"What is your job?"우리에게 익숙한 영어의 한 문장이다. 분명 직업이 무엇이냐고 묻는 것이고, 세계적으로 보편화된 대화다. 하지만 우리나라에서는 조금 다르다. "직업이 무엇이신가요?" 라고 묻기보다는 "어느 회사 다니세요?"를 더 많이 묻는다. 100세 시대에 진입한 지금, 어떤 회사에 다니냐보다 어떤 일을 하느냐가 더욱 중요하다. 평생 직업이라는 말은 사라지고 있다. 회사보다 중요한 것은 나의 직업이다. 회사는 바뀌어도 나의 직업은 유지될 수 있도록 나만의 특기를 갖추게 된다면 직업에 대한 만족과 함께 마음의 안정을 찾을 수 있을 것이다. 그렇다면 나의 직업을 어떻게 찾을 수 있을까에 대해 알아보도록 하자.◆ 인사총무 직군을 목표로 구직활동을 하고 있는 K군지난 4월 인크루트 취업학교에 입학한 K군은 서양미술을 전공했지만 상대적으로 구직 수요가 많지 않고 취업이 용이하지 않을 것 같아 부모님과 주변의 권유로 뒤늦게 목표 직무를 경영지원으로 바꿔 구직활동을 했다. 어렵게 취업한 회사에서 K군은 총무팀에 배치됐다. 회사의 살림과 계약에 대한 업무를 배우며 일을 하던 K군은 입사 2개월 만에 퇴사를 하게 됐다. 퇴사 사유는 5년 후에도 이 업무를 하고 있을 것이라고 생각하니 갑자기 숨이 막혀왔다고 했다.현재 퇴사를 하고 구직활동을 하고 있는 K군은 딱히 원하는 직업이 없다. 많은 취준생들도 어떤 일을 해야 할지 막연해 하는 경우가 많은데 지금 직업적인 방향이 결정되지 않았다고 해도 초조해 하지 말고 다음의 사항들을 참고해 보도록 하자.◆ 직업을 선택할 때 고려해야 할 것직업은 사람의 일생에 있어 매우 중요하다. 단순히 돈 버는 것이 아니라 사회활동 대인관계 등 인간의 기본적 욕구를 충족할 수 있는 활동이며, 개인의 행복지수에 직·간접적으로 영향을 주게 되기 때문. 그럼 직업을 어떤 기준으로 선택해야 할까. 가장 우선적으로 내가 성과를 이뤘을 때 가장 기쁠 것으로 생각되는 일을 떠올려 보도록 하자. 어떠한 직업이 어떠한 일을 하는지 모르겠다면 워크넷의 한국직업사전을 참고하자.워크넷 한국직업사전에는 내가 생각지도 못한 다양한 직업들이 많다. 이중 5개 정도의 직업을 메모지에 적어보자. 그리고 이 직업들을 하나씩 떠올리며 내가 그 일을 하고 있다고 생각해보자. 어떤 일을 하고 있고, 어떤 사람들과 일을 하고 있고, 5년 후, 10년 후에 어떻게 일하고 있을지 가슴이 두근거린다면 그 일을 선택하고, 이건 무리다 싶으면 지우도록 한다.직업적성검사, MBTI 등을 통해 나의 특성과 재능을 파악하는 것도 좋은 방법이 될 수 있다. 특히 직업적성검사 같은 경우에는 적합한 직업까지 보여줘 좋은 참고가 될 수 있다. 인크루트 취업학교를 비롯해 무료 직업적성검사를 진행할 수 있는 사이트들이 많으니 직업선택에 활용하면 직업 선택 고민 해결에 많은 도움이 될 것이다. 주의할 점은 검사 결과에 전적으로 의지하지 마시라는 것이다. 가장 중요한 것은 내 마음이다.< 인크루트 취업학교 이선희 컨설턴트 >

