 닭 가슴살보다 단백질 섭취에 효과적이다. 또 지방이 많은 삼겹살의 경우 수육처럼 삶아 먹을 경우 불필요한 지방이 대부분 빠지게 된다.돼지고기로 만든 다양한 음식들.한돈자조금 제공소비자들은 돼지고기를 푹 삶거나 익혀 먹어야 한다고 생각한다. 익힘 정도를 정할 수 있는 쇠고기 스테이크와 달리 돼지고기는 완전히 익혀 먹는 것이 일반적이다. 그렇게 되면 돼지고기 육즙이 빠져나가 부드러운 식감을 유지하기 어렵다. 최근 미국 농무부는 돼지고기를 완전히 익히지 않고 섭취해도 건강상에 문제가 없다는 자료를 발표한 바 있다. 저온에서 조리한 돼지고기는 육즙을 담고 있어 육질이 부드러워 지는데 이럴 경우 맛도 풍부해진다. 미국 농무부에 따르면 돼지고기를 섭씨 62.7도에서 조리한 뒤 3분 정도 레스팅(실온에 두고 잠시 기다리는 과정)을 거치면 안전한 돼지고기를 먹을 수 있다고 밝혔다.돼지고기는 암 환자가 피해야 할 식품 중 하나로 인식돼 있다. 암 환자는 균형 잡힌 식사로 충분한 영양을 섭취하는 것이 치료에 매우 중요하다. 면역력이 떨어지는 암 환자는 단백질이 필요하기 때문에 살코기로 된 육류 섭취를 피해서는 안 된다. 단백질은 세포 성장에 중요하므로 기름기가 적은 안심, 앞다리 살 등 돼지고기 저지방 부위 위주로 먹는다면 치료에 도움이 될 수 있다.미세먼지나 황사 등 유해물질에 노출됐을 때 삼겹살을 찾는 사람들이 있는가 하면 오히려 역효과라고 믿어 피하는 소비자들도 있다. 돼지고기에는 필수지방산과 비타민, 셀레늄 등의 영양소가 많아 독소 배출에 효과적인 역할을 한다. 탄광에서 일하던 광부들이 일을 마친 후 돼지고기를 찾은 것도 이런 이유에서다. 돼지고기의 붉은 살코기는 아연 성분이 함유돼 있는데 이는 우리 몸속에 축적된 중금속을 배출하는 역할을 한다.이귀전 기자

농협상호금융은 농촌 지역에 많은 영업점이 있다. 농업인 고객이 많은 농협상호금융은 특성상 고령자 등이 쉽게 이용할 수 있도록 눈높이를 맞춰 편의성과 안전성을 개선해왔다. 또 다문화가정 증가 등 변화하는 농촌의 현실도 반영하기 위해 노력하고 있다. 이와 함께 전자금융 발달로 보안에 대한요구가 높아지고 있는 가운데 농협상호금융은 이중, 삼중의 안전장치를 확보해 금융거래의 안전성을 높이는 데 주력하고 있다.◆금융사 중 최다 자동화기기 보유23일 농협중앙회와 농협상호금융에 따르면 농협상호금융은 금융권 중 전국에 제일 많은 1만8801대(지난 6월 말 기준)의 자동화기기(ATM, CD기 등)를 보유하고 있다. 제1 금융권인 농협은행이 보유한 9087대의 자동화기기를 포함하면 농협 이름으로 전국에 약 2만8000대의 자동화기기가 운용되고 있다. 전체 금융거래 중 창구를 찾지 않고 이루어지는 비대면 거래의 비중이 90%에 육박하고 있는 트렌드를 농협상호금융이 가장 잘 좇고 있는 셈이다.또 농협상호금융은 지난 2월 최신 기술을 바탕으로 고객 중심의 전자금융을 구현하기 위한 ‘e-금융 차세대 시스템’을 오픈했다. 이 시스템은 태블릿, 스마트폰 등 다양한 매체를 완벽하게 지원하고 거래량 증가에도 대응할 수 있는 대용량의 서버를 갖춰 안정적으로 운영되고 있다. 이 차세대 시스템에는 눈에 띄는 농협만의 특징이 있다. 농촌에 증가하는 다문화가정의 고객들이 편하게 금융 업무를 이용할 수 있도록 9개 언어로 인터넷뱅킹 서비스를 제공하고 있다. 