19일 ‘꿀닭’ 사업설명회 개최닭강정 전문 브랜드 꿀닭(www.kkuldak.co.kr )이 사업설명회를 진행한다. 19일 오후 3시 서울 사당동 꿀닭 본사에서 열리는 이번 설명회에서는 꿀닭 직영점을 운영하는 ‘스타’ 점장이 나와 동네주민 단골화 전략, 주부고객 마음을 사로잡는 서비스 전략 등 비법을 공개한다. 또 아시아 전역에서 닭강정이 인기를 끄는 비결과 쇼핑몰을 결합한 꿀닭의 새로운 업그레이드형 사업모델, ‘미친 감자’와 ‘치떡’을 비롯한 인기 메뉴를 선보인다. 창업자금 마련에 어려움을 겪고 있는 예비 창업자를 위한 대출 지원 제도도 소개한다. 1588-9288수제튀김 전문점 ‘바사삭’ 창업 캠프‘강연 100도씨’, ‘생활의 달인’ 등 방송을 통해 소개된 튀김 기술의 달인 신종훈 대표가 이끄는 수제튀김 전문점인 바사삭(www.basasak.co.kr)이 18일 창업 캠프를 진행한다. 튀김 달인의 노하우를 직접 눈으로 보고 체험할 수 있도록 기획한 이번 일일 창업 캠프는 20명에 한해 오후 2시부터 한국창업전략연구소 창업 교육장에서 열린다. 참가자들은 올해 유망한 소자본 창업 아이템 특강을 청취한 뒤 본사 직영 매장으로 이동해 튀김 조리 체험과 함께 ‘명품’ 수제튀김 시식회에도 참여한다. (02)716-5600‘돈가스클럽’ 가맹점 모집유럽식 패밀리 레스토랑인 돈가스클럽(www.tonkatsuclub.co.kr)이 가맹점을 모집한다. 돈가스클럽은 고급 수제 돈가스 메뉴, 화덕 피자, 스파게티, 샐러드, 스테이크와 더불어 젤라토 아이스크림 디저트까지 제공한다. 인테리어도 기존 돈가스 전문점과 달리 대형 평수에 걸맞은 카페형 패밀리 레스토랑 분위기로 조성해 다양한 고객층의 마음을 사로잡고 있다. 가맹점 대부분 투자 대비 높은 수익을 창출하면서 입소문으로 가맹점이 확장되고 있는 게 특징이다. 1544-1778

‘돌다리도 두드려 보고 건너라’, ‘백문이 불여일견’.요즘 국내 창업시장과 딱 어울리는 속담이다. 최근 프랜차이즈 업계는 자사 브랜드를 각인시키기 위해 다양한 마케팅을 펼치고 있다. 신메뉴 개발에 고객 의견을 적극 반영하는가 하면, 고객의 직접 참여를 유도해 소비자들과 소통에 나서고 있는 것이다. 충성스런 단골손님을 확보하기 위해 ‘고객 서포터스’를 운영하기도 한다. 이경희 한국창업전략연구소 소장은 “요즘 외식시장에서 가장 확실한 성공방법은 고객 마음을 훔치는 것”이라며 “가맹 본사로서는 소비자에게 브랜드와 상품을 직접 알려 신뢰를 쌓을 수 있고, 예비 창업자는 본사의 체험 프로그램을 통해 창업 전에 더욱 확실한 정보를 얻을 수 있다”고 조언했다.◆고객 참여로 신뢰 쌓고, 인지도도 업국내 외식시장에서 ‘밥버거’라는 신업종을 소개해 트렌드를 선도하고 있는 ‘뚱스밥버거’(www.bobburger.co.kr)는 고객 참여 웹툰 공모전을 실시했다. 고객과 소통할 수 있는 공모전을 통해 브랜드 가치를 더욱 높인다는 취지다. 실제로 창작 웹툰 공모전은 고객의 직접적인 참여를 유도해 메뉴의 경쟁력 입증과 함께 밥버거의 대표 브랜드로 인지도를 높이고 있다. 하충효 뚱스밥버거 이사는 “뚱스밥버거를 소재로 만화를 그려 올리는 창작 웹툰 공모전은 예선 응모작만 540건이 넘을 정도로 큰 호응을 얻었다”며 “공모전을 통해 창의적인 아이디어로 탄생한 밥버거를 선보이고 있다”고 말했다.최근엔 ‘돈까스밥버거’, ‘구운햄밥버거’, ‘김치제육밥버거’ 등 토핑 재료에 따라 다양한 맛의 밥버거를 만들 수 있는 ‘내가 만든 뚱스밥버거를 소개합니다’라는 대국민 참여 이벤트를 진행하고 있다. 