S기업에 입사하고 싶던 B양은 S기업 채용공고에 나온 우대자격증이 없어 지원을 해야할지 고민했다. B양은 S기업에서 해당 자격증이 우대사항인 이유를 고민했고, '신입사원이 업무를 진행할 수 있는 역량을 판단하기 위해서'라는 결론을 내렸다. 그리고 자기소개서에 해당자격증에 준하는 교육수료 사항에 대한 부분을 강조해 합격하는 기쁨을 안았다.'첫 단추를 잘 끼워라'라는 말처럼 취업에서도 첫 단추가 가장 중요하다. 취업에서의 첫번째 단추는 바로 입사지원. 이 입사지원을 잘 한다면 절반은 성공했다고 생각해도 무방하다. 10여년간 취업과 채용시장에서 근무하면서 느낀 취업확률을 높이는 입사지원 포인트 3가지는 다음과 같다.▲양으로 승부하는 묻지마 지원은 그만=취업포털 사이트에 작성해 놓은 이력서를 가지고 수많은 기업에 입사지원 버튼을 클릭, 클릭 하면서 '이중에서 몇 개는 걸리겠지' 라는 잠깐의 안정감은 느낄 수 있다. 하지만 이러한 마구잡이 입사지원이 합격할 확률은 매우 낮은 편이다. 결국 시간과 에너지만 낭비하는 경우가 된다. 만일 내가 인사담당자라면 우리 회사와 직무에 대한 뚜렷한 목표도 없고, 기업명이 포함되지도 않고 뭉뚱그려진 이력서를 채택할까? 두 세 곳의 회사에 입사 지원을 하더라도 지원하는 회사와 직무에 맞게 작성한 이력서는 서류합격과 함께 면접 단계로 직행하는 열쇠가 된다. ▲난독증은 그만! 채용공고를 자세히 보자=기업에서 게시하는 채용공고를 대충 읽고 입사지원을 하면 1차 서류전형을 통과하기 어렵다. 채용공고를 자세히 보는 학생들은 그렇지 않은 입사지원자보다 기업에서 좋아하는 입사지원을 할 수 있다. 그 이유는 채용공고에 여러 가지 힌트가 숨겨져 있기 때문이다. 입사지원을 할 때는 채용공고에서 나온 입사지원 기간, 모집부문, 담담업무, 전공, 근무지역, 직군, 인원, 신입경력 여부, 우대사항 등을 를 꼼꼼히 체크하는 습관을 중요하다. ▲관심기업은 좋아하는 이성을 대하듯 하라=사랑을 쟁취하기 위해 이성이 좋아하는 음식, 분위기, 취미 등을 궁금해 하듯 관심기업의 정보를 많이 알기 위해 시간과 에너지 쏟아야 한다. 입사지원을 하기 전 관심 회사의 홈페이지를 살펴보고, 인터넷 검색 등을 통해 회사에 관한 정보를 파악한다. 관심 회사가 무엇을 개발하고, 생산하는지, 어떤 서비스를 제공하는지, 개발이 주력인지, 생산이 주력인지, C/S가 주력인지, 디자인이 주력인지 등을 파악하다 보면 자연스레 그 회사의 기업문화를 느낄 수가 있다. 요즘은 블로그나 SNS를 이용하는 경우가 많은데 이러한 곳을 통해 해당 기업에 대해 많은 정보를 수집할 수 있다. 이러한 취업준비생들의 노력은 입사지원 시, 그리고 합격해 면접에 임할 때에도 자신감을 줘 성공취업의 원동력이 될 것이다.< 인크루트 취업학교 오태우 과장 >

#1. 20대 B씨는 제대 후 직장을 구하던 중 인터넷 아르바이트 사이트에서 한 건설회사 전기보조일을 찾았다. 그 회사 과장은 “중간부터 일을 해도 월급이 다 지급되므로 회사가 손해를 볼 수 있으니 통장을 한 달만 관리하겠다”고 했다. 취업난에 허덕이던 B씨는 일을 구했다는 기쁨에 그만 통장과 카드, 비밀번호를 모두 넘겼다. 과장은 다음날부터 전화를 받지 않았고 2주 뒤 경찰서에서 통장 양도 행위와 관련해 조사를 받아야 한다는 통보가 왔다. #2. K씨는 벼룩신문의 일자리 관련 광고를 보고 한 인력중개소에 전화를 걸었다. 