보편적으로 지원되는 영어, 중국어, 일어는 물론 몽골어, 캄보디아어, 베트남어 등도 지원한다. 농협상호금융은 스마트폰을 이용한 금융거래가 향후 전자금융의 주종을 이룰 것으로 전망하고, 이를 위한 스마트금융도 강화하고 있다. 농협상호금융은 ‘스마트금융센터’를 내년 중 도입하기 위해 전산 개발 등을 진행 중이다. 기존에 스마트뱅킹이 조회, 이체 등 단순 거래에 초점이 맞춰져 있다면, ‘스마트금융센터’는 고객의 수요를 실시간으로 분석한 자료를 바탕으로 전화, 인터넷, 소셜네트워크서비스(SNS) 등 모든 채널을 통해 고객과 전문적인 금융상담이 가능하다.농협상호금융 직원들이 농협 인터넷뱅킹과 스마트뱅킹을 시연하고 있다. 농협중앙회 제공◆다중 안전장치로 보안 강화전자금융은 고객이 지점을 직접 방문하지 않아도 되는 편리함을 제공하지만 개인정보 유출 방지 등 안전성 확보를 위한 많은 노력이 필요하다. 농협상호금융은 이중, 삼중의 안전장치를 제공해 금융거래의 안전성을 제고하려 노력하고 있다.농협상호금융은 지난 16일 이상거래탐지시스템(FDS)을 도입했다. FDS는 전자금융 거래정보를 종합적으로 분석해 실시간으로 의심거래를 탐지하고 이상금융거래를 차단하는 시스템이다. 금융감독원은 올 연말까지 FDS를 구축할 것을 금융기관에 권고했는데, 농협상호금융은 다른 금융기관보다 높은 수준의 FDS를 구축해 운용하기 시작한 것이다. 비정상적인 금융거래 패턴을 인식하고 즉시 차단할 수 있어 금융사기 피해 예방에 큰 역할을 할 수 있을 것으로 보인다.안전한 전자금융 거래를 위해 고객이 선택할 수 있는 다양한 안전장치를 제공하고 있다. 농협상호금융은 기존의 보안카드가 가지는 보안상의 단점을 보완한 ‘NH안심보안카드’를 개발해 지난 19일 출시했다. ‘NH안심보안카드’는 미리 등록된 스마트폰을 카드의 집적회로(IC)칩과 직접 접촉해야만 거래가 가능한 보안매체다. 보안카드 번호가 유출되더라도 자금이 이체되는 피해를 막을 수 있다.이 밖에도 농협상호금융은 고객이 선택할 수 있는 추가적인 보안장치들을 마련해 놓고 있다. 금융권 공통으로 시행하고 있는 3종의 본인확인제도(단말기사전지정, 휴대전화 문자 인증, 자동응답시스템(ARS) 승인서비스)는 물론이고, 고객이 사전에 지정하지 않은 계좌로 이체 거래 시 1일 100만원으로 이체한도가 제한되는 ‘신입금계좌지정서비스’를 제공하고 있다.‘나만의 은행주소’ 서비스는 농협 인터넷뱅킹 사이트와 유사하게 만든 ‘파밍’ 사이트에 속지 않도록, 고객 접속 시 고객이 지정한 캐릭터와 문구가 노출돼 식별할 수 있도록 한다. 스마트폰의 발신자번호 등을 실시간으로 분석해 농협을 사칭한 ‘피싱 메시지’를 차단하는 ‘피싱가드’ 애플리케이션이나 고객의 입출금거래내역 등 금융정보를 알려주는 통합메시지전달시스템(UMS) 등을 고객이 이용할 수 있도록 제공하고 있다.이귀전 기자 frei5922@segye.com