소비자들과 소통을 통해 공감대를 형성해 가고 있는 뚱스밥버거는 현재 매달 25∼30개 가맹점을 출점해 파워 브랜드로 성장하고 있다. ◆집에서도 ‘채선당’ 친환경 샤브샤브 즐긴다샤브샤브 브랜드 채선당(www.chaesundang.co.kr)은 최근 테이크아웃 체험 기회를 제공하는 ‘채선당과 함께하는 샤브샤브 홈파티’ 이벤트를 진행했다. 채선당은 이번 고객 참여 이벤트를 통해 색다르게 샤브샤브를 즐길 수 있는 방법을 제안했다. 매장에서뿐만 아니라 가정에서도 테이크아웃을 통해 보다 간편하고 푸짐하게 채선당 샤브샤브를 즐길 수 있는 체험 기회를 제공한 것. 온라인 카페 ‘여자들의 상큼한 수다 채선당 샤브샤브’를 통해 진행된 이 이벤트는 ‘친환경 웰빙’이란 채선당의 브랜드 이미지와 함께 ‘홈파티’라는 여성 선호 키워드를 엮어내 블로그와 SNS(소셜네트워크서비스)에서 큰 반향을 일으켰다. 채선당은 웰빙 트렌드에 맞춰 신선한 채소와 샤브샤브를 함께 즐기는 외식 브랜드로 자리매김하고 있다. 2003년 첫선을 보인 채선당에서는 친환경 채소와 호주산 청정 쇠고기, 샐러드와 삼색 김치, 칼국수, 영양 죽 등으로 구성된 메뉴를 저렴하게 즐길 수 있다. ◆무료 체험 프로그램이 성공 비결요가 전문센터 아메리카요가는 고객 참여 프로그램을 통해 성공한 대표적인 프랜차이즈 기업이다. 가정의 달인 5월을 맞아 진행한 ‘우리 엄마는?’ 이벤트가 대표적인 예다. 부모와 자녀의 건강을 함께 챙기자는 취지에서 진행된 이 이벤트는 딸이 요가를 하면 엄마에게는 공짜로 배울 수 있는 혜택을 제공한다. 아메리카요가 서울 청량리센터(www.americahotyoga.com)의 이수선(43) 점주는 “핫요가 중심으로만 구성돼 있는 기존 요가센터와 달리 해먹을 이용한 플라잉요가, 힐링요가 등 다양한 프로그램을 고객이 무료로 체험할 기회를 줘 좋은 반응을 얻고 있다”며 “매주 토요일 1시간씩 진행되는 무료 요가체험을 통해 창업 한 달 만에 회원 60명을 유치해 2500만원의 매출을 올렸다”고 귀띔했다.윤종혁 아메리카요가 대표는 “한번의 요가 수업 체험으로 장기 회원이 되는 사례가 전체 매출의 50% 이상 차지하고 있다”며 “지속적으로 차별화된 이벤트를 통해 고객과의 소통을 강화해 나갈 것”이라고 말했다.김기환 유통전문기자 kkh@segye.com

창업은 제2의 인생이라고도 불린다. 그 성패에 따라 인생은 천국과 지옥을 오간다. ‘철저하게 준비한 뒤 창업하라’는 명언이 나온 것도 이런 이유에서다. 99% 준비됐다 하더라도 1%의 미진으로 실패하는 사례가 종종 목격되기 때문이다.최근 프랜차이즈 업계에서는 창업자에게 실질적인 정보를 제공하는 ‘체험 창업 프로그램’이 활발하다. 올해로 5기 교육생을 모집 중인 세계적인 외식문화기업 CJ푸드빌(www.cjfoodville.co.kr)은 ‘상생 아카데미’를 운영하고 있다. 고용노동부와 함께 설립한 이 외식 창업 전문 교육기관에서는 은퇴나 전직을 앞둔 중·장년층을 위해 무료로 현장 맞춤형 창업교육을 진행한다. 교육 참여자들은 자신만의 가게를 열지, 프랜차이즈를 발길을 돌릴지 선택할 수 있다. 아카데미는 베이커리와 카페, 브런치용 파스타 전문점에 관한 노하우도 전수해 준다. 건강한 감자탕을 지향하는 프랜차이즈 ‘남다른 감자탕’(www.namzatang.com)도 창업자에게 교육과 자금을 지원하는 ‘남다른 희망가게’ 프로젝트를 진행 중이다. 프로젝트 참가자들은 창업 실전 경험과 선배들의 노하우를 학습할 수 있다. 특히 경험이 없는 예비 창업자를 현장 직원으로 채용해 단계별(사원-매니저-부점장-점장) 수순을 밟도록 한 뒤 자체 심사를 통과한 합격자에게 최대 3억원의 창업자금을 지원한다. 