중개소에서는 “일자리를 소개해 주면 건설사에서 일당을 통장으로 지급하는데 일자리 중개수수료를 받기 위해서는 알아야 한다며 체크카드와 비밀번호를 알려 달라”고 했다. K씨는 이 요구에 응했고 이후 그의 통장이 대포통장으로 이용되는 바람에 예금계좌 개설 제한 등 금융생활에 큰 불편을 겪어야 했다.금융감독원이 소개한 대포통장 피해 사례다. 대포통장이란 사용자와 명의자가 다른 통장을 말하는데, 금융경로의 추적을 피할 수 있어 탈세, 금융사기 등 범죄수단으로 악용될 가능성이 크다. 금감원은 최근 취업준비생들을 대상으로 취업을 미끼로 통장과 공인인증에 필요한 정보 등을 요구해 대포통장으로 사용하는 사례가 증가하고 있다고 7일 밝혔다. 지난 1년간 대포통장 적발로 금융거래가 제한된 사람은 총 모두 5만9200여명에 이른다. 이 가운데 대포통장 명의인 등록이 두 번 이상인 경우는 8389명이며 연령대별로는 40대가 25.2%로 가장 많았고, 20대 20%, 30대 22.3%로 젊은층에서도 고루 발생했다. 지난 4월 금융사기 척결 특별대책을 발표한 금감원은 대포통장 양도·매매행위에 대해 강력 대응 입장을 밝혔다. 대포통장 명의인으로 두 차례 이상 등록된 8389명은 신용정보법상 금융질서문란자로 등재하기로 했다. 금융질서문란자가 되면 7년간 금융거래가 제한되고 5년간 기록을 보존하게 돼 있어 사실상 12년간 금융거래가 어려워진다. 또 금융회사가 이들을 상대로 소명을 받은 뒤 범죄 혐의가 있으면 수사당국에 고발하도록 했다. 대포통장 명의인은 전자금융거래법에 따라 3년 이하의 징역 또는 2000만원 이하의 벌금형을 받을 수 있다. 대포통장 명의인으로 한 번이라도 걸리면 1년간 입출금이 자유로운 예금계좌를 개설할 수 없고 비대면거래도 제한된다. 피해자로부터 손해배상청구소송을 당할 수도 있다고 금감원은 설명했다.금감원은 또 대포통장으로 악용되는 것을 막기 위해 휴면 소액계좌 9100만개의 거래중지를 추진키로 했다. 대상은 예금잔액이 1만원 미만에 1년 이상, 1만원 이상 5만원 미만에 2년 이상, 5만원 이상 10만원 미만에 3년 이상 거래가 없는 계좌다. 이들 계좌는 오는 13일부터 은행에 따라 순차적으로 거래를 할 수 없게 된다. 계좌를 정상화하려면 은행 창구를 방문해 서면으로 신청해야 한다. 은행별로는 13일 우리은행을 시작으로 이달 중 하나·국민은행이, 다음달에는 기업·신한·농협은행이 거래중지에 들어가고 나머지 은행과 금융권도 9월까지는 거래중지를 시행할 예정이다.류순열 선임기자 ryoosy@segye.com

청소년 대상 재능 기부 활동스타벅스커피 코리아는 가출, 탈북, 다문화 등 다양한 배경의 청소년을 대상으로 바리스타 진로 탐색과 직업 체험의 기회를 제공하는 재능기부 활동을 벌인다. 스타벅스의 바리스타 70여명이 오는 12월까지 14개 연계기관을 매달 찾아 청소년 200여명의 멘토 역할을 하며 커피 제조이론과 실습 등의 입문 교육을 진행한다. 우수 교육생이 스타벅스 입사를 지원하면 평가에서 가점을 주기로 했다. 