농협상호금융이 농협만의 특색을 살리고, 세분화된 고객층의 요구를 충족시키는 상품을 시장에 내놔 많은 인기를 얻고 있다. 특히 농촌의 고금리 부채 해소와 농업인 재산형성에 큰 역할을 해왔던 농협상호금융은 이와 관련된 상품을 내놔 농민들에게 호응을 얻고 있다. 또 상호금융의 특성을 살려 지역 사회 소외계층을 지원하는 사회공헌 상품을 지속적으로 출시하고 있다. 이처럼 상호금융이 농민, 서민층을 대상으로 한 상품을 내놓을 수 있는 것은 직원들을 대상으로 한 철저한 교육이 바탕이 됐다.◆농민, 서민층 대상 금융상품 인기16일 농협중앙회와 농협상호금융 등에 따르면 농협상호금융은 지난달 기준 전국 4578개 지점에서 총예금 244조원, 총대출 167조원을 취급하고 있다.농협상호금융의 상품들은 농협 본연의 역할인 농가경영 지원과 도시·농촌 소득격차 축소에 기여할 수 있는 상품들이 주가 되고 있다.대표적으로 ‘농어가목돈마련저축’이 있다. 1986년 출시된 이 상품은 농업인의 재산형성을 통한 안정된 생활기반 마련에 도움을 준다. 일정 조건을 갖춘 농업인에게 상대적으로 높은 금리와 비과세혜택 등을 줘 농가경영 지원과 도농 소득격차 축소에 기여하고 있다. 현재 36만8820계좌에 1조1670억원이 예치돼 있다.‘도농사랑가족통장’은 농촌에 있는 부모와 도시에 거주하는 자녀를 위해 개발된 상품이다. 부모와 자녀, 도시와 농촌을 연계해 가족 구성원 간 금융거래 시 수수료 및 금리를 우대해주며 우리 농산물 이용실적에 따라 우대금리를 추가로 제공한다.경제사업과 금융사업을 동시에 영위하는 농협에 특화된 ‘농협장바구니통장’은 고객이 하나로마트에서 국내 농산품을 구매하면 최고 5% 이내(월 1만5000원 한도)로 현장 할인을 받을 수 있어 재테크 효과를 누릴 수 있는 ‘일석이조’ 상품이다. 2011년 금융감독원이 선정한 금융 신상품에서 우수상을 받았다.‘농(農)사랑동행대출’은 농협에서 농자재를 구매하거나 하나로마트를 이용하는 고객이 자금을 필요로 할 때 우대를 받을 수 있도록 한 상품이다. 농협의 경제사업 이용도가 높은 고객은 기존 신용대출 한도에서 최대 20%까지 우대를 받을 수 있으며, 이자납입 우수고객에게는 금리할인도 제공된다.내년 1월 중 출시되는 ‘농업인행복대출’은 기존 담보나 소득 위주의 대출에서 벗어나, 조합원 가입기간, 출자금 수준, 경작지 면적, 가축 사육두수 등 농협 고유의 정보를 활용한 농업인이 쉽게 대출을 받을 수 있도록 한 상품이다. 농업인에게 실질적인 도움을 주고 농협과의 신뢰 강화에도 기여할 것으로 기대하고 있다. 농식품기업 육성을 지원하기 위한 ‘농식품기업우대대출’은 우수농업인에 대해 무보증 여신한도를 확대해 성장을 지원하고 있다.서민층을 대상으로 한 상품들도 인기를 끌고 있다.‘복리식정기예탁금’ 상품은 1995년 출시돼 100조원이 판매된 상품이다. 정기예금이자를 월복리로 계산해 만기 시에 지급하는 고금리 상품으로 농협 예금상품의 스테디셀러다. 사회공헌 활동의 일환으로 나온 ‘농협행복통장’은 매년 말 예금 평균잔액의 0.1% 해당액을 기금으로 적립해 소년·소녀가장 및 독거노인 등 지역사회 소외계층을 지원하고 있다.또 대학생이나 새내기 직장인 등을 대상으로 한 ‘채움스마티통장’은 만 14세부터 33세까지 개인이면 누구나 가입이 가능하다. 농협이체 및 출금거래 수수료 및 타행 현금인출수수료가 면제(월 5회)되고, 환전수수료도 최고 50% 할인된다. 만 40세 이상 개인을 대상으로 나온 ‘참좋은행복설계통장’은 부부 동시가입 고객에 우대금리를 제공하고 교통재해보험 무료가입, 안경·렌즈 할인, 상조서비스 할인, 여행 할인 등의 혜택을 제공한다.