경험과 지식이 부족한 초보자도 보다 안전하게 창업에 도전하는 기회가 될 수 있다. 고급 스몰비어 전문점인 바보스(www.babos.co.kr) 역시 ‘희망가게’를 운영하고 있다. 바보스의 희망가게 프로젝트는 예비 창업자들이 본사의 직영점을 체험해볼 기회를 제공하는 프로그램이다. 체험 창업 희망자는 점장으로 일을 배워 해당 점포에서 월급을 받으며 일할 수도 있다. 매출이 검증된 본사 직영점은 창업자가 희망하면 양수할 수도 있다. 매출 및 고객 관리를 해본 뒤 사업성을 확인하고 자신감이 생기면 창업에 도전할 수 있다는 점이 바보스의 최대 강점이다. 세월호 참사 후 위기관리에 대한 인식이 높아지고 있다. 위기관리를 잘하는 방법은 철저한 준비밖에 없다. 잠시만 눈을 돌리고 관심을 가지면 성공을 지원해주는 든든한 ‘후원군’이 의외로 많다는 걸 알 수 있다.김기환 유통전문기자

 근로복지공단은 올해 일반 신입사원과 정규직 전환 고졸 인턴을 공개 채용한다고 4일 밝혔다.  공단은 일반직 108명·전산직 7명·심사직 16명·재활직 14명 등 총 145명을 직무능력시험, 인성검사, 면점시험을 거쳐 6급으로 선발한다.  올해 처음으로 고졸 채용형 인턴제를 도입해 17명을 우선 선발한 뒤 4개월간의 인턴 기간이 끝나면 성적이 우수한 12명을 일반직 7급으로 채용한다. 또 심사직 채용인원의 30％는 시간선택제 정규직으로 채용해 경력단절 여성 등을 우대해 채용할 계획이다. 학력에 따른 차별을 줄이기 위해 올해부터 학력이나 영어 공인성적은 반영하지 않기로 했다. 채용공고는 근로복지공단 홈페이지(www.kcomwel.or.kr)를 통해 확인할 수 있으며 서류 접수기간은 5∼18일이다. 이재갑 근로복지공단 이사장은 “공단 직무와 상관없는 스펙은 과감히 배제했다”며 “따뜻한 가슴으로 고객을 섬길, 창의와 열정으로 공단의 미래를 열어갈 인재를 선발할 예정”이라고 말했다. 이 이사장은 “앞으로도 열린 고용을 확대하도록 채용 문화를 개선해 나가겠다”고 밝혔다.조병욱기자 brightw@segye.com

채용행사장에서 구직자들이 현장면접을 하기 위해 길게 줄을 서 기다리고 있다.기업 10곳 가운데 6곳은 신입·경력사원 채용과정에서 떨어진 지원자에게 그 결과를 통보하지 않는다는 조사결과가 나왔다.취업포털 사람인은 기업 452개사를 대상으로 설문조사한 결과 58.6%(265개사)는 지원자에게 불합격 사실을 알리지 않는다고 답했다고 2일 밝혔다.기업 규모별로는 중소기업의 60.3%, 중견기업 48.2%, 대기업 36.8% 가 불합격 통보를 하지 않는다고 답해 상대적으로 중소기업의 통보 생략 비중이 높았다. 불합격 통보를 하지 않는 이유로는 '더 큰 반감을 일으킬 수 있어서(27.9%·복수응답)라고 답한 기업이 가장 많았으며, '필요성을 느끼지 못해서'(23.4%), '응시 인원이 너무 많아서'(17.4%) 등이 그 뒤를 따랐다.반면 불합격을 사실을 알려주는 기업은 '지원자에 대한 배려 차원에서'(67.4%·복수응답)', '기본적인 채용 매너라서'(48.1%), '기업 이미지에 영향을 미쳐서'(11.2%) 등의 이유를 들었다.불합격 통보를 하는 채용 단계는 최종 면접(50.3%·복수응답), 1차 면접(43.3%), 서류(36.4%) 순이었다. 통보 방식은 모든 전형에서 '문자 메시지'를 가장 많이 활용했다. 임민욱 사람인 팀장은 "요즘 같은 취업난에 서류·면접 전형 결과만큼 구직자들이 애타게 기다리는 것도 없다"며 "합격 여부를 알려주는 작은 배려가 기업 이미지를 긍정적으로 만드는 요소가 될 수 있다"고 지적했다.