스타벅스는 지난달에도 여성가족부와 청소년 지원을 위한 업무 협약을 맺고 지원시설 14곳 가운데 경기 ‘용인푸른꿈청소년쉼터’에 자활 카페 ‘더 드림’을 새로 단장해 ‘스타벅스 재능기부 카페’ 5호점을 낸 바 있다.17일 ‘오레시피’ 사업설명회반찬가게 전문점 ‘오레시피(www.orecipe.co.kr)’는 오는 17일 서울 서초구 신사역 인근 창업센터에서 사업설명회를 진행한다. 37년 역사를 자랑하는 식품회사 ㈜도들샘에서 운영하는 오레시피는 신개념 ’반찬&홈푸드’ 전문점으로 창업을 희망하는 여성에게 주목받고 있는 브랜드다. 기존 반찬 전문점의 단조로운 메뉴 구성에서 벗어나 100여가지 메뉴를 선보인다. 본사에서 완제품으로 70%, 반제품으로 30%를 각각 제공해 누구나 쉽게 매장을 운영할 수 있다. 오레시피는 설명회를 통해 여성 창업, 부부 창업을 희망하는 이들에게 반찬 전문점의 창업 비전, 오레시피 만의 경쟁력 등의 정보를 제공할 예정이다. 1899-4330

일반적으로 펍(Pub)이라 하면 시끌시끌한 맥주집을 떠올린다. 최근 이런 펍에도 변화의 바람이 불고 있다. 보기에 예쁜 음식을 선호하는 20, 30대 여성들의 외식 라이프 스타일에 맞춰 예쁘게 꾸민 곳이 등장했다. 세상에서 가장 예쁘고 즐거운 ‘갤러리펍’을 추구하는 ‘구름공방’(사진)이 그 주인공.구름공방은 여성 고객에게 특히 인기다. 감성을 자극하는 아기자기한 색감을 자랑하는 소품들로 가득한 인테리어 때문이다. 마치 카페에 온 듯 안락함과 여유로움을 자아내는 파스텔 톤의 인테리어는 맥주와 안주의 맛을 한층 북돋워준다고 한다. 구름공방에서는 크림 생맥주 외에 다양한 생맥주와 칵테일 맥주를 선보이고 있다. 특히 기본인 크림 맥주는 부드럽고 풍성한 거품으로 차별화를 준 덕분에 ‘구름맥주’라는 애칭으로 사랑받고 있다.‘피맥’도 유명하다. 신선한 맥주와 함께 갓 구워낸 피자를 안주로 내준다. 가격 부담이 작으면서도 신선하고 맛있는 맥주와 피자를 함께 즐길 수 있어 구름공방만의 독특한 장점으로 꼽힌다.한 끼 식사로 부담 없는 여성 취향의 메뉴도 인기다. ‘불고기로메인피자’를 비롯해 ‘청포도리코타샐러드’, ‘구름파스타’ 등이 그것. 구름공방을 운영하고 있는 ㈜인토외식산업은 2001년 세계맥주 전문점 ‘WABAR’를 여는 등 15년째 대중화를 이끌고 있는 프랜차이즈 기업이다. 지난해 구름공방을 시작해 20여개 가맹점을 운영하고 있고, 비수기 없는 꾸준한 매출을 장점으로 앞세워 매장을 늘릴 계획이다. A급 점포의 월평균 매출액은 4000만원을 넘는다고 한다. 창업비용은 가맹비 500만원, 초도 상품비 200만원, 보증금 300만원, 인테리어비 2800만원, 로열티 15만원, 설비 1400만원, 기타 2450만원을 합쳐 7650만원이 든다.김기환 유통전문기자