◆미래를 준비하는 직무교육금융기관 간 경쟁이 치열해지고 있다 보니 농협상호금융 역시 서비스 역량을 높이기 위해 교육을 강화하고 있다.농협상호금융은 직원들의 역량에 따라 기본, 향상, 전문과정의 교육체계를 갖추고 단계별 교육과정을 운영하고 있다. 올해 전문과정 10개, 향상과정 13개, 기본과정 16개 과정으로 총 39개 과정 7만2000여명을 실시했다. 애초 계획보다 2만명을 넘어선 숫자다.내년부터 농협상호금융에서 외환사업도 다루게 된다. 그동안 환전업무만을 해 왔는데 농촌지역에 다문화 가정이 늘어나 외환송금업무 취급 요구가 있었고, 올해 외환교육을 새롭게 편성해 실시했다. 또 농협상호금융은 2009년부터 탁월한 업무능력과 마케팅역량을 가진 직원들을 선발해 세일즈매니저로 양성했다. 현재 전국에 500여명이 활동 중으로 영업점 단위의 고객관리와 마케팅 전략수립, 영업마인드 등의 마케팅 교육을 진행하고 있다.김정식 농협상호금융 대표이사는 “금융기관은 좋은 금융상품을 통해 고객과 사회에 보탬이 되어야 한다”며 “앞으로도 고객에게 도움을 주고 사회적으로도 좋은 일을 할 수 있는 상품을 계속 개발해 나갈 것”이라고 밝혔다.이귀전 기자 frei5922@segye.com

정부가 농민들이 농약 병 또는 봉투에 있는 위험정보 등을 알기 쉽도록 표시 기준을 개정했다. 또 농약 수출 확대를 위해 기업이 제출해야 하는 관련 서류 부담을 줄였다.농촌진흥청은 농약 포장지에 표기된 주요 정보 글자 크기를 확대하고 오인할 수 있는 그림이나 표시를 사용할 수 없도록 농약 표시기준을 개선했다고 16일 밝혔다. 그동안 농약 포장지의 정보량이 과다하고, 용어가 어렵다 보니 농촌의 고령 농업인들이 사용하는 데 불편하다는 문제점이 있었다.농약 표시기준 개선 전(왼쪽)과 후 표기 모습. 농촌진흥청 제공바뀐 기준에 따라 포장지 앞 부분에는 사용할 때 주의할 점, 경고, 해독이나 응급처치방법 등 사용자 위험 정보를 표시해야 한다. 포장지 뒷면의 적용 작물과 병해충, 사용 시기와 방법, 적정사용량 등 주요 정보는 알아보기 쉽게 기존보다 글자 크기를 키우도록 했다. 유제, 액제 등 액상 농약의 경우 식음료로 오인할 수 있는 과일, 채소 같은 농식품 그림이나 동화, 만화 캐릭터도 사용할 수 없다. 글자 크기 확대가 어려운 250㎖ 미만의 농약 포장지는 크기를 임의로 하되, 농약의 표시 사항을 글자크기 12포인트 이상으로 인쇄한 별도 설명서를 제작해 사용자에게 제공해야 한다. 이 같은 표시기준 개선으로 농민들의 농약 오·남용 등에 따른 사회적 비용이 줄 것으로 예상된다. 농약 중독으로 인한 사망자 수는 2012년 기준 2399명으로 관련 의료 비용이 1908억원 정도 쓰인 것으로 조사됐다.또 농약 수출 시 ‘수출입 승인기준’에 따라 제조증명서와 수입국 등록증 등을 관련 기관에 제출해야 했다. 이 중 수입국 등록증 제출을 하지 않아도 수출할 수 있도록 제도를 간소화했다.그동안 농약 제조업체가 수출 농약 등에 대한 제조증명서 발급 신청 시 수입국의 등록증을 제출토록 하고 있어 국내 농약 제조업체의 농약 수출 활성화를 저해한다는 지적이 있었다. 농진청은 수입국의 농약 등록증 제출규정을 삭제함에 따라 기업의 편익이 2015년 27억원에서 2020년 68억원으로 늘 것으로 예상했다.