창업을 고려하는 예비창업주들이 가장 먼저 고민하는 부분은 ‘요즘 뜨는 창업 아이템이 무엇인가’이다. 큰맘 먹고 도전하는 만큼 리스크를 줄이면서 안정적인 매출을 올릴 수 있다는 기대감 때문이다. 무한경쟁 시대에 접어든 창업 시장에서 살아남기 위해서는 차별성과 경쟁력을 갖춘 창업 아이템 선택이 무엇보다 중요하다. 이경희 한국창업전략연구소 소장은 “불황에는 희소성 있는 경쟁력을 갖춰야 어려운 시장 환경을 헤쳐 나갈 수 있다”며 “이는 타 기업의 접근 장벽을 높이고 소비자의 충성도를 두텁게 만든다”고 말했다. 돈까스클럽◆교외 레스토랑에서 먹는 돈가스돈까스클럽(www.tonkatsuclub.co.kr)은 독특한 출점 전략으로 승승장구하고 있다. 보통 돈가스 전문점은 유동인구가 많은 도심 중심가에 입점하는 게 일반적이다. 하지만 돈까스클럽의 매장들은 대부분 외곽 상권에 대형 평수로 출점한 게 특징이다. 상호는 돈가스 전문점 이미지를 주지만, 실제로는 캐주얼한 패밀리 레스토랑이다. 누구나 좋아하는 프리미엄 수제 돈가스를 비롯해 화덕피자, 스파게티, 샐러드, 스테이크 등 메뉴가 다양하다. 30여가지 한방약재를 첨가한 특제소스와 특등급 생고기를 숙성시켜 만든 ‘한국식 왕돈까스’는 가장 인기 있는 메뉴다. 디저트로는 커피와 젤라토 아이스크림이 제공된다. 실내 분위기는 유러피안 스타일의 고급 카페테리아의 편안함을 연출하고 있다. 대부분의 가맹점들이 투자 대비 높은 수익을 창출하면서 가맹점이 확장되고 있다. 뚱스밥버거◆웰빙푸드 개척한 밥버거뚱스밥버거(www.bobburger.co.kr)는 원가 우위 경쟁력으로 인기를 끌고 있다. 26.4㎡(8평) 안팎 점포 개설비가 3000만원대로, 냉난방 시설까지 포함돼 있다. 익스테리어를 제외하고는 창업자들의 추가 비용 부담이 거의 없다. 이런 소자본 창업이 가능한 것은 가맹본사가 직접 인테리어를 하기 때문. 뚱스밥버거의 경쟁력은 웰빙푸드에 패스트푸드의 간편함을 입혀 요즘 소비자들의 욕구를 만족시킨 메뉴를 꼽을 수 있다. 빵이 아닌 갓 지은 밥에 고기 패티가 아닌 다양한 웰빙 패티를 선보이며 확실한 차별화 전략을 구축한 것. 1500원부터 시작하는 합리적인 가격 또한 뚱스 밥버거의 성공포인트로 평가된다. 뚱스밥버거는 본사의 경쟁력을 기반으로 원가 우위를 이끌면서 전국의 대학가에서 큰 인기를 모으고 있다. 가마로강정◆전통 가마솥에서 튀겨낸 닭강정가마로 강정(http://gamaro.co.kr)은 전문화 전략으로 불황에도 지속 성장하는 브랜드다. 메뉴는 단출하다. 닭강정과 옛날 통닭 정도. 제품을 간소화하면서 주방의 복잡함을 줄이고, 대신 맛으로 평가를 받으면서 해당 업종의 대표주자로 자리 잡았다. 가마로 강정은 쌀가루와 자일리톨 설탕을 사용한 웰빙식품으로 닭고기의 순살만을 사용해 영양 간식으로 손색이 없다. 일반 튀김기가 아닌 전통 가마솥에서 튀겨내어 기름지지 않은 바삭함을 느낄 수 있다. 33㎡(10평) 규모의 창업이 가능해 불황기에도 창업에 대한 부담이 작다는 게 장점이다. 메뉴는 단순하지만, 점포당 매출이 높아 가맹점주 한 명이 여러개의 점포를 운영하는 경우도 많다. 바보스◆전국이 크림 생맥주 열풍프리미엄 스몰비어 전문점 바보스(www.babos.co.kr)는 닭강정과 아시안 누들, 스몰비어를 결합한 업종이다. 최근엔 베트남에도 진출해 좋은 반응을 얻고 있다. 바보스의 인기는 크림 생맥주 때문이다. 