취업학교의 취업상담은 온라인을 기반으로 진행된다. 입학 학생이 입학 신청을 한 후 취업 컨설턴츠가 배정되면 안내 메일을 전송한다. 컨설턴트는 해당 메일에 전화번호를 저장해 달라는 요청과 서비스 개요를 안내한 후, 상담을 진행한다. 이 때 대면 상담이 아닌 온라인·유선 상담 만으로도 상대방의 인성이나 태도에 대해 많은 부분을 파악할 수가 있다. 이는 취업컨설팅을 진행하는 과정 뿐만 아니라 구직활동시 인사담당자 응대와 면접을 통해 취업에 긍정적인 영향을 미칠수도, 악영향을 미칠수도 있는 중요한 문제이니 유념하도록 하자.◆ 전화통화를 하는 경우첫 전화 통화 시의 예다. A와 B의 답변을 비교해 보도록 하자.취업 컨설턴트 : 안녕하세요 OOO씨인가요?학생A : 네, 누구세요? / 학생B : 네 누구신지요?취업 컨설턴트 : 안녕하세요. 인크루트 취업학교 OOO씨의 담당 교사 최유미 라고 합니다. 학생A : 네 / 학생B : 네 안녕하세요 취업 컨설턴트 : 지금 통화 괜찮으세요?학생A : 네 / 학생B : 네 괜찮습니다, 말씀하세요.전화 통화를 해보면 첫 통화에 A의 답변인 "네" 로만 반응하는 학생들이 꽤 있다. 하지만 첫 통화의 거리는 좁히는 것은 B와 같은 가벼운 인사와 대응이다. 적당한 리액션은 상대방에게 친근감을 형성해 마음의 벽을 낮출 수 있다. 그리고 상대방으로부터 더 많은 정보와 도움을 얻어낼 수 있다.◆ 메일을 주고 받는 경우메일을 주고받다 보면 전달한 이메일 내용을 꼼꼼하게 읽기 보다는, 대략적 파악 후 전화상으로 재문의 하거나 e-메일 제목만 확인하는 학생들이 있다. 이를 대응하는 상대방은 당신이 성의가 없다고 생각할 수 있다.어떤 학생은 쪽지나 이메일로 회사에 대한 문의나 1분 자기소개 등의 질문을 할 때 회사 이름만 보낸 후, 내가 검색에 실패하거나 동일명의 여러 회사가 검색되어 재문의 하면 '찾아보면 나올 텐데' 라는 반응을 보인다. 메일을 보낼 때도 제목이 없거나, '검토해줘요' 라는 제목으로 보내기도 하며, 본인이 작성한 내용 없이 1분 자기소개서를 알려달라고 하기도 한다. 기본적인 준비나 정보 없이 진행을 하던 학생들은 대체로 취업이 잘 되지 않았다.이에 반해 기억에 남는 한 학생이 있었다. 그 학생은 내가 보낸 메일에 형광색으로 중요한 사항을 체크한 후 나에게 회신을 보내 전화번호를 저장했다고 알려왔다. 해당 학생과의 통화는 위에서 언급한 A와 B의 전화통화 중 B와 같았다. 해당 학생은 첫 통화를 "안녕하세요" 로 대응했으며 목소리도 안정적이었고 공손하고 예의 바른 태도가 느껴졌다. 나는 그 학생이 빠른 시일 내에 취업하리라 믿었으며, 구직활동을 통해 공공기관 최종 면접까지 가게 됐다. 면접 전 통화에서 본인은 자신이 없다고 했지만, 나는 그를 믿고 있었으며, 그도 스스로를 믿길 바랐다. ◆ 인사담당자는 당신의 사소한 예절에도 반응한다기업에서 개인의 능력만큼, 또는 그 이상으로 중요하게 생각하는 것이 조직 적응력이다. 기업은 기업문화에 융화가 잘 되고 상사와 동료들과의 원활한 관계를 기반으로 성과를 창출할 수 있는 인재를 원한다. 해당 학생의 인성은 임원들의 눈길을 사로잡기에 충분했다. 커뮤니케이션을 하는 여러가지 수단은 달라질 수 있지만, 태도는 달라지지 않는다. 나의 사소한커뮤니케이션 하나가 실무에서의 협업과 커뮤니케이션 스킬과 예의에 대한 기본을 보여준다. 조직생활에 오래 몸담은 사람 일수록 더욱 손쉽게 파악한다. 인사 담당자들은 이러한 단순한 것들이 모여 당신의 인성, 협업 능력, 커뮤니케이션 스킬과 더 나아가 조직 적응력과 업무 역량이 된다는 것을 잘 알고있다.취업 준비생들 모두가 지녔다고 목놓아 외치는 바로 그 역량들, 지금 당신의 에티켓은 안녕한가? 지금 당신을 이루는 사소함은 어떠한가? 취업 전부터 사회예절을 몸에 익혀 취업에도 승리하고 사회생활에도 승리하도록 하자.< 인크루트 취업학교 최유미 컨설턴트 >