이 외에 농진청은 농약의 취급제한 기준, 부정불량 농약 처리 요령 등의 불필요한 규제도 폐지했다.농진청은 농약성분(원제) 판매업자가 원제를 판매할 때 최소량을 진열하여야 한다는 규정을 삭제했다. 원제는 여러 가지 특성에 따른 취급제한 기준이 있음에도 진열 시 최소량에 대한 기준이 모호했다. 또 농진청은 농약 제조(수입)업체에서 자체 검사한 결과 불합격된 제품을 수거 및 보고토록 하는 규정도 없앴다. 현재 규정상 농약 제조업체는 자체검사 결과 유해성분이 판정기준을 초과했을 경우에는 해당 원제 및 그 원제로 제조(제조해 수입한 경우를 포함한다)한 농약 전량을 출하할 수 없도록 규정돼 있다.이귀전 기자

1인 가구 증가와 편리성 추구 등의 영향으로 일반 소비자들의 가공식품 구입 경험이 작년보다 크게 늘어난 것으로 나타났다.9일 농림축산식품부와 한국농수산식품유통공사(aT)의 ‘2014 가공식품 소비자 태도조사’ 보고서에 따르면 소비자들의 간편식 가공식품과 프리미엄 가공식품 구입 경험이 72.6%와 56.8%로 작년보다 각각 10.7%포인트, 19.2%포인트 높아졌다.가공식품의 3개월 내 구입 경험을 조사한 결과, 간편식이 72.6%로 가장 높았고 프리미엄 식품 56.8%, 수입식품 55.3%, PB(자체 개발) 가공식품 55.1% 등이 뒤를 이었다. 간편식의 구입 목적은 시간절약이 34.8%로 가장 높은 비중을 차지했고 직접 조리보다 저렴(24.5%), 직접 조리보다 간편(11.7%), 맛(9.2%) 등이 꼽혔다.반대로 간편식을 사지 않는 이유로는 입맛에 안 맞아서(21.9%), 조미료·첨가물(20.6%), 맛이 없어서(20.5%), 직접 조리에 비해 비싸서(13.2%) 등의 순이다.구매품목으로는 냉동제품류가 75.2%로 가장 많았고 이어 면류(39.8%), 밥류(39.7%), 레토르트(36.8%) 등 순이었다. 소비자들의 절반 이상인 55.1%가 최근 3개월 내 PB상품 구입 경험이 있었고, 최근 3년간 매년 약 20%씩 증가하는 추세를 보였다. 가공식품을 살 때 제조일자와 유통기한(5점 척도 중 4.5점), 맛(4.4점), 가격(4.2점), 원산지(4.1점), 용량(3.9점) 순으로 우선순위를 부여했다. 구입장소는 대형마트가 48.5%로 가장 선호했고 이어 중소형·동네슈퍼 25.9%, 체인형슈퍼(14.7%), 재래시장(2.6%) 등 순이었다. 체인형슈퍼(SSM)에서 가공식품을 구입하는 비율은 증가추세이지만 중소형·동네슈퍼에서 구입하는 비율은 상대적으로 감소했다. 재래시장은 비중은 낮지만 2012년 1.3%에서 2014년 2.6%로 2배 늘어난 것으로 조사됐다. 식료품 구입은 월 4.6회로 작년의 3.6회보다 1회 더 장을 봤고 남성(4.2회)보다는 여성(5.0회)이, 연령별로는 40대(5.0회)와 30대(4.9회)가 상대적으로 자주 식료품을 구입했다. 1회 장보기 비용은 평균 9만300원으로 작년보다 100원 줄었고 상대적으로 1회 장보기 금액 중 식료품 구입비용은 6만8210원으로 작년보다 2040원 증가했다. 식료품 중 가공식품 구입비용은 2만9060원으로 900원 줄었다. 이번 조사는 지난 8월에서 10월까지 전국 20세 이상 69세 이하 소비자 4000명의 일대일 개별 면접으로 진행했다.이귀전 기자