크림 생맥주가 유달리 맛있다고 고객들이 느끼는 것은 철저한 품질관리와 청결관리 때문. 거기에 플러스 알파의 남다른 비결이 있다는 게 바보스 측 설명이다. 바보스 매장들은 B급 입지, 소형매장에서 하루 70만∼100만원대 매출을 올리며 콜라보레이션 전략의 효과를 톡톡히 보고 있다. 김형준 이사는 “트렌드 변화가 심한 주점에서 시대 흐름에 맞는 가맹본사의 탄탄한 제품개발 능력이 순발력 있게 전개되는 게 성공 비결”이라고 말한다. 한편 바보스는 무방부제, 무첨가, 무화학 성분이 특징인 프리미엄 간편 안주와 육포 선물세트를 선보여 좋은 반응을 얻고 있다.김기환 유통전문기자 kkh@segye.com

우리나라 1세대 프랜차이즈 기업인 ‘놀부’는 안전창업을 슬로건으로 내세운다. 배우 엄앵란씨를 안전창업위원장으로 임명하고 창업지원센터를 설립했다. 안전 시스템이 검증된 브랜드의 구호이니만큼 사회적인 관심이 크다.세월호 참사 이후 안전에 대한 관심이 높다. 창업시장도 예외는 아니다.특히 베이비 부머 창업자들이 가장 유념해야 할 것이 안전창업이다. 은퇴자들은 한 번 실패하면 다시 재기하기 어렵기 때문이다. 점포형 창업에는 적지 않은 투자비가 든다. 은퇴자들이 몇 십년 동안 모은 전 재산이 투입된다 해도 과언이 아니다. 그런 만큼 놀부의 안전창업은 베이비 부머 세대들의 귀를 솔깃하게 한다. 놀부의 안전창업 지원센터는 창업자들이 조심해야 할 것과 위험 요소가 무엇인지 알려준다. 가맹점들의 성공을 위해 가맹본부가 어떠한 안전 지킴이 역할을 해야 하는지, 그리고 창업한 이후 안전한 경영을 위한 필수요소들이 무엇인지도 코치한다. 놀부 외에도 안전창업을 제안하는 가맹본부들이 주목을 받고 있다.‘꿀닭’과 ‘바보스’를 운영하는 대대에프씨는 가맹본사가 직영점을 운영해 검증된 매장을 창업자들이 양도할 수 있도록 도와준다. 최근 꿀닭 사업설명회에 참여한 한 창업자는 “본사의 브랜드에 대한 자신감이 느껴진다”고 말한다. 대부분의 매장을 직영점 중심으로 운영하는 ‘아메리카 핫요가’ 역시 안전창업 양도양수 제도를 운영하고 있다. 창업 희망자는 직영점의 매출을 낱낱이 확인한 후, 매장 체험을 통해 매출이 검증된 곳을 인수할지 여부를 선택할 수 있다. 돈치킨의 안전창업도 관심을 끌고 있다. 창업자들이 점포 구입비가 부족해 ‘노른자 상권’ 선택 실패가 많다는 점에 착안, 가맹점들이 우수한 입지를 선택할 수 있도록 가맹본부가 공동 투자한다. 본사가 공동 투자하니 창업자 입장에서는 천군만마를 얻은 셈이다. 창업 시장에도 창업자들의 안전을 위협하는 요소들이 적지 않다. 안전창업에 대한 가맹본사들의 노력이 부실 창업을 줄이는 데 크게 기여할 것으로 기대한다.김기환 유통전문기자 kkh@segye.com

내달부터 ‘프랜차이즈 CEO아카데미’프랜차이즈 산업의 경쟁력 강화를 통해 자영업자들의 성공을 지원하는 중소기업청 주최 ‘프랜차이즈 CEO아카데미’가 6월부터 시작된다. CEO아카데미는 매주 둘째, 넷째주 화요일 오후 2시부터 6시까지 열린다. 대상은 프랜차이즈 기업의 CEO이며, 교육은 ‘프랜차이즈마케팅’을 비롯해 ‘프랜차이즈 경영전략’ ‘신사업 기획’ ‘글로벌 전략’ ‘가맹점 관계 개선’ ‘프랜차이즈 지원제도’ ‘프랜차이즈 법률’ 등 프로그램으로 진행된다. 총 12회에 걸쳐 운영되는 아카데미 참여 프랜차이즈 기업에는 다양한 부가 혜택이 제공된다. 