취업준비생들이 이력서에서 가장 없어졌음 하는 항목으로 '키·몸무게'를 들었다. 2일 취업포털 잡코리아가 취업준비생 484명을 대상으로 설문한 결과를 보면 '이력서에서 가장 없어져야 한다고 생각하는 항목'에 대해 묻자 키·몸무게와 가족사항이 각각 55.4%(복수응답)와 52.3%로 가장 많았다. 이어 취미·특기(19.4%), 퇴직사유(16.7%), 존경하는 인물(12.0%) 순이었다. 이력서를 쓸 때 가장 고민하는 항목으로는 취미·특기(39.0%), 영어회화능력 상·중·하 선택(34.7%), 퇴직사유(23.1%), OA능력 상·중·하 선택(21.3%)을 들었다. 응답자들이 이력서에 취미로 적는 것은 운동(23.3%), 독서(18.0%), 영화감상(12.0%), 음악감상(9.5%)의 순이었다. 특기는 운동(20.7%)을 쓰거나 빈칸으로 두는 경우(9.3%)가 많았고 요리(8.9%), 컴퓨터 활용(6.6%) 등의 답변도 있었다. 이력서 상의 애매한 질문에 대해 응답자의 47.9%는 '업무와 상관없는 것이라 뺐으면 좋겠다'고 답했다. 39.9%는 '업무상 필요한 부분이지만 답하기 애매하므로 확실한 기준이 필요하다', 10.5%는 '나름대로 합리적인 평가방법이라 생각한다'고 했다.박태훈 기자 buckbak@segye.com

사진=MBC 무한도전 제공윤군은 열심히 입사 준비를 한 끝에 K기업으로부터 합격통지를 받았다. 세상을 다 가진 것처럼 기뻤던 것은 잠시, 윤군은 입사일이 다가올 수록 사회생활을 잘 할 수 있을지, 발생하지 않는 일로 막연하게 두려움에 빠졌다.직장생활에 적응하는 것은 쉽지 않은 일이다. 신입사원 뿐만 아니라 수십년 직장을 다니고 있는 사람에게도 만만치 않은 일이기 때문. 대부분 초보 직장인들은 직장생활을 잘하는 노하우를 알고 싶어 한다. 하루빨리 회사에 적응해 여러 선배들의 칭찬을 받고, 회사의 일원으로 인정을 받고싶기 때문이다.지금부터 사랑받는 신입사원이 되는 팁을 알아보도록 하자.◆ 직장의 특성을 파악해야 대비할 수 있다직장은 사회에서 만나게 된 사람들과 함께 일을 하는 곳이다. 크고 작은 마찰들도 피할 수 없으며 나만 잘한다고 직장생활을 잘한다고 여겨지는 곳도 아니다. 회사의 구성원들은 연령도 다양하고 사고와 표현방식도 각기 다른 사람들이 모인 집합체이므로 직장 내 새로운 분위기에 적응하는데 갈팡질팡 하는 시기가 있다.과연 직장에서 상사 또는 동료가 가장 좋아하는 직원은 어떤 직원일까. ▲눈치가 빠른 직원 ▲일을 잘하는 유능한 직원 ▲인사를 잘하는 직원 ▲밥도 잘 사는 직원 등을 생각할 수 있겠지만 정답은 눈치 빠르면서 일도 잘하고 인사도 잘하면서 밥도 잘 사주는 직원이다. 참 어려운 일이지만 직장에서는 곰 보다는 여우가 사랑 받는 것은 당연하다.◆ 근태 관리는 기본중의 기본직장생활을 잘하는 방법은 먼저 근태 관리를 철저히 잘 해야 된다. 