참가 브랜드들이 함께 하는 공동브랜드 설명회를 비롯해 가맹점 성공 사례소개 및 자문 서비스가 제공될 예정이다. (02)716-5600아메리카요가 내달 12일 창업설명회아메리카요가(www.americahotyoga.com)는 6월12일 오후 3시 본사 R&D센터(서울 성동구 성수동)에서 창업 설명회를 개최한다. 아메리카요가는 2008년 서울 압구정 직영점 오픈을 시작으로 현재 국내 요가 교육 기관으로는 최다인 30개 직영점을 성공적으로 운영하고 있다. 이번 창업설명회에서는 요가시장의 성공 경쟁력을 공개하고, 아메리카요가 가맹점 지원시스템도 확인해 볼 수 있다. 창업설명회는 원활한 진행을 위해 사전예약을 받고 있다. (02)516-9999차별화된 본사 시스템 소개·정보 제공생맥주전문점 치어스(www.cheerskorea.com)는 6월5일 오후 6시 경기 분당 정자역에 위치한 본사에서 ‘창업 시장의 이해와 올바른 프랜차이즈 선택을 위한 설명회’를 개최한다. 2001년 분당에 본점을 오픈한 치어스는 이번 설명회를 통해 조리아카데미, 자체물류센터 운영 등 차별화된 본사 시스템을 소개하고, 2014년 창업시장 분석, 점포 계약 시 유의사항 등 다양한 창업정보를 제공할 계획이다. 080-445-8888

조윤선 여성가족부 장관이 28일 대한상공회의소 주최로 상의회관에서 열린 조찬 간담회에서 `일·가정 양립을 위한 가족친화 경영`을 주제로 강연했다.조윤선 여성가족부 장관은 28일 "고용률 70%를 달성하기 위해서는 여성인력 활용이 필수"라고 강조했다.조 장관은 이날 대한상공회의소 주최로 상의회관에서 열린 조찬 간담회에서 '일·가정 양립을 위한 가족친화 경영'을 주제로 강연하면서 이같이 밝혔다.조 장관은 "여성 고용률을 2012년 53.5%에서 2017년 61.9%로 끌어올리는 것이 목표"라며 "올해 29만개의 여성 일자리를 창출할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.조 장관은 또 "가족친화경영은 최고경영자(CEO)의 의지에 달렸다"며 유연근무제, 자녀 육아지원, 부양가족지원, 근로자지원 등의 제도를 적극적으로 활용할 것을 주문했다.이어 가족친화경영에 대한 사회적 공감대를 넓히기 위해 우수 기업 포상, 전국 순회설명회, 우수사례 발굴 보도, 공공기관 가족친화인증 의무화 등을 추진하겠다고 밝혔다.

이번 상반기 신입사원 대졸 공채에서 서류전형 평균 경쟁률이 24대 1을 기록했다는 조사결과가 나왔다.취업포털 인크루트는 14∼22일 298개 기업의 인사담당자를 대상으로 설문조사를 한 결과 이같이 집계됐다고 26일 밝혔다.서류전형 경쟁률은 기업 규모에 따라 높게는 300대 1에서 낮게는 1대 1까지 격차가 나타났다. 올 상반기에도 취업 쏠림 현상이 완화되지 않았다는 것.인사담당자가 서류전형에서 가장 주의 깊게 살펴보는 항목은 인턴·아르바이트 등 직무 관련 경험(56.0%)이었다. 이어 자기소개서(21.1%), 어학·학점·자격증 등 기본 스펙(16.8%) 순으로 그 뒤를 따랐다.선호하는 자기소개서 유형으로는 '본인의 역량을 명확하게 표현한 자기소개서'라고 답한 인사담당자가 40.9%로 가장 많았다. 그밖에 '기업·직무에 맞는 스토리를 갖춘 자기소개서'(27.5%), '솔직하게 본인의 이야기를 적은 자기소개서'(13.4%), '일목요연한 자기소개서'(9.7%)를 꼽았다.