요즘 직장은 대부분 출퇴근 기록이 전산처리 되기 때문에 기록으로 남게 되며, 지각 내역은 나의 오점으로 남게 된다. 만일 팀이나 부서의 회의에 늦게 되는 경우는 상당히 오랫동안 사람들의 기억 속에 남게 된다. 근태는 회사 생활의 성실도를 체크하는 기본 조건이 된다.한 예를 살펴보자. 예전에 함께 근무했던 동료 중에 지각과 결근을 자주 하는 사람이 있었다. 어느날 중요한 협력사를 만나는 장소에 지각을 하게 됐고, 계약이 성사 되지 못했다. 그후 회사내에 해당 동료의 지각으로 인해 계약이 성립되지 못하고 회사에 큰 손해를 끼친 것으로 인식되자 동료는 결국 회사를 그만두게 됐다.◆ 겸손은 금물, 생색을 내라직장생활의 큰 스트레스 중 하나는 야근이다. 야근을 하게 되는 경우나 무리한 업무를 담당하게 됐을 때는 적당히 생색을 내주는 것이 좋다. 일을 시작하기도 전에 불만과 항의를 하는 것보다는 일단 마무리를 하고 난 뒤에 생색을 내주면 효과는 배가 된다. 아무말 없이 일을 처리하는 것과 적당히 생색을 내주는 것은 엄청난 차이를 가져온다. 겸손은 미덕이라 하지만 직장생활에서의 겸손은 미덕이 아닌 미련이다. ◆ 인사를 열심히 할 것직장생활을 잘하는 데 중요한 것은 바로 인사다. 인사 자주한다고 화를 내거나 불쾌해 하는 사람을 본적은 없다. 직장건물에 있는 사람은 모두 회사사람 또는 회사 관련 사람이라고 생각하고 인사를 하자. 나의 이미지를 상향시키는 가장 좋은 방법이 바로 인사다. 인사를 하지 않고 망설이게 되면 오히려 더욱 어색한 상황을 불러온다. 3개월 후, 당신에 대한 이미지는 '예의 바르고 성실한 신입사원'이 돼 있을 것이다.직장에서 잘 지내기 위한 가장 중요한 소양은 마음가짐이다. 주위환경과 상관없이 본인의 기준을 가지고 서로를 배려하면서 긍정적으로 임하는 마음 가짐은 많은 어려움을 극복하게 해줄 것이다.<  인크루트 취업학교 정혜경 컨설턴트 >

인사 담당자들은 매긴 신입사원 지원자들의 자기소개서 점수가 67.5점 밖에 안되는 것으로 나타났다. 28일 취업포털 잡코리아는 올 상반기 대졸 신입직 채용을 진행한 기업의 인사담당자 358명에게 자소서 만족도를 조사한 결과 평균 67.5점으로 집계됐다고 밝혔다. 인사담당자 중 23.5%는 '대체로 잘 작성했다'고 했다. 이어 14.8%는 '대체로 잘 작성하지 못했다', 61.7%는 '잘 쓴 사람과 못 쓴 사람 간의 차이가 극명했다'고 전했다. 인사담당자들은 지원 직무과 관련한 경험과 지식을 잘 설명한 자소서(44.4%)를 가장 높이 평가했다. 이어 핵심만 간결하게 작성한 자소서(21.8%), 지원동기가 명확한 자소서(15.1%)에 좋은 평가를 줬다.잘못 쓴 자소서 유형으로는 핵심 없이 긴 자소서(32.1%), 성의없는 자소서(24.3%), 다른 사람과 비슷한 자소서(12.3%)를 들었다. 자소서에서 가장 진부한 단어로 '성실한'을 꼽은 인사담장자가 49.2%(복수응답)에 달했다. '노력하는'(36.3%), '책임감 있는'(28.5%), '솔선수범하는'(21.8%), '창의적인'(21.8%), '도전적인'(13.4%) 등도 진부한 단어로 취급됐다. 박태훈 기자 buckbak@segye.com

2015년, 취업시장에는 큰 파장이 일었다. 공공기관 130곳이 'NCS 기반 채용'으로 올해 3천명의 신입사원을 채용한다고 밝힌 것. 본격적으로 시작된 국가직무능력표준(NCS) 기반의 채용 시대가 열리게 됐다. NCS기반 능력중심 채용이란 산업현장에서 직무를 수행하기 위해 요구되는 능력(지식, 기술, 태도)을 국가가 산업부문별, 수준별로 체계화한 것을 기반으로 한 평가도구를 활용한 인재 채용방식이다. 즉, 스펙보다는 업무 능력을 중심으로 평가하겠다는 채용 제도다. NCS채용에서는 업무를 수행하기 위한 능력을 평가하는 기준에 맞춘 취업방법이 중요하다. ◆ NCS채용 준비, 이렇게 해보자1. 이력서 ▲신상정보=기존 입사지원서에는 학력, 몸무게, 가족사항 , 신장, 성격의 장단점 등 직무와는 무관한 것들까지 기재해야 했으나, NCS 기반 채용에서는 이러한 부분이 전면 축소됐다. 지원자의 당락을 결정할 수 있는 건 오직 직무 관련 정보다. ▲학점, 어학점수 및 자격증=취득한 자격증이나 어학점수가 지원하는 분야의 직무 수행과 부합한다면, 채용에 유리하게 작용할 수 있다. NCS 기반 채용에서는 직무와 무관한 스펙 취득 시 이것이 채용에 이점으로 작용되지 않기 때문에 총무, 마케팅 업무지원자가 유통관리사 자격증이 있다고 기재할 필요가 없다. 만약 농산물을 취급하는 공공기관과 농협에 취업할 경우 유학·어학능력·각종 컴퓨터관련 자격증보다 농산물품질관리 자격증을 보유하는 것이 서류전형 상으로도 훨씬 유리하다.▲자기소개서=이전에는 취업준비생들이 본인의 이력서를 인사담당자에게 어필하고자 성장과정, 지원동기 등을 부풀려서 자기소개서을 작성했다면 이제는 본인의 업무 역량이 드러나도록 서술해야 유리한 방식으로 변화하게 됐다. 즉, 진심이 통하도록 남들과는 다른 창의적인 이력서와 직무역량과는 상관없는 '글쓰기'가 아닌 직무와 관련된 인성, 성장배경, 경험 등을 서술해야 한다. 또 문제해결능력, 목표의식, 도전정신, 글로벌마인드, 커뮤니케이션 등 본인이 지원하는 직무와 연관성이 드러나도록 작성해야 한다. ▲경력기술서(경험기술서)=경력직에 지원하는 지원자는 보통의 경력기술서 대로 작성한다. 신규 지원자는 본인이 직무와 관련, 다양한 경험을 했다는 것을 증명할 수 있도록 직무관련 기타 활동에 대한 경험기술서가 포함돼야 한다. 경험 기술서는 구직을 희망하는 해당자만 작성하게 되므로 여기서 구직자들은 자신의 강점을 채용 직무와 관련된 것 뿐 아니라, 학교와 기타 직업훈련 과정에서 쌓은 다양한 경험들로 어필할 수 있다. 2. 면접준비면접전형에서도 "직장상사가 이유 없이 괴롭힌다면 어떻게 할 것인가?", "결혼은 언제쯤 하고 싶은가?" 등과 같은 직무와 무관한 질문은 빠지게 된다. 대신 NCS 기반 면접문항은 직무능력과 관련한 경험, 업무수행 과정에서 발생 가능한 상황에 대한 대처방법, 특정 직무 주제에 대한 의견 등으로 구성된다 .따라서 직무면접을 잘 보기 위해서는 지원하는 기업에 대한 이해도와 업무 이해도가 높아야 할 뿐만 아니라, 올바른 직업윤리관과 소통능력, 업무자세, 사회관을 위한 인문학적 소양 또한 중요하다.< 이은미 인크루트 취업학교 컨설턴트 >